Trace Id is missing
Преминаване към основното съдържание
FastTrack

Често задавани въпроси

  • За да влезете, трябва да имате активен служебен или учебен акаунт (ИД на организацията или Microsoft Entra ID) на активен клиент (включително клиенти за безплатно изпробване). Този служебен или учебен акаунт е имейл адресът и акаунтът, които използвате за влизане в Microsoft 365, Enterprise Mobility + Security или други услуги в облака на Microsoft от работа или за учебно заведение. Ако нямате служебен или учебен акаунт, получете такъв като закупите услуги в облака на Microsoft или се запишете за пробна версия. Вижте повече информация за опциите за закупуване и изпробване за Microsoft 365.

    Забележка: Вашият служебен или учебен акаунт се различава от акаунта ви в Microsoft. Вашият акаунт в Microsoft е този, който използвате за лични услуги, като например Xbox Live, Outlook.com, Bing и други. Този ИД няма да работи за влизане в Страница на FastTrackFastTrack.

  • Ако в момента отговаряте на условията за FastTrack, но изпитвате затруднения с влизането в портала FastTrack, тъй като имате акаунт за държавни организации, свържете се с екипа на FastTrack като изпратите имейл до ftgccrfa@microsoft.com с ред за тема "FastTrack GCC RFA" и включите следната информация:

    • Име
    • Име на фирма
    • Домейн на фирма
    • Телефонен номер можем да използваме, за да се свържем с вас за поддръжка
    • Часовата зона, в която се намирате
       

    Имайте предвид, че като подадете информацията си, упълномощавате представител на FastTrack да се свърже с вас. Вашата информация няма да се споделя извън екипа на FastTrack и ще се използва само за целите на поддръжката.

  • Вижте предишния запис за повече информация относно Microsoft Entra ID. Ако в момента отговаряте на условията за FastTrack, но изпитвате затруднения при влизането в портала на FastTrack, тъй като нямате акаунт за Microsoft Entra ID, свържете се с екипа на FastTrack като изпратите имейл до FastTrackNoTenantSub@Microsoft.com със ред за тема "FastTrack Non-Microsoft Entra ID login" и включите следната информация:

    • Име
    • Име на фирма
    • Телефонен номер, който можем да използваме, за да се свържем с вас за поддръжка
    • Часовата зона, в която се намирате


    Имайте предвид, че като подадете информацията си, упълномощавате представител на FastTrack да се свърже с вас. Вашата информация няма да се споделя извън екипа на FastTrack и ще се използва само за целите на поддръжката.

  • FastTrack е услуга, предоставяна от Microsoft, която помага на клиентите да присъединят към решения в облака на Microsoft и да бъде стимулирано усвояването й от потребителите. Клиентите с отговарящи на условията абонаменти, включително Microsoft 365, Office 365, Azure или Dynamics 365, могат да използват FastTrack без допълнително заплащане, докато трае животът на абонамента.

    FastTrack предлага:

    • Онлайн ресурси и инструменти, налични за всички клиенти.
    • Указания от начало до край от инженерите на Microsoft.
    • Предоставяне от инженери или одобрени партньори на Microsoft.
    • Наличност за абонаменти за Microsoft 365, Office 365, Azure, Dynamics 365 и други.

  • FastTrack следва доказан процес, за да преведе клиентите през разполагането:

    1. Планиране Чрез FastTrack ние предлагаме ресурси, инструменти и най-добри практики, за да помогнем на клиентите и партньорите да планират успешно разполагане. Клиентите започват със създаването на план за успех, съобразен с потребностите на техния бизнес, който включва стратегии както за техническа реализация, така и за усвояване от потребителите на Microsoft 365, Azure и Dynamics 365.

    2. Включване на потребители в системата Когато са готови, клиентите могат да заявят включване в системата, за да получат отдалечена и персонализирана помощ от нашите специалисти за FastTrack, които ще им помогнат да оценят техническата си среда и ще работят с ИТ персонала или партньора на клиента за осигуряване на гладко протичане на включването и мигрирането.

    3. Задействане на стойността: Тъй като целта ни е да помогнем на фирмите да използват максимално ефективно своите инвестиции в ИТ, FastTrack предоставя на клиентите най-добри практики, указания и ресурси, които да помогнат за усвояването от потребителите. Освен това клиентите ще се възползват от инструменти и указания, които ще им помогнат да променят досегашните си ИТ практики и ефективно да управляват промяната.

  • Специалистите по Microsoft FastTrack могат да работят в тясно сътрудничество с клиенти и партньори по време на ангажимент за FastTrack. Тази работа в екип помага на клиентите да се възползват от всички ресурси и указания, достъпни чрез FastTrack. С покупката на отговарящ на условията абонамент клиентите, партньорите или служителите на място могат да поискат помощ за услугите на FastTrack. С достъп до най-добрите практики на FastTrack, клиентите и партньорите могат да използват стандартизиран, позволяващ повтаряне процес, за да поддържат успешни разполагания. Освен това партньорите могат да комбинират експертния си опит с услугите на FastTrack, за да осигурят най-добрите в класа решения за плановете на техните клиенти.

    След като бъде ангажиран, един одобрен партньор работи със своя клиент, за да му помогне в създаването на план за постигане на неговите бизнес цели. Съображенията във връзка с локалната среда и времевите линии се документират за приоритизиране на ресурсите. Специалист по FastTrack може да помогне при преглеждането на плана и да предложи насоки за бизнес целите, местните изисквания към инфраструктурата (локална и/или в облака), синхронизиране на времето и нуждите от ресурси.

    Щом планирането приключи, партньорът и клиентът разполагат с план за управление на внедряването при клиента.

  • Специалистът от FastTrack е вашият посредник за FastTrack процеса, който е отговорен за цялостната ви работа по включване в системата. По време на вашия ангажимент вероятно ще имате работа с различни специалисти от FastTrack в различни области, тъй като те носят опита, необходим за решаване на вашия конкретен случай. Сред специалистите на FastTrack са служители и доставчици на Microsoft, както и одобрени партньори. Специалист по FastTrack: 

    • Помага ви с препоръчания от Microsoft набор от процеси и указания за включване на потребители в системата.
    • Координира конкретни задълбочени технически семинари.
    • Помага ви да разберете ключовите фактори за усвояване на успеха.
    • Провежда технически семинари и предоставя конкретни указания.
    • Работи като експерт в областта на различните технологии.

  • Потребителите, партньорите и клиентите на Microsoft инициират искането си от уеб сайта на FastTrack. За да изпълни искането, потребителят трябва първо да влезе в акаунта си. След като влезе, потребителят автоматично ще бъде отведен до таблото на акаунта си, където може да преглежда съществуващи искания за помощ (RFA) или да стартира ново искане. След завършването и приемането на RFA ще бъде назначен специалист на FastTrack, който ще бъде посочен в изгледа за състояние на FastTrack за клиента.

  • Всеки може да се възползва по всяко време от нашите онлайн ресурси, които са налични тук, на този сайт. За по-задълбочена информация относно изискванията за отговаряне на условията за FastTrack посетете нашата страница за отговарящи на условията услуги и планове.

    Microsoft 365

    • Всички клиенти с текущи и отговарящи на изискванията абонаменти за план на Microsoft 365 могат да използват услугите на FastTrack за включване на потребители в системата, мигриране и усвояване.
    • В допълнение към онлайн ресурсите на FastTrack, клиентите, които отговарят на условията, имат достъп до отдалечени указания от специалисти от FastTrack или от одобрени партньори.
    • Абонаментите за отделни компоненти на Microsoft 365 също отговарят на условията за услугите на FastTrack. Вижте подробностите по-долу за конкретни услуги и продукти, активирани от FastTrack.
    • Вижте повече подробности за FastTrackВижте повече подробности за FastTrack.

     

    Enterprise Mobility + Security

    • Ползата от центъра на FastTrack за Enterprise Mobility + Security и услугите в облака включват: Enterprise Mobility + Security и Enterprise Mobility + Security (като част от Secure Productive Enterprise).

    • Закупени самостоятелно: Microsoft Entra ID P1 и P2, Microsoft Intune, Microsoft Intune за образование, защита на информацията в Microsoft Azure (E3 и E5) и Microsoft Defender for Cloud Apps.

    • Вижте повече подробности за Enterprise Mobility + Security.

     

    Azure

    • FastTrack за Azure изисква номинация за поле на Microsoft.
    • Намира се в едно от следните географски местоположения, където е наличен FastTrack: САЩ, Канада, Австралия, Нова Зеландия, Обединеното кралство или Западна Европа (определените като регион Западна Европа на Microsoft) - Австрия, Белгия, Дания, Финландия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерландия, скандинавските страни, Норвегия, Португалия, Испания, Швеция и Швейцария.
    • Доставката на FastTrack е налична само на английски език.
    • Отговарящите на условията клиенти също така трябва да имат идентифициран проект на Azure, който се очаква да консумира най-малко 5000 USD на месец (или еквивалент на местната валута) от услугите на Azure (на най-високо ниво на родителски ИД). Всички търговски и държавни клиенти отговарят на условията, ако отговарят на критериите, независимо от канала за закупуване и лицензирането.
    • FastTrack е следпродажбен инструмент, така че клиентът трябва да има активен платен абонамент за Azure, за да отговаря на изискванията.
    • Клиентите не могат да бъдат директно поддържани от архитект на решения в облака на Microsoft.

     

    Dynamics 365

  • FastTrack се предлага на всички пазари.

    Екипът на FastTrack предоставя отдалечена помощ на следните 12 езика: опростен китайски (диалект на мандарин), традиционен китайски (диалект на мандарин), английски, френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), испански, тайски и виетнамски.

    FastTrack е наличен на следните 27 езика: опростен китайски, традиционен китайски, датски, нидерландски, английски, фински, френски, немски, италиански, японски, корейски, норвежки, полски, португалски, португалски (Бразилия), руски, испански, шведски, тайски, турски, виетнамски, чешки, гръцки, унгарски, индонезийски, малайски и румънски. Това включва възможността за създаване на план за успех на избрания език. Имайте предвид, че локализиран план не може да бъде автоматично променен на друг език.

    Имайте предвид, че екипът на FastTrack извършва периодични актуализации като добавя нови функции и ресурси към сайта. Локализирането на нови функции/ресурси може да отнеме между един и три месеца. Междувременно новите функции/ресурси ще бъдат налични на английски език, така че потребителите може да срещат страници както на избрания от тях език, така и на английски, докато локализирането не приключи.

FastTrack за App Assure

  • App Assure предоставя отдалечена помощ на клиенти с отговарящи на условията планове на Microsoft 365 и Windows за повече от 150 лиценза, за да помогне за разрешаването на проблеми със съвместимостта на приложенията, които изпитват при преминаване към Windows 10/11 на устройства с Intel, AMD или Azure Resource Manager, приложения на Microsoft 365 за предприятия - или при разполагане на новия Microsoft Edge, Azure или компютър в облака на Windows 365.

  • Възприемането на съвместимостта на приложенията и неизвестните, свързани с идентифициране на проблемите, са реална пречка за заинтересуваните клиенти. Тази програма връща увереността в уравнението. А за малкия набор от приложения, в които възникват проблеми, тя води до директна помощ от Microsoft за решаването им.

  • Като всички предложения от FastTrack, App Assure се предлага без допълнително заплащане при абонамент, отговарящ на условията (повече от 150 места).

  • Да, тези изявления са реални. Можем да си позволим да предоставим тази програма, тъй като много малък брой приложения се сблъскват с проблеми със съвместимостта. Можем – и сме решени на това – да помагаме на потребителите да решат тези проблеми. Но стъпките, които вече сме направили с Windows 10 и Windows 11, ни помагат да гарантираме, че действителните случаи на проблеми със съвместимостта на приложенията са много малко.

  • Английски, японски, китайски (опростен), китайски (традиционен), немски, испански, корейски, френски, португалски (Бразилия) и италиански.

  • App Assure се предлага без допълнително заплащане на клиенти с Windows 10/11 Enterprise, Windows 10/11 Pro и Windows 10/11 Education с отговарящ на условията абонамент (повече от 150 места). Клиенти от търговски, образователен и публичен сектор с 150 или повече лицензи за Microsoft 365 E3, E5, A3 или A5; лицензи за Windows 10/11 E3, E5, A3 или A5; Windows 10/11 Enterprise с лицензи за софтуерна осигуровка в абонамента си; или НДС, създаващи търговски приложения на Windows 10/11, отговарят на условията за подаване на заявка за помощ. Клиентите и независимите производители на софтуер трябва да имат Windows 10/11 и приложенията на Microsoft 365 за предприятия или безсрочна версия на Office, която в момента е в съответния им период на обслужване (включително клона за дългосрочно обслужване).

  • No. Отговарянето на условията се основава на лицензи за Windows 10 и 11. Поради тази причина, ако ще ви помагаме да отстранявате проблем със съвместимостта с приложенията на Microsoft 365 за предприятия, който е възникнал в резултат на преминаването към Windows 10/11 или при актуализирането на Microsoft 365, приложението трябва да бъде или поддържана версия на приложенията на Microsoft 365 за предприятия, или Office постоянно в базова поддръжка.

    Изискванията са за 150 лиценза или повече за един от следните продукти:

    • Windows 10/11 E3 или E5
    • Windows 10/11 Education A3 или A5
    • Windows 10/11 Enterprise със софтуерна осигуровка
    • Windows 10/11 Pro
    • Microsoft 365 E3 или E5
    • Microsoft 365 Education A3 или A5

  • Да, App Assure се предлага за клиентите от публичния сектор, федералните клиенти и тези от Департамента по отбраната (DoD). Изискванията и процедурите за ангажиране остават същите за App Assure. Клиентът трябва да подаде заявка за помощ.

  • App Assure поддържа приложенията на Microsoft 365 за предприятия, Office 2016, Office 2019 и канала за дългосрочно обслужване на Office (LTSC), докато те са в базова поддръжка на Windows 10 или Windows 11.

  • Центърът за сигурност на Microsoft е универсален ресурс за подробности за защитата, поверителността, съответствието и прозрачността. Отидете в центъра за сигурност.

  • Следната поддръжка е налична за специализирани бизнес приложения и приложения, разработени от НДС.

    За разработени за клиентите бизнес производствени приложения:

    • Диагностициране на приложенията, за да се определи основната причина, и коригиране на приложение. Ако има първичен програмен код на клиента, инженерите на Microsoft ще работят с разработчика на приложението и ще препоръчат промени в кода на приложението. Клиентът е отговорен за внедряването на препоръките в собствения си първичен код.
    • Обвиване и пакетиране на приложенията, за да бъдат решени проблеми със съвместимостта.
    • Отстраняването на проблеми с регресии в Windows 10 и Windows 11, които оказват въздействие върху съвместимостта на приложенията.

     

    За приложения от НДС:

    • Диагностициране на приложенията, за да се определи основната причина и корекцията за дадено приложение, и партньорство с независимите производители на софтуер за отстраняване на дефектите на техните приложения.
    • Отстраняването на проблеми с регресии в Windows 10 и Windows 11, които оказват въздействие върху съвместимостта на приложенията.
    • Привличане на независими производители на софтуер да се включат в Windows 10 и да подсигурят декларации за поддръжка на Windows 10.

  • Да, добавките от НДС за Microsoft 365 са в обхвата и се поддържат от App Assure.

  • Не. Няма ограничения за броя на приложенията, които могат да бъдат подадени. Въпреки това ви препоръчваме да определите приоритета на най-важните си приложения, върху които да се съсредоточите първоначално.

  • Няма ограничения на типа пакет за App Assure.

  • Не. Екипът на App Assure ще пакетира повторно само приложения, които изискват преди всичко отстраняване на проблеми за Windows 10 или Windows 11. Можем да насочим клиентите към няколко квалифицирани партньори на Microsoft, които предлагат тази услуга.

  • Когато отстраним дефектите на приложение на клиент, можем да пакетирате повторно приложението в един от следните формати: APPX, App-V, MSI, EXE и MSIX (при наличност).

  • Потребителите трябва да бъдат с версия на Windows 10 или Windows 11, която е в рамките на срока си на обслужване. Получаване на информация за изданието на Windows 11.

  • Не се поддържат следните типове готовност на приложенията:

    • Опис и тестване на приложения, за да се определи какво работи и какво не работи в Windows 10 или Windows 11.
    • Изследване на приложения на НДС за тяхната съвместимост, и инструкции за поддръжка на Windows 10 или Windows 11.
    • Промени на ниво код в приложение (въпреки че можем да дадем указания на разработчиците, ако са налични първичен код и ресурси).
    • Въпреки че приложенията на AndroidTM в Windows 11 са налични за участници в Windows Insider, App Assure в момента не поддържа приложения или устройства с AndroidTM, включително устройства Surface Duo.

  • Добавките за Microsoft 365 и макросите на VBA са в обхвата на App Assure.

  • ISV могат да подадат искане за помощ като влязат в FastTrack, изберат Искане на услуги, изберат Искане на приложение и услуги за отстраняване на проблеми на плочката App Assure.

  • Документация за анализ на работния плотАнализ на работния плот е базирана на облака услуга, която се интегрира с конфигурационния диспечер, за да предоставя информация за вземането на информирани решения относно готовността за актуализиране на вашите клиенти на Windows. Той комбинира данни от вашата организация с данни, които са агрегирани от милиони устройства, свързани към услугите в облака на Microsoft.

  •  Програмата за проверка на актуализациите на Microsoft Security (SUVP) предоставя ранен достъп до актуализациите на Microsoft Security - до три седмици преди официалното издание - с цел проверка и тестване на съвместимостта.

  • Да, услугата App Assure ще предоставя съдействие на независимите производители на софтуер, които имат проблеми със съвместимостта с Windows 10 и Windows 11 и приложенията на Microsoft 365 за предприятия, включително ранни издания, разработени за Windows 10 и Windows 11.

  • Няма ограничение за броя на приложенията за App Assure.

  • Получете повече информация как да се справите със съвместимостта на приложенията на Windows 10. Научете повече за това как да се справите със съвместимостта на приложенията на Windows 11Научете повече за съвместимостта на приложенията на Windows 11.

    Конкретни указания

  • За да поддържа услуга за готовност за безплатни приложения, услугата App Assure използва един или комбинация от следните методи за диагностика и отстраняване на проблеми с приложения:

    1. Microsoft поддържа клиента отдалечено, за да му помогне да разположи инструменти за диагностика и отстраняване на неизправности, чрез които да се събират регистрационни файлове за грешките в приложенията. Подобно на типичния ангажимент за поддръжка, Microsoft ще анализира резултатите и ще извърши препоръчителни промени за отстраняване на дефекти в приложенията.
    2. Клиентът споделя с Microsoft инсталиращата програма за приложението. Microsoft разполага инсталиращата програма в лабораторна среда на Microsoft, където вече сме разположили нашите инструменти за диагностика и отстраняване на дефекти.
    3. Клиентът предоставя VPN достъп до среда за тестване на инженерите на Microsoft. Microsoft ще разположи нашите инструменти за диагностика и лекуване и ще извърши работата по лечението в средата на клиента.

  • След като клиент подаде искане за помощ, мениджърът на App Assure ще се свърже с клиента в рамките на 24 часа. Въпреки това времето за диагностика и отстраняване на проблеми с приложението ще варира значително въз основа на няколко фактора, включително:

    • Сложността на проблема
    • Реакцията на НДС
    • Готовността на клиента за ангажиране с Microsoft за предоставяне на подробни данни за приложението
    • Моделът, по който се извършва отстраняването на дефекта (VPN или лаборатории на Microsoft)
       

    Ние ще решим дали е подходящо да се дефинира споразумение за услуги, и ще съобщим приблизителното времена на реакция, след като имаме повече данни от взаимодействието с клиентите.

  • Екипът на услугата App Assure предоставя различни нива на поддръжка и членовете на екипа се намират по целия свят, за да поддържат всеки местен регион. Те предоставят поддръжка в местното работно време, от понеделник до петък.

  • Мениджърите на App Assure са ресурси на FastTrack, назначени към даден акаунт. Те поддържат отношенията с клиентите по време на исканията за отстраняване на дефекти на приложението и те помагат да бъдат привлечени подходящите инженерни ресурси, за да бъдат решени проблемите със съвместимостта на приложението. Тези отношения може да обхващат няколко искания, свързани с повече приложения, и да включват привличане на няколко инженерингови групи. Целта е да бъде предоставена опростена работна среда, при която клиентът не трябва неколкократно да обяснява обстоятелствата при своята процедура на надстройка, да бъдат отстранени проблемите със съвместимостта на приложенията и да бъдат възприети Windows 10, Windows 11 и приложенията на Microsoft 365 за предприятия.

  • Проблемите със съвместимостта на приложенията обикновено се решават чрез процедура на диагностициране на основната причина и идентифициране на стъпките за решаване на проблема. Най-често срещаните типове решения са:

    • Актуализиране на приложенията от други независими производители на софтуер до поддържана версия на приложението

    • Прилагане на корекции, които вече се предлагат публично

    • Промени в кода на приложението

    • Обвивки (Shimming)

    • Корекции на грешки в операционната система Windows

  • Т.н. „Обвивки“ осигуряват прокси сървър, предоставящ необходимите функции, които да се справят с поведението на остарелия софтуер. Това променя начина, по който приложението взаимодейства с операционната система. Това не е промяна в самия софтуер на приложението. Обвивките след това се публикуват в централна библиотека, където всички клиенти на приложението имат достъп до тях за решаване на проблема.

  • По-долу са посочени някои от устройствата, които поддържаме (OEM ще продължат да обявяват нови устройства на Azure Resource Manager): Surface Pro X, Samsung Galaxy Book S, Samsung Galaxy Book2, Asus NovoGo, HP Envy X2, Lenovo Flex 5G, Lenovo Yoga C630 WOS и Lenovo Miix 630. Получете повече информация за съвместимостта на приложението Surface Pro X.Научете повече за съвместимостта на приложенията на Surface Pro X.

  • Приложения, които разчитат на софтуерни драйвери, които не са съвместими с Resource Manager. 64-битовата (x64) емулация е налична само в Windows 11 на устройства с Resource Manager.

  • 64-битовата (x64) емулация е налична само в Windows 11 на устройства с Resource Manager.

FastTrack за Microsoft 365

  • FastTrack за Microsoft 365 предоставя на ИТ специалистите персонализирани указания за съпровождане и усвояване на Microsoft 365, включително достъп до експертния опит на инженерите на Microsoft, най-добри практики, инструменти и ресурси. Включен в отговарящите на изискванията абонаменти за Microsoft 365, FastTrack помага на клиентите да мигрират данни, да осъществят ефективна работа в екип, да защитят организацията от заплахи за киберзащитата и да поддържат устройствата и приложенията си в актуално състояние.

  • Нашите указания ще ви преведат през настройването на услугите, които искате да използвате. Може да изберете функциите и опциите, които искате да разположите, и с помощта на тези указания ще бъде съставен план за инсталиране „стъпка по стъпка“, персонализиран в съответствие с вашите нужди. Ще получите пълен набор от инструкции, видеоклипове, справочни статии и скриптове. Някои ръководства включват автоматизация, която ще промени някои от вашите настройки, докато в други области на ръководството можете да промените настройките и данните си, за да ви напътстват. Вижте ръководствата за настройване на Microsoft 365Използвайте ръководствата по всяко време, дори по време на планирането или след като вече сте настроили услугите, за да научите повече за функциите и опциите на Microsoft 365. Освен това, използвайте ръководствата, за да подготвите своята среда и да настройвате имейли, Exchange Online Protection, Windows 10 с Microsoft 365, SharePoint, приложенията на Microsoft 365 за предприятия, OneDrive за бизнеса, Microsoft Entra Connect, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams, групи на Microsoft 365, Skype за бизнеса и StaffHub.

  • Следете ангажиментите на Microsoft 365 FastTrack като влезете в FastTrack и прегледате „Табло на моите клиенти“. Това табло, което е налично за потребители и партньори на Microsoft, предоставя специфични за акаунта указания въз основа на това докъде е стигнал клиентът с процеса на усвояване.

  • Клиентите от образователни институции могат да използват цифровата среда на FastTrack като всички други клиенти. Вижте абонамента за услугата FastTrack за изискванията за отговаряне на условията. Мигриране на данни е налично само за (платени) места за преподаватели и персонал, но не и за местата с предимства за учащи. Освен това FastTrack може да насочва клиентите към специалисти по образованието. Използвайте заявката за помощ, специфична за клиенти от образователни институции, за да получите препоръка.

FastTrack за Azure

  • FastTrack за Azure в момента се предлага за отговарящи на условията клиенти на Azure, намиращи се в САЩ, Канада, Австралия, Нова Зеландия, Обединеното кралство или Западна Европа (доставката е само на английски език).

  • Клиентите трябва да отговарят на всички от следните критерии:

    • Да се намират в САЩ, Канада, Австралия, Нова Зеландия, Обединеното кралство или Западна Европа (само на английски език)
    • Да имат идентифициран проект на Azure, чието потребление се предвижда да е най-малко 5000 USD на месец (или еквивалент в местна валута) за услуги на Azure
    • Да имат активен платен абонамент за Azure
    • Да не се поддържат директно от архитект на решения в облака на Microsoft
    • Да са готови да създадат и разположат поддържано от FastTrack решение на Azure, както е посочено в пътната карта FastTrack за Azure

  • Продължителността на ангажимента варира в зависимост от вашите нужди. Отговарящите на условията клиенти могат да ангажират ресурсите на FastTrack за Azure за едно или повече от поддържаните решения на Azure, както е посочено в пътната карта.

  • Не. FastTrack за Azure предоставя на клиентите отдалечено указания по време на настройването, конфигурирането, разработването и продуктивността на решенията на Azure. Той е достъпен безплатно за отговарящи на условията клиенти.

  • Основните фази на типичния ангажимент на FastTrack за Azure са:

    • Разкриване: Идентифицирайте основните заинтересовани лица, разберете целта или представата за проблемите, които решавате, и оценете архитектурните потребности.
    • Активиране на решение: Научете какви са принципите на изграждане на приложения, прегледайте архитектурата на приложенията и решенията и получете указания и инструменти за провеждане на експерименталната проверка на концепцията в производствената фаза.
    • Непрекъснато партньорство: Инженерите на Azure и/или мениджърите на програмата ще извършват периодични проверки, за да се уверят, че вашето разполагане протича правилно, и да помогнат на вас (вътрешните ресурси) или на вашия партньор за Azure да премахнете възможни спънки.

  • Не, ангажиментът на FastTrack за Azure се предоставя дистанционно.

  • Да. FastTrack за Azure е наличен за отговарящи на изискванията клиенти както от облака на Azure за търговски организации, така и от облака на Azure за държавни организации.

  • Ако вече работите с партньор, консултантски услуги на Microsoft или услуги Premier, екипът на FastTrack ще се ангажира с вас и партньора ви, за да гарантира, че и двете страни разполагат с ресурсите, необходими за успешно разполагане на решението(ята) на Azure. Ако все още не работите с партньор, можем да ви свържем с партньор на FastTrack за Azure, който да ви помогне с нуждите на вашето разполагане.

  • Проверете актуализации на Azure за най-новата информация относно FastTrack за стартирания или решения на Azure.

FastTrack за Dynamics 365

  • Вижте уеб сайта FastTrack за Dynamics 365 за подробности относно програмата.

Започнете още днес

Влезте във FastTrack сега.
Влизане

Следвайте Microsoft FastTrack