Επόπτευση και επιβολή
Αναστολή λογαριασμού
Σε ποιες περιπτώσεις αναστέλλονται οι λογαριασμοί χρηστών;
Οι σοβαρές ή επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις των πολιτικών μας, συμπεριλαμβανομένων των παραβιάσεων της πολιτικής για την εκμετάλλευση παιδιών και για εικόνες κακοποίησης, ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή του λογαριασμού. Κάποιες φορές η αναστολή μπορεί να είναι μόνιμη. Για παράδειγμα, ο λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί οριστικά αν διανέμετε σεξουαλικό περιεχόμενο που αφορά ανηλίκους, αν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας ως αποθετήριο μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος" που συλλέγει ιδιωτικά δεδομένα άλλων ή αν στέλνετε επαναλαμβανόμενες ανεπιθύμητες αιτήσεις προσθήκης επαφών. Σε περίπτωση μόνιμης αναστολής, ο κάτοχος του λογαριασμού που έχει ανασταλεί χάνει όλες τις άδειες χρήσης, τις συνδρομές, τον χρόνο συνδρομής και τα υπόλοιπα του λογαριασμού Microsoft.
Πώς να ασκήσετε έφεση κατά της παραβίασης και να καταργήσετε την αναστολή του λογαριασμού
Αν πιστεύετε ότι έχουμε αναστείλει τον λογαριασμό σας κατά λάθος, μπορείτε να αποκαταστήσετε τον λογαριασμό σας, ασκώντας έφεση κατά της απόφασης στην Ψηφιακή ασφάλεια της Microsoft | Έφεση.
Θα επανεξετάσουμε την αίτησή σας παράλληλα με τις πολιτικές μας. Ενδέχεται να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρήσατε. Θα πρέπει να λάβετε ειδοποίηση για τα αποτελέσματα της έφεσης εντός περίπου 14 ημερών από την υποβολή της έφεσής σας.
Κατάργηση περιεχομένου
Περιεχόμενο και συμπεριφορά που θέτει εσάς ή άλλους σε κίνδυνο δεν θα επιτρέπονται.
Εφέσεις
Αν διαφωνείτε με μια ενέργεια επόπτευσης περιεχομένου ή επιβολής μέτρων από τη Microsoft, μπορείτε να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασης.