Avantages du programme de certification Microsoft

Découvrez les avantages liés au programme de certification Microsoft. Obtenez les réponses aux questions fréquemment posées sur les avantages du programme et les comptes Microsoft.

Avantages du programme

Quels sont les avantages liés à l'obtention d'une certification Microsoft ?

La certification Microsoft est une norme du secteur reconnue dans le monde entier. Après avoir obtenu votre certification Microsoft, vous avez accès à un certain nombre d'avantages, que vous pouvez retrouver sur votre tableau de bord Avantages et examens.

Quelles sont les informations disponibles sur le tableau de bord Avantages et examens et qui peut y accéder ?

Les individus ayant réussi un examen Microsoft ont accès au tableau de bord Avantages et examens.

Sur le site, vous trouverez :

  • une version téléchargeable de votre certificat (vous pouvez commander une copie imprimée) ; les membres MOS devront se munir de leurs informations de connexion Certiport ;
  • votre relevé de résultats de certification Microsoft officiel disponible au téléchargement et l'accès à l'outil de partage de relevé de résultats ;
  • un outil permettant de créer et de télécharger les logos de certification ;
  • vos préférences de contact et votre profil ;
  • votre calendrier de certification ;
  • un abonnement aux bulletins d'informations électroniques MCP ;
  • des offres promotionnelles, des remises ainsi que d'autres services.
Qu'est-ce qu'un certificat Charter ?

Les membres Charter correspondent aux premiers individus ayant obtenu une certification dans un délai de six mois suivant la date de lancement de la certification. (Les personnes qui réussissent les examens bêta recevront le certificat Charter après la sortie commerciale de la certification.) Les membres Charter sont reconnus en se voyant remettre la version Charter du certificat attestant de leur adoption précoce de la solution technologique. La version agréée du certificat porte la mention « Charter ».

Quelles sont les certifications permettant de bénéficier du statut Charter ?

Si vous disposez des certifications suivantes, vous pouvez bénéficier du certificat Charter : Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Certified Solutions Master (MCSM) ou Microsoft Certified Professional Developer (MCPD). Parmi les exceptions, signalons les certifications qui sont lancées lorsque la technologie concernée ne correspond plus à la dernière version. Ceci comprend les certifications MCSA : Windows 7, SQL Server 2008 et Windows Server 2008.

De plus, les certifications Microsoft Specialist (Specialist) publiées après le 1 septembre 2015 sont également susceptibles de recevoir le statut Charter, dont toutes les certifications Windows 10, Big Data Analytics et Cloud Data Platform Specialist.

Quel est le délai dont je dispose pour commander mon certificat Charter ?

Vous pouvez télécharger la version numérique de votre certificat ou commander ce dernier à tout moment une fois qu'il vous a été décerné.

À quel moment débute la période du certificat Charter pour les examens localisés ?

Le décompte des six mois est basé sur la date la plus rapprochée à laquelle la certification peut être obtenue, laquelle dépend généralement de la mise à disposition de l'examen en anglais. Par exemple, si un examen est disponible en allemand deux mois après que la version anglaise devient disponible, le candidat allemand dispose seulement de quatre mois de plus pour obtenir un certificat Charter.

Il semble que Microsoft parraine une initiative d'aide aux anciens combattants d'Amérique afin de les aider, ainsi que leurs conjoints, à acquérir les compétences et les ressources dont ils ont besoin pour réussir professionnellement aujourd'hui. À quoi correspond cette initiative ?

Dans le cadre de cette initiative, Microsoft organise une coalition d'organismes publics, privés et à but non lucratif intéressés par une contribution technique, financière et en nature pour aider les anciens combattants américains et leurs conjoints à acquérir les compétences et les ressources dont ils ont besoin pour réussir professionnellement aujourd'hui.

En savoir plus sur cet avantage

Accès au tableau de bord Avantages et examens

Comment puis-je avoir accès au tableau de bord Avantages et examens ?

Le tableau de bord Avantages et examens est accessible si vous avez réussi un examen Microsoft qualifié. Il fournit des ressources personnalisées spécifiques à vos résultats et à vos certifications.

Connectez-vous à votre tableau de bord Avantages et examens

Comment s'effectue la première connexion au tableau de bord Avantages et examens d'une certification Microsoft ?

Après avoir réussi votre premier examen de certification Microsoft, vous recevrez un e-mail de bienvenue décrivant les étapes nécessaires pour accéder au tableau de bord Avantages et examens. Veuillez vérifier vos courriers indésirables afin de vous assurer que le message électronique automatique n'est pas bloqué par votre filtre de courriers indésirables. Voici les instructions que vous recevrez dans le message électronique.

  • Créez un compte Microsoft si vous n'en avez pas encore.
  • Lors de votre première visite, cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail et utilisez votre compte Microsoft pour vous connecter au tableau de bord avantages et examens.

    Remarque Vous devez effectuer cette étape dans un délai de 90 jours suivant la réception de l'e-mail pour répondre aux exigences de sécurité.

    • Dans certains cas, vous devrez peut-être saisir votre identifiant de certification Microsoft (ID MC) et un code d'accès temporaire qui vous sera fourni dans le message électronique.
    • Lors des futures visites, connectez-vous au tableau de bord avantages et examens à l'aide du même compte Microsoft.
  • Pour obtenir de l'aide, accédez à l'Aide sur la formation et la certification Microsoft.
Je ne connais pas mon identifiant de certification Microsoft (anciennement ID MCP). Que dois-je faire ?

Votre identifiant MC est indiqué dans votre e-mail de bienvenue ainsi que dans les informations de votre tableau de bord Avantages et examens. Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord Avantages et examens, contactez votre Centre d'appels Microsoft pour obtenir de l'aide.

Quel est le code d'accès requis pour le tableau de bord Avantages et examens ?

Un code d'accès est un code unique permettant d'accéder pour la première fois au tableau de bord Avantages et examens. Il est indiqué dans votre courrier électronique de bienvenue, le cas échéant. Vous pouvez utiliser le code d'accès uniquement pour vous connecter au tableau de bord Avantages et examens la première fois. Si vous égarez votre code ou s'il n'est plus valide, contactez votre Centre d'appels Microsoft pour obtenir de l'aide.

Utilisation du tableau de bord Avantages et examens

Combien de temps prend la mise à jour de mes données après avoir accédé au tableau de bord Avantages et examens pour la première fois ?

Après votre inscription, vous devrez patienter 24 heures avant d'accéder aux avantages de votre programme.

Je suis un ancien utilisateur et je ne peux pas accéder au tableau de bord Avantages et examens. Comment puis-je obtenir un accès ?

Si vous ne vous souvenez pas des informations du compte Microsoft associé à votre compte, ou si vous avez des difficultés à accéder au tableau de bord Avantages et examens, contactez le Centre d'appels Microsoft près de chez vous.

Remarque Si vous disposez d'un compte Hotmail, MSN ou Microsoft Passport, il s'agit de votre compte Microsoft.

J'ai enregistré l'URL de la page des avantages de mon Programme de certification Microsoft dans mes favoris, mais lorsque j'y accède, je suis redirigé vers une page de connexion et non vers la page à laquelle je tente d'accéder.

Dans la mesure où les avantages en ligne sont uniquement disponibles pour les membres du Programme de certification Microsoft, vous devez saisir les informations de connexion de votre compte Microsoft pour accéder à vos avantages en ligne. Après avoir authentifié votre compte, vous serez redirigé vers la page à laquelle vous tentez d'accéder.

Pourquoi mon nom sur le tableau de bord Avantages et examens est-il différent de celui enregistré dans mon profil personnel Microsoft ?

Vous devez utiliser votre nom légal pour le tableau de bord Avantages et examens. Le profil personnel Microsoft est associé à votre compte Microsoft.

Comment puis-je mettre à jour mon nom légal ?

Pour mettre à jour votre nom légal, contactez votre Centre d'appels Microsoft.

Comment puis-je mettre à jour les informations de mon profil personnel Microsoft ?

Vous pouvez mettre à jour votre profil personnel Microsoft dans le Centre des profils.

Pour modifier le nom associé à votre identifiant de certification Microsoft (anciennement ID MCP), contactez votre Centre d'appels Microsoft.

J'ai mis à jour mon adresse e-mail dans le Centre de profil, mais il n'a pas été modifié dans mon relevé de résultats de certification Microsoft. Pourquoi ?

Les modifications apportées à votre profil peuvent nécessiter jusqu'à 48 heures pour apparaître sur votre relevé de résultats de certification Microsoft. Consultez votre relevé de notes ultérieurement pour vérifier que votre adresse e-mail a été mise à jour.

J'ai entré une adresse e-mail dans mon profil personnel Microsoft mais le champ e-mail est toujours vide. Que s'est-il passé ?

Après la mise à jour votre profil personnel, un message est envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre profil. Pour enregistrer les modifications, vous devez suivre les instructions du message électronique pour confirmer la mise à jour. Dans le cas contraire, l'adresse e-mail de votre profil sera supprimée car elle n'a pas été confirmée.

Comment dois-je utiliser les logos de certification Microsoft et quels sont mes droits et mes responsabilités lorsque je les utilise ?

Lorsque vous accédez à l'outil de logo, vous devez lire et accepter les recommandations d'utilisation des logos MCP pour promouvoir correctement votre relation avec Microsoft et protéger l'intégrité des logos. Vous devez vous connecter au tableau de bord Avantages et examens pour pouvoir accéder à ces recommandations.

Comment puis-je télécharger les fichiers électroniques des logos de certification Microsoft ?

Les logos peuvent être téléchargés à partir du tableau de bord avantages et examens.

J'ai réussi un test il y a une semaine et je souhaite imprimer mon logo, mais je ne peux pas le sélectionner pour l'impression.

Le test que vous avez réussi ne vous permet pas d'imprimer ce logo spécifique. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez le Centre d'appels Microsoft.

Comment puis-je signaler l'usage abusif d'un logo de certification Microsoft ?

Contactez le Centre d'appels Microsoft.

Compte Microsoft et Centre de profil

Qu'est-ce que le compte Microsoft ?

Le compte Microsoft (anciennement appelé Windows Live ID) vous permet d'utiliser simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter. Après avoir créé votre compte Microsoft, vous pouvez accéder à tous les sites et services de compte Microsoft. Si vous disposez déjà d'un compte MSN Hotmail, MSN Messenger ou Passeport, il s'agit de votre compte Microsoft.

En savoir plus sur le compte Microsoft.

Si je n'ai pas de compte Microsoft, ai-je besoin d'en configurer un pour accéder au tableau de bord Avantages et examens ?

Oui. Vous pouvez créer un compte Microsoft dès maintenant. Vous ne pourrez pas accéder au tableau de bord Avantages et examens sans compte.

Si je dispose déjà d'un compte Microsoft, puis-je l'utiliser pour accéder au tableau de bord Avantages et examens ?

Oui.

Je ne me souviens pas du compte Microsoft que j'ai utilisé pour accéder au tableau de bord Avantages et examens. Que dois-je faire ?

Si vous ne vous souvenez plus du compte Microsoft que vous avez utilisé pour accéder au tableau de bord Avantages et examens, contactez votre Centre d'appels Microsoft pour obtenir de l'aide.

Mon compte Microsoft a-t-il une période de validité ?

Si votre compte Microsoft est inutilisé pendant un an, il est susceptible d'arriver à expiration et vous devrez peut-être le recréer.

Comment puis-je mettre à jour mon profil ?

Connectez-vous au tableau de bord avantages et examens et, dans le menu Compte en haut à droite de la page, cliquez sur Paramètres du profil.

Quelles sont les informations que je dois mettre à jour régulièrement dans mon profil ?

Actualisez les informations suivantes pour vous assurer de recevoir les communications Microsoft :

  • Vos préférences de contact : indiquez si vous souhaitez recevoir des informations promotionnelles concernant les produits, services et événements Microsoft.
  • Vos informations personnelles : consultez, ajoutez ou modifiez vos coordonnées personnelles, notamment votre adresse de messagerie, votre adresse personnelle ou professionnelle ainsi que vos numéros de téléphone.
  • Les informations sur votre entreprise : consultez, ajoutez ou modifiez les informations relatives à votre fonction et à votre entreprise afin que nous puissions personnaliser le contenu et les supports recommandés correspondant à votre fonction, à votre entreprise ou à votre secteur d'activité.
  • Vos préférences en matière de technologie : consultez, ajoutez ou modifiez les informations relatives à vos intérêts en matière de technologie afin que nous puissions personnaliser le contenu et les supports recommandés correspondant à vos intérêts.
Que dois-je faire si je ne tiens pas à recevoir de messages électroniques de Microsoft ?

Vous n'êtes pas tenu de recevoir des messages électroniques de Microsoft. Toutefois, si vous indiquez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications de Microsoft par voie électronique, vous ne pourrez pas recevoir les bulletins d'informations électroniques, notamment le bulletin d'informations MCP et MCT. Ces communications proposent des informations actualisées sur les modifications apportées aux ressources de formation et de certification, notamment les examens supprimés, les avantages liés aux certifications MCP (Microsoft Certified Professional) ainsi que des offres spéciales.

Comment puis-je m'assurer de recevoir des communications par e-mail ?

Consultez le Centre de profil Microsoft pour indiquer que vous souhaitez recevoir des messages électroniques de la part de Microsoft.

  1. Connectez-vous au Centre de profil Microsoft pour afficher et mettre à jour votre profil

    Profile Center screenshot

  2. Cliquez sur l'option My Contact Preferences (Mes préférences de contact), présente sur la page d'accueil du Centre de profil (voir ci-dessus) ou sur le côté gauche de la page (voir ci-dessous). Sélectionnez E-Mail Address (Adresse de messagerie), puis cliquez sur Save (Enregistrer).

    Remarque Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner des bulletins d'informations électroniques. Toutefois, si vous ne sélectionnez pas l'option Adresse de messagerie, Microsoft ne pourra pas vous envoyer d'informations par voie électronique, y compris les notifications et actualités relatives aux produits.

    My Contact Preferences screenshot

  3. Abonnez-vous aux bulletins d'informations électroniques : sélectionnez Manage Subscriptions (Gérer mes inscriptions) sur le côté gauche de la page. Vérifiez tous les abonnements que vous souhaitez recevoir, puis cliquez sur Subscribe (S'abonner). Vous pouvez également vous désabonner des publications.

    My Subscriptions screenshot

Accès à votre relevé de résultats

Où puis-je trouver mon relevé de résultats ou savoir quels examens j'ai réussi ?

Accédez à votre relevé de résultats à partir du tableau de bord avantages et examens.

Sous la section intitulée Transcript (Relevé de résultats), cliquez sur le lien View (Afficher).

Comment puis-je permettre à mon employeur ou à d'autres personnes d'accéder à mon relevé de résultats via une connexion sécurisée fiable ?

Microsoft propose un outil appelé Partage de relevé de résultats accessible depuis le tableau de bord Avantages et examens. Sous la section intitulée Transcript (Relevé de résultats), cliquez sur le lien Share (Partager).

Vous serez invité à créer un code d'accès (qui peut être modifié à tout moment) et un identifiant de relevé de résultats vous sera communiqué. Vous devrez alors fournir ces deux codes, aux personnes concernées, ainsi qu'une URL pour afficher votre relevé de notes.

Que dois-je faire si je ne peux pas imprimer mon relevé de résultats ou y accéder ?

Dans ce cas, contactez le Centre d'appels Microsoft.

Pour être certain de recevoir une réponse rapidement :

  • Utilisez, si possible, l'adresse e-mail associée à votre identifiant de certification Microsoft (ID MC).
  • Munissez-vous de votre identifiant de certification Microsoft.
  • Si vous ne connaissez pas votre identifiant de certification Microsoft, munissez-vous d'autres informations, notamment votre adresse, votre numéro de téléphone, les numéros et dates des examens

J'ai consulté mon relevé de résultats mais il manque des données. Pourquoi est-ce que je ne vois pas toutes mes données ?

La réception et le traitement de vos données d'examens par Microsoft peuvent nécessiter jusqu'à deux semaines. Si vous avez passé votre examen il y a plus de deux semaines et que les résultats n'apparaissent toujours pas sur votre relevé, ou si vous remarquez d'autres problèmes, contactez le Centre d'appels Microsoft.