Fim do suporte do Windows 7 ou Windows 8.1

Esta página tem as informações, ferramentas e dicas que você precisa para fazer a transição para o Windows 11 com facilidade.

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  • Windows 7
Notebook com Windows 8 em uma mesa

O que significa o fim do suporte para você?

A mudança pode ser difícil, mas estamos aqui para ajudar você nas próximas etapas. A partir de 10 de janeiro de 2023 a Microsoft não fornecerá mais atualizações de segurança ou suporte técnico para o Windows 8.1. Você pode atualizar seu dispositivo Windows 8.1 para uma versão mais recente do Windows, mas recomendamos mudar para um novo computador que possa executar o Windows 11 como a melhor opção.

Descubra novos recursos com um novo computador com Windows 11

Faça a transição fácil para um dispositivo compatível com o Windows 11 para obter confiabilidade, além de ferramentas novas e interessantes.

Bateria totalmente carregada

Bateria de longa duração

Chega de procurar lugares para conectar. Compre um novo dispositivo e aproveite a vida útil da bateria.5

Nuvem

Armazene seus arquivos

Não se preocupe em perder ou acessar seus arquivos ao fazer backup deles com o OneDrive.

Escudo de segurança

Minimize o risco

Mantenha seus arquivos protegidos e minimize o risco de vírus e malware.

Círculo com ponteiro representando eficiência

A eficiência vem como padrão

Encontre o que você precisa rapidamente e facilite as tarefas com o novo layout do Windows 11 e a ajuda de navegação.

Pronto para mudar para um PC compatível com Windows 11?

Estamos aqui para ajudar você a dar os primeiros passos na transição para o nosso sistema operacional mais amado até agora.1

Pastas de arquivo do Microsoft OneDrive

Faça o backup dos seus arquivos com o OneDrive

Fazer backup de seus arquivos e fotos no OneDrive significa que você os terá em seu novo PC e não precisará se preocupar em perdê-los.6

Tela de acessibilidade do Windows 11

Descubra dicas e truques do Windows 11

Otimize o espaço da tela, maximize a produtividade e traga equilíbrio à sua área de trabalho com as ferramentas fáceis de usar do Windows 11.

Procurando mais ajuda?

Obtenha ajuda com sua transição para o Windows 11, pesquise artigos de suporte e obtenha assistência com outros produtos da Microsoft.

Perguntas frequentes do Windows 8

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A partir de 10 de janeiro de 2023, computadores com Windows 8.1 ainda funcionarão, mas a Microsoft não oferecerá mais o seguinte:

  • Suporte técnico de qualquer problema
  • Atualizações de software
  • Atualizações ou correções de software

Embora você possa continuar usando um PC com Windows 8.1, sem atualizações contínuas de software e segurança, seu PC terá maior risco de ter vírus e malware. Recomendamos atualizar para uma versão do Windows que ainda tenha suporte. Um novo dispositivo que pode executar o Windows 11 facilita a transição e proporciona uma ótima experiência.

Não. O suporte para o Windows 8,1 terminou, mas o software continuará funcionando. No entanto, depois de 10 de janeiro de 2023, o seu computador com Windows 8.1 não receberá mais atualizações de segurança. Além disso, o atendimento ao cliente da Microsoft não estará mais disponível para fornecer suporte técnico ao Windows 8,1.

Existem algumas opções para usar uma versão compatível do Windows:

  • Recomendado: Novo PC com Windows 11 o Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se você tiver um PC mais antigo, recomendamos que você mude para o Windows 11 comprando um novo PC. Hardware e software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros.
  • Instalação do Windows 11 no seu PC atual Você também pode ver se o seu PC atual atende aosrequisitos mínimos do sistema para Windows 11. Os PCs que executam o Windows 8.1 provavelmente não atenderão a esses requisitos, mas se o seu atende, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar de um revendedor. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo de sua unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil atualizar primeiro para o Windows 10 (veja abaixo) e depois atualizar para o Windows 11.
  • Instalação do Windows 10 no seu PC atual O Windows 10 ainda está disponível e terá suporte até 14 de outubro de 2025. Você pode verificar se o seu PC atual atende aos requisitos mínimos do sistema para Windows 10. Se isso acontecer, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 10 Home ou Windows 10 Pro. Você também pode verificar com os varejistas se eles ainda oferecem o Windows 10 para venda.

Existem duas maneiras de acessar o Windows 11:

  • Recomendado: Novo PC com Windows 11 o Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se você tiver um PC mais antigo, recomendamos que você mude para o Windows 11 comprando um novo PC. Hardware e software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros.
  • Instalação do Windows 11 no seu PC atual Você também pode ver se o seu PC atual atende aosrequisitos mínimos do sistema para Windows 11. Se isso acontecer, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar de um revendedor. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo de sua unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil atualizar primeiro para o Windows 10 (consulte a pergunta acima para obter mais detalhes) e depois atualizar para o Windows 11.

No momento, não oferecemos atualizações gratuitas do Windows 8,1 para o Windows 10 ou Windows 11. Se você quiser comprar uma cópia do Windows 10 ou Windows 11, consulte os links acima ou entre em contato com um revendedor para saber mais sobre as opções. Observação: A atualização do Windows 10 para o Windows 11 é atualmente gratuita.

Os PCs originalmente criados com o Windows 8.1 são projetados com tecnologia com cerca de 10 anos. Depois de começar a usar um novo PC, haverá muitos aspectos do Windows que você achará familiares, mas também com importantes inovações e recursos de software e hardware que não estavam disponíveis há uma década. Alguns dos novos recursos inovadores disponíveis com o Windows 11 em um novo computador:

  • Hardware de PC mais recente, mais rápido, mais capaz e mais compatível com a mais recente tecnologia do setor.
  • Para ajudá-lo a manter seu computador seguro, você pode aproveitar os recursos de segurança mais recentes:
    • Obtenha segurança integrada sem custo adicional. Seu computador Windows vem com recursos de segurança integrados, incluindo firewall e proteções de Internet para ajudar a proteger contra vírus, malware e ransomware.
    • Use o reconhecimento facial ou sua impressão digital para entradas mais seguras no Windows 11 em um PC compatível comWindows Hello. Você também pode usar um PIN localizado ou seu telefone como chave.
  • Organize seus arquivos de imagem com o aplicativo Fotos e eles estarão prontos para visualização e compartilhamento fáceis, mesmo entre dispositivos. Você também pode pesquisar determinados temas e pessoas em suas fotos. Você só precisa garantir que suas imagens estejam armazenadas no OneDrive e que você esteja conectado à sua conta da Microsoft.

Precisa de mais motivos? Consulte a lista de recursos disponíveis com o Windows 11.

O Windows 11 é o Windows mais seguro já criado, com ampla segurança de ponta a ponta que abrange antivírus, firewall, proteções de Internet e muito mais. Isso significa mais recursos de segurança, exibições de painel e atualizações contínuas3 para ajudar a proteger você contra ameaças atuais e futuras— tudo integrado, sem custo adicional. Para receber atualizações, é necessário acesso à Internet e taxas de serviço podem ser aplicadas.

LEIA MAIS SOBRE A SEGURANÇA DO WINDOWS

O Windows 11 Home é o sistema operacional perfeito para uso pessoal e doméstico, enquanto o Windows 11 Pro oferece todos os recursos conhecidos do Windows 11 Home, além de recursos adicionais, como o BitLocker, a área de trabalho remota e o ingresso no domínio para profissionais de suporte.

COMPARE EDIÇÕES DO WINDOWS 11

É fácil transferir seus arquivos e fotos para um novo computador usando o OneDrive, um serviço de armazenamento em nuvem. Com acesso à Internet e alguns cliques, você pode fazer backup e proteger seus arquivos online na nuvem e, quando estiver pronto, sincronizar com um novo computador. Sincronizar os arquivos entre o novo computador e a nuvem permite armazenar o arquivo localmente para uso offline quando você não tem acesso à Internet, bem como no OneDrive, onde é possível restaurá-los se acontecer algum problema. O OneDrive pode manter automaticamente as duas versões sincronizadas enquanto as alterações são feitas.

SAIBA COMO MOVER OS ARQUIVOS COM O ONEDRIVE

Se o OneDrive não for o mais adequado para você, você pode usar um disco rígido externo ou uma chave USB para copiar arquivos.

O Microsoft Edge é o navegador mais rápido e seguro para realizar tarefas na Internet em versões mais recentes do Windows. Se você estiver migrando para um novo computador com Windows, é possível mover facilmente seus favoritos do Internet Explorer (IE). Estas instruções irão guiar você ao mover os favoritos do IE para o Microsoft Edge.

SAIBA MAIS SOBRE O MICROSOFT EDGE

Sim. O Windows 11 em um PC ou tablet com capacidade para caneta permite que você use uma caneta digital para escrever, desenhar e assinar naturalmente, exatamente como faz no papel. Você pode marcar documentos e até sites. O novo menu da caneta pode ser personalizado com atalhos para seus aplicativos favoritos. (Caneta digital vendida separadamente.)

SAIBA MAIS SOBRE A EXPERIÊNCIA DA CANETA DO WINDOWS

Em dispositivos compatíveis com o Windows Hello, você pode ignorar automaticamente a tela de login sem digitar uma senha. Use seu rosto, sua impressão digital ou um dispositivo complementar para desbloquear o computador com Windows 11 de forma mais rápida4 e segura.

Sua experiência pode ser diferente dependendo da versão do Office que você está usando. Para saber mais, consulte Fim do suporte do Windows 8,1 e do Office.



  • 1 As reivindicações de satisfação do Windows 11 se baseiam na Pesquisa do Programa de Satisfação e Utilização do Cliente Microsoft nos EUA, fevereiro de 2022.
  • 2 O Windows Hello requer hardware especializado, incluindo um dispositivo compatível com o Windows Hello, leitor de impressão digital, sensor de infravermelho iluminado ou outros sensores biométricos e dispositivos compatíveis.
  • 3 Até o fim da vida útil com suporte do dispositivo.
  • 4 Com base na comparação de tempo médio entre digitar uma senha e respectivamente detectar um rosto ou uma impressão digital para o sucesso da autenticação.
  • 5 A vida útil da bateria varia significativamente conforme as configurações o uso e outros fatores.
  • 6 Requer acesso à Internet necessário. Sujeito a tarifas. Requer uma conta Microsoft.