Resumo da recolha de dados para a Xbox
Importante
As consolas Xbox fornecem hardware rápido e poderoso, a capacidade de ligação a milhões de jogadores na Comunidade Xbox, e o melhor valor em jogos e entretenimento. Este resumo aplica-se à geração de consolas Xbox One, bem como às consolas Xbox Series X e Series S.
Visão geral dos dados Requeridos e Opcionais
A Microsoft dedica-se a ser transparente com os nossos clientes e a dar-lhes mais controlo sobre os seus dados. Como parte deste trabalho, movemos os nossos principais produtos e serviços para um modelo onde os dados pessoais que recolhemos dos clientes, enquanto utilizam os seus dispositivos , são classificados como Obrigatórios ou Opcionais. Isto torna mais fácil para os nossos clientes encontrar informação sobre os dados que recolhemos e como os utilizamos, além de fazer escolhas informadas sobre a sua privacidade.
Este artigo fornece uma descrição geral dos tipos de dados Obrigatórios e Opcionais, as categorias específicas de dados pessoais que são recolhidas pela consola Xbox, e a forma como os nossos clientes podem alterar as definições de privacidade para personalizar os dados que partilham com a Microsoft.
Dados obrigatórios
Os dados na categoria Obrigatórios são necessários para manter os nossos produtos seguros, protegidos, atualizados e com o desempenho esperado. Os dados obrigatórios incluem itens como:
- Detalhes de erros que podem impedir os serviços Xbox de permitirem jogos e aplicações
- Detalhes do sucesso da configuração da consola Xbox e da falha ao diagnosticar problemas que te impediriam de utilizar a consola
- Detalhes do sucesso e da falha da atualização da aplicação Xbox para dispositivos móveis, bem como outros erros
Em determinados casos, um cliente pode especificar se os dados obrigatórios são recolhidos ao decidir se pretende utilizar as funcionalidades ou funções do produto que dependem desses dados. Por exemplo, se utilizar a Xbox Store na consola para comprar um jogo digital, recolheremos os dados de diagnóstico necessários para verificar se a compra foi bem sucedida. Em vez disso, poderá optar por comprar um disco a um retalhista se preferir não ter os dados de diagnóstico necessários recolhidos sobre a compra na Xbox Store.
Dados de diagnóstico obrigatórios
| Categoria de Dados | Descrição | Exemplos Incluem: |
| Configuração e conectividade do dispositivo | Este tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre a consola, a sua configuração e as capacidades de conectividade. |
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| Desempenho do produto e do serviço | Este tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre o estado de funcionamento e o desempenho da consola. |
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| Configuração e inventário de software | Este tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui informações de instalação e atualização de software na consola. |
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Dados de serviço obrigatórios
A Xbox consiste em aplicações de software de cliente e experiências ligadas que te permitem encontrar, comprar e jogar jogos individuais e multijogador e partilhar em experiências sociais na rede Xbox. À medida que utilizas a rede Xbox, os dados são enviados e processados pela Microsoft. Estes dados são cruciais para a nossa capacidade de proporcionar estas experiências ligadas.
Os dados de serviço obrigatórios não são um tipo ou categoria de dados específicos. Em vez disso, é uma descrição geral para todos os dados necessários para serem processados ao interagir com a rede Xbox. Os dados de serviço obrigatórios incluem coisas como o seu nome, idade, gamertag, país e outras informações necessárias para fornecer experiências ligadas e manter os serviços subjacentes seguros, atualizados e com o desempenho esperado. Os dados de serviço obrigatórios também podem incluir informações necessárias para que uma experiência ligada execute a sua tarefa, como licenças para iniciar jogos multijogador e ativar jogos na cloud.
Dados opcionais
Os dados na categoria Opcional não são essenciais para a experiência do produto ou serviço. Opcional refere-se a um conjunto mais amplo de dados recolhidos dos clientes a características de potência ou análises que vão além de fornecer o conjunto de funcionalidades de base necessárias. Os dados opcionais incluem coisas como:
- Acções que toma durante a utilização da consola
- Relatório de erros melhorado (dados de diagnóstico detalhados para condições que causam erros e colisões)
- Dados de desempenho da consola
Como os dados opcionais não são necessários para fornecer os nossos produtos e serviços, os clientes podem decidir se nos permitem recolher este tipo de dados. Os clientes podem tomar esta decisão durante a configuração inicial dos nossos principais produtos e serviços ou, após a configuração, utilizando os controlos de privacidade a seguir indicados.
Embora não seja necessário partilhar dados opcionais, estes dados ajudam-nos a desenvolver novas, mais ricas, e melhores experiências para os nossos clientes. Existem razões imperiosas para os nossos clientes partilharem connosco estes dados, mas os nossos produtos e serviços continuarão a funcionar como esperado, independentemente do que decidirem. Estes são os dados dos nossos clientes e estamos empenhados em respeitar as decisões que eles tomam sobre a sua privacidade.
Dados de diagnóstico opcionais
| Categoria de Dados | Descrição | Exemplos Incluem: |
| Configuração e conectividade do dispositivo | Este tipo de Dados de diagnóstico opcional inclui detalhes sobre a consola, a sua configuração e as capacidades de conectividade. |
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| Desempenho do produto e do serviço | Este tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre o estado de funcionamento e o desempenho da consola. |
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| Utilização de produtos e serviços | Este tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre a utilização da consola, jogos e aplicações |
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| Configuração e inventário de software | Este tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui informações de instalação e atualização de software na consola. |
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| Histórico do browser em consolas | Este tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui o histórico de navegação (sites visitados) na aplicação Edge nas consolas Xbox. |
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Informações adicionais sobre dados de diagnóstico
Embora o volume exato varie de acordo com o utilizador, a consola Xbox média gera aproximadamente 8 MB de dados por dia. Os dados são armazenados de forma segura numa memória intermédia no dispositivo dos utilizadores e enviados para a Microsoft. O titular dos dados é a Microsoft Corporation e afiliadas. Quando interage com jogos online (ou aplicações através da consola Xbox), a Microsoft pode partilhar informações com o fabricante desse jogo ou aplicação para suportar, entregar ou melhorar o jogo ou a aplicação. Saiba mais em Partilha de dados com Jogos e Aplicações. Os utilizadores podem contactar a equipa de privacidade da Microsoft em aka.ms/privacyresponse. Os utilizadores têm o direito de apresentar reclamações junto das autoridades de proteção de dados relevantes. A Microsoft fornece informações sobre como exercer estes direitos na nossa declaração de privacidade. Os utilizadores podem aceder, eliminar e gerir os respetivos dados através do Dashboard de Privacidade da Microsoft e das definições de privacidade da Xbox.
Informação e definições de privacidade
A Microsoft oferece escolhas sobre a forma como os seus dados são recolhidos. Ver abaixo para saber mais sobre os dados que a Microsoft recolhe e os controlos disponíveis para os consumidores.