Přeskočit na hlavní obsah
Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365

Nová éra podnikání využívající umělou inteligenci

Přizpůsobte se a inovujte pomocí inteligentních podnikových aplikací CRM a ERP.
Další informace
Přehled

Utvářejte budoucnost svého podnikání

Propojte své týmy, procesy a data napříč celou organizací a vytvářejte výjimečné zákaznické prostředí a provozní flexibilitu.
Osoba v brýlích při práci a vlevo dialogové okno s textovými informacemi
Nasazení umělé inteligence
Buďte efektivnější díky integrovaným prostředím Dynamics 365 Copilot využívajícím umělou inteligenci, které jsou k dispozici pro podnikové licence bez dalších poplatků.
Skupina lidí, kteří se dívají na stůl
Spojení dat
Připojte se k datům organizace ze stovek zdrojů a získejte kompletní přehled o celé firmě.
Žena při videohovoru se sluchátky na uších, která u toho píše na notebooku
Zvýšení produktivity
Spolupracujte a buďte produktivnější díky sdílení informací a přehledů v nástrojích, ve kterých pracujete, včetně Microsoft Teams a Microsoftu 365.
Žena pracující na stolním počítači
Přizpůsobte se tomu, co přijde
Rychle upravte procesy tak, aby odpovídaly měnícím se potřebám, a to propojením nástrojů Microsoft Power Platform s Dynamics 365 s minimálním psaním kódu.
Doporučené novinky

Novinky a zajímavosti

Přeskočit zástupný objekt pro explicitní popisek prezentace
Řečník stojící na pódiu s nápisem Microsoft

Microsoft Ignite

Spojte se s kolegy, zdokonalte své dovednosti a seznamte se s nejnovějšími inovacemi v Dynamics 365 Copilot a AI přímo z úst odborníků.
Zaregistrovat se
Žena ve svetru, která se usmívá

Představujeme AIM

Připravte svou firmu na budoucnost přechodem do cloudu a vstupte do éry umělé inteligence – s kompletní nabídkou migrace.
Přečíst si blog
Otevřené okno v pracovním prostoru Dynamics 365 pro služby zákazníkům

Nasazení a použití AI

Zjistěte, jak vám AI může pomoct lépe komunikovat se zákazníky a posílit postavení zaměstnanců v celé organizaci.
Prozkoumat příručky k WorkLabu
Řešení

Všechny organizace. Všechny možnosti.

  • Dosahujte vyšších tržeb díky využití umělé inteligence a přehledům v reálném čase, které vám pomohou porozumět zákazníkům, přizpůsobit jim uživatelskou zkušenost a uzavírat více obchodů.
  • Vytvářejte trvalejší spojení se zákazníky při každém kontaktu a zároveň zlepšujte týmové procesy a produktivitu pomocí umělé inteligence.
  • Inovujte a držte krok s vyvíjejícími se potřebami pomocí umělé inteligence a automatizace s cílem optimalizovat finanční a účetní operace.
  • Buďte odolnější a zvyšte produktivitu a využitelnost pracovní síly při současném snížení provozních nákladů.
Ukázky produktů

Zvládněte toho ještě více s Dynamics 365 a AI

Podívejte se, jak AI spolupracuje s aplikacemi Dynamics 365 a přináší výhody všem týmům.
Sales
Marketing
Customer Service
Služby u zákazníků
Dodavatelský řetězec
Finance

Uzavírejte více obchodů a prohlubujte vztahy se zákazníky s pomocí AI.

Dynamics 365 Sales
Otevřené okno pro Dynamics 365 a otevřené dialogové okno pro Copilot
Zpět na karty
Příběhy zákazníků

Jak zákazníci inovují s Dynamics 365

Prozkoumat všechny příběhy
Přeskočit pro explicitní popisek prezentace
  1. G&J Pepsi
  2. Logo značky Nestle
  3. Kambukka
  4. Zastupitelstvo města Aberdeen
  5. Logo Northern Tool + Equipment
Zadní strana několika kamionů s logem Pepsi
G&J Pepsi

„Teď máme nástroje a technologie, které nás dříve omezovaly."

Brian Balzer, viceprezident pro digitální technologie a obchodní transformace, G&J Pepsi
8%
Zvýšení výnosů
6,6%
Snížení provozních výdajů
Logo značky Nestle na kancelářské budově
Logo značky Nestle

„Zaměstnanci mohli začít věnovat více času úkolům s přidanou hodnotou, což zlepšilo služby zákazníkům i ziskovost."

Manuel Sancho, manažer globálních akvizic a rozvoje obchodu, Nespresso
Produkty
Čtyři lahve na vodu kambukka v různých barvách
Kambukka

„Máme čas zaměřit se na to, co je relevantní. Na systém se můžeme spolehnout a máme lepší každodenní přehled o našem podnikání.“

Sabrina Ruzzi, Chief Marketing Officer, Kambukka
Produkty
Obrázek města pořízený z vyhlídky nebo zahrady s bujnou zelení
Zastupitelstvo města Aberdeen

„Naším cílem bylo mít řešení, která by byla navržena s ohledem na potřeby našich pracovníků, a přesně to jsme také získali.“

Andy MacDonald, ředitel oddělení služeb zákazníkům, zastupitelstvo města Aberdeen
11 500
Každoročně doporučení noví zákazníci
3 000
Každoroční nová ocenění
Muž používající úhlovou brusku v rukavicích s odletujícími jiskrami
Logo Northern Tool + Equipment

„Díky Supply Chain Center ... se můžeme soustředit na péči o zákazníka, což je to, čemu bychom měli věnovat svůj čas.“

Nate Miller, Digital Evolution, Direct & Operations, Northern Tool + Equipment
Produkty

Získejte výhodu oproti konkurenci

Začínáme s Dynamics 365

Vyzkoušet zdarma

Vyzkoušejte si podnikové aplikace Dynamics 365 v praxi na 30 dnů.
Bezplatná zkušební verze

Kontaktujte nás

Spojte se se specialistou z oddělení prodeje (například přes chat nebo telefonicky) a získejte individuální poradenství.
Spojte se s námi

Další informace

Získejte dokumentaci k nasazení, používání a správě aplikací Dynamics 365.
Prohlédněte si zdroje

[1] Výsledky byly zjišťovány v období tří let a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Sales, zadaná studie zpracovaná společností Forrester Consulting Forrester Consulting, březen 2022.

[2] Výsledky byly zjišťovány v období tří let a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, zadaná studie zpracovaná společností Forrester Consulting Forrester Consulting, srpen 2021.

[3] Výsledky byly zjišťovány v období tří let a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Finance, zadaná studie zpracovaná společností Forrester Consulting Forrester Consulting, červenec 2022.

Sledujte Microsoft 365