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Microsoft 365

Nouvelles innovations de travail hybride dans Salles Microsoft Teams, Fluid et Microsoft Viva

Alors que des lieux de travail ouvrent dans de nombreuses régions du monde, j’entends souvent les clients dire qu’ils sont impatients de retrouver une collaboration en face à face. C’est également mon opinion et j’ai hâte de revoir mes collègues en personne un jour prochain. Cependant, j’ai encore plus hâte de trouver de nouvelles manières d’aider les gens à communiquer et à s’impliquer peu importe le lieu ou le fuseau horaire. Chez Microsoft, nous pensons que le travail hybride est l’avenir et que pour motiver les personnes à réussir dans le travail hybride, les leaders commerciaux doivent ré-imaginer leur organisation sur base d’un nouveau modèle opérationnel pour les employés, les lieux et les processus.

Nous nous efforçons également d’offrir des expériences qui placent tout le monde sur un même pied d’égalité, qu’il s’agisse d’être ensemble dans une salle de conférence à Atlanta, de réaliser une présentation à distance à partir d’un bureau à domicile ou de regarder l’enregistrement d’une réunion une fois que la journée de travail débute à Sydney.  

Microsoft Teams est indispensable pour réaliser cette vision d’un monde du travail plus flexible. Teams est unique puisqu’il rassemble en une seule application des réunions, des conversations, des appels, la collaboration et une automatisation des processus métier. Depuis que la COVID-19 a poussé les employés de bureau du monde entier à travailler depuis leur domicile, nous avons innové dans Teams pour atteindre des objectifs, tels qu’offrir des expériences de réunion plus naturelles et attrayantes, permettre au personnel de communiquer en toute simplicité avec leurs collègues à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation et fournir des moyens pour rendre les présentations à distance plus riches et percutantes. Alors que nous rentrons dans cette nouvelle réalité hybride, nous nous concentrons sur la création d’expériences dans Teams qui sont destinées à garantir que tout le monde soit entendu, notamment les personnes qui ne sont pas présentes dans la pièce. Cela permet d’encourager chacun à communiquer et à s’impliquer, peu importe l’endroit ou le moment. Pour faciliter la collaboration synchrone et asynchrone, nous annonçons également de nouvelles innovations de canevas Microsoft Fluid, dans Teams et au-delà. 

Cependant, la COVID-19 nous a aussi appris que la fatigue due aux réunions et la surcharge numérique étaient bien réelles, le télétravail a affecté notre bien-être. Pour aider, Microsoft a créé Microsoft Viva, notre plateforme d’expérience de l’employé intégrée à Teams, pour que les employés puissent trouver des moyens de gérer leur temps et de maintenir leur bien-être en plein flux de travail.

Dorénavant, nous annonçons de nouvelles innovations, dans les Salles Microsoft Teams, Fluid et Microsoft Viva, qui sont destinées à encourager vos employés sur la voie du travail hybride. Regardons-y de plus près.  

Participer sur un même pied d’égalité à domicile, en local ou en déplacement

Débloquer de meilleures expériences de réunions hybrides pour tous commence par une conception pour les personnes qui ne se trouvent pas dans la pièce. Pour que chacun puisse se sentir à sa place, qu’il participe sur place, à domicile ou en déplacement. Nous annonçons désormais des améliorations dans les réunions Teams et dans les Salles Microsoft Teams afin d’offrir des expériences attrayantes pour chaque participant.

Dans le courant de cette année, nous allons intégrer des premières rangées dans les Salles Teams. Il s’agit d’une disposition immersive de la pièce qui rend les interactions plus naturelles et qui offre aux participants sur place une meilleure communication avec les personnes extérieures. Nous avons déplacé la galerie vidéo au bas de l’écran afin que les participants à distance soient face à face avec les personnes dans la pièce. De plus, pour encourager tout le monde à s’impliquer, le contenu des réunions est entouré d’informations contextuelles à propos de la réunion, telles qu’un agenda, des tâches et des notes. Les conversations de réunion seront aussi visibles dans la pièce afin que les employés puissent voir et répondre aux commentaires partagés à partir de la conversation.

Afin d’aider les participants à distance à imposer leur présence et à optimiser l’inclusion, la surface d’écran des Salles Teams va être élargie grâce à de nouvelles dispositions de vidéo, ce qui permettra une dispersion de la galerie vidéo parmi divers affichages lorsque le contenu n’est pas partagé. L’augmentation de l’espace signifie que les participants à distance apparaissent plus grands et plus réels. Nous intégrons également de nouvelles fonctionnalités de l’ordinateur de bureau aux Salles Teams cet été afin de mettre en avant les personnes qui participent à la réunion à distance. Ces fonctionnalités incluent les réactions en direct, les actualités et la possibilité d’épingler plusieurs flux vidéo (disponible cet automne) et bulles de conversation lors de l’utilisation de la disposition de la grille vidéo classique.

Les participants à distance devraient pouvoir voir qui se trouve dans la salle de réunion et ce qu’il se passe. Jabra, Logitech, Poly et Neat, notre nouveau partenaire d’appareil Teams, utilisent des technologies de caméra basées sur l’IA pour offrir de nouvelles vues vidéo optimisées pour les réunions hybrides, ce qui permet à chaque personne dans la pièce d’être vue plus clairement.

Nous nous assurons également que ceux qui parlent durant la réunion soient clairement identifiés. Les intervenants intelligents Teams de EPOS et Yealink sont dorénavant en disponibilité générale et sont intégrés aux Salles Teams. Ils se servent de la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft dans Teams pour attribuer les remarques aux intervenants de la salle de réunion dans la transcription. Grâce à l’attribution de l’intervenant dans la transcription de la réunion, les participants peuvent se concentrer sur leur engagement dans la conversation plutôt que de prendre des notes. De plus, les personnes qui n’ont pas pu assister à la conversation peuvent voir un enregistrement de celle-ci une fois la réunion terminée.

Nous sommes heureux d’annoncer la nouvelle expérience des Salles Teams sur Surface Hub. Surface Hub a été spécialement créé pour permettre aux équipes de se rencontrer et de co-créer, peu leur lieu de travail. La nouvelle génération de Teams sur Surface Hub intègre encore plus de vos fonctionnalités et contrôles de réunion favoris de l’ordinateur de bureau à la salle de réunion, notamment un environnement de réunion moderne, des scènes en mode Ensemble, ainsi que PowerPoint Live. La nouvelle expérience Microsoft Whiteboard sera également disponible à partir de cet automne sur Surface Hub pour que chacun puisse dessiner et créer des entrées manuscrites sur le même canevas numérique.   

Pour plus d’informations sur les Salles Teams et les annonces des partenaires, consultez notre blog de la communauté technique Teams.

Pour encourager les participants à distance à lancer et à faciliter des sessions de tableau blanc, nous avons créé une toute nouvelle expérience destinée au travail hybride Whiteboard où tous les participants peuvent collaborer visuellement sur le même canevas numérique. Les nouvelles fonctionnalités, qui seront disponibles durant l’été 2021, permettront à chacun d’ajouter du contenu existant à Whiteboard pour co-éditer. De nouveaux modèles aideront les groupes à démarrer le processus de conceptualisation plus rapidement, ce qui améliorera leur capacité à suivre les contributeurs et bien plus encore.

Des réunions hybrides efficaces nécessitent que chaque participant puisse présenter et faire l’expérience d’une présentation de façon attrayante et inclusive. Les nouvelles fonctionnalités PowerPoint Live permettent de créer un espace partagé pour la collaboration et la contribution de chaque personne à la réunion. La traduction des diapositives permet aux participants de voir la présentation dans la langue de leur choix, par exemple. De plus, avec notre nouvelle expérience d’entrée manuscrite, vous pouvez annoter votre PowerPoint au cours de la présentation ou utiliser un pointeur laser pour attirer l’attention sur les éléments importants. 

Ces nouvelles fonctionnalités sont également disponibles dans l’application mobile Teams. Vous pouvez maintenant accéder à PowerPoint Live et à l’Affichage dynamique sur vos appareils mobiles. Les arrière-plans personnalisés sont maintenant également disponibles sur IOS et arriveront prochainement sur Android.

Collaborer au flux de travail

Un travail efficace dans des modèles hybrides asynchrones requiert un canevas très riche qui permet de créer et de conserver un contexte avant, pendant et après la réunion. Les composants Fluid sont des unités atomiques de productivité qui vous permettent d’effectuer votre travail à l’aide de conversations, d’e-mails, de réunions, et bien plus encore. Nous avons récemment annoncé de nouveaux composants Fluid dans les conversations afin de créer des expériences collaboratives en direct qui peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office. Nous annonçons aujourd’hui l’expansion de composants Fluid pour les réunions Teams, OneNote,Outlook et Whiteboard. Ces composants facilitent les collaborations synchrone et asynchrone dans les applications Teams et Office. Nous annonçons également de nouvelles fonctionnalités de conversation qui renforcent la collaboration asynchrone afin de poursuivre votre travail entre deux réunions. Épinglez un message afin de fournir aux membres de la conversation un accès rapide à du contenu critique à tout moment. De plus, répondez à un message spécifique dans la conversation pour rester dans le contexte lors d’une conversation en cours.

Le nombre de réunions a considérablement augmenté au cours de l’année écoulée, tout comme celui des communications non structurées. Des recherches provenant de notre Indice des tendances du travail montrent que les utilisateurs moyens de Teams envoient 45 % de messages en plus par personne et par semaine qu’il y a un an. De plus, les réunions ad hoc non structurées sont également en augmentation. Pour aider à gérer cette surcharge numérique, de nouveaux composants Fluid ont été ajoutés aux réunions Teams, ce qui permet de faciliter la co-création d’agendas, la prise de notes et l’attribution de tâches directement dans les réunions Teams. De plus, vous avez accès au contenu récapitulatif constamment et quand vous en avez besoin. Les notes, agendas et tâches des réunions seront automatiquement « placés » dans la nouvelle page d’accueil des notes de réunion de OneNote. Au cours de la réunion, approfondissez la discussion en recherchant et en partageant des idées ensemble grâce à la création et à la modification des composants Fluid dans Whiteboard. Vous pouvez également profiter des composants Fluid dans Outlook, dans des e-mails ou dans le calendrier, ce qui facilite la gestion du temps, de l’agenda, des notes et des tâches dans les applications.

Gérez votre temps et donnez la priorité au bien-être

La durée des réunions hebdomadaires pour les utilisateurs de Teams a plus que doublé depuis le début de la pandémie de COVID-19. L’enchaînement de réunions augmente le stress et complique l’implication et la concentration. En quelques minutes par jour avec Headspace, la méditation et la conscience vous aident à réduire votre stress et à améliorer votre niveau de concentration. À partir de ce mois-ci, nous intégrons un ensemble de séances de méditation et d’exercices de pleine conscience guidés de Headspace vers l’application Viva Insights dans Teams afin de vous aider à commencer votre journée détendu. Relaxez votre esprit avant une présentation importante ou déconnectez-vous du travail en soirée.

En nous basant sur la capacité de Viva Insights à planifier un temps de travail individuel quotidien pour travailler sans être interrompu en désactivant les notifications Teams, nous vous présentons un nouveau mode de travail dans l’application Viva Insights, disponible dans le courant de cette année. Cela comprendra de la musique Focus de Headspace et des minuteurs pour vous aider à progresser dans des tâches importantes à des intervalles réguliers avec des pauses planifiées entre ces tâches.

Le télétravail a effacé les limites physiques entre le travail et la vie privée, ce qui a entraîné une augmentation des conversations en dehors des heures de bureau et a instauré un sentiment de travail constant. Nous souhaitons aider vos employés à trouver un équilibre et à protéger leur temps personnel. Dans le courant de cette année, Viva Insights permettra de configurer des heures de déconnexion afin de désactiver les notifications mobiles d’Outlook et Teams en dehors de vos heures de bureau. De plus, des informations personnalisées sur vos déconnexions seront fournies. Les paramètres des heures de déconnexion seront aussi disponibles pour les utilisateurs de Teams et d’Outlook sur mobile. Ces paramètres seront accompagnés de contrôles par l’administrateur informatique dans Microsoft Endpoint Manager pour aider à la création de stratégies de désactivation des notifications en dehors des heures de bureau à l’échelle de l’organisation.

En explorant ce nouveau monde du travail ensemble, nous découvrirons de nouvelles manières d’aider les gens à travailler en toute flexibilité et efficacité. Chez Microsoft, nous nous engageons à offrir des expériences permettant d’encourager chacun à travailler de partout et à tout moment. En étudiant les recherches et les modèles d’utilisation de nos applications, ainsi qu’en communiquant avec nos clients quotidiennement, nous continuons à affiner notre compréhension des besoins des travailleurs et à les encourager à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour. Cette compréhension guide notre innovation tandis que nous tentons de vous offrir à vous et à vos employés des expériences permettant d’en faire plus.

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