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La batería que dura todo el día y la productividad potenciada al máximo con la tecnología de los procesadores Snapdragon® X o X2 hacen que sea fácil trabajar y jugar desde cualquier lugar.
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Elige entre una amplia gama de colores y combina el lápiz Surface Pen, el ratón Surface Mouse, los teclados para Surface y otros accesorios para Surface.
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Flexibilidad de tableta a ordenador portátil, máximo rendimiento. Disponible en negro, platino, arena y zafiro. Dispositivo flexible 2 en 1 con Windows 11 AI — compacto, ligero y ideal para viajar. Elige entre Snapdragon® X Plus (10 Core) o Snapdragon® X Elite (12 Core).
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Rendimiento excepcional, batería duradera y experiencias aceleradas por IA. Impulsado por los procesadores Snapdragon® X Plus (10 Core) o Snapdragon® X Elite (12 Core).
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Preguntas frecuentes
Microsoft ofrece software como el sistema operativo Windows y Microsoft 365, herramientas empresariales como Azure, Dynamics 365 y Teams, y hardware como dispositivos Surface Pro y Surface Laptop, XBOX y accesorios para PC. También ofrece herramientas para desarrolladores, soluciones de ciberseguridad y experiencias con tecnología de IA como Copilot, que brinda asistencia inteligente a las aplicaciones y los flujos de trabajo. Explora Microsoft Store para encontrar ofertas en Surface, XBOX y soluciones para pequeñas empresas.
Microsoft Store es la tienda digital oficial para comprar productos de Microsoft en línea. En ella, los consumidores y las empresas pueden acceder a soporte, explorar opciones de financiación y encontrar excelentes ofertas en sus productos favoritos. Aunque las tiendas físicas han cerrado, la tienda en línea sigue siendo el centro principal donde comprar y descubrir ofertas exclusivas.
Las ofertas de Microsoft Store coinciden con los principales eventos de compras, como Black Friday, Vuelta al cole y promociones de temporada. Pero no tienes por qué esperar a una campaña importante para encontrar grandes ofertas. Explora ofertas durante todo el año en dispositivos Surface, juegos XBOX y soluciones para pequeñas empresas. Para estar al tanto de las ofertas de temporada vigentes, puedes visitar la página de ofertas de Microsoft Store, suscribirte para recibir alertas por correo electrónico o seguir a Microsoft en redes sociales para enterarte de las próximas promociones.
Si, en Microsoft Store puedes comprar tarjetas regalo de Microsoft y XBOX. Tus seres queridos pueden canjear las tarjetas regalo de XBOX y Microsoft por una amplia selección de juegos, películas y programas de TV, dispositivos premium y mucho más. Además, las tarjetas regalo se pueden canjear en Microsoft Store en línea, en Windows y en XBOX.
Si compraste un producto en Microsoft Store, puedes solicitar su devolución. Descubre más información sobre las devoluciones gratis en 60 días. Si compraste un producto Microsoft en otra compañía y has cambiado de opinión, puedes ponerte en contacto con esa compañía para preguntar sobre las devoluciones o los reembolsos (sujetos a su política de reembolsos). Puedes consultar el Historial de pedidos para verificar lo que has pedido en Microsoft. Obtenga más información sobre la política de devolución de Microsoft
Visita Microsoft Store y localiza el juego, el complemento o la suscripción que deseas enviar como regalo. A continuación, haz clic en "Comprar como regalo", justo debajo del botón Comprar. Después de iniciar sesión en tu cuenta Microsoft, elige el método de pago y ya está.
Sí, con el programa de Trade-in de Microsoft Store puedes entregar tus antiguos portátiles, consolas, móviles o tabletas y obtendrás a cambio dinero para comprar un dispositivo nuevo. El programa se realiza con la ayuda de Recommerce™, una empresa especializada en la reutilización y el reciclaje de aparatos electrónicos. Comprueba si tus dispositivos cumplen los requisitos para el intercambio.
Los vendedores de Microsoft Store pueden ayudarte a elegir y hacer el pedido de cualquier producto que está a la venta en Microsoft Store. Puedes contactar con ellos a través de chat, por teléfono (800 000 024). Y si necesitas ayuda para configurar tu nuevo producto, nuestro equipo también puede ayudarte a hacerlo. Obtener más información sobre el soporte de Microsoft Store.
Para encontrar el dispositivo Surface perfecto para ti, solo tienes que completar este formulario con algunas preguntas breves sobre lo que es importante para ti y tus necesidades, y te ayudaremos a encontrar el modelo de Surface perfecto. Si necesitas hablar con un agente, los vendedores de Microsoft Store estarán encantados de ayudarte también. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Microsoft Store para obtener ayuda.
Sí, con Microsoft Rewards conseguir premios es sencillo, fácil y divertido: solo tienes que buscar, comprar o jugar con Microsoft y empezarás a ganar más que nunca. ¡Consigue premios por hacer lo que te gusta! Obtenga más information sobre el programa de recompensas de Microsoft.
Sí. Microsoft Store ofrece hasta un 10% de descuento en una selección de productos y servicios a los estudiantes, padres y profesores que cumplan los requisitos. Comprueba tu identidad
Si, en Microsoft Store encontrarás la consola XBOX Series X reacondicionada certificada, para que puedas disfrutar de la consola más potente y rápida de la historia a un precio reducido.
Términos de las ofertas de Microsoft Store
Ofertas por tiempo limitado, hasta agotar existencias. La disponibilidad y los precios varían en función de la ubicación. Ofertas no acumulables. Pueden aplicarse otras exclusiones y limitaciones. No son válidas para compras o pedidos efectuados con anterioridad; no pueden transferirse ni canjearse. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir cualquier oferta en cualquier momento.
Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
Protección de precios durante 60 días: Ajuste de precio de Microsoft Store: válido en compras de productos físicos de consumo, así como de dispositivos Surface para empresas que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha de recepción del producto. Los ajustes de precio para dispositivos Surface para empresas pueden realizarse mediante tarjeta de crédito solo para compras hechas en el sitio web de Microsoft.com. Ajuste de precio de un distribuidor elegible: válido en compras de productos físicos de consumo nuevos elegibles realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha de recepción del producto. Se excluyen los dispositivos y accesorios Surface para empresas, las consolas XBOX y los productos refaccionados. El ajuste de precio de un distribuidor elegible no se puede solicitar en el momento de realizar la compra. Microsoft se reserva el derecho de comprobar el precio publicado y la disponibilidad del producto que ofrece un distribuidor participante. El producto vendido por el distribuidor participante debe ser idéntico al vendido por Microsoft y debe haber existencias del mismo en el distribuidor participante para su compra al precio reducido. Se aplican exclusiones. Ambos ajustes de precio: El ajuste de precio debe solicitarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente y no se puede completar en el momento de la compra. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Center. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de Ventas y Soporte técnico de Microsoft Store e indica cualquier información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Consulta Protección de precios de Microsoft Store para conocer los términos completos y la lista completa de distribuidores elegibles. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
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