Microsoft Bookings

Programları düzenlemenin ve randevuları yönetmenin daha kolay bir yoludur.

Videoyu izleyin

Microsoft Bookings’te bir çalışan tarafından renkler ile kodlanmış ve listelenmiş randevular.

Microsoft Bookings’te randevu panosunu gösteren bir tablet ekranı ve onaylanmış randevuları gösteren bir cep telefonu ekranı.

Zaman kazanmak için planlamayı basitleştirin

Microsoft Bookings ile planlama yaparken zaman kazanın. Randevu ayrıntılarını ve rezervasyon gereksinimlerini özelleştirip hizmet sağlayıcılarını belirterek rezervasyon deneyimini hem kendiniz hem de müşterileriniz için basitleştirin. Bookings, müşterilerinizin uygun saatleri hızla bulmasına ve aynı güne/saate iki randevu oluşturulmasının önüne geçilmesine yardımcı olmak için Microsoft 365 takviminizle bütünleşik çalışır. Bookings ile planlama için daha az zaman harcayarak müşterilerinizle yapacağınız toplantılara daha fazla zaman ayırabilirsiniz.

İnsanların Bookings’den nasıl randevu alabileceğini öğrenmek için şu örnek sayfaları ziyaret edin:

Finansal hizmetler Sağlık hizmetleri Eğitim

Microsoft Teams üzerindeki Bookings takviminde bir kaç medikal uzmanın zaman çizelgesini gösteren bir dizüstü bilgisayar ekranı.

Microsoft Teams ile sanal ortamda toplanın

Microsoft Teams ile Microsoft Bookings toplantılarınızı sanal ortamda gerçekleştirin. Rezervasyonu çevrimiçi toplantı olarak yapılan her randevu, herkesin neredeyse her yerden katılabileceği bir toplantı bağlantısı oluşturur. Bookings takvimler oluşturmanıza, personel atamanıza, yeni randevular planlamanıza ve Teams'den hiç ayrılmadan buluşmanıza yardımcı olacak bir Teams uygulaması olarak da mevcuttur.

Bookings ve Teams'in birlikte nasıl çalıştığını öğrenin

Bookings üzerinde çeşitli sağlayıcıların takvimlerini gösteren bir cihaz ekranı

Randevuları iş gereksinimlerinize göre özelleştirin

Microsoft Bookings farklı departmanlar, bireyler ve randevu türleri gibi değişken planlama ihtiyaçlarına uyum sağlayacak esneklik ve özelleştirme seçeneklerine sahiptir. Her biri kendine özgü benzersiz kuruluma sahip olan birden fazla Bookings takvimi oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Farklı takvimlerin sayfa yapıları, içerdiği bilgiler, personeller ve randevu türleri ile iletişim bilgileri farklı olabilir.

Bir kuaför salonu için, yeniden planlama, randevuyu iptal etme ve yeni randevu oluşturma seçenekleriyle birlikte yaklaşan randevu detaylarını gösteren bir cihaz ekranı

Müşterilerinize esneklik, rahatlık ve denetim sağlayın

Microsoft Bookings rezervasyon sayfanızı ziyaret eden, randevu alan veya bir onay e-postası ve takvim daveti alan müşterilerinize daha fazla seçenek sunar. Çevrimiçi olarak randevu alan müşteriler randevuyu kolayca yeniden planlayabilir veya iptal edebilir ve yapılan tüm işlemler ilgili herkesle paylaşılır. Müşterileriniz için randevu oluşturmayı tercih ediyorsanız randevu ayrıntılarını Bookings'e girebilir, bu şekilde onay ve anımsatıcı gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bookings ile randevularda yapılan tüm değişiklikleri izlemek de kolaydır.

Kurumların Microsoft Bookings’i kullanma yöntemleri

Farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok kurum, rezervasyon gereksinimlerini karşılamak için Bookings’i farklı şekillerde kullanmaktadır.

Bu örnek olay incelemelerini e-kitabımızda inceleyin

Açık havada dururken bir arabaya yaslanan ve cep telefonu kullanan bir kişi

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ, vatandaşların 115 farklı hizmet merkezinde randevu almasını sağlamak için Bookings’i kullanan bir kamu kurumudur.

“Bu uygulamanın başarılı sayılmasının nedeni, yeni bir çözümü uygun maliyetli bir şekilde ve yalnızca birkaç gün içinde geliştirip uygulayabilmektir.”

—Mario Blouin, Kurumsal Teknoloji Mimarı, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Bir masada otururken Teams görüntülü arama üzerinden bir medikal hizmet sağlayıcısı ile görüşen bir kişi

Zurich Sigorta

Küresel bir sigorta şirketi olan Zurich Sigorta, müşterilerin çevrimiçi randevuları etkili bir şekilde planlayabilmeleri için Bookings’i uygulamaya aldı.

“Kurumunuzda randevularla ilgili daha fazla şeffaflık ve kullanılabilirlik arayışınız varsa Bookings’i kullanabilirsiniz... Bookings’i kurmak için gerekli kişi ve kaynak miktarı oldukça az ancak faydaları da bir o kadar fazla.”

- Raid El Badarin-Deriy, Dijital İşyeri Teknik Lideri, Zurich Sigorta, Almanya

Bir masada oturmuş Surface cihaz kullanan bir çocuk

Florida Virtual School

Bookings, Florida Virtual School’un öğretmenler, öğrenciler, veliler ve personel arasındaki etkileşimleri planlamasına ve yönetmesine yardımcı oldu.

“Sadelik ve kullanım kolaylığı ekibimizin ilgisini en çok çeken noktalardı. İnsanlar tercih ettikleri günleri ve saatleri seçtiğinden öğrenciler yalnızca öğretmenleri onlarla görüşmek için müsait olduğunda rezervasyon yapabiliyor. Çok akıllı ve gerçek zamanlı çalışan bir sistem.”

- Regina Collins, Okul Genel Müdürü, Florida Virtual School

Bir bankanın bekleme salonunda otururken mobil cep telefonu kullanan bir müşteri

Umpqua Bank

Umpqua Bank, Bookings’i kullanarak yalnızca randevulu hizmetlere geçişte iş sürekliliği sağladı.

“Rezervasyonlar tüm işletmelerin karşılaştığı bir sorunu basit ve kullanımı kolay bir şekilde çözüyor. Bir planlama aracına ihtiyacınız varsa ve Bookings de seçeneklerden biriyse hiç düşünmeyin.”

- Robert Walters, Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Teknoloji Operasyonları Direktörü, Umpqua Bank

Bir çocuğun fizik tedavi iplerini kullanmasına yardımcı olan bir sağlık hizmeti sağlayıcısı

Confluent Health

Sanal konsültasyonların artmasıyla birlikte Confluent Health’in planlama ekibi, bu sanal ziyaretler için randevuları daha kolay yönetmek ve planlamak amacıyla Bookings'i kullanmaya başladı.

“Randevuların tek bir yerden planlanması, son derece olumlu geri bildirimler almamıza neden oldu. Herkes bunu sanal vizitler için kullanmanın ne kadar kolay olduğunu vurguladı.”

- Brooke Mugavin, Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı, Confluent Health

Microsoft 365 ile tüm özellikleri elde edin

Microsoft Bookings, Microsoft 365 planlarının bir parçasıdır. Her zaman güncel kalan uygulamalar, e-posta, dosya depolama, paylaşma ve diğer özelliklerle üretkenliğinizi sürdürün.

Bir işletmenin danışma kısmında maske takan ve sohbet eden bir müşteri ve resepsiyonist. Bir PowerPoint sunumunu gösteren bir Surface cihazı ve devam eden Teams aramasını gösteren cep telefonunu tutan bir müşteri