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Teams

Economize custos e aumente a eficiência com IA de última geração na linha de frente.

Leia o blog

Microsoft Teams para sua equipe de trabalhadores de linha de frente

Unifique as comunicações e os processos de negócios da sua organização para funcionários da linha de frente em uma plataforma segura.

Three mobile displays of a Dashboard in Teams, an issue report being created and a Home Feed in Viva Engage.

The Total Economic Impact™ do Microsoft Teams 1

Transforme toda a sua força de trabalho

Cerca de 78% de todos os líderes disseram que equipar os trabalhadores de linha de frente com tecnologia é fundamental para ter sucesso.2

  • Três trabalhadores na linha de frente de pé orgulhosos.

    Capacite seus trabalhadores de linha de frente para o futuro do trabalho com o Teams

    Forneça aos trabalhadores de linha de frente as ferramentas que darão a eles flexibilidade, um senso de propósito e o conhecimento certo para melhorar os resultados comerciais.

    Video container

    Dê flexibilidade aos trabalhadores para que eles se concentrem no que importa

    Ajude os trabalhadores de linha de frente a gastar mais tempo em importantes processos e interações com clientes e menos tempo em conflitos de agenda e tarefas manuais.

    Video container

    Ajude as pessoas a abraçar a missão da sua empresa

    Crie embaixadores da marca e campeões de operação reconhecendo o incrível trabalho e capacitando seus funcionários de linha de frente com ferramentas para alinhá-los com as metas da empresa.

    Video container

    Forneça o conhecimento certo no momento certo

    Exceda as expectativas dos negócios facilitando a integração de novos funcionários, compartilhando insights e coletando ótimas ideias no local.

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  • Facilite a comunicação e a conexão da equipe de trabalhadores de linha de frente

    Conecte trabalhadores remotos com as pessoas, as ferramentas e os conhecimentos para realizarem seus trabalhos.

    Centralize o acesso a recursos e ferramentas essenciais

    Proporcione às equipes ágeis um acesso simplificado ao que os trabalhadores de linha de frente precisam, como notícias da empresa, aplicativos e recursos, tudo em um único destino personalizado com a marca.

    Crie uma única plataforma para o trabalho em equipe

    Permita que suas equipes compartilhem informações avançadas e se comuniquem de forma eficiente com ferramentas como mensagens, emails, chamadas, compartilhamento de arquivos, canais e comunicação push-to-talk.

    Garanta que as comunicações importantes cheguem à linha de frente

    Permita que líderes se comuniquem com a linha de frente com anúncios direcionados e relevantes para locais, departamentos ou funções específicas.

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  • Digitalize operações e processos dos trabalhadores de linha de frente

    Automatize tarefas e processos industriais, agende turnos com fluxos de trabalho digitais e crie uma plataforma unificada simples e fácil de usar para sua força de trabalho.

    Simplifique processos com aplicativos personalizáveis e configuráveis

    Resolva desafios empresariais com aplicativos configuráveis e prontos para uso ou personalize com facilidade aplicativos que digitalizam processos manuais e fragmentados.

    Dois celulares mostrando detalhes de uma lista de tarefas atribuída a um usuário e detalhes de turno para um usuário.

    Permita que os funcionários tenham horários flexíveis

    Permita que os trabalhadores de linha de frente se autogerenciem com um mercado de turnos que lhes permite trocar turnos, solicitar folgas e registrar o ponto.

    Dois celulares mostrando um painel no Viva Connections e uma lista de aplicativos disponíveis como o Aprovações, Turnos, Walkie Talkie, Tasks, Atualizações, Compromissos virtuais e Relógio de ponto.

    Forneça uma plataforma para seus aplicativos de linha de frente

    Adicione ou integre os serviços que os trabalhadores de linha de frente usam mais em um local para facilitar o acesso.

    Uma avaliação de desempenho de vendas de fragrâncias no Teams.

    Obtenha insights críticos da linha de frente

    Ajude os profissionais da linha de frente a tomarem decisões informadas com análises de autoatendimento, enquanto fornece às equipes de liderança uma visão abrangente do desempenho da linha de frente.

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  • Três celulares mostrando uma lista de treinamentos de varejo no Viva Learning, selos em uma comunidade e um feed da página inicial no Viva Engage.

    Use recursos de redes sociais, intranet, aprendizado e bem-estar

    Empodere os trabalhadores de linha de frente para se envolverem na cultura da empresa e adquirirem novas habilidades para aumentar a retenção de funcionários e criar um sentimento de pertencimento.

    Um celular mostrando as comunidades de um usuário no Viva Engage.

    Facilite o diálogo entre líderes e a linha de frente

    Estimule conexões significativas em toda a força de trabalho com ferramentas que proporcionam um diálogo aberto e ajudam os trabalhadores de linha de frente a se expressar.

    Um celular mostrando uma pesquisa de catálogo no Viva Learning e uma área de trabalho mostrando diferentes treinamentos no Viva Learning.

    Simplifique o treinamento, a integração e o aprendizado contínuo

    Permita que os gerentes de linha de frente atendam às necessidades de treinamento e integração específicas da equipe ou função com coleções de conteúdo de aprendizado selecionadas.

    Um celular mostrando um elogio sendo feito em um chat do Teams e uma área de trabalho mostrando a página inicial no Viva Insights.

    Promova a expressão, reconhecimento e acessibilidade

    Aumente o moral entre equipes da linha de frente e funcionários incentivando o reconhecimento entre os colegas, o suporte ao bem-estar e dê ferramentas para autoexpressão.

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  • Ajude a proteger sua força de trabalho

    Proteja seus negócios com segurança e conformidade integradas em identidades, emails, aplicativos e pontos de extremidade.

    Quatro celulares mostrando como se conectar e sair de um dispositivo compartilhado com segurança.

    Ajude a proteger identidades e acesso

    Centralize a visibilidade e o controle de trabalhadores na linha de frente, dispositivos e aplicativos impondo políticas de acesso remoto.

    Três celulares mostrando o processo de conexão segura para o Office.

    Implemente facilmente soluções de linha de frente em escala

    Implante de forma contínua e crie experiências consistentes e personalizadas para os usuários finais, seja através de experiências prontas para uso ou personalizando de acordo com as necessidades do seu negócio.

    Um painel no Microsoft 365 Defender mostrando ações ativas, ameaças e outros.

    Ajude a impedir e detectar ataques em toda a sua organização

    Detecte e responda a ataques como phishing e ransomware em identidades, emails, aplicativos e pontos de extremidade, também controle o uso de shadow IT restringindo rapidamente usuários comprometidos com uma solução unificada.

    Um alerta mostrando uma ameaça de perda de dados destacado no Centro de administração do Microsoft 365.

    Proteja e governe dados para manter a conformidade

    Classifique, proteja e impeça o compartilhamento de conteúdo confidencial onde ele estiver: em mensagens, emails, arquivos, aplicativos ou dispositivos.

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Nossos parceiros de dispositivos na linha de frente

Veja como as organizações estão capacitando os trabalhadores de linha de frente com o Teams

Boots Opticians

A Boots Opticians usa o Microsoft Teams para manter sua equipe de trabalhadores de linha de frente atenta para melhorar o atendimento ao cliente.

A parte de fora de uma loja da Boots.

L’Oréal

"Os consultores de beleza são as pessoas na organização que mais conhecem nossos consumidores. O fato de poderem usar o Teams para trocar insights com colegas e com a sede é uma grande conquista."

Cyril Chapuy: Presidente da L’Oréal Luxe, L’Oréal

Dois médicos em um hospital usando EPI e olhando para um tablet

Baixe o Microsoft Teams hoje mesmo

Sua equipe de trabalhadores de linha de frente é essencial para sua empresa. Invista nela com soluções simples e intuitivas do Teams e Microsoft 365.

Microsoft 365 F1

Originally starting from R$ 13,40 now starting from R$ 13,40

R$ 13,40 R$ 13,40

usuário/mês

(Compromisso anual)

  • Estabeleça as bases de uma comunicação segura.

  • Microsoft Teams

  • SharePoint, Microsoft Viva Engage, Viva Connections e Viva Learning

  • OneDrive

  • Versões Web e para dispositivo móvel do Microsoft 365 Apps3

Microsoft 365 F3

Originally starting from R$ 47,60 now starting from R$ 47,60

R$ 47,60 R$ 47,60

usuário/mês

(Compromisso anual)

  • Aumente a eficiência operacional segura da linha de frente.

    Todos os recursos do Microsoft 365 F1, mais:

  • Power Apps

  • Power Automate

  • Outlook, somente acesso via Web

  • Melhoria em segurança, conformidade, identidade e gerenciamento

  • Windows

 
Formas de pagamento que aceitamos
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Recursos

Abra um novo futuro para os trabalhadores de linha de frente

Novos dados mostram que agora é o momento de capacitar os trabalhadores de linha de frente com as ferramentas digitais certas.

Funcionário de uma cafeteria usando uma caneta e um tablet.

O futuro do trabalho na linha de frente

Prepare sua equipe de linha de frente para a era da inteligência artificial com as soluções práticas da Microsoft.

Atualizações tecnológicas para a linha de frente com telas de produtos para Viva Connections, Dynamics 365 Field Service e Windows 365 Frontline

Saiba como implementar sua linha de frente

Ajude seus trabalhadores da linha de frente no processo de integração, para que possam começar o dia concentrados no que é mais importante para suas funções.

Uma pessoa usando uma máscara saindo de um molde e usando um celular.

Redefina sua linha de frente

Saiba por que os líderes devem redefinir a forma que eles veem e valorizam os trabalhadores na linha de frente em um novo mundo de trabalho.

Um funcionário usando um avental e uma máscara olhando para um celular.

Preveja soluções do trabalhador de linha de frente

Descubra orientações, melhores práticas e recursos para implementar soluções simples, intuitivas e seguras.

Dois colegas de trabalho em um carro usando coletes de segurança e capacete olhando para um tablet.

Procure recursos de treinamento

Confira vídeos e orientações passo a passo sobre como usar Turnos, Tasks, Walkie Talkie e outros aplicativos e recursos.

Comece a usar o Microsoft Teams hoje mesmo

  • [1] The Total Economic Impact™ Do Microsoft Teams: Cost Savings And Business Benefits Enabled By Teams As A Unified Platform For Communication And Collaboration. Estudo da Forrester Total Economic Impact™ encomendado pela Microsoft de abril de 2023.
  • [2] O futuro físico e virtual do varejo: Uma melhor experiência na loja para consumidores conectados. Resumo do estudo do Serviço Analítico da Harvard Business Review.
  • [3] O aplicativo da Microsoft 365 para dispositivos móveis está limitado a dispositivos com telas integradas de 10,9" ou menos diagonalmente.

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