سينتهي دعم Office 2010 قريباً
ما المقصود بانتهاء الدعم؟
انتهاء الدعم، والذي يشار إليه أحياناً باسم "نهاية العمر الافتراضي"، تعني أن Microsoft لن توفر بعد الآن الدعم التقني أو تحديثات البرامج والأمان لـ Office 2010 في 13 أكتوبر 2020.
ما الذي تغير منذ Office 2010؟
أصبحت التطبيقات التي تعرفها أكثر ذكاءً
إنجاز المزيد معاً
بإمكانك دائماً الوصول إلى المعلومات الخاصة بك
حماية المعلومات الأكثر أهمية
هل لديك أسئلة؟ هل تحتاج للمساعدة؟
هل أنت جاهز لاستخدام Microsoft 365؟
اكتشاف الطرق التي يمكن من خلالها لـ Microsoft 365 مساعدتك في العمل
7 طرق للعمل بطريقة أكثر ذكاءً على السحابة
دورة تدريبية مكثفة
توفير التكاليف وميزات الأعمال من Microsoft 365 Apps for enterprise
الأسئلة المتداولة
لا، سيتم إيقاف دعم Office 2010، لكن البرنامج سيستمر في العمل. بعد 13 أكتوبر 2020، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام Office 2010، فلن يتلقى تحديثات الأمان بعد الآن. لذلك، من المهم أن تنتقل إلى أحدث برامج الإنتاجية لدينا مثل Microsoft 365، والتي يمكن أن توفر آخر تحديثات الأمان للمساعدة في الحفاظ على أمان بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، لن تتوفر خدمة عملاء Microsoft لتوفير الدعم التقني لـ Office 2010. تعرّف على المزيد
يتضمن Office 2010 تطبيقات مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook، لكننا لم نقدم أي ميزات خلال 10 سنة تقريباً. يشتمل Microsoft 365على إصدارات متميزة من نوع premium لهذه التطبيقات، فضلاً عن خدمات أخرى تم تمكينها عبر الإنترنت، بما في ذلك التخزين على الإنترنت باستخدام OneDrive، بالإضافة إلى إمكانات التأليف المشترك والأمان. وبفضل Microsoft 365 يمكنك الحصول على تجربة Office الكاملة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وأجهزة الكمبيوتر اللوحية (والتي تتضمن أجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بنظام Android™ وأجهزة iPad®)1 والأجهزة المحمولة. يعد Microsoft 365 محدثاً دائماً مع الميزات الأخيرة ويتوفر باشتراك شهري أو سنوي. تعرّف على المزيد حول للمؤسسات، للتعليمواشتراكات العملاء.
اطلع على متطلبات النظام للإصدارات المتوافقة من نظامي التشغيل Windows وmacOS ومتطلبات الميزات الأخرى.
لا يلزم الاتصال بالإنترنت لاستخدام تطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint لأن هذه التطبيقات تم تثبيتها بشكل كامل على جهاز الكمبيوتر.
ومع ذلك يتطلب تثبيت كل الإصدارات الأخيرة من مجموعات Office وكل خطط اشتراك Microsoft 365 وتنشيطها الاتصال بالإنترنت. بالنسبة لخطط Microsoft 365، يلزم أيضاً الاتصال بالإنترنت لإدارة حساب الاشتراك الخاص بك، على سبيل المثال لتثبيت Office على أجهزة كمبيوتر شخصية أخرى أو لتغيير خيارات الفوترة. كذلك يتطلب الوصول إلى المستندات المخزنة على OneDrive الاتصال بالإنترنت، ما لم تقم بتثبيت تطبيق OneDrive لسطح المكتب.
ويجب أيضاً الاتصال بالإنترنت بشكلٍ منتظم للاحتفاظ بإصدارك من Office مُحدثاً والاستفادة من الترقيات التلقائية. في حالة عدم الاتصال بالإنترنت كل 31 يوماً على الأقل، ستتحول تطبيقاتك إلى وضع الأداء الوظيفي المنخفض، وهو ما يعني أنه يمكنك عرض المستندات أو طباعتها، ولكن لا يمكنك تحريرها أو إنشاء مستندات جديدة. ولإعادة تنشيط تطبيقات Office، ما عليك سوى إعادة الاتصال بالإنترنت.
في حالة إلغاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيته، سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع ملفاتك وتنزيلها عن طريق تسجيل الدخول إلى OneDrive مباشرةً باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لإعداد Microsoft 365. ستفقد بالفعل السعة التخزينية الإضافية المقدمة مع اشتراكك، لذلك يجب حفظ ملفاتك في مكان آخر أو شراء المزيد من سعة التخزين في OneDrive إذا تجاوز حساب OneDrive الخاص بك الحصة النسبية لسعة التخزين المجانية.
بالطبع لا، بينما يقدم Microsoft 365 أفضل تجربة تعاون، يمكن للآخرين عرض ملفاتك وتحريرها مجاناً باستخدام Office للويب.
إذا قمت بشراء اشتراك بنظام التجديد التلقائي، فإن اشتراكك يبدأ عند إتمام عملية الشراء. يمكنك شراء الاشتراكات ذات التجديد التلقائي من موقع Microsoft365.com وMicrosoftStore.com وiTunes® وبعض بائعي التجزئة الآخرين. أما إذا قمت بشراء اشتراك بنظام الدفع المسبق، فإن اشتراكك يبدأ عند تنشيطه وانتقاله إلى صفحة "حسابي". يمكنك شراء الاشتراكات بنظام الدفع المسبق من بائع تجزئة أو تاجر أو وكيل دعم Microsoft.
إذا كان لديك اشتراكاً نشطاً من Microsoft 365 Family، فستتمكن من مشاركته مع ما يصل إلى خمسة أفراد من أسرتك (ستة إجمالاً). ويمكن لكل فرد في الأسرة قمت بمشاركة الاشتراك معه أن يستخدم أياً من التثبيتات المتوفرة لديك على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم أو أجهزة Mac أو أجهزة iPad أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بنظام Android أو أجهزة كمبيوتر Windows اللوحية أو هواتف iPhone® أو الهواتف التي تعمل بنظام Android كما سيحصل على سعة تخزينية إضافية في OneDrive تبلغ 1 تيرابايت، وإدارة التثبيتات الخاصة بهم من www.office.com/myaccount.1
"السحابة" هي طريقة سهلة لوصف خدمات الحوسبة المستندة إلى الويب والتي تتم استضافتها خارج المنزل أو المؤسسة. عند استخدام الخدمات المستندة إلى السحابة، تكون البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لديك خارج نطاق ملكيتك (خارجياً) وتتم صيانتها بواسطة جهة خارجية (مستضافة)، بدلاً من وجودها على خادم في منزلك أو عملك (محلياً) تقوم بصيانته بنفسك. باستخدام Microsoft 365، على سبيل المثال توجد المساحة التخزينية للمعلومات والحوسبة والبرامج عن بُعد وتتم إدارتها عن بُعد على خوادم تملكها Microsoft. تشكل كثيراً من الخدمات التي تستخدمها يومياً جزءاً من السحابة - بدءاً بالبريد الإلكتروني المستند إلى الويب ووصولاً إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال وتخزين الصور على الإنترنت. نظراً لوجود هذه البنية الأساسية على الإنترنت أو "في السحابة"، فيمكنك الوصول إليها ظاهرياً من أي مكان، سواء من كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر لوحي أو جهاز محمول أو أي جهاز آخر يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.
انتهاء الدعم للمنتجات الأخرى
يتضمن Microsoft 365 الإصدار الأخير من Office. تتضمن الإصدارات السابقة Office 2013، Office 2010 وOffice 2007 وOffice 2003.