A customer service representative wearing a headset and smiling at their desktop monitor.

Microsoft 365 desteği

Microsoft 365 uygulamalarınız için sektör lideri destek olanakları elde edin.

Bireysel kullanım ve aile için

Microsoft 365 yardımı

Bireysel kullanıma ve ailelere yönelik Microsoft 365 planları için yardım ve öğrenme kaynaklarını inceleyin.

Microsoft 365 Hakkında SSS

Microsoft 365 hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Faturalama desteği

Microsoft hesaplarınızı ve aboneliklerinizi yönetme konusunda yardım alın.

Bize ulaşın

Windows 10/11’de veya tarayıcınızda Get Help uygulamasını kullanın.

Bireysel kullanım ve aileler için popüler destek konuları

Microsoft 365’i yükleme

Bir PC veya Mac’te Microsoft 365 ya da Office 2019’u indirin, yükleyin veya yeniden yükleyin.

A person and a child sitting down using a tablet device together.

Ödeme ve faturalama

Microsoft 365 hesabınız dahil olmak üzere tüm Microsoft aboneliklerinizi tek bir yerden yönetin.

A person lounging on a couch using a laptop.

Kullanıcı adımı veya parolamı unuttum

Office’te oturum açmak ve yüklemek ya da yeniden yüklemek için kullandığınız hesabı ve parolayı tekrar alın.

İş için

İş için destek

İş müşterilerinin destek almasına yönelik adım adım açıklamalı bir kılavuzu inceleyin.

Yardım ve eğitim

Küçük işletmeler için eğitim kaynaklarını, ipuçlarını ve araçları inceleyin.

BT yöneticileri için destek

Kurumsal müşteriler için belgeleri ve kaynakları görüntüleyin.

Şirket içi destek

Bulut veya çevrimiçi hizmetleri olmayan kurumsal müşteriler için bir destek isteği oluşturun.

İş için popüler destek konuları

Eğitim için

Kendi kendine yardım kaynakları

Eğitimciler, öğrenciler, ebeveynler ve vasiler için hazırlanmış yardım ve öğrenme içeriklerine erişin.

Microsoft Eğitimci Merkezi

K-12 ve üzeri düzeylerde ders veren eğitimcilere yönelik eğitimleri, ders planlarını ve kaynakları inceleyin.

Destek istekleri

Eğitimciler için Microsoft Eğitim Desteği’nde bir destek isteği gönderin.

Microsoft 365 Yönetim Merkezi

Yardım kaynaklarına erişmek için Yönetim Merkezi’nin sağ üst köşesindeki soru işareti simgesini kullanın. Yönetici kimlik doğrulaması gerekir.

Eğitim için popüler destek konuları

An adult and two children leaning in using a laptop.

Office 365’i ücretsiz kullanmaya başlayın

Geçerli bir okul e-posta adresi olan öğrenciler ve eğitimciler, Eğitim için Office 365’e ücretsiz kaydolabilirler.

Two people using a laptop.

Microsoft Teams desteği

Eğitim için Microsoft Teams’i kullanmaya başlayın ve sorunları giderin.

Two people sitting in a library using laptops and having a conversation.

BT yöneticileri için Microsoft 365

Platformunuzu buluta taşıyın.

İş ortakları için

Teknik destek

Microsoft İş Ortağı olarak teknik destek istekleri gönderin.

İş ortağı olun

Microsoft İş Ortağı olarak özel kaynaklara, programlara, araçlara ve bağlantılara anında erişim elde edin.