Qu’est-ce qui caractérise une organisation Frontier ?
Impact pour les clients
Là où l’intelligence évolue, sans distancer la confiance
Déployez l’IA en toute confiance grâce à une plateforme intelligente
Optimisez Frontier Transformation
Microsoft IQ
Microsoft 365 E7
Agent Factory
Sécurité
150 millions USD économisés grâce à la modernisation dans 136 pays/régions
PwC a déployé Microsoft 365 Copilot auprès de ses employés du monde entier, en offrant des outils sécurisés et intuitifs basés sur l’IA. L’entreprise a économisé plus de 25 millions USD en consolidant ses plateformes et 150 millions USD en temps d’employé précieux via l’utilisation de Copilot.
40 000 demandes clients traitées chaque jour, 97 % d’entre elles sont automatisées
Air India a déployé un assistant de service clientèle basé sur Azure OpenAI qui gère la plupart des interactions avec les voyageurs, des changements de réservation aux mises à jour de vol en temps réel, avec un taux de réussite de 97 %, permettant ainsi aux agents humains de se concentrer sur les cas complexes à forte valeur ajoutée.
Un temps de codage des produits réduit de 90 %
NIQ a transformé l’un de ses workflows les plus gourmands en ressources grâce à Microsoft Foundry, en traitant 32 000 produits en 10 heures au lieu de plusieurs semaines, tout en s’étendant sur de nouveaux marchés et en développant la livraison client.