Office 365 E3 (sem Teams)

Todas as grandes operadoras de cartões de crédito. O valor da assinatura será descrito na fatura. Você também tem a opção de receber uma fatura com cobrança mensal ou anual, dependendo dos serviços escolhidos. Quando a fatura estiver pronta, você receberá um email e, se o número da ordem de compra for informado no ato da assinatura, esse número será incluído na fatura.

Para os planos do Office 365 Enterprise, está disponível o pagamento com compromisso anual. Com ele, você faz uma assinatura de um ano, mas pode escolher entre vários pagamentos mensais ou um pagamento anual no ato da contratação.

Sim, oferecemos descontos para clientes com Contrato Enterprise que queiram comprar por meio do licenciamento por volume. Um parceiro da Microsoft pode ajudar a explorar as opções de compra para grandes empresas e indicar a opção ideal para você. Saiba mais sobre o licenciamento por volume. Encontre um parceiro da Microsoft.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. No caso das assinaturas com compromisso anual, como a do Office 365 E3, há uma multa em caso de cancelamento antes do término do contrato. Leia o Contrato de Assinatura do Microsoft Online completo.

Seus dados são seus. Se você decidir cancelar a assinatura do Office 365, poderá fazer o download dos dados, por exemplo, seu email e documentos em sites de equipe, e salvá-los em outro local. Você deve salvar os dados antes de cancelar. Depois de cancelar a assinatura, os dados associados à sua conta do Microsoft 365 ficarão disponíveis para seus administradores em uma conta de função limitada por 90 dias.

Sim. Se você precisar fazer upgrade, poderá fazer a transição da sua conta para outro plano. Por exemplo, você pode atualizar de um plano do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios para um plano do Office 365 Enterprise.

Na maioria dos casos, é possível fazer isso usando o Assistente Mudar de Planos no centro de administração. O Assistente Mudar de Planos não está disponível para assinaturas que tenham mais de 300 usuários ou que foram pagas com cartão pré-pago. Os planos sem acesso ao Assistente Mudar de Planos podem ser atualizados manualmente. Saiba mais sobre como atualizar os planos do Office 365.

OBSERVAÇÃO: Quando você atualiza sua conta, seu nome de domínio é transferido para a nova conta, caso você tenha trazido seu próprio nome de domínio para a conta do Microsoft 365 ou configurado um nome de domínio com o Microsoft 365.

Sim. Se você comprar uma assinatura do Office 365 com o mesmo número de contas de usuário criadas até o final da avaliação gratuita, as informações e as configurações dessas contas de usuário permanecerão intactas. Assim que a avaliação gratuita expirar, você não poderá mais usar o Office 365 gratuitamente. Você terá mais 30 dias para comprar o Office 365 antes que as informações da sua conta sejam excluídas. Depois que as informações da conta de avaliação forem excluídas, não será mais possível recuperá-las.

Os parceiros da Microsoft são empresas de TI e de desenvolvimento treinadas que podem ajudar você a migrar para o Office 365 ou desenvolver soluções personalizadas para sua empresa. Encontre um parceiro da Microsoft.

Você pode adicionar ao Microsoft 365 o nome de domínio que possui para criar endereços de email baseados em domínio. Encontre o registrador de domínios ou provedor de host DNS. Compare o gerenciamento de domínios nas assinaturas do Office 365.

É necessário ter acesso à internet para instalar e ativar todos os planos do Office 365 e para gerenciar sua conta de assinatura. A conectividade com a Internet também é necessária para acessar os serviços de produtividade na nuvem do Microsoft 365, incluindo email, conferência, gerenciamento de TI e outros serviços.⁷

Vários planos do Office 365 incluem a versão para desktop do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Business Standard e o Office 365 E3. Uma das vantagens de instalar a versão para desktop dos aplicativos do Microsoft 365 é poder trabalhar sem estar conectado, sabendo que os arquivos serão automaticamente sincronizados na próxima vez que você se conectar. Assim, você nunca precisa se preocupar em atualizar os documentos. A versão do Microsoft 365 também é automaticamente atualizada sempre que há conexão à Internet para que você sempre tenha as ferramentas mais recentes à sua disposição. Compare os planos do Office 365.

O FastTrack para o Microsoft 365 é o serviço de sucesso do cliente que ajuda você a migrar para o Microsoft 365 de forma fácil e confiante e gerar valor para o negócio com mais rapidez.

O Centro FastTrack é uma equipe composta por centenas de engenheiros do mundo todo, que tem como compromisso fornecer aos parceiros e profissionais de TI uma experiência de sucesso no Microsoft 365.

Nossos engenheiros do FastTrack fornecerão a você assistência remota e personalizada para ajudá-lo a preparar o ambiente técnico e a garantir uma integração e uma experiência de migração tranquilas.

O Centro FastTrack entrará em contato com os clientes qualificados dentro de 30 dias após a compra da assinatura do Office 365. Os recursos e serviços do FastTrack estão incluídos nos planos de assinatura para clientes com pelo menos 50 usuários dos planos do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios e para grandes empresas, além dos planos pagos Governamentais, Kiosk e para instituições sem fins lucrativos.

Saiba mais na descrição do serviço e nas Perguntas frequentes sobre o FastTrack.