This is the Trace Id: 470a35071c0f3c11f6a8a1de177e3e91
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

يمكنك تحويل العمليات وتقديم خدمة استثنائية وتحسين تجارب العملاء باستخدام حل خدمة العامل.
إجراء جولة إرشادية
نظرة عامة

تحسين عمليات الخدمات

يمكن تحويل عمليات الخدمة الخاصة بك باستخدام عوامل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والواقع المختلط.
  • احصل على إمكانية رؤية المواعيد في الوقت الفعلي عبر مدخل العميل، المبني على Microsoft Power Apps.
    خريطة تعرض موقع مدينة.
  • اجعل عملائك على اطلاع بتذكيرات وإشعارات الخدمة الذاتية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
    ثلاث لقطات شاشة باستخدام iPhone مع رسائل نصية عليها.
  • احصل على رؤى العملاء من خلال إرسال الاستبيانات الآلية والمخصصة بعد إكمال مكالمات الخدمة الميدانية.
    لقطة شاشة لهاتف بجانب هاتف فعلي.
الرجوع إلى علامات التبويب
العوامل (معاينة)

تحويل الخدمة باستخدام عامل مستقل

قدّم خدمة سريعة وفعالة باستخدام وكيل عمليات الجدولة لخدمة Dynamics 365 Field Service - متوفر في المعاينة العامة. زوّد موظفي الإرسال بعامل لتحسين جداول الفنيين مع تغير الظروف على مدار اليوم.
الأسعار

أسعار Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

احصل على إدارة شاملة لخدمات الصيانة الميدانية، بما في ذلك أدلة خطوة بخطوة ومساعدة الخبراء عن بُعد.
هذا المنتج غير متوفر في السوق لديك.

مقاول Dynamics 365 Field Service

يمكن تعيين الفنيين الخارجيين في الخطوط الأمامية وإدارتهم بكفاءة.
 
USD$50.00
مستخدم/شهر، الدفع سنوياًً
السعر لا يتضمن الضريبة.
الشركاء

اكتشف شركاء Microsoft

رجل على مكتب مع جهازي عرض أمامه.

الخدمات الاستشارية

يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات تخطيط البنية التحتية وتنفيذها ودعمها.
صورة سيدة تجلس على مكتب مع جهازي عرض أمامها.

تطبيقات الشركاء

بادر بتوسيع نطاق حل Dynamics 365 الخاص بك وتحسينه من خلال مئات التطبيقات المعدة مسبقاً.
سيدة تعمل على معدات كهربائية في مصنع.

FastTrack لـ Dynamics 365

انطلق بثقة مع الإعداد والتدريب الذي يقوده خبراء Microsoft وشركاؤه.

التأثير الاقتصادي الكلي™ لـ Microsoft Dynamics 365 Field Service

تعرف على توفير التكاليف وفوائد الأعمال الممكّنة بواسطة Dynamics 365 Field Service في هذه الدراسة التي أجرتها شركة Forrester Consulting.1
346%
العائد على الاستثمار
USD$42.65 مليون
في المزايا التي تزيد عن 3 سنوات
<6
أشهر للرد
قصص العملاء

كيفية استخدام العملاء لـField Service

عاملان في البناء ينظران إلى كمبيوتر لوحي.
الخطوات التالية

تجربة Dynamics 365 Field Service

تقديم خدمة استباقية واستثنائية تعمل على حل مشكلات العملاء من أول مرة.

إجراء مكالمة

اطلب من ممثل Dynamics 365 الاتصال بك.

[1]
تعود النتائج إلى أكثر من ثلاث سنوات بالنسبة لمؤسسة مركبة بناءً على العملاء الذين جرت مقابلتهم لإجراء دراسة بواسطة Forrester Consulting، التأثير الاقتصادي الكلي™ لـ Microsoft Dynamics 365 Field Service، ديسمبر 2023.

متابعة Dynamics 365