Skab unikke kundeoplevelser

Microsoft og Microsofts partnere giver banker mulighed for at levere enestående kundeoplevelser, der styrker vækst og loyalitet gennem dybere kundeindsigt og -relationer.

Skab fremtidens bankvæsen på tværs af kanaler, produkter og tjenester


Læs om, hvordan banker skaber individuelle kundeoplevelser

Fokus på legendarisk kundeservice

TD's digitale oplevelsesteam udnytter investeringer i Microsoft Azure til at styrke deres kunderelationer.

En virtuel elektronisk assistent håndterer 80 % af henvendelserne for blot 10 % af omkostningerne for livemedarbejdere

Cloudbaseret botteknologi møder kunderne, hvor de er, og skalerer bankens virtuelle arbejdsstyrke til en tiendedel af omkostningerne.

No Data Available

Transformering af teknologi og kultur for bedre at kunne betjene 5 millioner kunder

Find ud af, hvordan Banque Populaire du Maroc opbyggede en mere integreret og transformativ CRM-tilgang, der forbedrer kundeoplevelsen, giver større kundeloyalitet og udvider kundebasen.

Al Rajhi, verdens førende islamiske bank, opprioriterer kundeoplevelsen

Find ud af, hvordan Al Rajhi byggede et stærkt og sofistikeret integrationslag, der gør det nemmere at få en 360-graders forståelse af kunden.

Nytænkning af kundeservice med hjælp fra Microsoft

Ved at gøre kunderne til førsteprioritet og imødekomme deres behov ved hjælp af banebrydende teknologi sætter Metro Bank en ny standard for alle banker, hvilket gør bankaktiviteter nemmere for alle.

Udforsk fremtiden for bankvæsenet, og skab differentierede kundeoplevelser

Microsoft Dynamics 365 Microsoft Power Platform Microsoft Azure