פרוטוקול העברת קול באינטרנט (VoIP)

• ‏VoIP מחליפה את הטלפון הקווי המסורתי על-ידי העברת קול כנתונים דיגיטליים באמצעות האינטרנט. 

• עלויות נמוכות יותר וכושר הרחבה בקלות הופכים את טכנולוגיית ה- VoIP לאידאלים עבור עסקים בכל הגדלים. 

• תכונות מתקדמות כגון שיחות וידאו, הקלטת שיחות ופעילויות תקשורת מאוחדות מחזקים את הפרודוקטיביות. 

• התקשורת של Microsoft Teams מספקת שיחות VoIP עם הגדרה מהירה ואפשרויות מכשיר גמישות.²

• ‏VoIP תומכת בקישוריות מהימנה וידידותית למכשירים ניידים ולכן היא מושלמת לעבודה מרחוק ועבודה היברידית.

העברת קול באינטרנט (VoIP), שנקראת גם טכנולוגיית IP, היא טכנולוגיה שמאפשרת ביצוע שיחות טלפון באמצעות חיבור לאינטרנט במקום טלפון קווי מסורתי. היא פועלת על-ידי המרת אותות קוליים לחבילות של נתונים דיגיטליים.

שירותי VoIP מציעים יתרונות חשובים עבור עסקים ואנשים פרטיים, כולל:
 

• עלויות נמוכות יותר בהשוואה למערכות טלפוניה מסורתיות.
• גמישות רבה יותר לעבודה מרחוק ועבודה היברידית.
• תקשורת יעילה בין מכשירים ומיקומים.
• תכונות מתקדמות כגון ועידות וידאו ופעילויות תקשורת מאוחדות.

התקשורת של Microsoft Teams תומכת בשיחות VoIP לכל אדם – בין שהוא משתמש בטלפון קווי, בטלפון נייד או באפליקציית Teams.

התחל לבצע שיחות VoIP מ'טלפון של Teams' לכל אחד שמשתמש ב- Teams – ללא צורך בהגדרה. גלה כיצד

בצע שיחות מ'טלפון של Teams' עם או בלי חיבור לרשת הטלפונים הממותגת הציבורית (PSTN). גלה כיצד

הפעל את הווידאו שלך כדי לדבר פנים אל פנים עם אדם אחד או עם קבוצה מכל מקום. גלה כיצד

אם אתה מעדיף להמשיך להשתמש ברשת הטלפונים המסורתית, 'טלפון של Teams' יכול להתחבר גם דרכה. גלה כיצד

‏VoIP פועלת על-ידי המרת הקול שלך לכדי נתונים דיגיטליים ושידורם דרך האינטרנט במקום רשת טלפונים מסורתית. התהליך מתחיל בלכידת הקול שלך באמצעות מיקרופון, המרתו לחבילות דיגיטליות ושליחה של חבילות אלה ברחבי הרשת. בקצה של הנמען, החבילות מורכבות ומומרות בחזרה לקובץ שמע. טכנולוגיה זו תומכת בשיחות קוליות ובשיחות וידאו, העברת הודעות, שיחות ועידה ואינטגרציה עם אפליקציות ענן כגון Microsoft Teams.

התכונות של שיחות VoIP מספקת את כל היכולות של מערכת טלפונים ארגונית, כולל ניתוב שיחות, שיתוף מסכים, הקלטת שיחות והצבת שיחות בתור – כדי לעזור לעסקים להישאר מחוברים ולשפר את יעילות התקשורת.

ניהול שיחות
השתמש בתכונות המבוססות על בינה מלאכותית כגון ניתוב שיחה אוטומטי בהתבסס על זמן, מיקום וזמינות.

שיתוף מסך
שתף את המסך שלך במהלך שיחה כדי לשפר את שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות.

הקלטת שיחות
הקלט שיחה קולית או שיחת וידאו להשמעה במועד מאוחר יותר כדי שתוכל להתמקד בשיחה במקום לרשום הערות.

דואר קולי בענן
גש להודעות שלך והאזן להן בכל מקום, בכל רגע, מכל מכשיר.

תורי שיחות
הגדר ברכות, השהה הודעות ומוזיקה והודעה קולית עדי לנהל שיחות נכנסות במקצועיות.

תאימות מכשירים
השימוש ב- Teams עבור שיחות VoIP פירושו שתוכל לבחור ממגוון רחב של מכשירים, כגון אוזניות וטלפונים עם רמקול – עם אפשרויות תשלום גמישות.

השימוש ב- VoIP ב- Teams מספק חיסכון בעלויות, גמישות ותכונות מתקדמות כגון וידאו, העברת הודעות ופעילויות תקשורת מאוחדות. היכנס אל Teams.

חיסכון בעלויות
ביטול חיובים על שיחות חוץ ושיחות בינלאומיות – חיבור לאינטרנט זה כל מה שנחוץ. השוואת תוכניות ומחירים.

קישוריות בעבודה מרחוק ובעבודה היברידית
שתף פעולה פנים מול פנים מכל מיקום באמצעות VoIP כדי לבצע שיחות וידאו ושיחות ועידה.

פתרון All-in-one
הישאר ממוקד בזרימת העבודה באמצעות פתרון All-in-one לביצוע שיחות, צ'אט, פגישות ושיתוף פעולה.

גמישות מכשירים
בחר מבין מגוון של מכשירים לכל מצב – כגון אוזניות ומיקרופונים – באמצעות אפשרויות מימון גמישות.

הגדרה וניהול מהירים
הוסף, נטר ונהל בקלות שיחות קוליות ושיחות וידאו דרך מרכז הניהול של Teams.

שירות ביצוע שיחות מהימן, גמיש ונייד
בצע שיחות קוליות ושיחות וידאו באיכות גבוהה מכל מיקום, בכל עת, מאחר שמידת המהימנות של שיחות VoIP תלויה בחיבור שלך לאינטרנט.

כושר הרחבה בקלות
שנה את קנה המידה של מערכת טלפונים VoIP שלך בהתאם להתפתחות העסק – מבלי להוסיף או להסיר קווים באופן פיזי.

מערכת טלפונים מסוג VoIP לעסקים קטנים מציעה דרך מודרנית וחסכונית להישאר מחוברים ותחרותיים. בין היתרונות המרכזיים:

הפחתת העלויות התפעוליות
הימנע מטלפונים קוויים יקרים והפחת עמלות על שיחות חוץ או בינלאומיות. שלם רק על השלוחות והתכונות שנחוצות לך.

גמישות בעבודה מרחוק
בצע וקבל שיחות ממחשבים נישאים, טלפונים חכמים או טאבלטים – אידאלי לעבודה מהבית, אתרי לקוחות או מרחבי עבודה משותפת מבלי להחמיץ שיחות חשובות.

כושר הרחבה בקלות
הוסף חברי צוות חדשים או מחלקות חדשות ללא חומרה נוספת או התקנות מורכבות. מושלם לעסקים גדלים או לצורכי איוש עונתיים.

מראה מקצועי
הצג ללקוחות תמונה מלוטשת של עסק גדול יותר עם ברכות, ניתוב שיחות ודואר קולי לדואר אלקטרוני.

המשכיות עסקית
מוודאת ששיחות ימשיכו במהלך הפסקות חשמל או שיבושי אינטרנט באמצעות VoIP מבוסס על ענן, על-ידי חיבור באמצעות מכשירים ניידים או מיקומים חלופיים.

פגישות

טלפון של Teams

מכשירים

העברת הודעות מיידיות

אפליקציות וזרימות עבודה

כוח העבודה בחזית העסק

שירותי בריאות

אבטחה, תאימות ופרטיות

להרשמה בחינם

הורד את Microsoft Teams עבור Windows

סייר ב- Teams לאנשים פרטיים

‏סייר ב- Microsoft Teams לעסקים קטנים ובינוניים

סייר ב- Teams לארגונים

סייר ב- Teams בתחום החינוך