Průzkum spokojenosti
Podzimní vlna průzkumu spokojenosti - Global Relationship Study (GRS) probíhala v říjnu 2011 a zúčastnilo se jí 1400 respondentů z řad našich zákazníků a obchodních partnerů.
Ve vašich odpovědích jsme zaznamenali pozitivní ohlas především v těchto oblastech:
- Kvalita produktů společnosti Microsoft
- Bezpečnost produktů společnosti Microsoft
- Kvalita informačních zdrojů
Zmínili jste i téma, kde někteří z vás vidí příležitost pro zlepšení. Jde především o následující oblasti:
- Technická podpora společnosti Microsoft
- Produkty společnosti Microsoft poskytují odpovídající hodnotu
- Obchodní tým společnosti Microsoft (zejména pro korporátní zákazníky)
|
Novinky
S čím jste spokojeni
Co chcete zlepšit
