Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el fin del soporte para SQL Server y Windows Server 2008 y 2008 R2. No se incluyen Windows 7 ni Office 2010. Visita las preguntas más frecuentes sobre Windows 7 y Office 2010 EOS para obtener más información sobre estos productos.

Preguntas frecuentes sobre el fin del soporte de Windows 7 y Office 2010.

Descargar la hoja de datos de las Actualizaciones de seguridad extendidas

Comprender cómo se entregan las Actualizaciones de seguridad extendidas de SQL Server


Preguntas generales

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La fecha de fin del soporte para SQL Server 2008 y 2008 R2 es el 9 de julio de 2019.

 

La fecha de fin del soporte para Windows Server 2008 y 2008 R2 es el 14 de enero de 2020.

La política de ciclo de vida de Microsoft@ ofrece 10 años de soporte (5 años de soporte estándar y 5 años de soporte extendido) para productos Business y Developer (tales como SQL Server y Windows Server). Según dicha política, una vez finalizado el periodo de soporte extendido no habrá parches ni actualizaciones de seguridad. Esto podría dar lugar a problemas de seguridad y de cumplimiento, y exponer las aplicaciones y los negocios de los clientes a graves riesgos de seguridad.

Recomendamos realizar la actualización a las versiones más recientes de nuestro software para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad con regularidad, en Azure u on-premises. No obstante, en el caso de los clientes que no puedan llevar a cabo la transición antes de la fecha del fin del soporte, tenemos opciones para ayudarles a proteger los datos y las aplicaciones durante la transición del fin del soporte:

 

Actualizaciones de seguridad extendidas en Azure: los clientes que migren cargas de trabajo a las máquinas virtuales de Azure (IaaS) dispondrán de acceso a las Actualizaciones de seguridad extendidas para SQL Server y para Windows Server 2008 y 2008 R2 durante tres años a partir de las fechas de fin del soporte sin cargo adicional aparte del coste de ejecución de la máquina virtual. Para muchos clientes, este es un primer paso sencillo antes de actualizar o modernizar sus equipos con las nuevas versiones o servicios en Azure. Los clientes que decidan realizar la transición a la instancia administrada de Azure SQL Database (PaaS) tendrán acceso también a actualizaciones de seguridad continuas, ya que se trata de una solución totalmente administrada. Los clientes no necesitan Software Assurance para recibir las Actualizaciones de seguridad extendidas en Azure.

 

Los clientes que reúnan los requisitos pueden utilizar la ventaja híbrida de Azure (que está disponible para los clientes con suscripciones activas a Software Assurance o Server) para obtener descuentos en la licencia de las máquinas virtuales de Azure (IaaS) o de la instancia administrada de Azure SQL Database (PaaS). Estos clientes tendrán acceso también a las Actualizaciones de seguridad extendidas sin cargo adicional aparte del coste de ejecución de la máquina virtual.

 

Actualizaciones de seguridad extendidas para entornos on-premises u hospedados: las Actualizaciones de seguridad extendidas estarán disponibles también para cargas de trabajo que se ejecuten on-premises o en un entorno de hosting como otro proveedor de servicios de cloud. Los clientes que utilicen SQL Server o Windows Server con licencias que tengan activado Software Assurance con arreglo a un contrato Enterprise (EA), un contrato Enterprise Subscription (EAS), una inscripción de servidor y cloud (SCE), una inscripción de soluciones para educación (EES) o una suscripción pueden comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas anualmente durante tres años a partir de la fecha de fin del soporte.

 

Las actualizaciones ESU solo pueden adquirirse a través de EA, EAS o SCE. No pueden adquirirse con los contratos Open, Select o MPSA, aunque sí pueden instalarse en servidores con licencia que tengan SA activo o una suscripción a través de estos programas. Las licencias de producto y Software Assurance no tienen que estar en la misma inscripción. No obstante, los clientes no pueden adquirir las Actualizaciones de seguridad extendidas fuera de estos programas de licencia de EA, EAS, SCE, EES o Suscripción.

 

Los clientes pueden adquirir las Actualizaciones de seguridad extendidas solo para aquellos servidores que precisen cobertura. Las Actualizaciones de seguridad extendidas se puede adquirir directamente a Microsoft o a un partner de licencias de Microsoft.

Las ediciones Enterprise, Datacenter, Standard, Web y Workgroup de SQL Server 2008 y 2008 R2 y las ediciones Datacenter, Enterprise y Standard de Windows Server 2008/2008 R2 reúnen los requisitos de las Actualizaciones de seguridad extendidas, tanto las versiones de x86 como de x64.

En Azure: los clientes pueden empezar a migrar cargas de trabajo a las máquinas virtuales de Azure de inmediato y aplicar actualizaciones de seguridad con regularidad hasta la fecha límite de fin del soporte, momento en el cual las Actualizaciones de seguridad extendidas pasarán a estar disponibles para garantizar la continuidad de la cobertura.

 

Entornos on-premises u hospedados: las Actualizaciones de seguridad extendidas están ahora disponibles para su compra y se pueden solicitar a Microsoft o a un partner de licencias de Microsoft. La entrega de las Actualizaciones de seguridad extendidas comenzará después de las fechas de fin del soporte, si y cuando estén disponibles.
 

Para SQL Server 2008 y 2008 R2: las Actualizaciones de seguridad extendidas incluyen la provisión de actualizaciones de seguridad y la "guía de actualizaciones de seguridad" con calificación de "críticas" durante un máximo de tres años después del 9 de julio de 2019.

 

Para Windows Server 2008 y 2008 R2: las Actualizaciones de seguridad extendidas incluyen la provisión de actualizaciones de seguridad y la "guía de actualizaciones de seguridad" con calificación de "críticas" e "importantes" durante un máximo de tres años después del 14 de enero de 2020.

 

Las Actualizaciones de seguridad extendidas se distribuirán si y cuando estén disponibles. Las Actualizaciones de seguridad extendidas no incluyen soporte técnico, pero puedes utilizar otros planes de soporte de Microsoft para obtener ayuda con tus preguntas sobre Server 2008 y 2008 R2 en relación con las cargas de trabajo cubiertas por dichas actualizaciones.

 

Las Actualizaciones de seguridad extendidas no incluyen nuevas características, revisiones no relacionadas con la seguridad solicitadas por el cliente ni solicitudes de cambio de diseño. No obstante, Microsoft podrá incluir las correcciones no relacionadas con la seguridad que considere necesarias.

 

Las actualizaciones que los equipos de ingeniería hayan rechazado en el pasado no tendrán efecto retroactivo.

 

Para obtener más información acerca de lo que se considera "crítico" o "importante", visita el sitio de MSRC.

En el pasado, cuando finalizaba el soporte, SQL Server solo proporcionaba actualizaciones de seguridad críticas que cumplían los criterios de conformidad de nuestros clientes empresariales. SQL Server no envía una actualización de seguridad general mensual. Microsoft solo proporciona actualizaciones de seguridad de SQL Server (GDR) según las necesidades para la "guía de actualizaciones de seguridad" de MSRC. Aquí, SQL Server se identifica como un producto afectado.

 

Si se diera el caso de que no se proporcionaran nuevas actualizaciones importantes de SQL Server pero el cliente lo considerara crítico, aunque no así MSRC, trabajaríamos con el cliente en cada caso particular para sugerirle la solución apropiada.

Los clientes de Software Assurance pueden comprar Actualizaciones de seguridad extendidas on-premises en virtud de un contrato Enterprise Agreement (EA), un contrato de suscripción empresarial (EAS), un contrato de servidor y cloud (SCE) o una suscripción de soluciones para educación (EES). No es necesario que Software Assurance esté en la misma suscripción.

No, los clientes pueden optar por cubrir todos los servidores 2008 on-premises con Software Assurance que precisen con las Actualizaciones de seguridad extendidas.

En Azure: los clientes que utilicen Windows Server o SQL Server 2008 y 2008 R2 en una máquina virtual de Azure obtendrán las Actualizaciones de seguridad extendidas sin cargo adicional con respecto al coste de la ejecución de la máquina virtual. Los clientes que realicen la transición a la instancia administrada de Azure SQL Database (PaaS) no necesitan las Actualizaciones de seguridad extendidas, ya que esta es una solución totalmente administrada que Microsoft actualiza y corrige continuamente.

 

On-premises: los clientes con licencias de Software Assurance activo o con licencias de suscripción pueden comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas por aproximadamente un 75 % del coste anual de la licencia on-premises. Los precios están disponibles en las listas de precios publicadas. Ponte en contacto con tu partner de Microsoft o con el equipo de cuentas para obtener información más detallada.

 

Entornos hospedados: los clientes que hayan adquirido una licencia de Windows Server o SQL Server 2008 o 2008 R2 a través de un proveedor de hosting SPLA autorizado tendrán que comprar por separado las Actualizaciones de seguridad extendidas con arreglo a un contrato Enterprise o suscripción de servidor y cloud, ya sea directamente a Microsoft por aproximadamente un 75 % del coste total de la licencia on-premises o al revendedor de Microsoft para su uso en el entorno hospedado. El precio de las Actualizaciones de seguridad extendidas adquiridas a través de revendedores de Microsoft lo fija el revendedor. Los precios de las Actualizaciones de seguridad extendidas de Windows Server Extended se basan en el precio de Windows Server Standard por núcleo, en función del número de núcleos virtuales en una máquina virtual alojada, y están sujetos a un mínimo de 16 licencias por instancia. Los precios de las Actualizaciones de seguridad extendidas de SQL Server se basan en el precio de SQL Server por núcleo, en función del número de núcleos virtuales en una máquina virtual alojada, y están sujetos a un mínimo de 4 licencias por instancia. No se requiere Software Assurance. Ponte en contacto con tu revendedor de Microsoft o con el equipo de cuentas para obtener información más detallada.

El precio de las Actualizaciones de seguridad extendidas se calculará en función del número de núcleos con licencia de la carga de trabajo de producción de SQL en el entorno on-premises del cliente. Si el cliente tiene licencia para ocho núcleos de SQL Server on-premises y utiliza las ventajas de Software Assurance para tener un segundo servidor pasivo (es decir, una máquina virtual) de ocho núcleos en Azure, ese cliente adquirirá las Actualizaciones de seguridad extendidas en función de los ocho núcleos de SQL Server con licencia del entorno on-premises. Los clientes podrán aplicar las actualizaciones en la carga de trabajo de producción on-premises y en el servidor pasivo secundario (es decir, la máquina virtual) de Azure.

No. Los clientes no pueden adquirir Actualizaciones de seguridad extendidas para SQL Server 2008 R2 Express o Developer Edition. Sin embargo, pueden trasladar sus cargas de trabajo a Azure para disfrutar de las Actualizaciones de seguridad extendidas sin coste adicional con respecto al coste de usar el servicio de Azure. Asimismo, los clientes que tengan Actualizaciones de seguridad extendidas para cargas de trabajo de producción de SQL Server pueden aplicar las actualizaciones a sus servidores con SQL Server Developer Edition únicamente para fines de desarrollo y pruebas.

Los clientes con licencias de Software Assurance o de suscripción activas para sus servidores pueden adquirir las Actualizaciones de seguridad extendidas on-premises a través de un contrato EA, EAS, SCE o EES.

 

Los clientes pueden elegir los servidores a los que desean dar cobertura.

 

Los clientes con Software Assurance adquirido a través de otras suscripciones (por ejemplo, Open, Select, MPSA) pueden utilizar las Actualizaciones de seguridad extendidas adquiridas a través de EA, EAS, SCE o EES.

 

Los precios seguirán siendo los mismos para el primer, el segundo y el tercer año.

 

Los precios de las Actualizaciones de seguridad extendidas se ajustarán al modelo actual de licencias del servidor. Por ejemplo, las licencias de Windows Server se conceden por núcleo y son necesarias para todos los núcleos físicos de cada servidor.

 

Los precios de las Actualizaciones de seguridad extendidas serán aproximadamente el 75 % (al año) de los precios de las licencias de EA o SCE de la versión más reciente de SQL Server o Windows Server. Consulta las listas de precios publicadas o ponte en contacto con tu revendedor para conocer los precios reales.

 

La cobertura estará disponible en tres incrementos de 12 meses consecutivos a partir de la fecha del fin del soporte.

 

Los clientes no pueden adquirir periodos parciales (por ejemplo, solo 6 meses). No es necesario que la renovación del contrato EA del cliente coincida con el periodo anual de la Actualización de seguridad extendida. Los contratos EA y ESU se deben solapar por lo menos un mes al principio de cada año de cobertura de las Actualizaciones de seguridad extendidas.

 

Los clientes deben tener cobertura de Software Assurance o licencias de suscripción activas durante al menos un mes al principio de cada periodo de cobertura para poder optar a las Actualizaciones de seguridad extendidas en ese periodo. Por ejemplo, los clientes deben tener cobertura de Software Assurance para SQL Server durante el mes de julio de 2019 para poder optar a las Actualizaciones de seguridad extendidas de SQL durante el primer año de cobertura de estas actualizaciones.

 

Si los clientes adquieren las Actualizaciones de seguridad extendidas mientras Software Assurance está activo, pero Software Assurance termina antes de que comience el periodo de cobertura de las Actualizaciones de seguridad extendidas, los clientes no podrán recibir las actualizaciones.

 

Las Actualizaciones de seguridad extendidas están disponibles anualmente, durante un periodo fijo de 12 meses. Si un cliente compra Actualizaciones de seguridad extendidas en el mes 10 de un periodo de 12 meses, tendrá que comprar los 12 meses completos.

 

Los clientes deben haber comprado cobertura para el año 1 de las Actualizaciones de seguridad extendidas para poder comprar cobertura para el año 2, y cobertura para el año 2 para poder comprar cobertura para el año 3. Los clientes pueden comprar cobertura para años anteriores cuando compran cobertura para un periodo actual. No es necesario comprar un determinado periodo de cobertura dentro de ese periodo de cobertura.

 

El soporte Premier no es un requisito básico, pero se recomienda tener un contrato de soporte adicional si se va a precisar soporte técnico.

 

Insistimos, para ver instrucciones detalladas sobre cómo adquirir y activar las Actualizaciones de seguridad extendidas (tanto para Windows Server 2008 y R2, como para Windows 7), visita esta entrada de blog en Tech Community.
 

Sí, los clientes deben tener Software Assurance activo (o licencias de suscripción equivalentes) para las CAL o licencias de conector externo que permitan acceder a servidores con una cobertura activa de las Actualizaciones de seguridad extendidas. Sin embargo, la cobertura de las Actualizaciones de seguridad extendidas no es necesaria ni está disponible para las CAL o licencias de conector externo.

Las licencias por núcleo se venden en paquetes de dos (el paquete de 2 licencias de núcleo) y de 16 (el paquete de 16 licencias de núcleo). Para cada procesador se deben obtener licencias para un mínimo de ocho núcleos (cuatro paquetes de 2 licencias de núcleo). Para cada servidor físico, incluidos los que tienen un solo procesador, deberán obtenerse como mínimo 16 licencias de núcleo (ocho paquetes de 2 licencias de núcleo o un paquete de 16 licencias de núcleo). A partir de ahí, pueden obtenerse licencias para núcleos adicionales en incrementos de dos núcleos (un paquete de 2 licencias de núcleo) para los servidores que tengan más de ocho núcleos.

Los clientes no pueden obtener licencias de máquinas virtuales Windows Server individuales. Deben obtener licencia de todo el servidor físico. Los requisitos de licencia para las Actualizaciones de seguridad extendidas on-premises coinciden con los requisitos de licencia para la cobertura de Software Assurance o suscripción subyacentes. Los clientes solo necesitan conocer el estado de su licencia de Windows Server para un determinado servidor para saber cuántas licencias de Actualizaciones de seguridad extendidas necesitan.

 

Los clientes que hayan cubierto todos los núcleos subyacentes del servidor físico con licencias de Windows Server Datacenter deben comprar Actualizaciones de seguridad extendidas para el número de núcleos físicos, sea cual sea el número de máquinas virtuales que se ejecutan en ese servidor físico.

 

Los clientes que hayan cubierto todos los núcleos subyacentes del servidor físico con licencias de Windows Server Standard deben comprar Actualizaciones de seguridad extendidas para el número de núcleos físicos, pero solo tendrán licencia para ejecutar y actualizar dos máquinas virtuales en el servidor. Los clientes que deseen ejecutar y actualizar más de dos máquinas virtuales en un servidor con una licencia de Windows Server Standard deben volver a adquirir la licencia para todos los núcleos físicos del servidor con Windows Server Standard y Actualizaciones de seguridad extendidas para cada par adicional de máquinas virtuales.

Sí, los clientes deben tener SQL Server o Windows Server 2008 y 2008 R2 con el Service Pack más reciente para aplicar las Actualizaciones de seguridad extendidas. Microsoft solo produce actualizaciones que se puedan aplicar al Service Pack más reciente. Estos son los enlaces a los Service Pack más recientes:

 

Windows Server 2008 R2

 

Windows Server 2008

 

SQL Server 2008 R2

 

SQL Server 2008
 

Para que los clientes puedan comprar Actualizaciones de seguridad extendidas on-premises necesitan Software Assurance o una suscripción de servidor equivalente.

 

En Azure, los clientes no necesitan Software Assurance para obtener las Actualizaciones de seguridad extendidas de forma gratuita, pero sí que se necesitan una suscripción de Software Assurance o Server para beneficiarse de la ventaja híbrida de Azure.

Para los clientes que no tienen Software Assurance, la opción alternativa para obtener acceso a las Actualizaciones de seguridad extendidas es migrar a Azure. Para las cargas de trabajo variables, recomendamos a los clientes que migren a Azure a través del plan de pago por uso, que permite ampliar o reducir la capacidad en cualquier momento. Para las cargas de trabajo predecibles, recomendamos a los clientes que migren a Azure a través de una suscripción de servidor o instancias reservadas.

 

Los clientes que necesiten permanecer on-premises pueden comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas cuando tengan una suscripción de servidor activa a través de EAS o EES, o licencias a través de EA o SCE y además de Software Assurance mediante dichos programas. Como alternativa, los clientes pueden utilizar Software Assurance a través de acuerdos Open, Select o MPSA, además de licencias de producto a través de EA, EAS, SCE, EES o Suscripción. Las licencias y Software Assurance no tienen que estar en el mismo acuerdo.

No existe una fecha límite para migrar las cargas de trabajo de Windows Server o de SQL Server 2008 a Azure. No obstante, recomendamos a los clientes que finalicen la migración antes de la fecha del fin del soporte (9 de julio de 2019 para SQL Server y 14 de enero de 2020 para Windows Server) para que no se pierdan ninguna Actualización de seguridad extendida. Si los clientes se pierden un año de cobertura de las Actualizaciones de seguridad extendidas, pueden comprar cobertura para años anteriores cuando compran cobertura para un periodo actual.

No. Para estas versiones más antiguas, recomendamos realizar la actualización a las versiones más recientes, aunque los clientes podrían realizar la actualización a las versiones 2008 o 2008 R2 para beneficiarse de esta oferta.

Sí, los clientes que utilicen una nueva instancia de las versiones 2008 o 2008 R2 en Azure, tienen acceso a Actualizaciones de seguridad extendidas.

Los clientes que han adquirido Actualizaciones de seguridad extendidas para servidores de producción también pueden aplicar esas actualizaciones de seguridad a los servidores que tienen licencias de suscripciones de Visual Studio (MSDN) sin coste adicional. No hay límite en cuanto al número de servidores de MSDN que puede cubrir un cliente. Si compran Actualizaciones de seguridad extendidas para un servidor de producción, esas actualizaciones se pueden aplicar a cualquier número de servidores MSDN.

Sí. Premium Assurance ya no está disponible, si bien respetaremos los términos de Premium Assurance para aquellos clientes que ya lo hayan comprado.

Visita las preguntas frecuentes sobre el fin del soporte de Windows 7 y Office 2010 para obtener más información sobre estos productos.

 

Preguntas frecuentes sobre el fin del soporte de Windows 7 y Office 2010.

Software Assurance es imprescindible para beneficiarse de las Actualizaciones de seguridad extendidas. Si tiene una suscripción a Software Assurance u otra equivalente (aunque pertenezca a un tipo de inscripción o de programa distinto), puede comprar Actualizaciones de seguridad extendidas para los servidores cubiertos por Software Assurance en virtud de un contrato Enterprise Agreement (EA), un contrato de suscripción empresarial (EAS) o una suscripción de servidor y cloud (SCE) de Microsoft.

No es imprescindible que los plazos de cobertura de las Actualizaciones de seguridad extendidas coincidan exactamente con los de SA. Sin embargo, los clientes deben disponer todavía de al menos un mes de cobertura de SA que cumpla los requisitos en el momento de adquirir un año de cobertura de Actualizaciones de seguridad extendidas.

Los clientes que tengan Software Assurance activo pueden comprar Actualizaciones de seguridad extendidas en virtud de los siguientes programas: contrato Enterprise Agreement (EA), contrato de suscripción empresarial (EAS), suscripción de servidor y cloud (SCE) o suscripción de soluciones para educación (EES) o una suscripción.

 

Se recomienda migrar las aplicaciones que se ejecutan en servidores de Windows Server preinstalados a versiones de sistema operativo compatibles o a Windows Server 2008 y 2008 R2 en Azure.


Preguntas de soporte sobre las Actualizaciones de seguridad extendidas

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No, pero los clientes pueden usar un contrato de soporte activo, como Software Assurance o el soporte técnico Premier y unificado, en los productos on-premises correspondientes para obtener soporte técnico si deciden permanecer on-premises. Como alternativa, si se hospedan en Azure, los clientes pueden usar un plan de soporte de Azure para obtener soporte técnico.

No. Si un cliente tiene SQL Server o Windows Server 2008 o 2008 R2 y elige permanecer on-premises durante una migración sin Actualizaciones de seguridad extendidas, no puede abrir una incidencia de soporte, aunque tenga un plan de soporte. Si migra a Azure, sin embargo, puede obtener soporte mediante su plan de soporte de Azure.

Cuando los clientes haya comprado las Actualizaciones de seguridad extendidas y tengan un plan de soporte existente:

 

Escenario: el cliente puede abrir una incidencia de soporte técnico
Respuesta:

 

Escenario: el equipo de soporte técnico trabajará para resolver el problema del cliente
Respuesta:

 

Escenario: el equipo de soporte técnico llevará a cabo un análisis de la causa raíz
Respuesta: no

 

Escenario: el equipo de soporte técnico registrará un error o una solicitud de cambio de diseño (DCR)
Respuesta: no*

 

*Si el problema está relacionado con una actualización de seguridad, el equipo de soporte técnico registrará un error en nombre del cliente para solucionar el problema.

 

Este programa cubre únicamente el producto designado y los componentes que se entregan con él. A menos que se indique explícitamente, el alcance de este programa no se extiende a ningún otro producto o herramienta que el cliente esté ejecutando en o con el producto cubierto.

Microsoft se compromete a ayudar a sus clientes a realizar las actualizaciones o a migrar al cloud y ofrecerá el mejor soporte técnico posible para solucionar cualquier problema de SQL Server y Windows Server 2008 y 2008 R2 que esté cubierto en las Actualizaciones de seguridad extendidas después de las fechas del fin del soporte de esos productos.

No, los clientes deben adquirir las Actualizaciones de seguridad extendidas por separado. El coste de las Actualizaciones de seguridad extendidas no está incluido en el precio del contrato de soporte unificado. Sin embargo, los clientes con soporte unificado y Actualizaciones de seguridad extendidas pueden solicitar soporte técnico para los servidores 2008 o 2008 R2 que cubren las Actualizaciones de seguridad extendidas. Un cliente solo dispone de soporte in situ o proactivo si este forma parte de su acuerdo de soporte unificado.

Sí, las organizaciones que hayan comprado Actualizaciones de seguridad extendidas pueden enviar incidentes de soporte técnico mediante cualquier oferta de soporte de Microsoft, incluido el soporte unificado y Premier. Los partners de Microsoft también pueden enviar incidencias en nombre de sus clientes siempre y cuando el cliente haya comprado las Actualizaciones de seguridad extendidas, aunque, para ello, los partners necesitarán tener un contrato de soporte técnico.

Todos los clientes deben llamar al servicio de soporte técnico de Microsoft para realizar una solicitud de incidente de soporte técnico. Service Hub ya no muestra la versión SQL Server 2008 en la lista desplegable.

Conforme continuamos trabajando para automatizar por completo el proceso de validación, los enrutadores técnicos validarán si un cliente ha comprado las Actualizaciones de seguridad extendidas. Una vez que el cliente se ha validado, se creará un caso y se dirigirá a la cola adecuada para obtener soporte técnico. Los clientes deben facilitar el número de su contrato Enterprise o su nombre completo para la validación.

En el caso de que una investigación determine que la resolución requiere una mejora del producto disponible en una versión reciente, se realizará una solicitud al cliente para actualizar a una versión más reciente en la que esté disponible la capacidad en cuestión. No se realizará ninguna mejora para las versiones SQL Server o Windows Server 2008 o 2008 R2.

No. La Actualización de seguridad extendida (ESU) para Windows 7 y Windows Server 2008 requerirá el mantenimiento online (tras haber realizado el arranque en la imagen que va a recibir las actualizaciones. Consulta mantenimiento online para obtener más información.


Las actualizaciones ESU no se admiten en el modo de mantenimiento sin conexión. Si se aplica alguna ESU en modo de mantenimiento sin conexión, se generará un error y la actualización no se llevará a cabo.

Las Actualizaciones de seguridad extendidas van a seguir estando disponibles a través de todos los canales normales: Windows Update, Windows Server Update Service y el Catálogo. Además, Wsusscn2.cab incluirá Actualizaciones de seguridad extendidas y estará disponible durante el periodo de la Actualización de seguridad extendida. El archivo Wsusscn2.cab más reciente está disponible para descargarlo en la ubicación siguiente: Descargar Wsusscn2.cab.


Actualizaciones de seguridad extendidas en Azure y entornos en el cloud y de hosting

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Las Actualizaciones de seguridad extendidas para Windows Server y SQL Server 2008 y 2008 R2 estarán disponible en las máquinas virtuales de Azure sin coste adicional con respecto al precio de la máquina virtual. Para los clientes que migran cargas de trabajo a máquinas virtuales de Azure, vamos a ofrecer actualizaciones de seguridad y la "guía de actualizaciones de seguridad" con clasificación de "críticas" e "importantes" para Windows Server 2008 y 2008 R2 y con clasificación de "críticas" para SQL Server 2008 y 2008 R2.

Sí, los clientes deben tener Software Assurance para beneficiarse del programa BYOL para SQL Server en Azure Virtual Machines como parte del programa de movilidad de licencias. A los clientes que no tengan Software Assurance les recomendamos que trasladen sus entornos de 2008 a Azure SQL Database Managed Instance. Los clientes también pueden migrar a Azure Virtual Machines de pago por uso. Los clientes con Software Assurance que tengan licencias de SQL por núcleo también tienen la opción de migrar a Azure mediante la ventaja híbrida de Azure.

 

La instancia administrada de Azure SQL Database es un servicio de Azure que proporciona casi el 100 % de compatibilidad con SQL Server on-premises. La instancia administrada proporciona capacidades integradas de alta disponibilidad/recuperación ante desastres, además de características de rendimiento inteligentes y capacidad para escalar sobre la marcha. Managed Instance proporciona también una experiencia sin versiones en la que no es necesario realizar actualizaciones ni aplicar parches de seguridad de forma manual. Consulta la página de precios de Azure para obtener más información acerca del programa BYOL.

Los clientes pueden trasladar sus antiguos entornos de SQL Server a Azure SQL Database Managed Instance, un servicio de plataforma de datos totalmente administrada (PaaS) que ofrece una alternativa "exenta de versiones" para eliminar las preocupaciones relacionadas con las fechas de fin del soporte, o a las máquinas virtuales de Azure para tener acceso a actualizaciones de seguridad. Las Actualizaciones de seguridad extendidas estarán disponible para SQL Server 2008 y 2008 R2 en Azure Virtual Machines después de la fecha de fin del soporte, el 9 de julio de 2019, durante los siguientes tres años. Para los clientes que deseen realizar la actualización desde SQL Server 2008 y 2008 R2, se admitirán todas las versiones posteriores de SQL Server. Para SQL Server 2012 hasta 2016, será necesario que los clientes tengan el Service Pack compatible más reciente. A partir de SQL Server 2017, se aconseja a los clientes tener la actualización acumulativa más reciente. Hay que tener en cuenta que los Service Packs no estarán disponibles a partir de SQL Server 2017, solo las actualizaciones acumulativas y las versiones de distribución general (GDR).

 

Azure SQL Database Managed Instance es una opción de implementación por instancias de SQL Database que proporciona la más amplia compatibilidad con el motor de SQL Server y soporte de red virtual (VNET) nativo, lo que te permite migrar bases de datos de SQL Server a Managed Instance sin necesidad de modificar las aplicaciones. Combina la diversidad del área de superficie de SQL Server con las ventajas operativas y económicas de un servicio inteligente y totalmente administrado. Utiliza el nuevo Azure Database Migration Service para trasladar SQL Server 2008 y 2008 R2 a Azure SQL Database Managed Instance cambiando muy poco o nada el código de las aplicaciones.

Sí, los clientes con Software Assurance activo o suscripciones de servidor equivalentes pueden beneficiarse de Azure Hybrid Benefit:

 

SQL Server: los clientes pueden aprovechar sus inversiones existentes en licencias on-premises para beneficiarse de un precio reducido en SQL Server en Azure SQL Database y las máquinas virtuales de Azure.

 

Windows Server: los clientes pueden aprovechar las inversiones existentes en licencias on-premises para ahorrar en las máquinas virtuales de Azure.

 

Los clientes que opten por pasarse a Azure IaaS pueden combinar los ahorros económicos de la ventaja híbrida de Azure para SQL Server y Windows Server y obtener un mayor ahorro.
 

Sí, las Actualizaciones de seguridad extendidas estarán disponibles en las máquinas virtuales de Azure en regiones de Azure Government.

Sí, los clientes pueden migrar SQL Server y Windows Server 2008 y 2008 R2 a Azure Stack y recibir Actualizaciones de seguridad extendidas sin coste adicional después de las fechas de fin del soporte.

SQL Server 2008 SP3 y 2008 R2 SP2 y Windows Server 2008 SP2 y 2008 R2 SP1 se admitirán en Azure Stack.

En la actualidad, Azure no admite las agrupaciones en clúster con almacenamiento compartido. Para obtener ayuda sobre cómo configurar una instancia de SQL Server de alta disponibilidad en Azure, consulta esta guía en SQL Server Alta disponibilidad.

Windows Server: los clientes que hayan adquirido una licencia de Windows Server a través de un proveedor de hosting SPLA autorizado pueden comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas por separado en virtud de un contrato Enterprise o una suscripción de servidor y cloud a Microsoft o a un revendedor de Microsoft para su uso en instancias hospedadas. Los precios se basan en el precio por núcleo, en función del número de núcleos virtuales en una máquina virtual hospedada, y están sujetos a un mínimo de 16 licencias por instancia para Windows Server y cuatro para SQL Server. No se requiere Software Assurance.

 

SQL Server: los clientes con movilidad de licencias en Software Assurance también pueden comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas en Microsoft para usarlo en máquinas virtuales con la debida licencia y ejecutarlo en un centro de datos de partner autorizado con movilidad de licencias. Consulta el sitio de licencias de Microsoft para conocer la disponibilidad y los derechos de uso de la oferta de fin del soporte. Ten en cuenta que, para SQL Server, los clientes solo pueden usar las Actualizaciones de seguridad extendidas en las bases de datos para las que tengan licencia de Actualizaciones de seguridad extendidas. Los clientes no pueden aplicarlas a bases de datos no cubiertas ni compartirlas con otros proveedores de servicios de hosting.

 

A continuación, se describen los precios de las Actualizaciones de seguridad extendidas en varios escenarios de entornos hospedados.

 

On-premises
Precios:
75 % del precio total de la licencia anual, sin el requisito de número mínimo de núcleos
¿Se requiere SA o una suscripción?: se requiere para las licencias cubiertas

 

Azure
Precios:
coste incluido en la tarifa de máquina virtual estándar
¿Se requiere SA o una suscripción?: no requerido, aunque SA proporciona la ventaja híbrida de Azure

 

Entorno hospedado: Windows Server
Precios:
75 % del precio total de la licencia anual; mínimo de 16 núcleos por instancia
¿Se requiere SA o una suscripción?: 75 % del precio total de la licencia anual; mínimo de 16 núcleos por instancia

 

Entorno hospedado: SQL
Precios:
75 % del precio total de la licencia anual; requisito de compra mínima de cuatro núcleos
¿Se requiere SA o una suscripción?: no se requiere cuando las licencias se han adquirido a un proveedor de servicios de hosting; se requiere para movilidad de licencias

La oferta de Extended Security Updates no incluye soporte técnico. Los clientes pueden recurrir a los contratos de soporte existentes en caso de surgirles cualquier pregunta. Para los clientes que compraran Windows Server 2008/R2 o SQL Server 2008/R2 mediante SPLA, deben ponerse en contacto con el proveedor de SPLA y ese proveedor puede recurrir al acuerdo de soporte para partners. Los clientes no pueden ponerse en contacto directamente con Microsoft en el caso de compras mediante SPLA.

Los clientes no pueden beneficiarse de las Actualizaciones de seguridad extendidas si trasladan su entorno SQL Server 2008 a una implementación PaaS en otras ofertas en el cloud.

 

Si los clientes desean migrar a máquinas virtuales (IaaS), pueden aprovechar la movilidad de licencias de SQL Server mediante Software Assurance para efectuar la transición, y comprar las Actualizaciones de seguridad extendidas a Microsoft para aplicar manualmente las revisiones a las instancias de SQL Server 2008 que se ejecutan en una máquina virtual (IaaS) en un servidor de un proveedor de hosting SPLA autorizado. Sin embargo, la oferta más atractiva de Azure son las actualizaciones gratuitas.

Sí, los clientes pueden obtener las Actualizaciones de seguridad extendidas en el host dedicado de Azure para SQL Server y Windows Server 2008 y 2008 R2.


Preguntas sobre productos e implementación

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Instancia de Windows Server 2008/R2 ejecutándose on-premises: la distribución de las Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Windows Server no difiere en nada de lo que los clientes llevan haciendo la última década para los parches de seguridad. Son solo actualizaciones de seguridad.  Los clientes pueden instalar las ESU con las herramientas y procesos que utilizan actualmente. La única diferencia es que el sistema debe estar desbloqueado para que las actualizaciones se instalen.

 

Los clientes on-premises que compren las Actualizaciones de seguridad extendidas recibirán una clave complementaria para activarlas a través del portal de licencias por volumen (VLSC) o también pueden visitar el Azure Portal para descargar las claves (enlace al servicio). Una vez que los clientes adquieran las Actualizaciones de seguridad extendidas y descarguen las claves de ESU, primero deben instalar los paquetes de requisitos previos descritos en nuestro blog de IT Pro (o cualquier SSU o paquete acumulativo de actualizaciones posteriores) antes de implementar y activar las claves en los equipos correspondientes. Se puede encontrar información específica de KB en esa entrada de blog.

 

Los clientes pueden implementar la nueva clave de ESU y cualquier actualización de la pila de servicio que sea un requisito previo a las máquinas correspondientes y después continuar con su estrategia de actualización o mantenimiento actuales para implementar las Actualizaciones de seguridad extendidas a través de Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) o cualquier solución de administración de revisiones que prefieran. Este es también el proceso que los clientes deben realizar para Azure Stack.

 

Las claves de ESU se pueden activar ahora y añaden la capacidad de recibir Extended Security Updates. Estas claves no reemplazan la clave de activación del producto actual (por ejemplo, OEM, KMS) ni reactivan el sistema. Los clientes tendrán que instalar una nueva clave de ESU cada año que tengan implementadas las Actualizaciones de seguridad extendidas.

 

Insistimos, para ver instrucciones detalladas sobre cómo adquirir y activar las Actualizaciones de seguridad extendidas (tanto para Windows Server 2008 y R2 como para Windows 7), visita esta entrada de blog en Tech Community.

 

Instancia de Windows Server 2008 y 2008 R2 en ejecución en las máquinas virtuales de Azure: Azure detectará automáticamente la máquina virtual de 2008 y 2008 R2 que se está ejecutando en Azure y permitirá descargar e instalar las Actualizaciones de seguridad extendidas utilizando Windows Update o cualquier otra solución de administración de revisiones que utilice el cliente. También habrá disponibles imágenes de Windows Server 2008 R2 previas a las revisiones en la galería de Azure.

 

SQL Server 2008 y 2008 R2 en ejecución en Windows Server 2008 y 2008 R2 en las máquinas virtuales de Azure: los clientes recibirán automáticamente actualizaciones a través de los canales de actualización de SQL Server existentes siempre que se detecten vulnerabilidades y MSRC las clasifique como "críticas". Si una máquina virtual de Azure no está configurada para recibir actualizaciones automáticas, se aplica la opción de descarga on-premises. Visita la página de SQL Server 2008 ESU en Github para obtener detalles adicionales. Para obtener más información sobre las actualizaciones automáticas, consulta Administrar las actualizaciones de Windows mediante Azure Automation.

 

a) SQL Server 2008 y 2008 R2 que se ejecutan en Windows Server 2008 y 2008 R2 on-premises: los clientes que compren Actualizaciones de seguridad extendidas podrán registrar las instancias elegibles y descargar actualizaciones desde Azure Portal para implementarlas en su entorno on-premises siempre que se detecten vulnerabilidades y MSRC las clasifique como "críticas" . Este es también el proceso que los clientes deben realizar para Azure Stack. Visita la página de SQL Server 2008 ESU en Github para obtener detalles adicionales.

Microsoft recomienda aplicar los parches de Actualizaciones de seguridad extendidas tan pronto como estén disponibles para mantener tu entorno protegido. Si tienes dudas concretas sobre los canales de actualización y el proceso de registro y descarga de instancias, ponte en contacto con tu responsable técnico de cuenta (TAM) de Microsoft o con tu recurso de soporte técnico.

Para obtener las actualizaciones ESU en las máquinas virtuales anidadas, aunque estés ejecutando Azure, necesitarás instalar y activar la clave de ESU en la máquina virtual invitada de nivel superior (es decir, en la máquina virtual anidada). Para ver instrucciones detalladas de cómo adquirir y activar las Actualizaciones de seguridad extendidas (tanto para Windows Server 2008 y R2, como para Windows 7), consulta esta entrada del blog en Tech Community.

Win7 y Server 2008 R2: una vez instaladas las actualizaciones previas al requisito de ESU (consulta el blog), la activación del teléfono se puede realizar a través de los siguientes pasos.
Server 2008 SP2: la compatibilidad será posible en una versión posterior, pero se utilizarán los mismos pasos.

 

a) Comando Slmgr.vbs /ipk <clave MAK de ESU> para instalar la clave de producto.

 

b) Utiliza el identificador de activación correspondiente para obtener el identificador de instalación de la clave de ESU (consulta en el blog los identificadores de activación de ESU de cada programa). Por ejemplo:
C:\Windows\system32>slmgr /dti 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
Microsoft (R) Windows Script Host versión 5.8
Copyright (C) Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.
Identificador de instalación: 003842447833058154105433619200708862559816407110910340

 

c) Cuando tengas el identificador de instalación, llama al Centro de activación de licencias de Microsoft de tu región. Allí te indicarán los pasos que debes seguir para obtener el identificador de confirmación. Anótalo todo.

 

d) Utiliza el comando Slmgr /atp <Id. de confirmación> <Id. de activación de ESU> para activar la SKU de ESU con el identificador de confirmación que obtuviste en el paso anterior.
C:\Windows\system32>slmgr /atp
77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
Microsoft (R) Windows Script Host versión 5.8
Copyright (C) Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.
El Id. de confirmación para el producto 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0 se depositó correctamente.
Una vez realizado este paso, la licencia de ESU se activará correctamente (ahora, al utilizar el comando slmgr /dlv <Id. de activación de ESU>, debería aparecer Con licencia).

Los clientes pueden utilizar las herramientas de su preferencia para realizar su inventario de software y hardware. Encontrarás enlaces a herramientas de inventario de Microsoft y de nuestros partners en el sitio de evaluación de migraciones de Azure.

Los clientes pueden migrar cargas de trabajo de una máquina virtual basada en VMware on-premises a las máquinas virtuales de Azure utilizando Azure Site Recovery o numerosas herramientas de los partners. Otra opción es la nueva VMware en Azure, que ofrece una experiencia de hosting dedicada.

Por lo general, las aplicaciones que utilicen SQL Server y Windows Server 2008 o 2008 R2 podrán rehospedarse en Azure sin necesidad de modificar el código de las aplicaciones. Los clientes que estén preparados para realizar la actualización, ya sea en Azure u on-premises, pueden revisar el Catálogo de Azure Marketplace o acudir a su propio proveedor de software para consultar la tabla de aplicaciones compatibles con todas la versiones de Windows Server y SQL Server.

 

Nota: Con Windows Server se admiten las máquinas virtuales normales y clásicas

 

Los clientes deben evaluar la infraestructura de sus aplicaciones antes de migrar las aplicaciones de servidor. Pueden obtener más información sobre el proceso recomendado en el Centro de migración de Azure, donde aprenderán a utilizar servicios como Azure Migrate para completar una evaluación de preparación, incluido un cálculo de los costes para ejecutar la infraestructura de la aplicación en Azure. Si tienes alguna otra pregunta, consulta a tu partner de Microsoft, Microsoft Services o a tu equipo de cuentas para evaluar la preparación de tus aplicaciones.

Los clientes pueden encontrar enlaces para actualizar las directrices en nuestro Centro de recursos de fin del soporte o en la documentación de actualización de Windows Server.

Los clientes pueden encontrar enlaces con instrucciones para la actualización en nuestro centro de recursos de fin del soporte y en la Guía de migración de bases de datos.

SQL Server 2016 y SQL Server 2017 son compatibles con Windows Server 2019. Las versiones anteriores (SQL Server 2012 y SQL Server 2014) no lo son. Encuentra información adicional en la de la documentación sobre la compatibilidad de las aplicaciones de Windows Server 2019.

Azure Site Recovery puede migrar estas máquinas virtuales a Azure, pero las convertirá en una máquina virtual Gen-1 de IaaS de Azure. En estos momentos, Gen-2 no es compatible.

Para obtener ayuda sobre cómo optimizar el rendimiento de SQL Server en las máquinas virtuales de Azure, consulta esta guía sobre el rendimiento de SQL Server.

En el caso de Windows Server 2008 y 2008 R2, se admiten las siguientes versiones de System Center:

 

Producto: servidor SCOM (System Center Operations Manager)
System Center 2012 y 2012 R2: sí*
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: SCOM (System Center Operations Manager) (solo Agent Monitoring)
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016:
System Center 2019: no

 

Producto: servidor VMM (Virtual Machine Manager)
System Center 2012 y 2012 R2: no
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: agente VMM (Virtual Machine Manager)
System Center 2012 y 2012 R2: *
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: Orchestrator
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: Service Manager
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: servidor DPM (Data Protection Manager)
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016: no
System Center 2019: no

 

Producto: agente DPM (Data Protection Manager)
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016:
System Center 2019: no

 

Producto: ConfigMgr (System Center Configuration Manager)
System Center 2012 y 2012 R2: no
System Center 2016/2019 LTSB: no
Rama actual de System Center: **

 

*Solo Windows Server 2008 R2

 

**Para los clientes con cobertura de Actualizaciones de seguridad extendidas, la la última versión publicada de ConfigMgr (rama actual) permite implementar e instalar las actualizaciones de seguridad publicadas. Las características de gestión de clientes que no estén relacionadas con la administración de revisiones o la implementación de sistemas operativos dejarán de probarse en los sistemas operativos amparados por la ESU. Aunque algunas de estas características podrían funcionar durante algún tiempo, no existe ninguna garantía. Microsoft recomienda actualizar o migrar a los sistemas operativos actuales para recibir soporte técnico en relación con la administración de clientes.

 

SQL Management Pack para SCOM (System Center Operations Manager) se puede utilizar para supervisar instancias de SQL Server 2008 y 2008 R2. Los clientes pueden usar también DPM (Data Protection Manager) para realizar una copia de seguridad de las instancias de SQL Server 2008 y 2008 R2. Se admiten las siguientes versiones de System Center para estos fines:

 

Componente: SCOM (System Center Operations Manager)
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016:
System Center 2019: no

 

Componente: DPM (Data Protection Manager)
System Center 2012 y 2012 R2:
System Center 2016:
System Center 2019: no


Las Actualizaciones de seguridad extendidas van a seguir estando disponibles a través de todos los canales normales: Windows Update, Windows Server Update Service y el Catálogo. No es preciso realizar la importación desde el catálogo online a Windows Server Update Services (WSUS).

Las actualizaciones aparecerán como no aplicables en Windows Server Update Service (WSUS). Si intentas instalar manualmente la actualización ESU desde el catálogo, no se instalará.

 

Además, ten en cuenta que puede haber dispositivos con ESU activadas y ESU no activadas en el mismo grupo de equipos para la implementación de parches.

Las soluciones de control de aplicaciones de terceros no son un sustituto de las revisiones de seguridad de los productos.

Después del 14 de enero de 2020, la primera fecha de actualización de ESU se alineará con el martes de publicación de parches de febrero de 2020.


Ventaja híbrida de Azure para SQL Server y Windows Server

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La ventaja híbrida de Azure para SQL Server permite a los clientes utilizar las licencias existentes para ahorrar en las tarifas de la máquina virtual de Azure. Los clientes que tengan Software Assurance pueden utilizar la ventaja para uso híbrido de Azure para pagar una tarifa básica reducida en las opciones basadas en núcleos virtuales de SQL Database (por ejemplo, instancia administrada, base de datos única basada en núcleos virtuales, grupo elástico basado en núcleos virtuales), en SQL Server en Azure Virtual Machines y en SQL Server Integration Services (SSIS). Puedes disfrutar de esta ventaja incluso si el SKU está activo, pero ten en cuenta que la tarifa básica se aplicará desde el momento en que la selecciones en el portal. No se emitirá ningún crédito de forma retroactiva.

 

Visita la página de destino Azure Sphere para obtener más información. Para obtener información más detallada, visita las preguntas más frecuentes sobre la ventaja híbrida de Azure.

Azure Hybrid Benefit permite a los clientes utilizar las licencias existentes de Windows Server para ahorrar en las tarifas de Azure Virtual Machine. Puedes utilizar la ventaja con las licencias de Windows Server Datacenter y Standard Edition que están cubiertas con suscripciones de Software Assurance o Windows Server.

 

Visita la página de destino Azure Sphere para obtener más información. Para obtener información más detallada, visita las preguntas más frecuentes sobre la ventaja híbrida de Azure.

En la actualidad, a los clientes de SQL Server les ofrecemos las ventajas de la movilidad de licencias de Software Assurance para que puedan reasignar sus licencias a servidores compartidos externos. Esta ventaja se puede utilizar en ofertas no administradas del cloud (por ejemplo, máquinas virtuales/hospedadas) y el cliente debe traer su propio soporte y rellenar todos los formularios de conformidad de los proveedores de cloud externos. Los clientes solo obtienen un núcleo en el cloud por cada núcleo que posean on-premises y solo pueden ejecutarlo en la edición que hayan especificado (por ejemplo, la edición Standard solo se puede ejecutar en la edición Standard en el cloud).

 

Azure Hybrid Benefit permite:

 

Trasladar las licencias a un producto de PaaS totalmente administrado. Tenemos el único cloud con esta característica. Ahora, la movilidad de licencias de AWS RDS está prohibida. 180 días de derechos de uso dual on-premises y en el cloud. No es necesario enviar los documentos de cumplimiento de licencias, basta con marcar una casilla de verificación en el portal.

 

Los clientes que deseen una solución hospedada deben combinar la ventaja híbrida de Azure para SQL Server con la ventaja híbrida de Azure para WS para obtener el máximo ahorro. Esto solo se puede hacer en Azure.

Sí, se requiere Software Assurance para la movilidad de licencias.


Recursos adicionales

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Prepararse para el fin del soporte

Queremos ayudarte a migrar a las versiones actuales para mejorar la seguridad, el rendimiento, la disponibilidad y la innovación.