Suporte e pedidos de privacidade
Disponibilizamos várias opções para o utilizador controlar os dados pessoais que a Microsoft obteve e para exercer os seus direitos de proteção de dados. Tenha em atenção que conteúdos como e-mails, contactos e chats, são acessíveis através de experiências dentro dos produtos. Pode encontrar mais informações sobre os dados que pode controlar dentro de produtos Microsoft ao visitar as nossas Perguntas Mais Frequentes (FAQs) sobre Privacidade .
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Pedido de bloqueio dos resultados de pesquisa do Bing na Europa - para residentes europeus que pretendam efetuar um pedido de Direito a Ser Esquecido para bloquear resultados de pesquisa no Bing em resposta a pesquisas sobre o seu nome.
Pedido de bloqueio dos resultados de pesquisa do Bing na Rússia – para os residentes da Federação Russa que pretendam solicitar à Microsoft que bloqueie os resultados de pesquisa no Bing em resposta a pesquisas sobre o seu nome.
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Em muitos casos, os dados recolhidos em relação à sua conta profissional ou escolar são propriedade da sua organização, a qual também detém o controlo dos mesmos. Deve colaborar com o seu administrador de TI no que se refere a questões relacionadas com estes dados. Pode obter mais informações nas secções "Produtos fornecidos pela sua organização: aviso para os utilizadores finais" e "Produtos para empresas e programadores" da Declaração de Privacidade da Microsoft.
Se é um administrador de TI de uma organização que tem um contrato Premier ou Unificado com a Microsoft, contacte o seu Gestor de Conta de Sucesso do Cliente da Microsoft ou revendedor parceiro para discutir quaisquer cláusulas relevantes no seu contrato. Se não tiver um Gestor de Conta de Sucesso do Cliente ou um revendedor parceiro, abra um pedido de suporte no seu portal de administração da Microsoft para obter mais assistência.
- Pedidos de titulares de dados (DSR) - Terminologia e considerações de DSR.
- Adenda de Proteção de Dados de Produtos e Serviços Microsoft (DPA) - Processamento de dados e termos de segurança.
- Termos do Produto- Termos e condições do produto para software e serviços online através dos programas de Licenciamento Comercial da Microsoft.
- Conformidade da Microsoft - Documentação e recursos para iniciar a conformidade.
- Centro de Confiança da Microsoft - Recursos de segurança, privacidade, conformidade e transparência.
- Portal de Confiança do Serviço da Microsoft - Informações de segurança, regulamentares & privacidade relacionadas com a Microsoft Cloud.
- Centro de Resposta de Segurança da Microsoft - Comunicar uma vulnerabilidade num produto ou serviço Microsoft.
- Contacto do cliente ou administrador de TI da organização - Faça um pedido sobre os seus dados pessoais que podem ter sido recolhidos para fornecer Suporte e outras ofertas de Serviços Profissionais em que a Microsoft é o Controlador de Dados.
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Conheça as práticas de privacidade da Microsoft e saiba como utilizar os nossos produtos de uma forma que proteja a sua privacidade.
Gerir autorização parental e contas Microsoft de menor
Visite a página Microsoft Family Safety para filtrar conteúdos específicos, definir limites de tempo de ecrã e gerir a partilha.
Inicie sessão na sua conta Microsoft para gerir os seus dados e definições de privacidade.
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Gerir as suas permissões de comunicação para coisas como e-mails promocionais e boletins informativos.
Personalize os anúncios que vê para que reflitam os seus interesses.
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A Microsoft acredita que a privacidade começa por dar-lhe o controlo dos seus dados. O seu painel de privacidade é o local onde pode ver e limpar os dados que a Microsoft guarda na cloud. Estes dados incluem o seu histórico de navegação e de pesquisa no Bing, os dados de localização, a atividade de aplicações e serviços, e muito mais.
Se pretender ver e atualizar informações de perfil, contacto e segurança, pode iniciar sessão na sua conta Microsoft.
Se tiveres conteúdo pessoal que pretende ver ou transferir a partir de produtos Microsoft, podes encontrar ferramentas dentro desses produtos.
- Histórico de pesquisas do Bing: Ver e exportar o seu histórico de pesquisa no seu painel de privacidade ou nas definições do Bing
- OneDrive: Ver e transferir os seus ficheiros no OneDrive
- Outlook.com: Exportar os seus e-mails, calendário e contactos nas Definições do Outlook.com Privacidade>Geral>e dados. Saiba mais: Importe e exporte e-mails do Outlook, contactos e calendário
- Skype: Exporte o seu histórico de conversas e ficheiros do Skype
- Xbox: Alguns dados estão disponíveis para visualização e edição através do acesso a A Minha Xbox na consola Xbox ou no Web site Xbox.com
- Copilot: Exportar e eliminar os seus dados do Copilot no seu dashboard de privacidade
Se visitou o seu dashboard de privacidade e ainda tem um pedido, pode iniciar sessão abaixo e dizer-nos como podemos ajudar.
Fazer um pedido relacionado com uma conta Microsoft pessoalFazer um pedido que não esteja relacionado com uma conta pessoal da Microsoft
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Obter ajuda com a sua conta Microsoft - Ajuda para iniciar sessão, contas bloqueadas ou comprometidas, recuperação de palavras-passe, etc.