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Questions les plus fréquentes
Office 2016 inclut des applications telles que Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Celles-ci sont disponibles sous forme d’achat définitif pour un seul PC.
Les offres Microsoft 365 incluent les versions premium de ces applications, ainsi que d’autres services accessibles via Internet, tels que le stockage en ligne sur OneDrive et les minutes Skype1 pour les particuliers. Avec Microsoft 365, vous disposez de la suite Office complète sur PC, Mac, tablette (y compris iPad® et Android™) et smartphone.2 Les offres Microsoft 365 sont proposées sous forme d’abonnements mensuels ou annuels. En savoir plus.
Consultez la configuration requise pour connaître les versions compatibles de Windows et macOS et en savoir plus sur les autres spécifications liées aux fonctionnalités.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté à Internet pour utiliser les applications Office telles que Word, Excel et PowerPoint, car celles-ci sont intégralement installées sur votre ordinateur.
En revanche, un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières publications des suites Office et des offres d’abonnement Microsoft 365. Pour celles-ci, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour tenir à jour votre version d’Office et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au minimum tous les 31 jours, vos applications passent en mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites. Dans ce cas, vous pouvez toujours consulter ou imprimer vos documents, mais ne pouvez plus les modifier ou en créer. Pour réactiver vos logiciels Office, il vous suffit de vous reconnecter à Internet.
Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
Si vous annulez votre abonnement ou si celui-ci expire, vous pouvez toujours accéder à l’ensemble de vos fichiers et les télécharger en vous connectant directement à OneDrive avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Microsoft 365. En revanche, vous perdrez l’espace de stockage supplémentaire inclus dans votre abonnement. Vous devrez donc enregistrer vos fichiers à un autre emplacement ou acheter de l’espace de stockage en ligne OneDrive si votre compte OneDrive dépasse le quota d’espace de stockage gratuit.
Si vous souscrivez un abonnement avec renouvellement automatique, celui-ci commence dès l’achat finalisé. Vous pouvez acheter des abonnements avec renouvellement automatique sur les sites Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes®, et auprès d’autres revendeurs. Si vous achetez un abonnement prépayé, celui-ci commence dès que vous l’activez et accédez à votre page Mon compte. Vous pouvez souscrire ce type d’abonnement auprès d’un détaillant, d’un revendeur ou d’un agent de support Microsoft.
Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec un maximum de cinq membres de votre foyer (six personnes au total). Chaque personne avec laquelle vous partagez votre abonnement peut utiliser l’une de vos installations disponibles sur son PC, son Mac, son iPad, sa tablette Android, sa tablette Windows, son iPhone® ou son téléphone Android2, bénéficier d’un complément de stockage OneDrive de 1 To et gérer ses propres installations à partir de la page Mon compte.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, accédez à la page Mon compte et suivez les instructions affichées à l’écran. Chaque personne ajoutée reçoit un courrier indiquant les étapes à suivre. Une fois que cette personne a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment concernant les installations qu’elle utilise, s’affichent sur votre page Mon compte. Vous pouvez cesser de partager votre abonnement avec une personne ou supprimer un appareil qu’elle utilise via la page Mon compte.
Le « cloud » est une manière conviviale de désigner les services informatiques basés sur le web hébergés en dehors de votre domicile ou de votre organisation. Lorsque vous utilisez des services cloud, votre infrastructure informatique réside hors de votre environnement (hors site). Elle est gérée par un tiers (hébergée), au lieu de résider sur un serveur à domicile ou au travail (en local) dont vous assurez la maintenance. Avec Microsoft 365, par exemple, le stockage d’informations, le calcul et les logiciels sont situés et gérés à distance sur des serveurs appartenant à Microsoft. De nombreux services que vous utilisez quotidiennement se trouvent dans le cloud : messagerie électronique basée sur le web, services bancaires sur mobile, stockage de photos en ligne, etc. Cette infrastructure étant située en ligne, « dans le cloud », vous pouvez y accéder pratiquement en tout lieu, que ce soit à partir d’un PC, d’une tablette, d’un smartphone ou de tout autre appareil connecté à Internet.
Microsoft 365 est la dernière version d’Office. Les versions antérieures incluent Office 2016, Office 2010 et Office 2007.
iTunes, iPhone et iPad sont des marques déposées d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays/régions. Android est une marque de Google Inc.
1 La disponibilité des minutes Skype varie selon le pays ou la région. En savoir plus.
2 La disponibilité des applications mobiles varie selon le pays ou la région.