مقدمة عن Microsoft Teams مساحة العمل المعتمدة على الدردشة في Office 365

كتب منشور اليوم كيرك كونيغزباور، نائب رئيس الشركة لفريق Office.

أعلنا اليوم في حدث في مدينة نيويورك عن Microsoft Teams— مساحة العمل الجديدة المستندة إلى الدردشة في Office 365. يُعد Microsoft Teams تجربة جديدة كلياً من شأنها جمع الأشخاص والمحادثات والمحتوى في مكان واحد مع الأدوات التي يحتاجها الفريق، بحيث يمكنهم التعاون لإنجاز المزيد من العمل بكل سهولة. عادة ما يأتي Microsoft Teams كجزء من تطبيقات Office الشائعة، ويتم إنشاؤه من الأساس في سحابة Office 365 الآمنة والعامة. بدءاً من اليوم سيتوفر للعملاء التجاريين الذين يمتلكون خطط Office 365 Enterprise أو Business معاينة Microsoft Teams في 181 دولة وباستخدام 18 لغة، مع توقع توفر التطبيق بشكل عام في الربع الأول من عام 2017.

نحن في Microsoft ملتزمون بمهمة مساعدة الأشخاص والمؤسسات في إنجاز المزيد من الأعمال، كما أن التغيير الجذري لمفهوم الإنتاجية في عالم الشبكة السحابية والأجهزة المحمولة هو أساس طموحنا. قمنا بإنشاء Microsoft Teams لأننا نرى كم الفرص الهائلة والتغييرات الكبيرة في طريقة إنجاز العمل للأشخاص والفِرق. فالفِرق الآن تعمل بشكل أسرع وأذكى وبهيكلية أكثر نظاماً، كما أنها موحدة أكثر للحفاظ على سلاسة تدفق المعلومات والاتصالات. لذلك، مع Microsoft Teams نطمح لإنشاء بيئة رقمية أكثر انفتاحاً لجعل العمل مرئياً ومتكاملاً ويسهل الوصول إليه من كل أعضاء الفريق بحيث يتمكن الجميع من البقاء على اطلاع دائم.

يقدّم Microsoft Teams أربعة متطلبات أساسية لإنشاء مساحة عمل رقمية للفِرق ذات الأداء العالي.

دردشة للفِرق الحديثة

أولاً وقبل كل شيء، يقدم Microsoft Teams للفِرق الحديثة تجربة معاصرة لإجراء المحادثات. فتطبيق Microsoft Teams لا يدعم فقط الدردشات الثابتة فقط ولكن أيضاً المترابطة لضمان تفاعل الجميع. وتكون محادثات الفريق بشكل افتراضي مرئية لكامل أعضاء الفريق، ولكن بالتأكيد تتوفر إمكانية إجراء المناقشات الخاصة. كما أنه تم دمج برنامج Skype بشكل كامل، بحيث يمكن للفِرق المشاركة في مؤتمرات الفيديو والصوت. بالإضافة إلى ذلك، بإمكان الجميع إضافة لمسة شخصية إلى مساحة العمل الرقمية الخاصة بهم باستخدام رموز المشاعر ولاصقات الصور وصور GIF المتحركة، إلى جانب الأشكال الإيمائية المخصصة.

مركز للعمل الجماعي

ثانياً، يجمع Microsoft Teams بين كامل نطاق وعمق تطبيقات Office 365 لتوفير مركز عمل حقيقي لفريق العمل. Word وExcel وPowerPoint وSharePoint وOneNote وPlanner وPower BI وDelve، كل هذه التطبيقات مضمّنة في Microsoft Teams بحيث يتوفر للأشخاص كل المعلومات والأدوات التي يحتاجونها في متناول أيديهم. كما يتم عرض الخدمات الذكية المدعمة بواسطة Microsoft Graph في مساحة العمل للمساعدة على تحديد صلة المعلومات واكتشافها ومشاركتها. Microsoft Teams أيضاً مضمّن في مجموعات Office 365، خدمة العضوية الخاصة بنا عبر التطبيقات، والتي تُسهّل انتقال الأشخاص بشكل طبيعي من أداة تعاون لأخرى، مع المحافظة على السياق الخاص بهم وتمكينهم من المشاركة مع الآخرين.

قابل للتخصيص لكل فريق

ثالثاً، وبما أن كل الفِرق فريدة من نوعها، فقد ركزنا بشكل كبير على ابتكار طرق لتمكين الأشخاص من تخصيص مساحة العمل الخاصة بهم باستخدام إمكانية توسعة كبيرة وواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة متاحة بشكل عام. على سبيل المثال، توفر “علامات التبويب” الوصول السريع لخدمات السحابة والمستندات المستخدمة بشكل متكرر. ويتشارك Microsoft Teams نفس نموذج الموصل الخاص بتطبيق Exchange لتوفير إعلامات وتحديثات من خدمات الجهات الخارجية مثل Twitter وGitHub. علاوة على ذلك، قمنا بتضمين دعم كامل لـ Microsoft Bot Framework لتوفير الخدمات الذكية الخاصة بنا والخاصة بالجهات الخارجية في بيئة فريقك.

واليوم أيضاً نعلن عن برنامج Microsoft Teams Developer Preview‏ الذي يتيح للمطورين التوسع في استخدام Microsoft Teams. كما سنعمل على إجراء تكاملات مع أكثر من 150 شريكاً على مستوى التوفر العام، بما في ذلك شركاؤنا الأوائل Zendesk وAsana وHootsuite وIntercom. وهذه هي الخطوة الأولى لتوفير التخصيص الذي يريده المستخدمون، إلى جانب الأدوات والدعم الذي سيحتاجه مجتمع الدعم لدينا للتكامل مع Microsoft Teams.

ثقة فريق الأمان

وأخيراً، يقدم Microsoft Teams إمكانات التوافق والأمان المتقدمة التي يتوقعها عملاء Office 365. فالبيانات يتم تشفيرها أثناء النقل وأثناء حفظها. وكما هو الحال مع جميع خدماتنا التجارية، يتوفر نموذج تشغيل ذو شفافية بدون إمكانية وصول دائمة إلى بيانات العملاء. بالإضافة إلى أن Microsoft Teams سيدعم معايير التوافق الأساسية، بما في ذلك، شروط الاتحاد الأوروبي النموذجية وISO 27001 وSOC 2 وHIPAA وغير ذلك الكثير. وكما يتوقع عملاؤنا، لا يتم تقديم Microsoft Teams من خلال شبكتنا العالمية ذات مستوى المرونة العالي لمراكز البيانات، ولكن يتوفر تلقائياً من خلال Office 365 وتتم إدارته مركزياً كما تتم إدارة أي من خدمات Office 365 الأخرى.

انضمام Microsoft Teams إلى مجموعة أدوات Office 365 العامة

انضم تطبيق Microsoft Teams إلى مجموعة المشاريع الأعمق والأكبر لخدمات وتطبيقات التعاون للمساعدة على تلبية الاحتياجات المتنوعة للأشخاص والمؤسسات بشكل عام. وكما علمنا من خلال 85 مليون مستخدم نشط شهرياً، فإن لكل المجموعات مجموعة متنوعة من الاحتياجات عند العمل معاً على مشروع ما. لذلك تم تصميم Office 365 ليناسب نمط العمل الفريد لكل مجموعة، كما أنه يتضمن تطبيقات مخصصة ومدمجة معاً بالكامل.

• يوفر SharePoint شبكات إنترانت وحلول إدارة محتوى لأكثر من 200000 مؤسسة و190 مليون شخص.
• يُعد Yammer الشبكة الاجتماعية للعمل والذي يمكّن حوالي 85 في المائة من أفضل 500 شركة من إجراء المناقشات عبر الشركة.
• يوفر Skype for Business خيار مؤتمرات الصوت والفيديو في الوقت الحقيقي، كما يمكنه استضافة أكثر من 100 مليون اجتماع في الشهر.
• مجموعات Office 365 هي خدمة العضوية الخاصة بنا عبر التطبيقات، والتي تُسهّل انتقال الأشخاص بشكل طبيعي من أداة تعاون لأخرى.

البدء في استخدام Microsoft Teams اليوم

بدأ عملاء المعاينة الخاصة الأوائل في إدراك مزايا استخدام Microsoft Teams. ذكر “أندرو ويلسون” رئيس شركة Accenture: “بناءً على استخدامنا المبكر لتطبيق Microsoft Teams في Office 365، نؤمن بأن هذا التطبيق هو أداة cockpit التي كنا ننتظرها”. ومع توفر المعاينة العامة اليوم، يمكن للمسؤولين تمكين Microsoft Teams من خلال مركز إدارة Office 365. إذا كنت جاهزاً لبدء استخدام التطبيق، فاطلع على كيفية عمل Microsoft Teams عملياً في فيديو Microsoft Mechanics‏.

-كيرك كونيغزباور

الأسئلة المتداولة

السؤال أي خطط Office 365 ستتضمن Microsoft Teams؟

الإجابة يتوفر Microsoft Teams لعملاء Office 365 التجاريين الذين يمتلكون إحدى الخطط التالية: أساسيات Business وBusiness Premium وEnterprise E1 وE3 وE5. كما سيتوفر Microsoft Teams للعملاء الذين قاموا بشراء E4 قبل إيقافه.

السؤال ما هي الإجراءات التي يحتاج مسؤولو تكنولوجيا المعلومات في Office 365 إلى اتخاذها للوصول إلى معاينة Microsoft Teams؟

الإجابة لاستخدام Microsoft Teams، يجب على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات الانتقال إلى مركز إدارة Office 365 لديهم، والنقر فوق الإعدادات > الخدمات والوظائف الإضافية > ‏Microsoft Teams‏.

السؤال متى سيتم طرح Microsoft Teams على نطاق واسع لكل عملاء Office 365 المؤهلين؟‏

الإجابة تتوفر معاينة Microsoft Teams للعملاء التجاريين المؤهلين من Office 365 بدءاً من 2 نوفمبر 2016. ومن المتوقع أن تكون الخدمة متوفرة بشكل عام في الربع الأول من تقويم عام 2017.

السؤال ما هي الأنظمة الأساسية التي يدعمها Microsoft Teams؟

الإجابة يعمل Microsoft Teams على الأنظمة الأساسية Windows وMac وAndroid وiOS وأنظمة الويب.

السؤال ما هو مستوى الأمان والتوافق الذي يدعمه Microsoft Teams؟

الإجابة من المتوقع أن يكون Microsoft Teams متوافقاً مع المستوى C في Office 365 عند إطلاقه. تتضمن هذه المجموعة الكبيرة من متطلبات حماية البيانات والتوافق العامة ISO 27001 وISO 27018 وEUMC وSOC 1 من النوع I وII وSOC 2 من النوع I وII وHIPAA وFERPA. كما سيفرض Microsoft Teams مصادقة ثنائية وتسجيل دخول أحادي من خلال Active Directory وتشفير البيانات أثناء النقل وعند حفظها.

السؤال ما هي التدريبات المتاحة لمساعدة مسؤولي Office 365 على معرفة المزيد حول Microsoft Teams؟

الإجابة يتوفر حالياً تدريبان مختلفان لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات لدينا. لعرض التدريبين، تفضل بزيارة موقع Microsoft Virtual Academy (أكاديمية Microsoft الافتراضية). كما يتوفر مقطع فيديو على قناة ‏Microsoft Mechanics‏ والمزيد من المعلومات على ‏Microsoft Teams Tech Community‏.