Dennis Vanderlip articles

Création d’un assureur numérique du futur 

En déverrouillant les expériences numériques pour les clients et les employés, les assureurs peuvent bénéficier d’informations détaillées uniques et développer l’implication.

Déverrouiller les informations pour optimiser la productivité des agents 

Au centre de toute compagnie d’assurance, il y a deux personnes : le client et l’agent qui sert ce client. Pour qu’une compagnie d’assurance optimise la valeur de cette relation et vende plus de produits, l’agent doit pouvoir voir et se servir de la vue complète des interactions du client peu importe où il se trouve.

L’assureur numérique : Numérisation des interactions entre agent et client sur tous les canaux. 

Les technologies numériques connectent les clients et les organisations comme jamais auparavant et elles offrent de grandes opportunités aux assureurs pour enrichir leurs relations clients et optimiser la productivité des agents.