This is the Trace Id: a2cbcbcab848799f73c367c2139e126d
Põhisisu juurde Frontierile üleminek TI ärikasutuseks Kasutusjuhtumid Tarbekaubad Digitaalne suveräänsus Haridusasutustele Ülevaade Energia ja kommunaalteenused Nafta ja gaas Kaevandamine Ülevaade Pangandus Kapitaliturud Kindlustus Ülevaade Riigikaitse ja luure Transport ja linnataristu Sotsiaalteenused ja rahvatervishoid Avalik turvalisus ja õigus Finantsõigus Ülevaade Teenusepakkujad Maksjad Eluteadused Ülevaade Industriaalne teisendamine Meedia ja meelelahutussektor Ülevaade Autotööstus Turism ja transport Jaemüügiteenused Telekommunikatsioon Microsoft 365 Copilot Tehisintellekti agendid tööl Microsoft IQ Agent 365 Tehisintellekti turvalisus Copilot Studio Microsoft Foundry Azure'i tehisintellekti rakendused ja agendid Microsofti turuplats Copilot+ PCs Microsoft Copilot Copiloti rakenduse allalaadimine Microsofti vastutustundlik tehisintellekt Põhimõtted ja lähenemine Tööriistad ja tavad Jätkusuutlikkuse edendamine Tehisintellekti turvalisus Andmekaitse ja privaatsus Tehisintellekti põhitõed Tehisintellekti koolituskeskus Valdkonna ajaveeb Microsofti pilvkeskkonna ajaveeb Kasutajatugi ettevõtetele Valdkonna dokumentatsioon
Government: Ops and infra

Improve civic experience and public engagement​

Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
A person wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
A person wearing a headset sits at a desk with multiple computer screens.

Clear tickets or work orders fast

 Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
A close-up of a laptop on a desk.

Resolve big issues in short order

Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
A person sitting at a desk using a computer.

Enhance accuracy of submitted applications

Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Lahendused

Leidke oma organisatsioonile sobiv tehisintellektipõhine lähenemisviis

Ostke, laiendage, looge või tehke koostööd, et saavutada tehisintellekti abil tõeline muutus.
Valmis lahenduste ostmine

Microsoft 365 Copilot

Muutke tööviisi võimsate tehisintellektipõhiste tööriistade abil, millel on sisseehitatud ettevõtte tasemel turvalisus.
Lisateave
Laiendamine ja kohandamine

Microsoft Copilot Studio

Looge ja kohandage tehisintellektipõhiseid agente, et laiendada Microsoft 365 Copiloti võimalusi.
Lisateave
Looge oma lahendusi

Microsoft Foundry

Kujundage, kohandage ja hallake tehisintellektirakendusi ja agente suures mahus.
Lisateave
Leidke partnerluslahendused

Microsofti turuplats

Kiirendage oma tehisintellektile ülemikekut valdkonna juhtivate partnerite tehisintellektipõhiste lahendustega.
Lisateave
Hankige tehisintellektipõhiste lahenduste juhend
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for government

  1. A black text reading MADRID on a white background.
  2. A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
A group of people sitting on a stone walkway.
A black text reading MADRID on a white background.
“We saw that [Generative AI] could be a huge potential for the City to connect in a new and more personalized way with its visitors. We knew that Azure OpenAI would help us become leaders in digital tourism.”
Abigail Sigüenza Pérez, Director of Strategic Marketing, Madrid Destino
Solutions
A hand holding a smartphone displaying a chat conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Boti was our bridge between the government and the citizens when we needed it most.”
Pedro Alessandri, Undersecretary of Smart City, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational workload cut
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman smiling at a laptop.

 Microsoft for Government

Enhance civic experience delivery and satisfaction by streamlining tasks with AI. 
 
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Jälgige Microsofti

Copilot organisatsioonidele Copilot isiklikuks kasutuseks Microsoft 365 Windows 11 rakendused Konto profiil Allalaadimiskeskus Tagastused Tellimuse jälgimine Ringlussevõtt Commercial Warranties Microsoft Education Haridusseadmed Microsoft Teams haridusasutustele Microsoft 365 Education Office Education Haridustöötajate koolitus ja arendus Pakkumised õpilastele ja vanematele Azure õpilastele
Microsoft AI Microsofti turve Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teamsi jaoks Microsofti arendaja Microsoft Learn Tehisintellekti-turuplatsi rakenduste tugi Microsofti tehnoloogiakogukond Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Tarkvaraettevõtted Visual Studio Töökohad Teave Microsofti kohta Privaatsus Microsoftis Investorid
Eesti (Eesti) Tarbijaseisundi privaatsus Võtke Microsoftiga ühendust Privaatsus Halda küpsiseid Kasutustingimused Kaubamärgid Reklaamide kohta EU Compliance DoCs