Encerraremos em breve o suporte ao Office 2010

Como consequência, as atualizações de segurança serão interrompidas. Os aplicativos do Office funcionarão, mas você poderá se expor a riscos à segurança. É recomendável fazer a atualização.

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

O que significa o fim do suporte?

O fim do suporte, por vezes referido como "descontinuação", significa que a Microsoft não fornecerá mais suporte técnico ou atualizações de software e de segurança para o Office 2010, a partir de 13 de outubro de 2020.

O que mudou desde o Office 2010?

Os aplicativos que você já conhece ficaram mais inteligentes

Fica mais fácil dar vida às ideias com o Microsoft 365. As versões premium dos aplicativos Word, Excel e PowerPoint são mais eficientes com inteligência interna e permitem editar em coautoria, ditar em documentos e obter dados em tempo real.

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

Seja mais produtivo em colaboração

Compartilhe e colabore facilmente com outras pessoas  fazendo edições e enviando comentários em tempo real. Trabalhe em colaboração com outras pessoas gratuitamente usando o Office na Web.

Tenha sempre acesso às suas informações

Acesse e salve os arquivos com segurança em praticamente qualquer lugar, em todos os dispositivos favoritos, com 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive.

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

Proteja o conteúdo mais importante

Proteja os ativos digitais com a segurança do OneDrive, que inclui detecção de ransomware, links de compartilhamento protegidos por senha e recuperação de arquivos. Com o Outlook.com, você tem proteção avançada contra vírus e phishing.

Tem alguma dúvida? Precisa de ajuda?

Conecte-se com especialistas da Microsoft 24 horas por dia, sete dias por semana via chat, SMS ou chamadas por telefone. 

Microsoft FastTrack ajudam os clientes corporativos a descobrir recursos disponíveis, planejar lançamentos e habilitar funcionalidades e usuários novos.

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

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Não. O suporte do Office 2010 será descontinuado, mas o software continuará funcionando. Se o computador estiver com o Office 2010, ele deixará de receber atualizações de segurança após 13 de outubro de 2020. Portanto, é importante migrar para o nosso software de produtividade mais moderno, como o Microsoft 365, que fornece as atualizações de segurança mais recentes para ajudar você a aumentar a proteção dos dados. Além disso, o Atendimento ao Cliente Microsoft não estará mais disponível para fornecer suporte técnico ao Office 2010. Saiba mais

O Office 2010 inclui aplicativos como Word, Excel, PowerPoint e Outlook, mas não adicionamos recursos novos há quase dez anos. O Microsoft 365 inclui as versões premium desses aplicativos, além de outros serviços online, como o armazenamento no OneDrive e recursos adicionais de segurança e coautoria. Com o Microsoft 365, você tem a experiência completa do Office em PCs, Macs, tablets (inclusive iPad® e Android™) e dispositivos móveis.1 O Microsoft 365 está sempre atualizado com os recursos mais recentes e está disponível como assinatura mensal ou anual. Saiba mais sobre as assinaturas para grandes empresas, para a educação e para consumidores.

Confira os requisitos do sistema das versões compatíveis do Windows e do macOS e conheça outros requisitos de recursos.

Não é necessário estar conectado à Internet para usar os aplicativos do Office, como Word, Excel e PowerPoint, porque eles são totalmente instalados no computador. 

 

No entanto, é necessário o acesso à Internet para instalar e ativar as versões mais recentes dos pacotes do Office e todos os planos de assinatura do Microsoft 365. Para planos do Microsoft 365, o acesso à Internet também é necessário para gerenciar sua conta de assinatura, por exemplo, para instalar o Office em outros PCs ou alterar as opções de cobrança. O acesso à Internet também é necessário para acessar documentos armazenados no OneDrive, a menos que você instale o aplicativo da área de trabalho do OneDrive.

 

Você também deve se conectar à Internet regularmente para manter a versão do Office atualizada e aproveitar as atualizações automáticas. Se você não se conectar à Internet pelo menos a cada 31 dias, seus aplicativos entrarão no modo de funcionalidade reduzida, o que significa que você poderá visualizar ou imprimir seus arquivos, mas não poderá editá-los ou criar novos documentos. Para reativar os aplicativos do Office, reconecte-se à Internet.

Sim. Os documentos que você criou pertencem totalmente a você. Você pode optar por armazená-los online no OneDrive ou localmente no seu PC ou Mac.
 

Se cancelar sua assinatura ou se ela expirar, você ainda poderá acessar e baixar todos os arquivos, basta entrar no OneDrive diretamente com a conta Microsoft usada para configurar o Microsoft 365. No entanto, você perde o armazenamento adicional que vem com sua assinatura, por isso será preciso salvar seus arquivos em outro lugar ou comprar mais armazenamento do OneDrive se sua conta do OneDrive exceder a cota de armazenamento gratuito. 

Não. Embora o Microsoft 365 ofereça uma excelente experiência de colaboração, outras pessoas poderão exibir e editar seus arquivos livremente usando o Office na Web.

Se você tiver adquirido uma assinatura de renovação automática, ela começará a vigorar quando a compra for concluída. As assinaturas de renovação automática podem ser adquiridas nos sites Microsoft365.com e MicrosoftStore.com, no iTunes® e em alguns outros varejistas. Caso tenha comprado uma assinatura pré-paga, ela começará a vigorar quando você ativar a assinatura e acessar a página Minha Conta. É possível adquirir assinaturas pré-pagas de um varejista, um revendedor ou de um agente de suporte da Microsoft.

Você pode compartilhar uma assinatura ativa do Microsoft 365 Family com até seis pessoas da sua família. Cada uma dessas pessoas pode usar as instalações disponíveis no próprio PC, Mac, iPad, tablet Android, tablet Windows, iPhone® ou telefone Android, aproveitar o armazenamento adicional de 1 TB no OneDrive e gerenciar as próprias instalações em www.office.com/myaccount.

 
Para adicionar outra pessoa à assinatura, acesse www.office.com/myaccount e siga as instruções na tela para adicionar um usuário. Cada pessoa adicionada receberá um email com as etapas que precisa seguir. Depois de aceitar e concluir as etapas, as informações, inclusive as instalações que a pessoa está usando, serão exibidas na página Minha Conta. Para deixar de compartilhar a assinatura ou remover um dispositivo usado por alguém, acesse www.office.com/myaccount.

A nuvem é uma maneira amigável de descrever os serviços de computação baseados na Web hospedados fora de casa ou da organização. Quando você usa serviços de nuvem, a infraestrutura de TI fica localizada fora de sua propriedade (fora do local) e é mantida por terceiros (hospedada), em vez de ficar no servidor de sua residência ou do trabalho (no local). Com o Microsoft 365, por exemplo, o armazenamento de informações, a computação e o software estão localizados e são gerenciados remotamente nos servidores da Microsoft. Muitos serviços usados todos os dias fazem parte da nuvem, abrangendo de tudo, desde o email baseado na Web ao serviço bancário móvel e o armazenamento de fotos online. Como essa infraestrutura existe online ou "na nuvem", você pode acessá-la em praticamente qualquer lugar usando um PC, tablet, smartphone ou outro dispositivo conectado à Internet.

Fim do suporte para outros produtos

Saiba quando atualizar. Encontre as datas de fim de suporte de outros produtos da Microsoft aqui.

O Microsoft 365 inclui a versão mais recente do Office. As versões anteriores incluem o Office 2013, o Office 2010, o Office 2007 e o Office 2003.

 
iTunes, iPhone e iPad são marcas registradas da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros países/regiões. Android é uma marca da Google Inc.
 
1. A disponibilidade dos aplicativos móveis varia de acordo com o país/região.