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概觀

適用於企業的數位資產管理 (DAM) 指南

探索 DAM 的優勢和最佳做法,並了解 DAM 軟體如何協助企業改善共同作業、效能及合規性。

利用 DAM 集中、整理及有效管理數位資產

隨著企業數位足跡不斷擴大,有效管理日益龐大的內容資產成為重要挑戰。DAM 解決方案提供集中式的安全系統,用來儲存和整理影像、影片和品牌素材,讓團隊能輕鬆地尋找、重用及共用數位資產。DAM 整合 Microsoft 365 應用程式,簡化內容工作流程,維護品牌一致性,並強化組織治理。
  • DAM 系統將影像、影片和文件等數位資產集中於安全且可搜尋的單一位置,方便組織內部管理、共用及重複使用。
  • 數位資產管理透過簡化整個資產生命週期工作流程 (包括建立、核准、儲存、分發和封存),協助團隊工作更有效率、維持合規性,並促進部門間的共同作業。
  • DAM 也提供已核准資產的單一事實來源,以及維持控制使用權利和權限,支援品牌的一致性。
  • 整合 Microsoft 365 應用程式 (例如 SharePoint 和 OneDrive) 以及 Microsoft 搜尋的現代 DAM 解決方案,能簡化共同作業方式並促進內容探索的效率。
  • 選擇靈活且整合的 DAM 解決方案,並持續最佳化,協助企業在內容驅動的時代中長期地成長。

什麼是數位資產管理 (DAM)?

DAM 系統專用來儲存、整理和管理數位資產,包括影像、影片、簡報以及檔案等數位內容。它協助企業集中管理內容,讓跨部門和平台間的資產更容易尋找、共用和重複使用。

大多數現代 DAM 平台採用雲端式的數位資產管理解決方案,讓團隊維持權限管理和使用權利,並可在任何地方存取檔案。DAM 也是企業內容管理 (ECM)的核心元件,協助組織採用一致、有效和安全性的方式來大規模管理內容。

DAM 平台支援的常見數位資產類型包括:
 
  • 影像
  • 影片
  • 音訊
  • 文件
  • 品牌資產
  • 行銷教材

DAM 和文件管理的比較

雖然 DAM 和文件管理系統都能儲存及整理數位檔案,但兩者的目的有所不同:
 
  • 文件管理系統專注於儲存、整理及追蹤文字型態的文件,例如合約、試算表和報告。這些系統對法務、人力資源、財務和營運團隊提供不可或缺的支援。
  • 數位資產管理系統專為豐富媒體資產 (影像、影片和創意內容) 建置,非常適合行銷和設計團隊。

DAM 和CMS 的比較

內容管理系統 (CMS) 協助組織建立、發佈和管理網頁內容,例如部落格文章和登陸頁面。數位資產管理軟體不直接發布內容,但透過有組織的方式存取頁面上媒體資產以支援 CMS。可將 DAM 視為組織 CMS 背後的媒體庫。

數位資產管理解決方案能帶來哪些效益?

數位資產管理解決方案的主要功能

DAM 解決方案不僅能儲存檔案,還能協助企業團隊有效、安全且大規模地管理內容。對於管理數千甚至數百萬資產的組織來說,可擴縮性非常重要。適合的 DAM 系統能在不犧牲效能和安全性的前提下管理大量內容,並可進行內部部署或雲端式部署,或者採用混合式解決方案。

以下是數位資產管理解決方案核心功能的深入介紹:
 
  • 集中式儲存:將所有數位資產存放於單一且安全的雲端位置,讓團隊更容易尋找、管理和縮放內容。
  • 中繼資料標籤:允許使用者以關鍵字、日期和使用權利等可搜尋的中繼資料標記資產,以簡化組織和擷取。
  • 進階搜尋:提供強大且 AI 支援的搜尋工具,協助使用者快速透過檔案類型、建立者或活動等篩選條件快速尋找資產。
  • 安全共用:透過可自訂權限和過期存取連結,支援內部和外部利害關係人進行安全的共同作業。
  • 版本控制:追蹤編輯和儲存先前版本,協助團隊管理更新,避免目前版本的資產的受到混淆。
  • 權利和權限:管理使用權利和存取控制,確保合規性並防止未經授權而使用授權內容。
 

數位資產管理工作流程

DAM 系統簡化了團隊建立、管理和使用數位內容的方式。無論是行銷、設計、IT 或合規性領域,結構完善的數位資產管理工作流程都能簡化流程,協助每個人快速且聰明地完成工作。這是 DAM 支援資產生命週期的每個步驟:
 
  • 資產建立:團隊可直接上傳及組織新內容至 DAM 系統,讓內容立即可供共同作業和重複使用。
  • ⁠核准:資產上傳後,內建工作流程讓利害關係人能在單一位置檢閱、留言和核准資產,減少延遲和來回溝通。
  • 整合:DAM 平台可與 OneDrive 和 SharePoint 等工具連接,讓人員能在企業內部存取和同步資產。
  • 儲存:資產安全地集中儲存於存放庫,以方便進行版本控制、管理權限和使用權利。
  • 分發:團隊可透過安全連結和自訂的存取控制,輕鬆地與內部團隊或外部合作夥伴共用核准的資產。
  • 搜尋:透過與 Microsoft 搜尋等產品整合中繼資料和數位資產管理,協助人員快速依關鍵字、檔案類型或活動來跨平台尋找資產。
  • 封存/刪除:DAM 系統透過自動封存過時資產或刪除過期內容,以維持乾淨且符合規範的資產庫。
例如,行銷團隊啟動新活動時,可透過 DAM 系統搜尋核准的品牌資產,並在社群媒體、電子郵件和印刷品中重複使用,如此一來可節省時間並維持品牌一致性。  
DAM 整合

數位資產管理與 Microsoft 365 的整合

DAM 與 Microsoft 365 產品、內容管理系統以及生產力工具整合,以安全地管理數位資產,提升搜尋和共用的便利性。

OneDrive

在任何裝置上隨時隨地共用、存取檔案,以及進行共同作業。

SharePoint

輕鬆共用、管理和搜尋數位資產,例如影像、影片和簡報,以促進組織內部共同作業。

Microsoft 搜尋

利用 AI 支援的搜尋功能和中繼資料,即時在 Microsoft 365 和 DAM 平台中呈現合適的數位資產。

數位資產管理對於企業的優勢

提升效率

DAM 系統改變組織建立、整理和分發數位內容的方式,協助行銷、設計、IT 及合規性團隊更有效率地工作。透過集中資產、自動化核准以及整合日常工具,DAM 減少了搜尋檔案或重製內容的時間。


例如,全球護膚領導品牌 Beiersdorf 在超過 60 個市場中營運,管理了跨活動和地區的數千個創意資產。該公司依賴建置於 Microsoft Azure 的 DAM 解決方案,為全球行銷團隊與合作夥伴提供快速、可靠,以及集中式存取影像、影片、圖形、動畫和其他數位資產。此方法大幅減少尋找資產的時間,提升全球行銷效率,讓團隊能更專注於創意工作。了解 Beiersdorf 如何透過雲端式數位資產管理 (DAM) 提升全球行銷效率。

一致的品牌形象和共同作業

DAM 透過單一且集中式的核准資產存放庫,協助組織維持品牌一致性。當行銷、設計和地區辦公室團隊使用相同且最新的標誌、影片和範本時,便能更有效地共同作業,減少重複或偏離品牌內容。這種集中式存取可以強化品牌識別,並加速跨市場活動的執行。

例如,Campari Group 使用 Microsoft 365 和 Dynamics 365 來簡化數位資產管理及內容工作流程。透過將統一文件庫整合於日常工具,全球行銷團隊能輕鬆尋找、共用以及重覆使用區域活動中核准的視覺素材。這帶來了更快速的內容傳遞、共同作業效率提升,以及更強大且一致的全球品牌形象。了解 Campari Group 如何利用 Dynamics 365 建立品牌知名度。

強化合規性和權利管理

DAM 系統協助組織透過執行權限和管理數位權利來保護敏感性和授權內容。團隊透過可自訂的角色和逾期資料來控制誰能存取、編輯或分發資產,降低未授權使用或資料暴露風險。內建的稽核線索和中繼資料追蹤功能,也支援內部原則和外部法規的合規性要求。

例如,Centrica 使用 Microsoft 365 和 SharePoint 管理並保護跨部門的數位內容。Centrica 透過整合的 DAM 系統,維持嚴格的存取控制與合規標準,同時促進團隊共同作業的效率。了解 Centrica 如何利用 Microsoft 365 強化安全性及合規性。
DAM 的最佳做法

數位資產管理實作的最佳做法

這些經驗證的數位資產管理最佳做法,有助於簡化部署流程、提升效率以及強化資產治理。

稽核及制定治理原則

從稽核現有資產開始,建立權限、權利和存取的治理規則。

讓利害關係人參與並訂定規則

儘早讓 IT、行銷、合規與內容團隊參與並明確分工,以協助順利採用。

建立中繼資料和標記的標準

定義一致性的標記和中繼資料結構,使資產易於搜尋和重複使用。

選擇正確的解決方案並與現有工具整合

選擇符合企業需求且能與 Microsoft 365 應用程式 (例如 SharePoint 和 OneDrive) 整合的 DAM 平台。確保平台與您的基礎結構策略相符,並提供內部部署、雲端運算生態系統或混合式環境的採用彈性。

訓練您的團隊並簡化工作流程

提供數位資產管理最佳做法的教育訓練,以促進採用。使用自動化來簡化數位資產管理工作流程,協助提升團隊資產管理效率。

致力於持續改進

定期檢閱 DAM 效能和使用者意見反應。更新治理原則、優化中繼資料,並調整工作流程以配合商務目標的演進。

數位資產管理為何對企業很重要

隨著組織擴大數位版圖,管理日益成長的大量內容成為優先順位策略。數位資產管理解決方案協助企業有效地集中、組織和管理數位資產。透過簡化內容存取、維持版本控制,以及在團隊與部門間實施一致性的治理,提升生產力、共同作業與合規性。

此外,企業數位資產管理讓組織能擴大營運規模、強化品牌一致性,以及提升投資報酬率。合適的平台為大規模管理內容奠定基礎,使團隊能跨通路傳遞高品質且一致性的內容。

選擇靈活且整合的 DAM 解決方案,並持續最佳化,協助組織在內容驅動的時代中長期地成長。

常見問題集

  • 數位資產管理軟體將數位資產儲存於集中式系統,並以中繼資料標記,讓搜尋、共用和管理變得容易且安全。DAM 支援內容創作、檢閱、核准、分發和封存等工作流程。
  • 數位資產管理系統是一套軟體,能協助組織儲存、組織及管理影像、影片、音訊檔案和行銷文件等數位內容。包括中繼資料標記、版本控制、存取權限和數位資產管理工作流程自動化等功能,支援有效率的內容管理作業。
  • 任何建立、使用或分發大量數位內容的組織,尤其是行銷、創意和品牌團隊,都能受益於 DAM 系統的內容管理協助。對於大型組織而言,企業數位資產管理提供跨團隊、通路和區域管理內容所需的結構及可擴縮性,同時符合合規性要求。
  • 常見數位資產包括影像、影片、音訊檔案、文件、簡報、品牌標誌和其他行銷或創意素材。

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