EcoVadis accélère la performance de la supply chain avec l’IA de Microsoft Azure

La mission d’EcoVadis est claire : intégrer le développement durable dans toutes les pratiques commerciales mondiales, notamment grâce à l’IA. Avec des évaluations globales, fiables et exploitables, des entreprises de toutes tailles s'appuient sur les analyses détaillées d'EcoVadis pour se conformer aux critères ESG, réduire leurs émissions de gaz à effet de serre et améliorer leurs performances en matière de développement durable et de chaîne de valeur, dans 220 secteurs d'activité et 180 pays. Des leaders comme Johnson & Johnson, L'Oréal, Unilever, Bridgestone, BASF et JPMorgan figurent parmi les plus de 150 000 entreprises qui utilisent les évaluations EcoVadis et ses outils de gestion des risques et du carbone ainsi que la plateforme d'apprentissage en ligne pour accélérer leur parcours vers la résilience, vers une croissance durable et vers un impact positif, et ce dans le monde entier.

EcoVadis Ratings, solution phare de l’entreprise, constitue la pierre angulaire de plus de 1 400 programmes d'approvisionnement durable au sein des chaînes de valeur mondiales.  

Dans le cadre de la gestion des relations avec les fournisseurs, les acheteurs consacraient beaucoup de temps à traiter un grand volume d'informations et de données sur leurs partenaires commerciaux. EcoVadis a donc développé une solution basée sur l'IA qui rationalise la gestion des fournisseurs et présente aux acheteurs des données exploitables, garantissant une efficacité accrue, une meilleure prise de décision et l’intégration du développement durable dans les processus d'approvisionnement. 

Un partenariat stratégique avec Azure

« Microsoft Azure offre une intégration fluide et de puissantes capacités d'IA, permettant à EcoVadis d'optimiser ses processus et de stimuler l'innovation sur une plateforme fiable », déclare Deborah Benguigui, Directrice des partenariats ISV chez Microsoft. « Nous sommes fiers de collaborer avec EcoVadis, partenaire de longue date et leader du développement durable, et de voir nos innovations contribuer à cette ambition. »

Depuis 2016, EcoVadis s'appuie sur le cloud et les outils d'IA de Microsoft Azure pour améliorer l'intelligence en matière de développement durable. De l'intelligence décisionnelle aux solutions de solutions de traitement automatique des langues (ou NLP - Natural Language Processing), les capacités d’EcoVadis ont évolué grâce à Azure Machine Learning, son évolutivité et sa traçabilité. Les équipes d'EcoVadis et d'Azure travaillent main dans la main pour innover et adopter de nouveaux développements dans le domaine de l'IA, afin de mieux soutenir les objectifs des clients et de les aider à générer de la valeur. Des valeurs partagées et un engagement en faveur de la durabilité, comme le fait d'être carbone négatif d'ici 2030 - 20 ans avant l'Accord de Paris - reflètent également un engagement en faveur d'un avenir plus durable. 

Microsoft Azure, la solution idéale pour EcoVadis 

EcoVadis a choisi Microsoft Azure comme partenaire cloud pour trois raisons essentielles.

1. Intégration fluide : EcoVadis avait déjà investi dans l'écosystème Microsoft, ce qui a fluidifié la transition vers Azure et lui a permis de tirer parti des ressources existantes tout en améliorant l'efficacité opérationnelle.

2. Expertise en matière de cloud : Les architectes cloud d'EcoVadis possédaient une connaissance approfondie d'Azure, ce qui leur a permis de maximiser ses capacités d'évolutivité et d'innovation. Tout en reconnaissant les avantages des approches multi-cloud, EcoVadis a opté pour Azure afin d'optimiser ses processus au sein d'une plateforme unique et fiable.

3. Capacités d'IA : Azure OpenAI fournit un ensemble complet de services pour construire et déployer des solutions d'IA, que le Centre d'excellence en IA d'EcoVadis a mis à profit ces dernières années afin d’itérer rapidement et de mettre sur le marché diverses solutions de sa gamme de produits.

Les applications d’IA et leurs nouveaux avantages

Les nouveaux avantages des applications d'IA se déclinent en trois piliers : des conseils techniques complets, des ressources et outils de développement, ainsi que des avantages et des récompenses sur la marketplace.

Solutions basées sur l'IA

Pour relever les défis auxquels sont confrontées les équipes d'approvisionnement, EcoVadis a développé un assistant IA multilingue piloté par Microsoft Azure. Cet assistant améliore les flux de travail des acheteurs en synthétisant les tableaux de bord des fournisseurs et en générant des informations à partir de vastes quantités de données structurées et non structurées.

Principales caractéristiques de l'assistant IA :

• Demandes de renseignements interactives : Les acheteurs peuvent dialoguer avec l'assistant IA pour analyser l’évolution des performances des fournisseurs en matière de développement durable, mais aussi obtenir des recommandations d’améliorations de ces dernières. L’assistant IA permet également de comparer les performances au sein de leur réseau et de se renseigner sur des sujets liés au développement durable, tels que la biodiversité ou les engagements en matière de réduction des émissions de CO₂.

• Capacités multilingues : S'appuyant sur les sources de données EcoVadis et sur Azure OpenAI, l'assistant prend en charge plusieurs langues, ce qui lui permet d'être présent dans le monde entier.

• Productivité accrue : L'assistant IA améliore la gestion des relations avec les fournisseurs en réduisant le temps d'analyse manuelle des données et en permettant aux équipes d'approvisionnement de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.

Microsoft Azure Stack :

EcoVadis a utilisé tout une gamme de services Microsoft Azure pour construire et déployer ses solutions basées sur l'IA :

• Azure OpenAI Service : Utilisation de GPT-4o-mini pour analyser les requêtes et les réponses des utilisateurs, et de GPT-4o pour générer des informations détaillées.

• Azure Machine Learning Service : Gestion du cycle de vie de l'IA de bout en bout, du traitement des données au déploiement des modèles.

• Azure AI Search : Capacités de recherche intelligente pour l'évaluation des fournisseurs.

• Azure Data Services : Avec CosmosDB, Azure Data Lake Storage et Azure Databricks, cette solution garantit une gestion efficace des données.

• Azure Compute services : Les machines virtuelles et les applications web fournissent une plateforme pour déployer et gérer des machines virtuelles (VM) au sein d'un réseau virtuel Azure.