对Windows 7 的支持已近尾声

历经 10 年,对 Windows 7 的支持已近尾声 — 2020 年 1 月 14 日。我们了解,改变可能会很困难,因此,我们会为你提供有关后续行动的建议,并回答有关停止支持的问题。

停止支持意味着什么?

Microsoft 将于 2020 年 1 月 14 日停止对 Windows 7 的支持,届时将不再提供以下内容:

  • 任何问题的技术支持
  • 软件更新
  • 安全更新或修复

你仍可以继续使用运行 Windows 7 的电脑,但如果没有持续软件和安全更新,电脑遭受病毒和恶意软件攻击的风险会更大。从目前开始,保持安全的最好方式是采用 Windows 10。而使用新电脑是体验 Windows 10 的最好方式。虽然可以在旧设备上安装 Windows 10,但这不是建议做法。

新产品

我如何准备?

从备份文件到找到适合你需要的电脑,我们准备了许多工具帮助你轻松升级。

1.备份你的文件和照片

立即行动,将文件备份至外部硬盘驱动器或云存储服务。

了解步骤

2.了解最新电脑款型

新款现代化电脑不仅运行速度快(归功于固态硬盘),电池耐用而且续航时间更长,而且配置出色的电脑的平均价格远低于 5-10 年前。

了解详细信息

3.获取 Windows 10 的使用技巧

我们相信搭载 Windows 10 的新电脑会让你得心应手,但如果你有任何疑问或希望了解更多信息,我们提供了许多技巧和教程。

了解更多


Windows 的新增功能

社会总在不停发展,而 Windows 10 可让你轻松跟上发展的脚步。Windows 10 计算机开机时间平均加快 28%1,同时还提供了内置安全防护和你喜爱的各种应用。

妈妈和孩子们一边烤饼干,一边与 Windows 10 电脑交互

更薄,更轻,更快

搭载固态硬盘和最新技术,现代化电脑可实现更快的速度、安全性和耐用性,且设计更出众。

为什么选择 Windows 10 电脑?

男子坐在沙发上,使用数字笔与他的 Windows 10 电脑交互

使用新电脑,获得新功能

通过触摸屏、数字笔和面部识别,新款电脑启用新功能,精简步骤,易于使用。

了解有关 Windows 10 功能的更多信息

浏览电脑类型

如果仍不确定从哪里开始,先浏览电脑类型,这会给你一个广泛选择范围。

Windows 10 笔记本电脑

超薄、轻巧的笔记本电脑

拥有让你心动的一切特点甚至更多 – 便携性、高性能以及最新的处理器。

购买笔记本电脑
Windows 10 二合一设备

多才多艺的二合一设备

二合一设备兼具强大性能与灵活性。触控、键入、单击或触控笔 - 根据自己的风格随意选择。

购买二合一设备
Windows 10 一体机设备

台式机和一体机

获得能够满足苛刻任务要求的性能而又不失时尚风格。

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在某一角度下呈现的 Surface Go

¥4,000 以下的设备

购买价格实惠的全新 Windows 10 设备

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Windows 10 常见问题与解答

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现在可以升级现有的电脑到 Windows 10 购买,但是,自十年前首次发布 Windows 7 以来,电脑已发生了巨大改变。如今的电脑运行速度更快,功能更强大,也更为顺畅 — 加之已经预装了 Windows 10!

我们很高兴帮助你寻找一款适合你需求和预算的电脑。

为什么选择 Windows 10 电脑?

Windows 10 首次发布时,推出过免费升级活动,但该活动已于 2016 年 7 月 29 日结束。

现在,你可以购买,并在你的设备上下载 Windows 10。不过,如果你的电脑已使用了三年以上,是合适的时候考虑升级到新设备了。我们很乐意帮助你找到一台更快、更安全的,并且提供 Windows 10 必备新功能的电脑,不让目前的电脑拖慢你的速度。

我们很高兴帮助你寻找一款适合你需求和预算的电脑。

找到你的新 WINDOWS 10 电脑为什么选择 Windows 10 电脑?

最初运行 Windows 7 操作系统的电脑所采用的技术已有 10 年历史。Windows 10 的许多特性和功能与 Windows 7 完全相同。换新电脑后,你会发现许多使用体验似曾相识,但也兼具重大创新和功能,这是十年前所没有的。在新设备上体验 Windows 10 的全新创新功能:

  • 更新电脑硬件,速度更快、功能更强,且与最新行业技术更兼容。
  • 为帮助你确保设备安全,你可使用最新的安全功能:
    • 内置安全功能,无需额外成本。Windows 设备已内置安全功能,包括防火墙和 Internet 保护,可帮助抵御病毒、恶意软件和勒索软件的攻击。
    • 登录快三倍且无需密码。4 只要使用你的面部或指纹,就可以立即安全地解锁电脑。2
  • 享受在鼠标和键盘之外与 Windows 交互的新方式。我们大多数人都熟悉手机触摸屏,而现在许多新款 Windows 10 电脑上配备了触摸屏。通过触摸屏,你还可利用触控笔技术来编写与标记文档和网站。在触摸屏上,可使用触控笔放大、缩小、快速滚动和签署文件。
  • 照片应用对你的照片自动整理并给照片添加标记。搜索照片既容易又有趣。在找你在海滩拍的那些照片吗?只要在搜索栏中输入“海滩",就会显示你所有的海滩照片。

还要更多理由?查看 Windows 10 可用的功能列表。


Windows 10 的安全性超过以往任何 Windows,内置全面的端到端安全防护,包括防病毒、防火墙、Internet 防护等等。这意味着你将能够借助更多安全功能、仪表板显示和持续更新3来抵御未来的威胁,而所有这些功能和更新均以内置方式提供,无需任何额外费用。

阅读有关 Windows 安全防护的更多内容

Windows 10 拥有多个版本,因此,无论你的电脑是用于个人、职业或教育用途,都会找到适配版。

Windows 10 家庭版操作系统适合个人和家庭使用;Windows 10 专业版包含了 Windows 10 家庭版的所有类似功能,额外增加了其他功能,如 BitLocker 加密、远程桌面和管理网络以便为专业人士提供支持等。

对于希望提高办公室内外安全和性能的个人而言,还提供了 Windows 10 S 模式。Windows 10 S 模式仅使用经 Microsoft Store 验证的应用程序,可保持系统时刻以更快、更安全的方式运行。

WINDOWS 10 版本比较

你可将文件备份至外部硬盘驱动器或云存储服务。访问 aka.ms/MoveToWindows10 了解备份方法。


如果你要换一台新 Windows 10 电脑,可方便迁移 Internet Explorer 收藏夹。这些说明将告知你如何将 IE 收藏夹迁移至 Microsoft Edge,更快、更安全地在 Internet 上完成。Windows 10 仍带有你可能熟悉的 Internet Explorer 11 浏览器。不过,其中也包含了专为 Windows 10 设计的 Microsoft Edge 浏览器,运行更安全、更快速。

详细了解 Microsoft Edge

是的。Windows 10 采用了我们的创新 Windows Ink 技术,响应灵敏,灵感一动,笔尖顺畅记录。不论是画画、记笔记、浏览或涂鸦:Windows Ink 将会深入挖掘你的创造力和生产效率。Windows Ink 只可用于可写平板电脑和个人电脑。数字笔可能需单独购买。

详细了解 WINDOWS INK 体验找到支持 WINDOWS INK 的设备


Windows Hello,使用我们的无密码登录功能解锁你的 Windows 10 设备。使用你的面部、指纹或配套设备2,以快捷且安全的方式解锁你的 Windows 10 电脑。在支持 Windows Hello 的设备上,用户无需输入密码便可在登录屏幕上进行验证。

详细了解 WINDOWS HELLO找到支持 WINDOWS HELLO 的设备


2020 年 1 月 14日后,如果你的电脑运行的是 Windows 7,则将不再接收安全更新。Microsoft 强烈建议你更换为预装 Windows 10 的新设备,使用最新的安全功能和更新,提升你和你的数据安全性,这只是其众多优势之一。


作为标准生命周期支持政策的一部分,在 2009 年 10 月 22 日发布 Windows 7 时,Microsoft 曾承诺提供 10 年产品支持。


Windows 10 的设计旨在持续交付更新,因此,只要你的电脑硬件接受任何所提供的更新,你将继续获得支持。有关时间线限制等更多详细信息,请参见此 Windows 10 生命周期政策页面


你可以继续使用 Windows 7,但在支持结束后,你的电脑可能更容易遭受安全风险和病毒攻击。Windows 将会继续启动和运行,但你将不会再收到来自 Microsoft 的安全更新或其他更新。


1 来源:Microsoft 客户使用和满意度计划 – CN 18 财年(第 1-4 季度)

2 Windows Hello 需要特定硬件,包括支持 Windows Hello 的设备、指纹读取器、红外传感器或其他生物识别传感器和适当设备。

3 适用于支持的设备生命周期。

4 根据各自键入密码的平均时间的比较检测面部或指纹是否验证成功。