Styrkelse af intelligent bankvirksomhed

Microsoft og dets partnerøkosystem hjælper bankerne med at reducere deres omkostninger og risici, modernisere kernesystemer og begejstre kunder og medarbejdere med henblik på at skabe differentiering og bæredygtig vækst.

Nytænk bankydelser

Reager prompte på nye muligheder med innovative forretningsmodeller, skab individuelle kundeoplevelser på tværs af kanaler, produkter og tjenester, og find nye arbejdsmetoder.


Læs om, hvordan finanssektoren innoverer og transformerer

En virtuel elektronisk assistent håndterer 80 % af henvendelserne for blot 10 % af omkostningerne for livemedarbejdere

Cloudbaseret botteknologi møder kunderne, hvor de er, og skalerer bankens virtuelle arbejdsstyrke til en tiendedel af omkostningerne.

Differentiering af kundeoplevelsen på tværs af kanaler ved hjælp af Microsoft Teams

Takket være en nylig investering i Microsoft 365 har ABN AMRO været i stand til at udnytte Microsoft Teams til at forbedre deres portefølje af flerkanalsfunktioner, herunder videobankydelser, som kunderne kan vælge imellem.

Beskyttelse af kunder mod svindel

Få mere at vide om, hvordan Capital One samarbejder med Microsoft om at implementere et cloudbaseret godkendelsesprogram, der forbedrer nøjagtigheden af afsløring af svindel i en tid, hvor udgifterne til e-handel er vokset, og COVID-19-baseret svindel er steget.

Person, der rækker frem for at åbne bildør

En mobil tilgang gør bankfolk mere effektive

Rabobank udstyrer sine kundeansvarlige chefer med en mobilapp, hvor de kan finde alle de CRM-oplysninger, som de har brug for.

Udforsk mulighederne med intelligent bankdrift