Trace Id is missing
Pređi na glavni sadržaj
Microsoft bezbednost

Microsoft Intune udaljena pomoć

Omogućite bezbedne veze tehničke podrške ka korisniku.

Osoba sedi za stolom i instalira aplikaciju Finansije na radnoj površini

Tri nova proizvoda sada su deo rešenja Microsoft Intune Suite

Sledeće usluge: Microsoft Intune napredna analitika, Microsoft Intune upravljanje aplikacijama za velika preduzeća i Microsoft Cloud PKI –  svesu opšte dostupne
deo rešenja Intune Suite.

Obezbedite pomoć za bezbednu tehničku podršku

Isporučite jednostavnu i bezbednu pomoć povezanu sa oblakom radnicima bilo gde, bilo kada.

Ublaženi bezbednosni rizici

Povežite se bezbedno prilikom uspostavljanja bezbednosnog modela Nulte pouzdanosti.

Poboljšajte efikasnost

Brzo i efikasno odgovorite na probleme.

Podrška radnicima bilo gde

Pružite zaposlenima pomoć koja im je potrebna, u kancelariji ili daljinski.

Saznajte kako da pojednostavite upravljanje krajnjim tačkama, ojačate bezbednost i smanjite troškove Microsoft Intune Suite paketa.

Mogućnosti udaljene pomoći

Osnažite tehničku podršku pomoću udaljene pomoći, funkcije Microsoft Intune Suite paketa.

Obaveštenje u udaljenoj pomoći da neko zahteva punu kontrolu nad uređajem korisnika

Kontrole potvrde identiteta i bezbednosti

Zaštitite svaku pomoćnu vezu pomoću aplikacije koja se lako koristi, smernica za uslovni pristup i višestruke potvrde identiteta.

Iskačuće obaveštenje da uređaj nije upisan u Microsoft Intune centru administracije

Provere usaglašenosti uređaja

Identifikujte uređaje koji nisu usaglašeni i proaktivno otklonite ranjivosti u realnom vremenu.

Prilagođena uloga koja se uređuje u Microsoft Intune centru administracije

Kontrola pristupa na osnovu uloga

Upravljajte time ko može kome da pomogne i sa kojim dozvolama pomoću Intune administratorske konzole. Obezbedite pouzdanu vezu sa verifikovanim informacijama o profilu preduzeća.

Rešavanje problema i podrška u Microsoft Intune centru administracije

ServiceNow incidenti u konzoli

Smanjite vreme za rešavanje uz ServiceNow incidente, dostupne direktno na Intune konzoli.

Lista sesija daljinske pomoći u Microsoft Intune centru administracije

Izveštavanje o sesijama

Steknite uvid u interakcije tehničke podrške, uključujući vreme, uređaj i operativni sistem na kojem su se desile.

Nazad na kartice

Isprobajte Microsoft Intune Suite plan već danas

Intune udaljena pomoć deo je Intune Suite plana

Objedinite napredno upravljanje krajnjim tačkama od kritične važnosti za misiju i bezbednosna rešena uz Intune Suite plan.

Pojednostavite upravljanje krajnjim tačkama. Objedinite na jednom mestu rešenja za upravljanje krajnjim tačkama i tokovima posla čime ćete smanjiti složenost za IT i bezbednosne operacije.

Ojačajte stanje bezbednost. Obezbedite ispravnost uređaja i usaglašenost tako što ćete koristiti signale Microsoft bezbednosti i mogućnosti koje pruža napredno upravljanje krajnjim tačkama da biste smanjili kibernetičke pretnje i zaštitili korporativne podatke.

Smanjite ukupne troškove. Povećajte efikasnost tako što ćete konsolidovati prodavce i uštedeti više uz isplativo licenciranje. Poboljšajte produktivnost krajnjih korisnika i performanse na svim uređajima. Svi proizvodi u okviru Microsoft Intune Suite plana rade besprekorno uz Microsoft 365 i Microsoft bezbednosti. Microsoft Intune Suite obuhvata Microsoft Intune udaljenu pomoć, Microsoft Intune – upravljanje privilegijama za krajnjeg korisnika, Microsoft Intune naprednu analitiku, Microsoft Intune upravljanje aplikacijama za velika preduzeća, Microsoft Cloud PKI i napredne mogućnosti u okviru Microsoft Intune plana 2.

Potrebna je pretplata na Microsoft Intune plan 1.

Istraživanje i priznanje u okviru delatnosti

Logotip preduzeća Forrester

Prvo mesto za upravljanje objedinjenim krajnjim tačkama

U izveštaju Forrester Wave™, korporacija Microsoft je proglašena liderom: Objedinjeno upravljanje krajnjim tačkama, 4. kvartal 2023.1

Logotip preduzeća Forrester

The Total Economic Impact™ o rešenju Microsoft Intune Suite

Saznajte kako Intune Suite omogućava organizacijama da uštede novac, poboljšaju produktivnost i smanje bezbednosni rizik.2

Logotip preduzeća Omdia

Lider u oblasti upravljanja digitalnim radnim prostorom

U izveštaju Omdia Universe preduzeća Omdia, korporacija Microsoft je proglašena liderom: Platforme za Upravljanje digitalnim radnim prostorom/Upravljanje objedinjenim krajnjim tačkama, 2024.3

Istražite proizvode i mogućnosti za Microsoft Intune

Povećajte produktivnost i pojednostavite administraciju bez ugrožavanja bezbednosti i upravljanja krajnjim tačkama.

Osnovne mogućnosti usluge Microsoft Intune

Upravljajte krajnjim tačkama povezanim sa oblakom i zaštitite ih u operativnim sistemima Windows, Android, macOS, iOS i Linux.

Microsoft Configuration Manager

Upravljajte lokalnim krajnjim tačkama, kao što su Windows računari i serveri.

Microsoft Intune udaljena pomoć

Omogućite bezbedne veze tehničke podrške zasnovane na oblaku ka korisniku.

Microsoft Intune – upravljanje privilegijama za krajnjeg korisnika

Dozvolite standardnim korisnicima da izvršavaju zadatke koje je odobrio IT i koji su obično rezervisani za administratore.

Microsoft Intune upravljanje aplikacijama za velika preduzeća

Proaktivno, jednostavno i bezbedno primenite aplikacije i upravljajte njima.

Microsoft Intune napredna analitika

Podignite iskustvo krajnjeg korisnika na viši nivo uz veštačku inteligenciju, analitiku i akcione uvide.

Microsoft Cloud PKI

Pojednostavite i automatizujte upravljanje certifikatima u oblaku.

Dodatni resursi

Microsoft Learn

Prvi koraci uz udaljenu pomoć

Dobijajte postupna uputstva za korišćenje Udaljene pomoći za rešavanje problema sa zaposlenima i pružanje podrške njima.

Blog

Istražite Microsoft Intune Suite

Poboljšajte bezbednost i efikasnost IT-a pomoću usluge Microsoft Intune Suite, kolekcije naprednih mogućnosti upravljanja krajnjim tačkama.

Blog

Rešite probleme sa tehničkom podrškom efikasno i bezbedno

Saznajte više o novim bezbednosnim kontrolama i alatkama za uštedu vremena u najnovijoj verziji udaljene pomoći.

LinkedIn

Pratite Microsoft Intune na mreži LinkedIn

Budite u toku sa najnovijim informacijama iz Microsoft Intune porodice proizvoda.

Zaštitite sve

Učinite budućnost bezbednijom. Istražite bezbednosne opcije već danas.

  • [1] The Forrester Wave™: Objedinjeno upravljanje krajnjim tačkama, 4. kvartal 2023., Endru Hjuit, Glenom Odonel, Angela Lozada i Rejčel Birel, 19. novembar 2023.
  • [2] Nova tehnologija: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, naručena studija koju su sproveli Forrester Consulting, Kim Finerti, Sara Lervold, Klaudija Heni, mart 2023.
  • [3] Omdia Universe: Upravljanje digitalnim radnim prostorima/objedinjene platforme za upravljanje krajnjim tačkama, 2024, Adam Holtbi, 14. decembar 2023.

Pratite Microsoft