Trace Id is missing
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Microsoft 365
Τρεις φωτογραφίες ανθρώπων που εργάζονται σε γραφεία με επιτραπέζιους υπολογιστές και tablet και παρουσιάζουν γραφήματα ανάλυσης δεδομένων.

Κατανόηση της ανάλυσης δεδομένων: Οδηγός για αρχάριους

Πριν τα δεδομένα χρησιμοποιηθούν για να αφηγηθούν μια ιστορία, πρέπει να περάσουν από μια διαδικασία που να τα καθιστά αξιοποιήσιμα. Εξερευνήστε τον ρόλο της ανάλυσης δεδομένων στη λήψη αποφάσεων.

Τι είναι η ανάλυση δεδομένων;

Η ανάλυση δεδομένων είναι η διαδικασία συλλογής, καθαρισμού και μοντελοποίησης δεδομένων για την αποκάλυψη σημαντικών πληροφοριών. Στη συνέχεια, τα δεδομένα αυτά διαμορφώνονται σε εκθέσεις που υποστηρίζουν τη διαδικασία λήψης στρατηγικών αποφάσεων.

Τύποι ανάλυσης δεδομένων

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι ανάλυσης δεδομένων. Κάθε τύπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να απαντήσει σε διαφορετικό ερώτημα.

  • Περιγραφική ανάλυση

    Η περιγραφική ανάλυση αναφέρεται στη διαδικασία ανάλυσης ιστορικών δεδομένων για την κατανόηση τάσεων και μοτίβων. Για παράδειγμα, η επιτυχία ή η αποτυχία επίτευξης βασικών δεικτών απόδοσης, όπως η απόδοση της επένδυσης.

    Ένα παράδειγμα περιγραφικής ανάλυσης είναι η δημιουργία αναφορών που παρέχουν μια επισκόπηση των πωλήσεων και των οικονομικών δεδομένων ενός οργανισμού, προσφέροντας πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες και τα αποτελέσματα του παρελθόντος.

  • Προγνωστική ανάλυση

    Η προγνωστική ανάλυση χρησιμοποιεί ιστορικά δεδομένα για να βοηθήσει στην πρόβλεψη του τι μπορεί να συμβεί στο μέλλον, όπως ο εντοπισμός παρελθοντικών τάσεων στα δεδομένα για να προσδιοριστεί αν είναι πιθανό να επαναληφθούν.

    Οι μέθοδοι περιλαμβάνουν μια σειρά από τεχνικές στατιστικής και μηχανικής μάθησης, συμπεριλαμβανομένων των νευρωνικών δικτύων, των δέντρων αποφάσεων και της ανάλυσης παλινδρόμησης.

  • Διαγνωστική ανάλυση

    Η διαγνωστική ανάλυση βοηθά να απαντηθούν ερωτήματα σχετικά με το τι προκάλεσε ορισμένα γεγονότα, εξετάζοντας τους δείκτες απόδοσης. Οι τεχνικές διαγνωστικής ανάλυσης συμπληρώνουν τη βασική περιγραφική ανάλυση.

    Γενικά, η διαγνωστική ανάλυση περιλαμβάνει τον εντοπισμό ανωμαλιών στα δεδομένα (όπως μια απροσδόκητη μεταβολή σε ένα μετρικό), τη συλλογή δεδομένων που σχετίζονται με αυτές τις ανωμαλίες και τη χρήση στατιστικών τεχνικών για τον εντοπισμό πιθανών εξηγήσεων.

  • Γνωστική ανάλυση

    Η γνωστική ανάλυση είναι μια εξελιγμένη μορφή ανάλυσης δεδομένων που υπερβαίνει τις παραδοσιακές μεθόδους. Η μέθοδος αυτή χρησιμοποιεί τη μηχανική μάθηση και την επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να κατανοήσει, να αιτιολογήσει και να μάθει από τα δεδομένα με τρόπο που μοιάζει με τις ανθρώπινες διαδικασίες σκέψης.

    Στόχος της γνωστικής ανάλυσης είναι η προσομοίωση της ανθρώπινης σκέψης για την παροχή βαθύτερων γνώσεων, την αναγνώριση μοτίβων και την πραγματοποίηση προβλέψεων.

  • Καθοδηγητική ανάλυση

    Η καθοδηγητική ανάλυση βοηθά στην απάντηση ερωτημάτων σχετικά με το τι πρέπει να συμβεί στη συνέχεια για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου ή στόχου. Με τη χρήση πληροφοριών από την καθοδηγητική ανάλυση, οι οργανισμοί μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων εν μέσω αβεβαιότητας.

    Οι αναλυτές δεδομένων που εκτελούν καθοδηγητική ανάλυση βασίζονται συχνά στη μηχανική μάθηση για να βρουν μοτίβα σε μεγάλα σημασιολογικά μοντέλα και να εκτιμήσουν την πιθανότητα διαφόρων αποτελεσμάτων.

  • Ανάλυση κειμένου

    Η ανάλυση κειμένου είναι ένας τρόπος να μάθουμε στους υπολογιστές να κατανοούν την ανθρώπινη γλώσσα. Περιλαμβάνει τη χρήση αλγορίθμων και άλλων τεχνικών για την εξαγωγή πληροφοριών από μεγάλες ποσότητες δεδομένων κειμένου, όπως αναρτήσεις στα κοινωνικά μέσα ή προεπισκοπήσεις πελατών.

    Η ανάλυση κειμένου βοηθά τους αναλυτές δεδομένων να κατανοήσουν τι λένε οι άνθρωποι, να βρουν μοτίβα και να αποκτήσουν πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη καλύτερων αποφάσεων σε τομείς όπως οι επιχειρήσεις, το μάρκετινγκ και η έρευνα.

Η διαδικασία ανάλυσης δεδομένων

Η συγκέντρωση και ερμηνεία των δεδομένων ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη λήψη αποφάσεων είναι μια λεπτομερής διαδικασία και απαιτεί συστηματική προσέγγιση. Δείτε παρακάτω τα βήματα που ακολουθούν οι αναλυτές δεδομένων:

  • 1. Καθορίστε τους στόχους σας.

    Καθορίστε με σαφήνεια τον σκοπό της ανάλυσής σας. Ποια συγκεκριμένη ερώτηση προσπαθείτε να απαντήσετε; Ποιο πρόβλημα θέλετε να λύσετε; Προσδιορίστε τους βασικούς σας στόχους. Αυτό θα καθοδηγήσει ολόκληρη τη διαδικασία.

  • 2. Συλλέξτε και ενοποιήστε τα δεδομένα σας.

    Συγκεντρώστε τα δεδομένα σας από όλες τις σχετικές πηγές χρησιμοποιώντας λογισμικό ανάλυσης δεδομένων. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι αντιπροσωπευτικά και καλύπτουν πράγματι τις μεταβλητές που θέλετε να αναλύσετε.

  • 3. Επιλέξτε τις αναλυτικές σας μεθόδους.

    Ερευνήστε τις διάφορες μεθόδους ανάλυσης δεδομένων και επιλέξτε την τεχνική που ανταποκρίνεται καλύτερα στους στόχους σας. Πολλές δωρεάν λύσεις λογισμικού ανάλυσης δεδομένων προσφέρουν ενσωματωμένους αλγόριθμους και μεθόδους για τη διευκόλυνση αυτής της διαδικασίας επιλογής.

  • 4. Κάντε εκκαθάριση των δεδομένων σας.

    Ελέγξτε τα δεδομένα σας για σφάλματα, τιμές που λείπουν ή ασυνέπειες, χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες καθαρισμού που είναι ήδη ενσωματωμένες στο λογισμικό ανάλυσης δεδομένων σας. Η εκκαθάριση των δεδομένων διασφαλίζει την ακρίβεια και την αξιοπιστία της ανάλυσής σας και αποτελεί σημαντικό μέρος της ανάλυσης δεδομένων.

  • 5. Αποκαλύψτε πολύτιμες πληροφορίες.

    Εμβαθύνετε στα δεδομένα σας για να αποκαλύψετε μοτίβα, τάσεις και σχέσεις. Χρησιμοποιήστε στατιστικές μεθόδους, αλγορίθμους μηχανικής μάθησης ή άλλες αναλυτικές τεχνικές που είναι ευθυγραμμισμένες με τους στόχους σας. Αυτό το βήμα μετατρέπει τα ακατέργαστα δεδομένα σε πολύτιμες πληροφορίες.

  • 6. Ερμηνεύστε και οπτικοποιήστε τα αποτελέσματα.

    Εξετάστε τα αποτελέσματα των αναλύσεών σας για να κατανοήσετε τις συνέπειές τους. Συνδέστε αυτά τα ευρήματα με τους αρχικούς σας στόχους. Στη συνέχεια, αξιοποιήστε τα εργαλεία οπτικοποίησης του δωρεάν λογισμικού ανάλυσης δεδομένων για να παρουσιάσετε τα συμπεράσματά σας σε πιο εύπεπτη μορφή.

  • 7. Πάρτε μια τεκμηριωμένη απόφαση.

    Χρησιμοποιήστε τις γνώσεις που αποκομίσατε από την ανάλυσή σας για να ενημερώσετε τα επόμενα βήματά σας. Σκεφτείτε πώς αυτά τα ευρήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των διαδικασιών, τη βελτιστοποίηση των στρατηγικών ή τη βελτίωση της συνολικής απόδοσης.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, οι αναλυτές μπορούν να προσεγγίσουν συστηματικά μεγάλα σύνολα δεδομένων, αναλύοντας την πολυπλοκότητα και διασφαλίζοντας ότι τα αποτελέσματα είναι αξιοποιήσιμα για τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.

Η σημασία της ανάλυσης δεδομένων

  • Η ανάλυση δεδομένων είναι ζωτικής σημασίας επειδή βοηθά τους υπεύθυνους λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων να κατανοήσουν τις πληροφορίες που συλλέγουν στον ολοένα και περισσότερο καθοδηγούμενο από τα δεδομένα κόσμο μας. Φανταστείτε ότι έχετε έναν τεράστιο σωρό από κομμάτια παζλ (δεδομένα) και θέλετε να δείτε την ευρύτερη εικόνα (πληροφορίες). Η ανάλυση δεδομένων είναι σαν να συναρμολογείς αυτά τα κομμάτια του παζλ—μετατρέποντας τα δεδομένα σε γνώση—για να αποκαλύψεις τι είναι σημαντικό.

  • Είτε είστε υπεύθυνος λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων που προσπαθεί να κατανοήσει τις προτιμήσεις των πελατών είτε επιστήμονας που μελετά τις τάσεις, η ανάλυση δεδομένων είναι ένα σημαντικό εργαλείο που μας βοηθά να κατανοήσουμε τον κόσμο και να κάνουμε τεκμηριωμένες επιλογές.

Μέθοδοι ανάλυσης πρωτογενών δεδομένων

Υπάρχουν δύο κύριοι τρόποι επεξεργασίας των δεδομένων: η ποσοτική ανάλυση και η ποιοτική ανάλυση.
Ένα άτομο που εργάζεται στον υπολογιστή του σε ένα ανοιχτό περιβάλλον γραφείου

Ποσοτική ανάλυση

Η ποσοτική ανάλυση ασχολείται με αριθμούς και μετρήσεις (για παράδειγμα, εξετάζοντας τα αποτελέσματα ερευνών που καταγράφονται μέσω αξιολογήσεων). Όταν πραγματοποιείτε ποσοτική ανάλυση, θα χρησιμοποιείτε αποκλειστικά μαθηματικές και στατιστικές μεθόδους και θα απαντάτε σε ερωτήσεις όπως "πόσο" ή "πόσοι". 

Δύο άνθρωποι κοιτάζουν την οθόνη ενός tablet που δείχνει ένα έγγραφο Word

Ποιοτική ανάλυση

Η ποιοτική ανάλυση αφορά την κατανόηση του υποκειμενικού νοήματος που κρύβεται πίσω από μη αριθμητικά δεδομένα. Για παράδειγμα, ανάλυση των απαντήσεων σε συνεντεύξεις ή εξέταση εικόνων για την κατανόηση των συναισθημάτων. Η ποιοτική ανάλυση αναζητά μοτίβα, θέματα ή ιδέες και ασχολείται κυρίως με το βάθος και τη λεπτομέρεια.

Λύσεις και πόροι ανάλυσης δεδομένων

Excel

Μετατρέψτε τα δεδομένα σας σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες και απεικονίστε τα αποτελέσματα με ευκολία.

Microsoft 365

Επεξεργαστείτε δεδομένα και υλοποιήστε ιδέες με καινοτόμες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Excel.

Σημασία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων

Μάθετε πώς να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των συσκευών σας για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο και για περισσότερη ασφάλεια. 

Copilot στο Excel

Εμβαθύνετε στα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας το Microsoft Copilot—τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης σας.

Πρότυπο δαπάνης Excel

Οργανώστε και παρακολουθήστε τα έξοδα της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας το Excel.

Πρότυπα Excel

Ενισχύστε την παραγωγικότητά σας με δωρεάν, προσαρμόσιμα πρότυπα Excel για όλους τους τύπους εγγράφων.

Σχέδια γραφήματος

Βελτιώστε παρουσιάσεις, έρευνες και άλλο υλικό με προσαρμόσιμα πρότυπα γραφημάτων.

Ακολουθήστε το Microsoft 365