تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Microsoft 365

انتهاء تحديثات الدعم والأمان لـ Office 2010

بانتهاء دعم Office 2010، ستتوقف تحديثات الأمان. ستواصل تطبيقات Office عملها، ولكنك قد تتعرض لمخاطر تتعلق بالأمان. من المستحسن القيام بالترقية.
صورة لمجموعة من الأشخاص جالسين على طاولة في بيئة مكتبية غير رسمية ومفتوحة. لديهم أجهزة كمبيوتر محمولة. شخص واحد يقف وينظر إلى جهاز محمول.

ما المقصود بانتهاء الدعم؟

انتهاء الدعم، والذي يشار إليه أحياناً باسم "نهاية العمر الافتراضي"، تعني أن Microsoft لن توفر بعد الآن الدعم التقني أو أن تحديثات البرامج والأمان لـ Office 2010 قد انتهت.

ما الذي تغير منذ طرح Office 2010؟

أصبحت التطبيقات التي تعرفها أكثر ذكاءً

أصبح جعل الأفكار نابضة بالحياة سهلاً مع Microsoft 365. توفر الإصدارات المتميزة من Word وExcel وPowerPoint المساعدة من خلال إمكانات التحليل الذكي المضمنة وتتيح لك المشاركة في التأليف المشترك للمستندات وإملاءها والحصول على بيانات في الوقت الفعلي.

إنجاز المزيد معاً

يمكنك المشاركة مع الآخرين والتعاون معهم من خلال إجراء تعديلات وتقديم ملاحظات في الوقت الحقيقي. اعمل مع الآخرين مجاناً باستخدام Office للويب.

بإمكانك دائماً الوصول إلى المعلومات الخاصة بك

يمكنك الوصول إلى ملفاتك وحفظها بأمان من أي مكان ومن خلال كافة الأجهزة المفضلة لديك، مع الاستمتاع بسعة تخزينية على السحابة قدرها 1 تيرابايت.

حماية أهم ما لديك

تستطيع حماية أصولك الرقمية مع أمان OneDrive من خلال استخدام ميزات مثل ميزة الكشف عن برامج الفدية الضارة، وروابط المشاركة المحمية بكلمة مرور، وميزة استرداد الملفات. مع Outlook.com احصل على الحماية المتقدمة من الفيروسات والتصيد الاحتيالي.

هل لديك أسئلة؟ هل تحتاج للمساعدة؟

تواصل مع الخبراء في Microsoft طوال اليوم عبر الدردشة أو الرسائل النصية يومياً أو الاتصال. 

Microsoft FastTrack يساعد عملاء المؤسسات على اكتشاف الخيارات المتاحة وتخطيط النشرات وتمكين المستخدمين والإمكانات الجديدة.

اكتشاف الطرق التي يمكن من خلالها لـ Microsoft 365 مساعدتك في العمل

7 طرق للعمل بطريقة أكثر ذكاءً على السحابة

دورة تدريبية مكثفة

توفير التكاليف والفوائد العائدة على الأعمال من Microsoft 365 Apps for enterprise

الأسئلة المتداولة

  • لا، سيتم إيقاف دعم Office 2010، لكن البرنامج سيستمر في العمل. بعد 13 أكتوبر 2020، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام Office 2010، فلن يتلقى تحديثات الأمان بعد الآن. لذلك، من المهم أن تنتقل إلى أحدث برامج الإنتاجية لدينا مثل Microsoft 365، والتي يمكن أن توفر آخر تحديثات الأمان للمساعدة في الحفاظ على أمان بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، لن تتوفر خدمة عملاء Microsoft لتوفير الدعم التقني لـ Office 2010. تعرّف على المزيد

  • يتضمن Office 2010 تطبيقات مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook، لكننا لم نقدم أي ميزات خلال 10 سنة تقريباً. يشتمل Microsoft 365 على إصدارات متميزة لهذه التطبيقات، فضلاً عن خدمات أخرى تم تمكينها عبر الإنترنت، بما في ذلك التخزين على الإنترنت باستخدام OneDrive، بالإضافة إلى إمكانات التأليف المشترك والأمان. وبفضل Microsoft 365 يمكنك الحصول على تجربة Office الكاملة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وأجهزة الكمبيوتر اللوحية (والتي تتضمن أجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بنظام Android™ وأجهزة iPad®) والأجهزة المحمولة. يتم تحديث Microsoft 365 دائماً بأحدث الميزات ويتوفر باشتراك شهري أو سنوي. تعرّف على المزيد حول اشتراكات المؤسساتو التعليم و العملاء.

  • اطلع على متطلبات النظام للحصول على الإصدارات المتوافقة من Windows وMacOS ومتطلبات الميزات الأخرى.

  • لا يلزم الاتصال بالإنترنت لاستخدام تطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint لأن هذه التطبيقات مثبتة بالكامل على جهاز الكمبيوتر لديك. 

     

    ولكن يلزم الاتصال بالإنترنت لتثبيت كل الإصدارات الأخيرة من مجموعات Office وكل خطط اشتراك Microsoft 365 وتنشيطها. بالنسبة لخطط Microsoft 365، يلزم أيضاً الاتصال بالإنترنت لإدارة حساب الاشتراك الخاص بك، على سبيل المثال لتثبيت Office على أجهزة كمبيوتر شخصية أخرى أو لتغيير خيارات الفوترة. كذلك يلزم الاتصال بالإنترنت للوصول إلى المستندات المخزنة على OneDrive، ما لم تقم بتثبيت تطبيق OneDrive لسطح المكتب.

     

    ويجب عليك الاتصال بالإنترنت بشكل منتظم للاحتفاظ بإصدارك من Office محدثاً والاستفادة من الترقيات التلقائية. في حالة عدم الاتصال بالإنترنت كل 31 يوماً على الأقل، ستتحول تطبيقاتك إلى وضع الأداء الوظيفي المنخفض، وهو ما يعني أنه يمكنك عرض المستندات أو طباعتها، ولكن لا يمكنك تحريرها أو إنشاء مستندات جديدة. ولإعادة تنشيط تطبيقات Office، ما عليك سوى إعادة الاتصال بالإنترنت.

  • نعم. المستندات التي قمت بإنشائها هي تحت تحكمك بشكلٍ كامل. يمكنك اختيار تخزينها على الإنترنت على OneDrive أو محلياً على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.

     

    في حالة إلغاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيته، سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع ملفاتك وتنزيلها عن طريق تسجيل الدخول إلى OneDrive مباشرةً باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لإعداد Microsoft 365. تفقد بالفعل السعة التخزينية الإضافية التي يمكنك استخدامها بسبب اشتراكك، لذلك يجب حفظ ملفاتك في مكان آخر أو شراء مزيد من سعة تخزين OneDrive إذا كان حساب OneDrive الخاص بك يتجاوز الحصة النسبية للسعة التخزينية المجانية. 

  • بالطبع لا، بينما يقدم Microsoft 365 أفضل تجربة تعاون، يمكن للآخرين عرض ملفاتك وتحريرها مجاناً باستخدام Office للويب.

  • إذا قمت بشراء اشتراك بنظام التجديد التلقائي، فإن اشتراكك يبدأ عند إتمام عملية الشراء. يمكنك شراء الاشتراكات ذات التجديد التلقائي من موقع Microsoft365.com وMicrosoftStore.com وiTunes® وبعض بائعي التجزئة الآخرين. أما إذا قمت بشراء اشتراك بنظام الدفع المسبق، فإن اشتراكك يبدأ عند تنشيطه وانتقاله إلى صفحة "حسابي". يمكنك شراء الاشتراكات بنظام الدفع المسبق من بائع تجزئة أو تاجر أو وكيل دعم Microsoft.

  • إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Family نشط، فيمكنك مشاركته مع ما يصل إلى خمسة أفراد من أسرتك (ستة إجمالاً). يُمكن لكل فرد من عائلتك تشارك معه الاشتراك من استخدام أي عمليات تثبيت متوفرة لديك على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac أو iPad أو الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل Android أو أجهزة كمبيوتر Windows اللوحية أو أجهزة iPhone® أو الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل Android، الخاصة بهم، يمكنك الحصول على سعة تخزينية إضافية على OneDrive تبلغ 1 تيرابايت وإدارة عمليات التثبيت لديهم من www.office.com/myaccount.

     

    لإضافة شخص إلى اشتراكك، تفضّل بزيارة www.office.com/myaccount واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة مستخدم. سيتلقى كل شخص تقوم بإضافته رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الخطوات التي يجب اتباعها. فور قبول الشخص وإكماله الخطوات، ستظهر معلوماته، بما في ذلك التثبيتات التي يستخدمها في صفحة "حسابي" لديك. ويمكنك إيقاف مشاركة اشتراكك مع شخص ما أو إزالة أي جهاز يتم استخدامه من خلال www.office.com/myaccount.

  • "السحابة" هي طريقة سهلة لوصف خدمات الحوسبة المستندة إلى الويب والتي تتم استضافتها خارج المنزل أو المؤسسة. عند استخدام خدمات مستندة إلى السحابة، تكون البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات خارج نطاق ملكيتك (خارجياً)، وتتم صيانتها بواسطة جهة خارجية (مستضافة)، بدلاً من وجودها على خادم في منزلك أو عملك (محلياً) وتقوم بصيانته بنفسك. باستخدام Microsoft 365، على سبيل المثال توجد المساحة التخزينية للمعلومات والحساب والبرامج في مكان بعيد وتتم إدارتها عن بُعد على خوادم تملكها Microsoft. تشكل كثيراً من الخدمات التي تستخدمها يومياً جزءاً من السحابة - بدءاً بالبريد الإلكتروني المستند إلى الويب ووصولاً إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال وتخزين الصور على الإنترنت. نظراً لوجود هذه البنية الأساسية على الإنترنت أو "في السحابة"، فيمكنك الوصول إليها ظاهرياً من أي مكان، سواء من كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر لوحي أو جهاز محمول أو أي جهاز آخر يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.

انتهاء الدعم لمنتجات أخرى

تعرّف على وقت الترقية المناسب. ابحث عن تواريخ انتهاء الدعم لمنتجات Microsoft الأخرى هنا.

  • يتضمن Microsoft 365 الإصدار الأخير من Office. تتضمن الإصدارات السابقة Office 2013 وOffice 2010 وOffice 2007 وOffice 2003.

    iTunes وiPhone وiPad هي علامات تجارية مسجلة لشركة Apple في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. Android هي علامة تجارية لشركة Google Inc.

متابعة Microsoft 365