Découvrez Microsoft Places : transformez vos espaces en lieux
Le travail hybride est la promesse de pouvoir bénéficier des avantages des deux mondes : la facilité et le confort de pouvoir travailler depuis chez soi, la connexion et l’énergie qui se dégagent des échanges avec les collègues au bureau, et la flexibilité et l’opportunité de pouvoir travailler où nous le souhaitons. Il reste aujourd’hui des défis qui viennent empêcher la concrétisation de cette promesse.
Microsoft Places
Commencez à créer des lieux dès aujourd’hui avec Salles Microsoft Teams.
Une question que posent souvent les clients a trait à l’utilité du bureau. Il est clair que son rôle a changé. Pour que le travail au bureau vaille le déplacement, les employés ont besoin d’une bonne raison, qui ne peut se résumer à « parce que je l’ai décidé ». Nous avons découvert que cette raison ce sont les autres.1 Il est toutefois difficile de savoir quel jour les collègues se présentent au bureau, et trop souvent, les employés regrettent d’avoir fait le déplacement. Ils sont frustrés d’avoir fait le trajet jusqu’au bureau pour s’y retrouver seul à faire des tâches qu’ils auraient pu faire chez eux. Pour ne rien arranger, les personnes qui retournent au bureau trouvent souvent des espaces qui n’ont pas évolué depuis 2019.
Dans le même temps, il manque aux dirigeants d’entreprise des données et outils sur l’évolution des habitudes au travail des collaborateurs, ce qui les force à prendre des décisions relatives à la politique et l’infrastructure de l’entreprise sans savoir si ces changements pourront offrir une amélioration.1 Les dirigeants d’entreprise méritent de savoir que les espaces de bureau dans lesquels ils investissent offrent aux collaborateurs des conditions adaptées pour travailler au mieux.
Optimisez les espaces de travail grâce au lieu de travail connecté
Pour réinventer l’environnement de travail et gagner véritablement en flexibilité, il est nécessaire d’utiliser une technologie capable de combler le fossé entre présence physique et présence numérique. Une nouvelle catégorie de solutions technologiques commence à émerger à cette fin : le lieu de travail connecté. Celles-ci visent à créer des environnements de travail modernes équipés de technologies qui permettent à tous les employés d’atteindre les meilleurs résultats. Elles utilisent ensuite les informations recueillies sur les lieux de travail modernes pour apprendre afin que les lieux puissent s’adapter aisément à l’évolution des besoins des employés.
« Nous pensons que les organisations peuvent créer des expériences plus attrayantes pour les employés tout en tirant meilleur parti de leurs ressources physiques grâce à des technologies capables de rationaliser la journée de travail, concilier l’inclusion et l’expérience des employés, et accompagner l’optimisation en continu du portefeuille. »
—Phil Kirschner, expert senior chez McKinsey & Company sur l’environnement de travail du futur.
Les employés souhaitent travailler au sein d’espaces adaptés à leurs besoins. En fait, d’ici 2025, les organisations dépenseront 81 milliards de $2 dans des solutions technologiques destinées à équiper les environnements de travail afin d’optimiser le marché de l’immobilier d’entreprise qui représente 4,4 billions de $3. Ce marché englobe plusieurs segments cloisonnés qui couvrent l’expérience sur le lieu de travail, fournissent des données utiles sur l’occupation et l’utilisation de l’espace, prennent en charge l’infrastructure des bâtiments, contribuent à la conception et la construction des espaces, et guident la planification stratégique en lien avec les portefeuilles immobiliers.
Indice des tendances du travail de Microsoft
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« Le travail du futur nécessite une nouvelle approche susceptible d’aider les personnes à se connecter à l’espace et entre elles de façons bien plus dynamiques et attrayantes. Les technologies joueront un rôle essentiel pour permettre aux individus de prendre des décisions quotidiennes qui optimisent la façon dont ils travaillent et offrent des informations analytiques aux organisations qui cherchent à gérer leurs environnements et opérations avec une flexibilité accrue. »
—Georgia Collins, directrice générale déléguée, CBRE.
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Lorsque les espaces ont un sens et une finalité, ils deviennent des lieux. Une telle transformation devient possible lorsque les personnes peuvent se rassembler, nouer des liens et partager une expérience ensemble. C’est ce qui fait d’une maison un foyer et ce qui encourage les personnes à se rendre au bureau.
Aujourd’hui, je suis ravi de vous faire découvrir Microsoft Places, notre nouvelle plateforme connectée pour l’environnement de travail qui réinvente le travail hybride et en personne. Cette plateforme offre des solutions qui coordonnent l’emplacement d’exécution du travail, modernisent le bureau à l’aide de technologies intelligentes et optimisent l’environnement de travail conformément à l’évolution des besoins.
Consultez des informations supplémentaires sur la vision derrière Microsoft Places.
Explorons dans le détail chacun des domaines qui concourent à donner vie à Microsoft Places.
Coordonnez les emplacements d’exécution du travail pour atteindre les résultats appropriés
La planification hybride dans Microsoft Places tire parti de signaux de données courants issus d’Outlook et Teams pour vous permettre de visualiser la semaine à venir et déterminer quand vos collègues et proches collaborateurs prévoient de venir au bureau. Vous pourrez identifier les jours où la présence au bureau est la plus importante et ajuster votre planning afin de tirer avantageusement parti de précieuses interactions en personne. La réservation intelligente vous aidera à découvrir les espaces disponibles équipés des technologies adaptées aux finalités de votre réunion et capables d’accueillir des événements réunissant des personnes à distance ou sur place. Vous pourrez également accéder à des recommandations relatives aux temps de trajet les plus courts et recevoir des invites vous indiquant quand partir selon le trafic du jour et de l’heure à laquelle la réunion est prévue. Microsoft Places vous permet d’organiser votre temps tout en optimisant les connexions en personne.
Modernisez le bureau à l’aide de technologies intelligentes
Les technologies peuvent considérablement améliorer l’expérience au bureau, notamment sur les lieux non conçus pour le travail hybride. Grâce à la recherche d’itinéraire, vous ne perdrez plus votre temps à rechercher la salle de conférence où est prévu un événement ou suivre la signalisation obsolète déployée au sein des bâtiments. À la place, vous allez pouvoir consulter une carte sur votre appareil mobile qui vous guide jusqu’au lieu approprié. La réservation de bureaux partagés va vous permettre d’identifier les emplacements sélectionnés par vos collègues les plus proches et choisir votre bureau en conséquence. Une fois que vous avez trouvé la salle appropriée, les Salles Microsoft Teams donnent les moyens à toutes les personnes de participer peu importe l’endroit où elles se trouvent, grâce à leurs fonctionnalités inclusives et bien conçues. Dans une optique de reconstruction et de renforcement des liens, Microsoft Places facilite également les rencontres inopinées qui permettent aux collègues d’improviser des rencontres et de partager des informations avec d’autres personnes au bureau. Grâce à Places, les bureaux sont mieux adaptés aux besoins de tous.
Optimisez l’espace et les coûts conformément à l’évolution des besoins
Pour mieux gérer l’espace physique, les dirigeants d’entreprise ont besoin d’informations analytiques sur les espaces (données d’utilisation, économies d’énergie possibles, tendances relatives à l’occupation, etc.). Ces données utiles permettent de guider les ajustements dynamiques des espaces un jour donné, par exemple afin de réaffecter les réservations de salles de collaboration vers des espaces de réunion en petit comité. Grâce à la connaissance avancée de l’occupation prévue, les dirigeants d’entreprise peuvent optimiser davantage les espaces afin de réduire le nombre d’espaces disponibles les jours de fréquentation moindre, de minimiser les dépenses d’énergie et d’améliorer l’expérience des employés dans l’environnement de travail. Les dirigeants d’entreprise peuvent également agréger les tendances relatives aux personnes et lieux dans l’ensemble de leur portefeuille, et créer ce faisant des lieux plus flexibles, dynamiques et durables qui prennent en charge de nouvelles façons de travailler.
Enfin, Microsoft Places sera intégré aux solutions Microsoft 365 que les clients utilisent quotidiennement telles que Outlook, Teams et Viva. Il tirera parti du vaste ensemble de données disponible sur Microsoft Graph et l’améliorera, en combinant les signaux relatifs aux personnes et aux lieux. L’unification de ces ressources de données va permettre d’améliorer des solutions de Microsoft et tierces, et de relever les principaux défis rencontrés par les clients en lien avec les modalités de travail des personnes. La collecte de données sur Microsoft Graph et la plateforme Microsoft Places respecte les principes de protection de la vie privée les plus stricts. Les utilisateurs sauront quelles données sont recueillies et pourront choisir d’accepter ou de refuser le processus, et des informations afficheront les tendances sans identifier d’individus.
Microsoft Places sera disponible en 2023.
Une solution développée avec nos partenaires
Pour que nous puissions résoudre les défis les plus urgents relatifs à l’emplacement d’exécution du travail, nous nous associons à des entreprises œuvrant dans le domaine du lieu de travail connecté. Notre écosystème de partenaires développera des solutions nouvelles ou existantes basées sur la plateforme Places, en tirant parti des données enrichies de Microsoft Graph et en les améliorant.
Nous sommes fiers de collaborer avec des leaders dans l’ensemble des segments du marché du lieu de travail connecté : expérience, plateforme, infrastructure, environnement et planification.
| Accenture |  |
| Appspace |  |
| Autodesk |  |
| Avanade |  |
| CBRE |  |
| Condeco |  |
| EY |  |
| Genetec |  |
| HID Global |  |
| Honeywell |  |
| Host from CBRE |  |
| Johnson Controls |  |
| JLL |  |
| Kastle |  |
| LenelS2 |  |
| RightCrowd |  |
| Robin |  |
| SwiftConnect |  |
En collaboration avec notre écosystème de partenaires, Microsoft Places va contribuer à créer des solutions globales et efficaces susceptibles de répondre aux besoins évolutifs de nos clients en lien avec l’environnement de travail.
Commencez à créer vos lieux dès aujourd’hui
Le processus de transformation d’un espace en lieu commence avec la création d’expériences de l’employé optimisées et plus inclusives. Il doit ensuite capturer et accumuler des données issues de ces expériences pour fournir des informations analytiques qui guident davantage l’optimisation des espaces. Dans cette optique, les Salles Microsoft Teams constituent le point de départ idéal pour votre organisation. Non seulement elles facilitent le travail hybride au sein de chaque bureau, mais leurs données d’utilisation et de gestion seront mises à profit dans Microsoft Places.
Avec une technologie adaptée, nous pouvons transformer les bureaux conformément à nos besoins en constante évolution. En créant des lieux réactifs, flexibles et dynamiques pour le travail et en offrant des solutions qui permettent d’organiser le temps et de maximiser les échanges en personne, Microsoft Places va contribuer à concrétiser la promesse du travail hybride.
1Hybrid Work is Just Work. Are We Doing It Wrong?, Rapport Pulse Indice des tendances du travail de Microsoft, 22 septembre 2022.
2Données internes des équipes financières de Microsoft avec IDC
3Données internes des équipes financières de Microsoft avec IBISWorld