Government
Enhance government call and contact centers services
Empower government contact centers to better respond to citizens, residents, and tourists using real-time, AI-powered support and services.
Outcomes
Transform government agencies with AI
Government agencies need secure, compliant data-sharing to respond faster, coordinate better, and serve the public more effectively. Those that embrace responsible data sharing outperform peers in mission delivery. When AI accesses diverse, high-quality data, it reveals insights that speed decisions and free up frontline staff. Relevant to COOs, CTOs, Commissioners/Ministers, and Service Leads.
Boost public trust and satisfaction
Deliver personalized public services with AI, making it easier for citizens to access resources.
Reduce contact center hold times
Automate inquiries and surface answers faster to free up agents using AI-powered tools.
Enhance agent productivity
Empower agents with AI copilots that streamline workflows and simplify processes.
Рішення
Знайдіть підхід до використання ШІ відповідно до потреб своєї організації
Купуйте або розробляйте продукти, розширюйте їх можливості та співпрацюйте з партнерами для досягнення найкращих результатів запровадження ШІ.
Придбання готових рішень
Microsoft 365 Copilot
Змінюйте підхід до роботи за допомогою потужного помічника із ШІ з вбудованими засобами захисту корпоративного рівня.
Розширення можливостей і налаштування
Microsoft Copilot Studio
Створюйте й налаштовуйте агенти ШІ, щоб розширити можливості Microsoft 365 Copilot.
Створення власних рішень
Microsoft Foundry
Розробляйте, налаштовуйте програми й агенти із ШІ та керуйте ними у великих масштабах.
Пошук партнерських рішень
Microsoft Marketplace
Прискорте ШІ-трансформацію за допомогою рішень на основі ШІ від провідних галузевих партнерів.
CUSTOMER STORIES
Підпишіться на Microsoft