Bireysel kullanım ve aile için
Microsoft 365 yardımı
Bireysel kullanıma ve ailelere yönelik Microsoft 365 planları için yardım ve öğrenme kaynaklarını inceleyin.
Microsoft 365 Hakkında SSS
Microsoft 365 hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.
Faturalama desteği
Microsoft hesaplarınızı ve aboneliklerinizi yönetme konusunda yardım alın.
Bize ulaşın
Windows 10/11’de veya tarayıcınızda Get Help uygulamasını kullanın.
Bireysel kullanım ve aileler için popüler destek konuları
Microsoft 365’i yükleme
Bir PC veya Mac’te Microsoft 365 ya da Office 2019’u indirin, yükleyin veya yeniden yükleyin.
Ödeme ve faturalama
Microsoft 365 hesabınız dahil olmak üzere tüm Microsoft aboneliklerinizi tek bir yerden yönetin.
Kullanıcı adımı veya parolamı unuttum
Office’te oturum açmak ve yüklemek ya da yeniden yüklemek için kullandığınız hesabı ve parolayı tekrar alın.
İş için
İş için destek
İş müşterilerinin destek almasına yönelik adım adım açıklamalı bir kılavuzu inceleyin.
Yardım ve eğitim
Küçük işletmeler için eğitim kaynaklarını, ipuçlarını ve araçları inceleyin.
BT yöneticileri için destek
Kurumsal müşteriler için belgeleri ve kaynakları görüntüleyin.
Şirket içi destek
Bulut veya çevrimiçi hizmetleri olmayan kurumsal müşteriler için bir destek isteği oluşturun.
İş için popüler destek konuları
İş için Microsoft 365 hakkında SSS
Eğitim için
Kendi kendine yardım kaynakları
Eğitimciler, öğrenciler, ebeveynler ve vasiler için hazırlanmış yardım ve öğrenme içeriklerine erişin.
Microsoft Eğitimci Merkezi
K-12 ve üzeri düzeylerde ders veren eğitimcilere yönelik eğitimleri, ders planlarını ve kaynakları inceleyin.
Destek istekleri
Eğitimciler için Microsoft Eğitim Desteği’nde bir destek isteği gönderin.
Microsoft 365 Yönetim Merkezi
Yardım kaynaklarına erişmek için Yönetim Merkezi’nin sağ üst köşesindeki soru işareti simgesini kullanın. Yönetici kimlik doğrulaması gerekir.
Eğitim için popüler destek konuları
Office 365’i ücretsiz kullanmaya başlayın
Geçerli bir okul e-posta adresi olan öğrenciler ve eğitimciler, Eğitim için Office 365’e ücretsiz kaydolabilirler.
Microsoft Teams desteği
Eğitim için Microsoft Teams’i kullanmaya başlayın ve sorunları giderin.
BT yöneticileri için Microsoft 365
Platformunuzu buluta taşıyın.
İş ortakları için
Teknik destek
Microsoft İş Ortağı olarak teknik destek istekleri gönderin.
İş ortağı olun
Microsoft İş Ortağı olarak özel kaynaklara, programlara, araçlara ve bağlantılara anında erişim elde edin.
Microsoft 365’i takip edin