Fidal et Microsoft réinventent le métier d’avocat avec l’IA générative

Droit des sociétés droit fiscal, droit de la concurrence, droit immobilier... Depuis plus de 100 ans, Fidal accompagne les organisations dans leur problématiques juridiques et fiscales. Une palette de compétences que le premier cabinet d’avocats en France a su construire au fil des décennies, bénéficiant aujourd’hui à 69 000 clients. 

Au-delà du droit stricto sensu, l’entreprise s’intéresse aussi aux nouvelles technologies, a fortiori l’intelligence artificielle (IA) et l’IA générative, et à la manière dont celles-ci peuvent servir la profession d’avocat. Jean-Godefroy Desmazières, Directeur général délégué, et Stéphane Mariotto, DSI, nous en parlent.

Une transformation digitale placée sous le signe des données et de la productivité

Tout commence en 2019, lorsque le cabinet lance sa transformation digitale avec un objectif : développer des IA adaptées à ses métiers. « Nous sommes convaincus que l’IA et l’IA générative font bouger les lignes de notre profession. Elles transforment notre modèle d’affaires au long cours » indique Jean-Godefroy Desmazières. 

Ces technologies adressent en effet les enjeux des 1 200 professionnels que compte Fidal, en particulier en matière d’analyse de données. « Nous produisons près de 520 000 documents par an. Notre corpus documentaire est donc colossal et doté d’une grande valeur » souligne l’avocat et directeur général, « grâce à l’IA, il est possible d’en tirer le meilleur profit ». Concrètement, il s’agit de capitaliser sur ces données afin d’éviter de répéter sans cesse les mêmes tâches. « Nous avons l’opportunité d’améliorer la productivité des équipes en leur libérant du temps réaffecté à des actions stratégiques et créatives ». 

« Fidal IA », un assistant sécurisé et indépendant signé Azure OpenAI Service

Qui dit données dit aussi vulnérabilité. « Plus on détient de la data, plus on est exposé aux risques de fuite » souligne Stéphane Mariotto, « c’est pourquoi nous ne pouvons faire de l’IA sans investir massivement dans la sécurisation de nos outils ». Des outils que le cabinet souhaite en outre maîtriser de bout en bout, pour « conserver son indépendance technologique ». 

C’est dans cet état d’esprit que Fidal se lance, il y a deux ans, dans le déploiement de « Fidal IA », une solution d’IA générative conçue pour apporter de la valeur au travail quotidien des avocats. Pensée comme un assistant juridique à part entière, elle repose sur l’environnement Azure OpenAI Service et deux LLMs (Large Language Models) : OpenAI et Mistral Large. « Les différents LLMs sont disponibles dans l’interface et sélectionnés par les collaborateurs en fonction de leurs besoins spécifiques » précise Stéphane Mariotto. 

Combiner intelligences artificielles et humaines dans une démarche collective

Côté cas d’usage, les applications sont nombreuses, de la génération de résumés à la rédaction d’emails, en passant par la comparaison de conclusions, la traduction, ou encore la veille juridique. « Nous avons élaboré ces cas directement avec les avocats, dans une approche centrée sur le prompting » explique Jean-Godefroy Desmazières. 

L’idée ? Coconstruire une bibliothèque de prompts portant sur des thématiques spécifiques et accessibles à tous. Orchestrée par le « Club IA » de Fidal - composé d’une cinquantaine de membres – et la DSI, cette bibliothèque évolue en continu : « Ce sont nos professionnels qui en créent la richesse ».

Des formations sont par ailleurs régulièrement dispensées, tout comme des webinaires et sessions de réflexion collective. « Les avocats sont des professions libérales qui ont tendance à travailler en solitaire, or un projet de cette nature ne peut se réaliser sans collectif » rappelle Jean-Godefroy Desmazières, « raison pour laquelle nous réunissons les équipes chaque semaine pour leur présenter les derniers déploiements et les impliquer activement dans la démarche » complète Stéphane Mariotto. 

Du temps gagné et des milliers de conversations plus tard : une solution approuvée

Une dynamique qui fonctionne : alors même que l’application en est à sa version beta, 119 000 messages et 28 000 conversations ont d’ores et déjà été processés. Sans compter que la solution s’appuie sur quelques 40 000 sources internes et 2,7 millions de données issues de l’open data juridique, et dispose d’une architecture RAG (Retrieval Augmented Generation) de six millions de documents. 

En parallèle, plusieurs dizaines d’utilisateurs rejoignent Fidal IA chaque mois et s’avèrent conquis. « Avec Fidal IA, le temps moyen de recherche juridique a été réduit de 30 % » témoigne Maud Roux, avocate fiscaliste. « C’est désormais un outil essentiel qui nous offre la possibilité de consacrer davantage de temps à l’analyse, la stratégie, et à la relation client ». 

Puissante, la solution n’a pour autant pas vocation à remplacer l’humain insiste Jean-Godefroy Desmazières. « Cet outil est au service de nos professionnels. Il leur permet d’améliorer leur pratique dans un domaine où la complexité et le risque sont inéluctables ». Enfin, outre l’investissement technologique, Fidal fait un pari sur l’avenir : « Nous sommes à un moment charnière de notre profession, les générations d’avocats se renouvellent et nous nous devons de rester attractifs, notamment en intégrant l’innovation à nos modes de travail ». 

Demain ? Poursuivre le développement d’une technologie robuste et pragmatique

« Avec le soutien de Microsoft, nous avons bâti une IA générative capable de répondre à nos exigences de sécurité, de confidentialité, et de rigueur juridique » se réjouit Stéphane Mariotto, « cela a nécessité des choix techniques et métiers complexes qui ont abouti au développement d’un dispositif fiable, robuste, et ancré dans la réalité des avocats ». 

Face à ce succès, le cabinet continue d’innover, avec en ligne de mire, l’extension de la base de connaissances de Fidal IA. L’expérimentation de l’IA agentique est également à l’agenda, ainsi que la formation des équipes. « Nous restons attentifs à ce que chacun prenne la technologie en main » prévient Jean-Godefroy Desmazières, « sans humains, rien n’est possible ».