Uma pessoa usando uma máscara em um supermercado

Introdução à Nuvem da Microsoft para varejo

Conecte seus clientes, sua equipe e seus dados.

 

Proporcione experiências perfeitas em toda a jornada de compra

A Nuvem da Microsoft para varejo reúne diferentes fontes de dados em toda a cadeia de valor do varejo e conecta experiências exclusivamente em toda a jornada de compradores de ponta a ponta por meio de um conjunto de recursos que proporcionam experiências personalizadas mais relevantes e excelência operacional para rentabilidade sustentada.

Conheça seus clientes

Identifique, adapte e atenda às necessidades em evolução dos clientes, para um engajamento mais profundo em todos os canais.

Capacite seus funcionários

Habilite seus funcionários com as ferramentas para oferecer um serviço de atendimento ao cliente extraordinário.

Crie cadeias de suprimentos resilientes

Crie cadeias de suprimento ágeis e responsivas para atender à demanda dos clientes em grande escala.

Reinvente o varejo

Acelere a inovação para mudar seu modelo de negócios para o futuro.

Visão geral
Guided Tour

Recursos

Nuvem da Microsoft para varejo

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cartão de crédito e outra mão digitando as informações em uma loja online em um laptop","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":10,"name":"Cumprimento e serviço","videoHref":"","content":"<p>Simplifique o processo de cumprimento e digitalize a oferta de serviço de atendimento ao cliente.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Otimize cumprimento e serviço"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"comprador","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxGei?ver=1fa0","imageAlt":"Dynamics 365 Customer Insights","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":14,"name":"Análise de compradores","videoHref":"","content":"<p>Obtenha uma compreensão abrangente do comportamento do cliente em todos os canais para otimizar cada experiência para obter o melhor resultado.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais 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Veja como as organizações estão transformando o varejo

Concentrar-se na transformação digital, considerando saúde e segurança

A REI usa o Microsoft 365 para transformar a experiência de compra multicanal.

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Ofereça o marketing personalizado

A Chipotle personaliza as experiências dos clientes com a ajuda de uma plataforma de dados abrangente que oferece insights de clientes sofisticados.

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Proteção contra fraudes e perdas

A varejista de moda BestSeller usa o Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection para ajudar a identificar e investigar possíveis fontes de fraude e perda de estoque.

Reduza tempos de auditoria

A Walgreens Boots Alliance usa o Microsoft Power Platform para reduzir em 75% o tempo necessário para realizar auditorias na loja.

Otimize operações na loja

A Marks & Spencer promove a comunicação bidirecional entre suas lojas e a sede com o Microsoft Teams, ajudando a tornar as lojas mais eficientes e focadas no cliente.

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Avançar na jornada de varejo

Leads usam o Dynamics 365 para melhorar a visibilidade do estoque e criar experiências perfeitas para clientes.

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Saiba mais sobre produtos da Microsoft para varejo

Azure

Ofereça experiências personalizadas aos clientes, capacite funcionários, otimize cadeias de suprimentos e reinvente o varejo.

Bing para Comércio

Empregue o aprendizado de máquina e a IA na pesquisa de catálogo.

Dynamics 365

Envolva clientes com confiança e agilidade com a ajuda de recursos, arquitetura e IA líderes da indústria.

Microsoft Advertising

Use soluções de anúncio para maximizar a performance da campanha em toda a jornada do comprador.

Microsoft PromoteIQ

Gere receita de anúncios permitindo que parceiros de marca confiáveis promovam produtos em canais digitais.

Microsoft Teams

Forneça aos trabalhadores da linha de frente as ferramentas de colaboração necessárias.

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Analise dados com o Power BI, crie soluções, automatize processos e crie agentes virtuais.

GitHub Enterprise

Transforme o desenvolvimento com segurança de aplicações, automação de fluxo de trabalho e colaboração redefinida.

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