Capacite sua equipe de trabalhadores de linha de frente do setor de saúde com o Microsoft Teams

Melhore a colaboração de sua equipe de saúde e aprimore o envolvimento do paciente.

Teams Health care Animation video

Explore o Microsoft Teams para sua organização do setor de saúde

Facilite e centralize a colaboração entre as equipes de atendimento e em toda a sua organização do setor de saúde em um aplicativo.

Concentre-se no que importa

Ajude sua equipe a fornecer o melhor atendimento possível, gastando menos tempo em tarefas manuais e organização de agendamentos.

Abrace sua missão

Forneça a sua equipe de saúde ferramentas que melhorem a capacidade de se alinhar aos seus objetivos, ao mesmo tempo que ajudam a reduzir o esgotamento no trabalho.

Forneça o conhecimento adequado

Melhore a coordenação do atendimento e as experiências do paciente simplificando a integração e compartilhando insights e ideias.

Visão geral
Guided Tour

Página inicial do tour guiado

Forneça consultas virtuais consistentes

Adapte-se a um mercado de saúde dinâmico e expanda o atendimento ao paciente

Revolucione os fluxos de trabalho de telessaúde por meio do Teams com agendamentos, lembretes, experiências móveis inovadoras e conexão com sistemas de EHR (registro eletrônico de saúde).

Realize consultas virtuais facilmente

Ofereça consultas virtuais simples e econômicas com agendamento fácil e lembretes automáticos por email e SMS. As novas experiências de sala de espera e filas já estão disponíveis em versão prévia privada.

Agende e inicie consultas virtuais em sistemas EHR selecionados

Agora disponível de forma geral para clientes da Epic e da Cerner.

Forneça as informações certas no momento certo

Facilite a colaboração entre as equipes de atendimento em toda a sua organização do setor de saúde com um espaço de trabalho digital.

Alcance as pessoas certas no momento certo

Centralize as comunicações em uma plataforma com suporte para texto, imagens, áudio e vídeo com notificações prioritárias, delegação de mensagens e mensagens seguras.

Habilite a comunicação push-to-talk

Mantenha contato próximo com equipes críticas, como profissionais de suporte à saúde, usando a funcionalidade push-to-talk integrada do Walkie Talkie.

Personalize e amplie seu espaço de trabalho para trabalhadores de linha de frente

Use a API do Graph no Microsoft 365 para sincronizar perfeitamente as partes existentes do seu ecossistema de saúde digital via Microsoft Power Apps.

Compartilhe informações herdadas e acesse facilmente dados críticos

Grave reuniões e vídeos do Microsoft Stream para atualizar rapidamente os novos membros. Acesse, compartilhe e armazene documentos em um só lugar, otimizando sua manutenção de registros.

Reúna e motive seus funcionários

Crie uma experiência de marca da empresa que reúna notícias relevantes, conversas e recursos em um único e conveniente painel.

Simplifique o trabalho administrativo e a admissão de pacientes

Capacite e minimize as cargas de trabalho de suas equipes com agendamento de turnos, gerenciamento de tarefas e automação de fluxo de trabalho contínuos para que eles possam se concentrar no que importa.

Gerencie facilmente os turnos

Crie agendas de equipe, controle o tempo e capacite sua equipe de trabalhadores de linha de frente a controlar suas agendas com ferramentas de autoatendimento nos Turnos.

Simplifique o gerenciamento de tarefas e enfrente novos desafios

Crie fluxos de trabalho, supervisione o andamento das tarefas, gerencie aprovações e use aplicativos e recursos de automação para ajudar a reduzir a carga de trabalho com o Microsoft Planner.

Otimize o trabalho e os processos administrativos

Transforme a admissão básica em um formulário a que os pacientes podem responder diretamente com o Microsoft Forms. Aborde questões sobre cuidados de saúde primários com um bot automatizado dinâmico e atencioso.

Aproveite ao máximo o Microsoft 365 com o Surface for Business

Capacite todos os níveis de sua força de trabalho com o Microsoft 365 e o portfólio de dispositivos Surface com recursos de segurança integrados para executar aplicativos corporativos e colaborativos dos quais eles dependem diariamente.

Adapte o Teams por meio de aplicativos de saúde

Configure e personalize o Teams com a API do Microsoft Graph e modelos específicos de saúde, como conectores de dados de EHR e imagens clínicas.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"microsoft-bookings","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":2,"name":"Consultas virtuais com o Microsoft Bookings","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PqQZ","content":"<p>Ofereça consultas virtuais simples e econômicas com agendamento fácil e lembretes automáticos por email e SMS. As novas experiências de sala de espera e filas já estão disponíveis em versão prévia privada.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais sobre o Microsoft Bookings.","href":"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/business/scheduling-and-booking-app","openInNewTab":false,"title":"Saiba mais","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Realize consultas virtuais facilmente"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"microsoft-teaherEHR","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":3,"name":"Conector de EHR do Microsoft Teams para consultas virtuais","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PdQA","content":"<p>Agora disponível de forma geral para clientes da Epic e da Cerner.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais sobre como transformar a integridade virtual com o Microsoft Teams.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2188925&clcid=0x416&culture=pt-br&country=BR","openInNewTab":true,"title":"Saiba mais","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Agende e inicie consultas virtuais em sistemas EHR selecionados"}],"arialabel":null,"id":"virtual-visits","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":1,"name":"Forneça consultas virtuais consistentes","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWHAeR","content":"<p>Revolucione os fluxos de trabalho de telessaúde por meio do Teams com agendamentos, lembretes, experiências móveis inovadoras e conexão com sistemas de EHR (registro eletrônico de saúde).</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Ajude-me a escolher a experiência de consulta virtual certa.","href":"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/healthcare-solutions/virtual-visit-selector","openInNewTab":false,"title":"Ajude-me a escolher","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Adapte-se a um mercado de saúde dinâmico e expanda o atendimento ao paciente"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"enable-faster","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":5,"name":"Viabilize uma comunicação mais rápida, fácil e segura","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PlGp","content":"<p>Centralize as comunicações em uma plataforma com suporte para texto, imagens, áudio e vídeo com notificações prioritárias, delegação de mensagens e mensagens seguras.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Alcance as pessoas certas no momento certo"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"keep-critical","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":6,"name":"Tenha sempre comunicações críticas e urgentes à mão","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4Pw1Y","content":"<p>Mantenha contato próximo com equipes críticas, como profissionais de suporte à saúde, usando a funcionalidade push-to-talk integrada do Walkie Talkie.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Habilite a comunicação push-to-talk"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"establish-a-central","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Defina um destino central para os dados, sistemas e membros da equipe de maneira integrada","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PgNU","content":"<p>Use a API do Graph no Microsoft 365 para sincronizar perfeitamente as partes existentes do seu ecossistema de saúde digital via Microsoft Power Apps.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais sobre o Power Apps.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2181960&clcid=0x416&culture=pt-br&country=BR","openInNewTab":true,"title":"Saiba mais","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Personalize e amplie seu espaço de trabalho para trabalhadores de linha de frente"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"keep-the-whole-workforce","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWT6aj?ver=ceaa","imageAlt":"Two mobile phones displaying videos and files stored in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":8,"name":"Mantenha toda a força de trabalho atualizada","videoHref":"","content":"<p>Grave reuniões e vídeos do Microsoft Stream para atualizar rapidamente os novos membros. Acesse, compartilhe e armazene documentos em um só lugar, otimizando sua manutenção de registros.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais sobre o Microsoft Stream.","href":"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/microsoft-stream","openInNewTab":false,"title":"Saiba mais","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Compartilhe informações herdadas e acesse facilmente dados críticos"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"maintain-an-engaged","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":9,"name":"Crie um local de trabalho engajado e inclusivo","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4QYHv","content":"<p>Crie uma experiência de marca da empresa que reúna notícias relevantes, conversas e recursos em um único e conveniente painel.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Reúna e motive seus funcionários"}],"arialabel":null,"id":"connect-and-engage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFwq?ver=9bbe","imageAlt":"Two medical professionals wearing masks having a conversation and looking at a tablet.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":4,"name":"Conecte e envolva sua equipe de profissionais da saúde","videoHref":"","content":"<p>Facilite a colaboração entre as equipes de atendimento em toda a sua organização do setor de saúde com um espaço de trabalho digital.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Forneça as informações certas no momento certo"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"streamline-schedule","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":11,"name":"Simplifique o gerenciamento e a coordenação de agendamentos","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PdQC","content":"<p>Crie agendas de equipe, controle o tempo e capacite sua equipe de trabalhadores de linha de frente a controlar suas agendas com ferramentas de autoatendimento nos Turnos.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Gerencie facilmente os turnos"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"reduce-administrative","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":12,"name":"Reduza a carga administrativa","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWSRMi","content":"<p>Crie fluxos de trabalho, supervisione o andamento das tarefas, gerencie aprovações e use aplicativos e recursos de automação para ajudar a reduzir a carga de trabalho com o Microsoft Planner.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Simplifique o gerenciamento de tarefas e enfrente novos desafios"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"streamline-patient-intake","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWT6ap?ver=f458","imageAlt":"A Cardiovascular risk assessment being done over a text chat in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":13,"name":"Simplifique a admissão de pacientes","videoHref":"","content":"<p>Transforme a admissão básica em um formulário a que os pacientes podem responder diretamente com o Microsoft Forms. Aborde questões sobre cuidados de saúde primários com um bot automatizado dinâmico e atencioso.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Otimize o trabalho e os processos administrativos"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"provide-versatile","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":14,"name":"Forneça dispositivos versáteis para sua força de trabalho","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PgNT","content":"<p>Capacite todos os níveis de sua força de trabalho com o Microsoft 365 e o portfólio de dispositivos Surface com recursos de segurança integrados para executar aplicativos corporativos e colaborativos dos quais eles dependem diariamente.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Saiba mais sobre o Microsoft Surface.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2187519&clcid=0x416&culture=pt-br&country=BR","openInNewTab":true,"title":"Saiba mais","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Aproveite ao máximo o Microsoft 365 com o Surface for Business"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"enable-everyone","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWSNjk?ver=ea36","imageAlt":"The Create a team screen in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":15,"name":"Permita que todos escolham como trabalhar","videoHref":"","content":"<p>Configure e personalize o Teams com a API do Microsoft Graph e modelos específicos de saúde, como conectores de dados de EHR e imagens clínicas.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Adapte o Teams por meio de aplicativos de saúde"}],"arialabel":null,"id":"efficiently-manage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWSzpw?ver=4523","imageAlt":"Two people wearing masks having a conversation.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":10,"name":"Gerencie e motive suas equipes de atendimento com eficiência","videoHref":"","content":"<p>Capacite e minimize as cargas de trabalho de suas equipes com agendamento de turnos, gerenciamento de tarefas e automação de fluxo de trabalho contínuos para que eles possam se concentrar no que importa.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Simplifique o trabalho administrativo e a admissão de pacientes"}],"itemsCount":15}

Veja como as organizações do setor de saúde estão capacitando seus funcionários com o Teams

Rede de Saúde da Universidade de St. Luke

O Hospital de St. Luke usa as ferramentas da Microsoft para fomentar seu compromisso com a inovação.

A medical professional using a laptop.

Northwell Health

A Northwell Health reduz as internações hospitalares, capacita os médicos e melhora o atendimento ao paciente com o Microsoft Teams.

A person working from their desk at home and using Teams.

Transforme toda a jornada de saúde

Saiba como o Microsoft Cloud for Healthcare pode ajudar as organizações a oferecer melhores experiências, insights e atendimento.

|

Gerentes e trabalhadores de linha de frente são funcionários que operam com base em turnos e priorizam dispositivos móveis. Eles recebem vários nomes, como trabalhadores essenciais ou de linha de frente, mas, basicamente, são as primeiras pessoas a entrar em contato com os clientes, a trabalhar com seus produtos e a representar sua marca. São os funcionários de lojas, representantes de atendimento ao cliente, enfermeiros, médicos, operadores de fábrica e muito mais.

Os recursos para trabalhadores de linha de frente estão disponíveis em todas as ofertas comerciais. Alguns desses recursos não estão disponíveis na versão gratuita do Teams ou em ofertas para o governo.

Saiba mais sobre como capacitar sua equipe de trabalhadores de linha de frente no blog do Teams.

O Microsoft StaffHub foi desativado a 30 de junho de 2020. Os recursos do StaffHub estão sendo incorporados ao Teams. Saiba mais.

Saiba mais sobre o Microsoft Teams

Comece a usar o Microsoft Teams hoje mesmo