ЧЗВ за програмата за отстъпки на работното място на Microsoft
Най-важни въпроси
-
Програмата за отстъпки на работното място на Microsoft позволява на служители във фирми, отговарящи на условията, да закупят годишен абонамент за Microsoft 365 Family или Microsoft 365 Personal с отстъпка за използване на лични устройства.
-
Програмата на Microsoft за домашно ползване (известна още като HUP) вече се нарича програма за отстъпки на работното място на Microsoft. Закупените преди това продукти с отстъпка не са засегнати от промяната в името на програмата. Ще продължите да получавате цени с отстъпки за отговарящи на условията абонаменти, ако поддържате включено автоматичното подновяване.
-
Служители, които работят във фирма, отговаряща на условията на програмата за отстъпки на работното място. За повече информация посетете Ресурси за работодатели.
-
Да. Въведете корпоративния си имейл адрес в страницата на програмата за отстъпки на работното място на Microsoft, за да видите дали отговаряте на условията. Ако нямате корпоративен имейл, обърнете се към вашия ИТ отдел за въпроси относно това дали отговаряте на условията.
-
- Регистрирайте се: Посетете страницата на Програма за отстъпки на работното място на Microsoft . Въведете своя корпоративен имейл адрес. Щракнете върху бутона „Първи стъпки“.
- Потвърждение: ако отговаряте на изискванията, ще бъде изпратен имейл на корпоративния ви имейл адрес с връзка за потвърждаване, че отговаряте на изискванията на програмата.
- Влизане: щом бъде потвърдено, че отговаряте на условията, и се регистрирате за програмата с личния си акаунт в Microsoft, който е свързан с личния ви имейл адрес, можете да започнете процеса на закупуване, като прегледате наличните отстъпки въз основа на вашите права да ползвате програмата за отстъпки на работното място.
- Пазаруване: покупката се обработва и завършва в Microsoft Store. Вие, като служител, отговарящ на условията, можете да инсталирате Microsoft 365 на личните си устройства, след като покупката завърши. След като закупите Microsoft 365 Family, можете да споделите абонамента си с до 5 допълнителни членове на вашето домакинство.
- Регистрирайте се: Посетете страницата на Програма за отстъпки на работното място на Microsoft . Въведете своя корпоративен имейл адрес. Щракнете върху бутона „Първи стъпки“.
-
Да. Ако вече имате Microsoft 365 Family или Microsoft 365 Personal, пак можете да се възползвате от тази отстъпка. След покупката ви към съществуващия абонамент ще бъде добавено допълнително време и тарифата с отстъпка ще започне да действа от датата за годишно подновяване на съществуващия ви абонамент. В процеса на покупката се постарайте да посочите акаунта в Microsoft, който е свързан с текущия ви абонамент за Microsoft 365.
-
Ако имате Microsoft 365 чрез програмата за отстъпки на работното място, отстъпката продължава да се прилага, докато поддържате периодично плащане за абонамента си.
-
Отстъпки по програмата за отстъпки на работното място за Visio Professional 2024 и Project Professional 2024 са налични само ако администраторът на програмата за отстъпки на работното място на вашия работодател ви е избрал за една или повече отстъпки за конкретни продукти.
Уверете се, че сте влезли в Microsoft Store със своя личен акаунт, свързан с програмата за отстъпки на работното място, за да видите цената с отстъпка на продуктите.Ако сте очаквали да видите отстъпка за тези продукти, свържете се с администратора на ползи по програмата за отстъпки на работното място на вашата организация. Обикновено програмата за отстъпки на работното място се управлява от координатора на ползи, отдел ЧР или ИТ на вашата организация.
-
Отстъпки за избрани абонаменти за Microsoft 365 се предлагат на отговарящи на условията фирми в целия свят със следните изключения:
Беларус, Куба, Иран, Ливан, Макао, Мавритания, Северна Корея, Русия, Сирия и Венецуела: това предложение няма да бъде налично на тези пазари.
В Китай и Хонконг се предлага 1-годишен абонамент за Microsoft 365 Family и Microsoft 365 Personal в тези пазари. За Китай посетете сайта на програмата за отстъпки на работното място в Китай. За Хонконг посетете сайта на програмата за отстъпки на работното място в Хонконг.
-
В някои случаи настройките на фирмената мрежа или правилата на защитната стена могат да блокират достъпа до части от процеса по потвърждаване на допустимостта за програмата за отстъпки на работното място. Това може да доведе до грешки като страници, които не се зареждат, или съобщения като „страницата не е намерена“, когато опитате да продължите регистрацията.
Това е по-вероятно да се случи, ако:
- използвате служебно устройство
- сте свързани с фирмената мрежа или VPN
- достъпвате имейла за допустимост директно от служебния си имейл в корпоративната система
За да завършите процеса по потвърждаване на допустимост, опитайте следното:
- Препратете имейла „Отговаряте на условията за програмата за отстъпи на работното място“ от служебен акаунт към личния си имейл
- Отворете имейла на лично устройство (като домашен компютър или мобилен телефон)
- Завършете процеса на регистрация от неслужебна мрежа (например вашия домашен Wi-Fi)
Това решение помага да заобиколите ограниченията на фирмената защитна стена и ви позволява да завършите успешно покупката си. Ако продължите да изпитвате проблеми, може да се наложи да се свържете с ИТ администратор на вашата организация или с Поддръжка от Microsoft за допълнителна помощ.
Лицензи за продуктите
-
След като имате активен абонамент за Microsoft 365 Family, можете да го споделите с до петима други човека. Всеки, с когото споделите абонамента си, може да инсталира приложенията на Microsoft 365 на своите PC, Mac, iPad, таблети с Android, таблети с Windows, iPhone® или телефони с Android. Всеки човек получава достъп до споделено пространство в облака с общ капацитет 2 ТБ за съхранение и споделяне на файлове и снимки.
-
Функциите, базирани на AI, включени в плановете на Microsoft 365 Family, са налични само за собственика на абонамента и не могат да се споделят с други хора.
-
Не. Лицензът за Microsoft 365, предоставен от вашия работодател, е само за ваша употреба. Това важи независимо дали осъществявате достъп до Microsoft 365 от устройство вкъщи, или от устройство, предоставено от вашия работодател. Въпреки това, ако закупите Microsoft 365 Family чрез програмата за отстъпки на работното място, той може да се използва от вашето семейство.
Получаване на помощ за споделянето на вашия абонамент за Microsoft 365 Family
-
Абонаментите за Microsoft 365 Family може да се споделят с до 5 човека. Microsoft 365 Personal може да се използва само от служителя.
Изтегляне и управление на вашия абонамент
-
Винаги използвайте акаунта си в Microsoft, за да инсталирате Microsoft 365, да управлявате абонамента си и да влизате в Microsoft 365 на личните си устройства. Вашият акаунт в Microsoft е личният ви имейл адрес, а не корпоративният. Ако нямате личен акаунт в Microsoft, посетете страницата Акаунт в Microsoft, за да си настроите такъв.
-
Не. Използвайте акаунта си в Microsoft, за да инсталирате и влизате в Microsoft 365 и да управлявате абонамента си.
-
За да споделите абонамента си, влезте с акаунта си в Microsoft в страницата Услуги и абонаменти и изберете връзката „Споделяне“. Следвайте инструкциите на екрана, за да добавите потребител. Всяко лице, което добавите, ще получи имейл със стъпките, които трябва да следва. След като изпълни стъпките, информацията за него, включително инсталациите му на Microsoft 365, ще се появи във вашата страница „Споделяне“. Може и да преустановите споделянето на абонамента с някого или да дезактивирате Microsoft 365 на устройство, което той използва. Получаване на помощ за споделянето на вашия абонамент за Microsoft 365 Home
-
За да управлявате данните си за фактуриране, да инсталирате Microsoft 365 от допълнителни компютри PC или Mac и да управлявате инсталациите на Microsoft 365 на други устройства, посетете страницата Услуги и абонаменти и влезте с акаунта си в Microsoft.
Цени и подновяване
-
При стартиране на вашия абонамент за Microsoft 365 периодичното плащане вече е включено и ще ви таксуваме автоматично, докато не го отмените. Ако отмените или изключите периодичното плащане, можете да подновите абонамента си в страницата Подновяване на Microsoft 365. Можете да проверите състоянието на подновяване в страницата Услуги и абонаменти. Ще получавате същата отстъпка по програмата за отстъпки на работното място като при първоначалната си покупка, докато поддържате периодично плащане за абонамента си.
-
Можете да промените или актуализирате метода си на плащане, свързан с абонамента ви, на страницата Услуги и абонаменти . Намерете абонамента си за Microsoft 365 в списъка и щракнете върху връзката „Управление“. След това щракнете върху връзката „Промяна на начина на плащане“.
-
Можете да актуализирате кредитната си карта, свързана с абонамента ви, на страницата Услуги и абонаменти . Намерете своя абонамент за Microsoft 365 в списъка. Трябва да видите съобщение в червено, че има нередности с кредитната ви карта. Щракнете върху връзката „Коригиране на начина на плащане“, за да актуализирате кредитната си карта с изтекъл срок.
-
Ще получавате същата отстъпка по програмата за отстъпки на работното място като при първоначалната си покупка, докато поддържате периодично плащане за абонамента си.
-
Можете да закупите един абонамент за Microsoft 365 Family или Microsoft 365 Personal на цена с отстъпка по програмата за отстъпки на работното място.
-
Щракнете тук , за да получите помощ за инсталиране.
Следвайте Microsoft