Mees istub laua taga ja kasutab sülearvutit.

Mis on nõuetelevastavus?

Siit saate teada, kuidas hea nõuetelevastavuse strateegia aitab vähendada rahatrahve, juriidilist kahju ja mainekahju, suurendades samal ajal usaldusväärsust turul ja konkurentsieelist.

Uurige normatiivvastavuse lahendusi

Nõuetelevastavuse määratlemine

Nõuetelevastavus viitab organisatsiooni seaduskuulekusele ning ettevõtte äritegevusega seotud määruste, suuniste ja tehniliste andmete järgimisele.

Need nõuded on nii juriidilised kohustused kui ka raamistikud parema riskijuhtimise saavutamiseks. Nende ulatus on väga suur ja neid kohaldatakse mitmele valdkonnale, näiteks järgmistele.

Andmekaitse ja privaatsus.
Küberturve ja teabeturve.
Vastutustundlik tehisintellekt ja algoritmiline juhtimine.
Finantsalane usaldusväärsus ja aruandlus.
Keskkonna-, sotsiaalsed ja juhtimisriskid (ESG).
Tööohutus ja tööpraktika.
Eetiline äritegevus ja korruptsioonivastane võitlus.
Tarneahela ja kaubanduslik nõuetelevastavus.

Peamised järeldused

Strateegiline nõuetelevastavus vähendab rahatrahve, juriidilisi riske ja mainekahju, suurendades samal ajal usaldusväärtust klientide seas ja töökindlust.
Organisatsioonidel on erinevates õigusruumides mitu vastavusraamistikku, mis nõuavad eraldi lähenemise asemel koordineeritud juhtimisstrateegiaid.
Sellised tehnoloogiad nagu näiteks tehisintellekt ja automatiseerimine muudavad vastavushaldust, aidates organisatsioonidel senisest tõhusamalt ja mõjusamalt kohanduda muutuvatele nõuetele.

Ülemaailmsed regulatiivsed raamistikud

Andmeturbe ja privaatsuse üldraamistik on segu kattuvatest õigusaktidest, kus eri piirkondades on kehtestatud raamistikud sealsete ainulaadsete prioriteetide ja meetodite kajastamiseks. Paljusid kui mitte kõiki neist nõuetest kohaldatakse rahvusvahelistele organisatsioonidele.

Allpool on ülevaade peamistest nõuetest, aga see pole kaugeltki mitte põhjalik loend. Ootamatute tasude, õiguslike probleemide või mainekahju vältimiseks veenduge, et mõistaksite kõiki nõudeid, mida kohaldatakse teie organisatsiooni andmeturbele.

Ameerika Ühendriigid
USA andmete reguleerimise meetodis on mitu põhiraamistikku, kus käsitletakse kindlaid valdkondi ja andmetüüpe.

Tervisekindlustuse ülekantavuse ja aruandluse seadus (HIPAA) kehtestab standardid patsiendi delikaatse terviseteabe kaitsmiseks, nõudes, et kohaldamisalas olevad organisatsioonid rakendaksid füüsilisi, võrgu- ja protsessiturbemeetmeid.

CMMC (küberturbe valmidusmudeli sertimine)
Nõutav kaitsetööstuse alltöövõtjatele, kes töötavad USA kaitseministeeriumiga (DoD). CMMC tagab NIST 800-171 nõuetelevastavuse ja kohustab kasutama küberturbemeetmeid vastavalt töödeldava teabe delikaatsustasemele.

California tarbijakaitseseadus (CCPA) annab California elanikele konkreetsed õigused seoses nende isikuandmetega, sealhulgas õiguse teada saada, milliseid andmeid kogutakse, ja taotleda andmete kustutamist.

Sarbanes-Oxley seadus (SOX) kohustab avalik-õiguslikke äriühinguid järgima rangeid finantsandmete avalikustamise nõudeid, kohaldades sätteid, kus nõutakse finantsandmete õiget haldamist ja kaitset.

NIST-i küberturberaamistik (CSF) annab eraettevõtetele vabatahtlikult järgitavaid suuniseid, et hinnata ja parandada nende võimet küberründeid ennetada, tuvastada ja neile reageerida.

Euroopa Liit
EL-il on USA-st põhjalikum lähenemine andmekaitsele. See hõlmab järgmisi rangeid määrusi.

Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR): kohaldatakse neile organisatsioonidele, mis töötlevad EL-i elanike andmeid olenemata ettevõtte asukohast. Selle abil kehtestatakse ranged nõuded andmete töötlemisele, kus mittevastavuse korral on märkimisväärne trahv.

Euroopa Liidu tehisintellekti määrus: kehtestab tehisintellekti arendamise ja juurutamise reeglid, mille eesmärk on tagada, et need süsteemid oleksid turvalised, läbipaistvad ja järgiksid põhiõigusi.

NIS2 direktiiv (võrgu- ja teabeturbedirektiiv)
Tugevdab küberturbe riskijuhtimis- ja aruandluskohustusi esmatähtsates ja olulistes sektorites (nt tervishoid, energia, pangandus, IKT teenusepakkujad).

DORA (digitaalne tegevuskerksuse määrus)
Suunatud finantsteenuste sektorile, nõudes ettevõtetelt erksa tegevuse IKT riskijuhtimise tagamist ( sh kolmandast isikus teenusepakkujate järelvalve).

Üldstandardid
Mitu raamistikku on piiriülesed ja rahvusvaheline ettevõte peab neid järgima.

ISO/IEC 42001 – Tehisintellekti haldussüsteemi standard
Esimene rahvusvaheline standard vastutustundliku tehisintellekti haldamiseks pakub raamistikku tehisintellekti riskide, läbipaistvuse, õigluse ja vastutuse haldamiseks.

Maksekaarditööstuse andmeturbestandard (PCI DSS): kohaldatakse kõigile organisatsioonidele, mis töötlevad krediitkaarditeavet, kehtestades tehingute turvalise töötlemise nõuded.

ISO/IEC 27001: teabeturbe haldussüsteemide rahvusvaheline standard, mis aitab eri tüüpi organisatsioonidel juurutada põhjalikke turbemeetmeid.

Süsteemi- ja organisatsioonimeetmed (SOC 2): see American Institute of CPAs’i välja töötatud raamistik on teenuseid osutavate organisatsioonide rahvusvaheliselt tunnustatud standard organisatsioonidele oma turbe, kättesaadavuse, töötlemistervikluse, konfidentsiaalsuse ja privaatsusega seotud meetmete näitamiseks. Ehkki SOC 2 on pärit USA-st, on selle nõuetele vastavus saanud ülemaailmseks ärinõudeks.

Nõuetelevastavus pole ainult tähtis – see väga tähtis

Tõhusad vastavusprogrammid on teie organisatsioonile mitmeti märkimisväärselt väärtuslikud ega ole ainult linnukesed paberil.

Juriidilised kohustused
Juriidiliselt on nõuetelevastavus loomulikult vaieldamatu tähtsusega. Riiklike ja rahvusvaheliste nõuete ning valdkonnapõhiste raamistike teel kehtestatakse selged juriidilised kohustused selle kohta, kuidas organisatsioonid peavad delikaatseid andmeid töötlema. Nõuetele mitte vastamine võib kaasa tuua regulatiivsete meetmete võtmise alates hoiatusest kuni rahalise trahvini.

Konkurentidest eristumine
Andmeturbemurrete ajastul suurendab range nõuetelevastavuse järgimine klientide, partnerite ja huvirühmade seas usaldust. See usaldus tähendab omakorda käegakatsutavaid ärieeliseid: kliendid jagavad teiega parema meelega andmeid, partnerid teevad innukamalt koostööd ja investorid usuvad rohkem teie edusse. Nõuetelevastavust järgivad organisatsioonid saavad end eristada, müües end häid andmekaitselahendusi reklaamides.

Kuna ettevõtted ja tarbijad muretsevad üha enam privaatsuse ja turvalisuse pärast, võib range nõuetelevastavuse näitamine viia kliente ostuotsuseid tegema. See strateegiline paigutus teeb nõuetelevastavuse kulukeskusest tuluallikaks, eriti väga reguleeritud valdkondades, kus kliendid otsivad aktiivselt partnereid, kellel on kinnitanud nõuetelevastavus.

Töö tõhusus
Nõuetelevastavuse meetmete rakendamine nõuab investeerimist, aga sellest tulenevad protsessid viivad sageli paremate töötavadeni. Vastavusraamistikud ajendavad organisatsioone dokumenteerima protseduure, selgitama rolle, kehtestama ühtseid standardeid ja rakendama meetmeid, mis vähendavad riske.

Nõuetelevastavuse tagamiseks nõutav kord toob sageli esile ebatõhusad ja nõrgad küljed, mis muidu lahendamata jääksid. Kui vaatate süsteemselt läbi selle, kuidas andmed teie organisatsioonis liiguvad, saate ülevaate toimingutest, mis võivad aidata organisatsiooni lisaks nõuetelevastavusele veelgi paremaks teha, mistõttu pole see koorem, vaid strateegiline eelis.

Mis juhtub, kui leitakse, et teie organisatsioon ei vasta nõuetele?

Nõuetelevastavus pole kunagi olnud nii oluline nagu praegu. Kuna organisatsioonid koguvad, töötlevad ja talletavad üha rohkem delikaatseid andmeid, suurendatakse jätkuvalt nende andmete piisava kaitse puudumise korral rakendatavaid trahve.

Rahatrahvid
Maailma reguleerivad asutused on näidanud valmidust määrata rikkumiste eest suuri trahve.

Juriidilised riskid
Nõuetelevastavusega seotud probleemid on sageli alguseks trahvidest tõsisematele kohtuprotsessidele, põhjustades rohkem finantsprobleeme ja kulutades märkimisväärses koguses organisatsiooni ressursse.

Mainekahju
Mainekahju ei pruugi olla niivõrd mõõdetav, aga selle tagajärg on siiski laastav. Kui nõuetelevastavusega seotud probleemid (eriti tarbijaandmetega seotud rikkumised) avalikuks muutuvad, võib usaldusväärsuse vähenemine avaldada kestvat mõju. Kliendid võivad konkurentidega koostööd tegema asuda, partnerid võivad suhte lõpetada ja usaldusväärsuse uuesti kujundamisele võib sageli kuluda aastaid pühendumuse näitamist.

Töökatkestused
Reguleerivad asutused võivad kehtestada äritegevusele piiranguid, nõuda ulatuslikku kahjutustamist või korraldada pideva järelevalve, mis ettevõtte töö paindlikkust piirab. Need meetmed viivad ressursse strateegilistest algatusest nõuetelevastavuse taastamise juurde.

Mõju karjäärile
Ettevõtte juhtkonnale võivad nõuetele mittevastavusega kaasneda isiklikud tagajärjed. Juhatuse liikmeid ja juhte kontrollitakse nõuetelevastavuse probleemide korral rangelt ning see võib kahjustada nende ametialast mainet ja karjääripüüdlusi.

Üheskoos on sellised tagajärjed heaks põhjuseks ennetavate vastavusmeetmete võtmiseks. Parem on vastavusprobleeme lahendada kohe, mitte siis, kui negatiivsete tagajärgede ennetamiseks on juba liiga hilja.

Levinud probleemid

Nõuetelevastavuse saavutamine pole alati lihtne

Nõuete muutmine, ebatõhus töö ja tõusvad kulud – need on vaid mõned nõuetelevastavusega seotud probleemid.

Mitmekesised nõuded

Eri piirkondades ja riikides kohaldatakse eeskirju erinevate nõuete, jõustamismeetmete ja karistustega. Rahvusvaheliste ettevõtete jaoks tähendab see vastavusprogrammide arendamist, mis vastavad samaaegselt paljudele (mõnikord vastuolulistele) regulatiivsetele raamistikele.

Turbe ja nõuetelevastavuse tasakaalustamine

Kuigi vastavusnõuete abil määratakse esialgsed turbeootused, ei pruugi nende miinimumnõuete täitmine pakkuda piisavat kaitset muutuvate ohtude eest. Nõuetelevastavuse liidrid laveerivad sageli pingelise rangete turbemeetmete rakendamise ja vastavusnõuete täitmise vahel.

Ressursipiirangud

Põhjalike vastavusprogrammide loomine nõuab eriteadmisi, spetsiaalseid töötajaid ja tehnoloogiainvesteeringuid, mis võib olemasolevaid ressursse vähendada. Selliste piirangutega vastavusnõuete täitmiseks on vaja loovaid lahendusi, eriti väikeettevõtetel.

Muutuvad nõuded

Regulatiivseid raamistikke kohandatakse tehnoloogia arenedes ja privaatsusootuste muutudes. Esitatakse uusi nõudeid, muudetakse olemasolevaid nõudeid ja tõlgendusi sõltuvalt jõustamisest. Selleks et sammu pidada, peavad organisatsioonid olema valvsad ja väledad.

Sisemised silod

Killustunud süsteemidest ja aja jooksul arenenud protsessidest võivad lihtsasti tekkida silod. Nende silode kõrvaldamine järjepidevate vastavusprogrammide juurutamiseks kujutab endast märkimisväärset väljakutset, mis lisaks tehnilistele kaalutlustele laieneb ka ettevõtte kultuurile ja juhtimisele.

Üleminek kaugtööle

Hübriid- ja kaugtöömudelid teevad nõuetelevastavuse keeruliseks, kuna töötatakse hajutatult erinevates jurisdiktsioonides, kus kohaldatakse erinevaid nõudeid. Lisaks ei paku koduvõrgud, personaalseadmed ja erinevad füüsilised turbetingimused delikaatset teavet ühtlaselt.

Tõhus nõuetelevastavuse strateegia on väga oluline

Tõhusa nõuetelevastavuse rakendamine nõuab strateegilist lähenemist, mis tähendab paberile linnukeste märkimisest enamat, et tagada kestvad ja vastupidavad programmid. Parimate tavade järgimine aitab turbe- ja vastavusliidritel koostada programme, mis lisaks nõuetelevastavusele tugevdavad organisatsioone.

Riskipõhise lähenemise kasutuselevõtmine
Selle asemel, et anda kõigile vastavusnõuetele võrdne tähtsus, hinnake oma konkreetset riskiprofiili, et leida kohad, mis nõuavad suurimat tähelepanu. Alustage põhjalikest riskihinnangutest, et hinnata mitmesuguste vastavusprobleemide tõenäosust ja võimalikku mõju, võimaldades teil ressursse tõhusamalt eraldada.

Nõuetelevastavusele keskenduva kultuuri loomine
Nõuetelevastavuse kultuuri loomine nõuab juhtkonna pühendumist ja järjepidevalt ühtset sõnumit. Juhid peavad nähtavalt toetama nõuetelevastavusega seotud algatusi ning tunnustama ja premeerima nõuetele vastavat käitumist. Nõuetelevastavusega seotud küsimuste ja probleemide korral on oluline luua avatud suhtluskanalid, juurutada võimalike rikkumiste korral mittekaristav teatamise süsteem ja tunnustada nõuetelevastavuse täitmist avalikult. Rikkumisi kasutage organisatsiooni õppimisvõimalustena.

Selline tegumood aitab nõuetelevastavust kohustuse asemel näha organisatsiooni ühise väärtusena. Selleks et muuta nõuetelevastavus organisatsiooniüleseks vastutuseks, tehke iga-aastasest küsimisest enamat, et aidata töötajatel päriselt mõista seda, kuidas vastavus nende igapäevaste tegevustega seotud on. Regulaarset rollipõhist koolitust rakendades saavad töötajad aru mitte ainult nende endi ülesannetest, vaid ka nende nõuete põhjustest.

Uue tehnoloogia eeliste ära kasutamine
Täiustatud vastavusriistad pakuvad nüüd võimalusi automaatseks jälgimiseks, tsentraliseeritud poliitikahalduseks ja reaalajaaruandluseks. Eriti märkimisväärne on genereeriva tehisintellekti tulek nõuetelevastavuse lahendustesse, võimaldades analüüsida regulatiivset teksti, teha kindlaks asjakohaseid nõudeid ja soovitada juurutamismeetodeid, mis on kohandatud kindlatele organisatsioonikontekstidele.

Nõuetelevastavuse põhjaliku dokumentatsiooni haldamine
Looge poliitikate, protseduuride, kontrollide ja vastavustegevuste põhjalik dokumentatsioon, et luua kontrolljälg, mis tõendab nõuetekohast hoolsust ja toetab reguleerivate asutuste nõuetele reageerimist. See dokumentatsioon peab olema nii põhjalik kui ka juurdepääsetav ning see peab olema nii töötajate kui ka audiitorite juhenduseks.

Nõuetelevastavuse valmidusmudelitele tuginemine
Nõuetelevastavuse valmidusmudelid on raamistikud, kus on väga väärtuslikke suuniseid teie organisatsiooni vastavusvõimaluste hindamise ja parandamise kohta. Sellised mudelid nagu näiteks võimaluste valmidusmudeli integreerimine (CMMI) ning Open Compliance and Ethics Groupi (OCEG) raamistik aitab organisatsioonidel hinnata oma praegust juhtimise, riskihinnangute, kontrollitegevuste ja jälgimise seisundit. Nende valmidusskaalade abil oma seisundi (tavaliselt vajaduspõhine kuni optimeeritud) kindlakstegemine aitab teil välja töötada sihtotstarbelised tegevuskavad, mis aitavad teil oma vastavusvõimalusi strateegiliselt ja mõõdetavalt arendada.

Regulaarsete läbivaatustsüklite loomine aitab vastavusprogramme arendada nii nõuete kui ka organisatsiooni enda arenedes. Regulaarsel hindamisel tehakse kindlaks lüngad, hinnatakse olemasolevate meetmete tõhusust ning kasutatakse intsidentidest ja ohujuhtumitest saadud õppetunde, luues pideva parenduse tsükli, mis tugevdab aja jooksul teie vastavusseisundit.

Uued nõuetelevastavuse trendid

Nõuetelevastavuse muudatusi kujundavad tehnoloogiauuendused, privaatsusootuste muutmine ja uued riskid. Nende suundumuste mõistmine võimaldab eesrindlikel turbe- ja vastavusliidritel vastavushaldusele ennetavamalt läheneda.

Vohavad nõuded
GDPR-i järel arendatakse kogu maailmas eri piirkondades välja regulatiivseid raamistikke, kus on erinevad nõuded ja jõustamisviisid. See teeb olukorra keeruliseks rahvusvahelistele organisatsioonidele, mis peavad järgima kattuvaid ja mõnikord vastuolulisi nõudeid.

Andmesuveräänsuse nõuded
Rohkem valitsusi kohustab teatud tüüpi andmete pidamist riigi piires, mis näitab seda, et üha rohkem muretsetakse piiriüleste andmevoogude ning nende mõju pärast riigi julgeolekule ja majanduslikule konkurentsivõimele. Ettevõtted vajavad keerukamaid andmete liigitamise ja säilitamise strateegiaid.

Tehisintellektipõhine nõuetelevastavus
Tehisintellekt ja masinõpe on vastavushaldust murranguliselt muutmas, kasutades automaatset jälgimist, regulatiivsete muudatuste tuvastamist ja ennetavat nõuetelevastavuse analüüsi. Need tehnoloogiad võimaldavad ennetavamaid riskipõhiseid meetodeid, tuvastades võimalikud vastavusprobleemid enne nende tekkimist.

Privaatsust parandavad tehnoloogiad (PET)
Suuremat kasutust on leidmas sellised tehnoloogiad nagu näiteks homomorfne krüptimine, mis võimaldab krüptitud andmeid arvutada, ja väline õpe, mis võimaldab mudeli treenimist ilma delikaatseid andmeid koondamata, et täita regulatiivseid nõudeid, kasutades samas ära siiski andmetest saadavat väärtust.

Suurem regulatiivne fookus
Algoritmilise võrdsuse ja tehisintellekti eetilisuse nõuded ei piirdu enam ainult andmekaitsega. Kuna ettevõtted juurutavad tehisintellektisüsteeme üha enam otsuste tegemiseks, arendavad reguleerivad asutused välja raamistikke, et tagada nende süsteemide läbipaistev ja kalduvusteta töötamine. See suundumus nõuab, et organisatsioonid rakendaksid uue ülesehitusega juhtimis- ja kontrollimeetmeid, et käsitleda algoritmide arendamist ja juurutamist.

Nõuetelevastavuse lahendused

Selleks et nõuetelevastavus poleks koorem, vaid strateegiline eelis, vajavad ettevõtted tööriistu, mis pakuvad nähtavust, kontrolli ja kohandatavust.

Microsofti turbeteenus aitab kaitsta ja reguleerida heterogeense andmevara andmeid. Andmeturbe, juhtimise, nõuetelevastavuse ja privaatsuse ühendamise teel võimaldab Microsoft turbeteenus tänapäevast andmekaitset ning toetab nõuetelevastavust ja regulatiivsete nõuete täitmist.

Need lahendused aitavad kaitsta ka teie tehisintellekti uuendusi, vähendades riske ja keerukust, suurendades töötajate tööviljakust ja kaitstes andmeid, aidates teil tehisintellekti ajastul areneda.

RESSURSID

Õppige suurendama oma nõuetelevastavuse valmidust

Lahendus

Kaitske ja juhtige andmeid kogu varamu lõikes

Ühendage andmeturve, juhtimine, nõuetelevastavus ja privaatsus tehisintellekti ajastul Microsofti turbeteenuse abil.

Lisateave

Sülearvutit kasutav mees istub põrandal.

Ajaveeb

Kaitske ja juhtige oma andmeid tehisintellekti ajastul Microsoft Purview’ abil

Tutvuge uute funktsioonidega, mis aitavad teil ühendada andmeturbe, juhtimise ja nõuetelevastavuse üheks platvormiks.