Nabídka služeb, které získají zákazníky na celý život
Vytvářejte přizpůsobená zákaznická prostředí a umožněte týmům služeb používat umělou inteligenci nové generace.
Přehled řešení
Posílení vztahů se zákazníky
Odhalte, jak organizace podporují týmy služeb, optimalizují provoz a budují dlouhodobou loajálnost zákazníků díky Dynamics 365.
Přepracování služeb s Dynamics 365
Produkty
Zvýšení efektivity služeb zákazníkům a provozu
Výukové centrum
Prozkoumejte užitečné zdroje informací
Výzkumné poznatky
Microsoft je uznáván oborovými analytiky
Zjistěte, proč byl Microsoft označen jako lídr ve studii The Forrester WaveTM: Řešení služeb zákazníkům, 1. čtvrtletí 2024.
Zjistěte, proč byl Microsoft označen za lídra ve studii 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for the CRM Customer Engagement Center.
Zjistěte, kde se Dynamics 365 řadí mezi 9 nejvýznamnějšími sadami CRM ve studii The Forrester Wave™: CRM Suites, 3. čtvrtletí 2022 .
Úspěšné projekty
Zákazníci poskytující výjimečné služby
Další kroky
Získejte pomoc
Obraťte se na produktového odborníka a zjistěte, jak implementovat řešení služeb.
Spustit prohlídku s průvodcem
Zjistěte, jak zajistit podporu produktivity agentů napříč kanály s bližším pohledem na Dynamics 365.
Vyzkoušet zdarma
Vyzkoušejte si podnikové aplikace Dynamics 365 v praxi na 30 dnů.
Sledujte Dynamics 365