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Domande frequenti
Office 2019 viene venduto come acquisto di una copia unica, ovvero paghi un singolo costo anticipato per ottenere le app di Office per un computer. Gli acquisti di una copia unica sono disponibili sia per PC che per Mac. Tuttavia non sono disponibili opzioni di aggiornamento. Se vuoi passare alla versione successiva, dovrai acquistarla a prezzo pieno.
Microsoft 365 è un abbonamento che include tutte le funzioni più collaborative e aggiornate in un'unica esperienza senza soluzione di continuità. Microsoft 365 include le solide app desktop di Office che conosci già, come Word, PowerPoint ed Excel. Ottieni anche spazio di archiviazione online aggiuntivo e funzionalità connesse al cloud che ti consentono di collaborare su file in tempo reale. Con un abbonamento disporrai sempre delle funzioni, correzioni di bug e aggiornamenti di sicurezza più recenti oltre che del supporto tecnico continuo senza costi aggiuntivi. Puoi pagare il tuo abbonamento su base mensile o annuale. I piani Microsoft 365 Family ti consentono di condividere l'abbonamento con un massimo di cinque familiari, per un totale di 6 utenti, e di usare le app su più PC, Mac, tablet e telefoni.
Significa che il nome del tuo abbonamento a Office 365 diventerà automaticamente Microsoft 365. Ottieni tutte le tue funzionalità preferite di Office 365, oltre ai vantaggi aggiuntivi al momento del rilascio, il tutto allo stesso prezzo. Non dovrai fare nulla. Le modifiche sono state introdotte il 21 aprile 2020.
Microsoft 365 è compatibile con PC, Mac, Android e iOS. Consulta i requisiti di sistema per le versioni compatibili dei tuoi dispositivi e altri requisiti delle funzionalità.
No. Le app di Microsoft 365 sono adattate per ogni piattaforma e sistema operativo. Le app disponibili per Mac e le funzionalità specifiche incluse possono essere diverse da quelle per PC. Con Microsoft 365 puoi essere flessibile. Non devi scegliere fra Mac o PC, così puoi passare da un dispositivo all'altro.
Sì. I documenti che crei ti appartengono in tutto e per tutto. Archiviali online in OneDrive o localmente nel PC o nel Mac.
L'accesso a Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle applicazioni e dei servizi inclusi in tutti i piani di abbonamento a Microsoft 365. Se hai già un abbonamento, non dovrai reinstallare o acquistare un altro abbonamento.
Per i piani di Microsoft 365, l'accesso a Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare le app di Office in altri PC o per cambiare le opzioni di fatturazione. È inoltre necessario per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non installi l'app desktop di OneDrive.
Ti consigliamo comunque di connetterti regolarmente a Internet per mantenere aggiornata la versione di Microsoft 365 e ottenere gli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 31 giorni, le app passeranno in modalità con funzionalità ridotte, ossia potrai visualizzare o stampare i documenti ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le app, ti basterà riconnetterti a Internet.
La connessione a Internet non è necessaria per usare le app di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint, perché sono completamente installate nel computer.
Un account Microsoft è la combinazione dell'indirizzo e-mail e della password che usi per accedere a servizi come OneDrive, Xbox LIVE e Outlook.com. Se usi uno qualsiasi di questi servizi, significa che hai già un account Microsoft che puoi usare oppure puoi crearne uno nuovo. Scopri di più su un account Microsoft.
Quando ti iscrivi a una versione di valutazione o acquisti un abbonamento di Microsoft 365, ti verrà chiesto di accedere con un account Microsoft. Devi essere connesso a questo account per installare e gestire l'abbonamento a Microsoft 365 o per usare alcuni vantaggi dell'abbonamento, tra cui lo spazio di archiviazione di OneDrive.
Puoi condividere Microsoft 365 Family con altre cinque persone della tua famiglia, per un totale di sei utenti. Microsoft 365 Personal può essere usato da una sola persona.
Se hai un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family, puoi condividerlo con un massimo di cinque membri della tua famiglia (per un totale di sei utenti). Ogni membro della famiglia con cui condividi l'abbonamento può installare Microsoft 365 sui propri dispositivi e accedere a cinque dispositivi contemporaneamente.
Per aggiungere qualcuno al tuo abbonamento, visita la pagina dell'account Microsoft e segui le istruzioni visualizzate. Ogni persona aggiunta riceverà un messaggio di posta elettronica con i passaggi da seguire. Dopo che avrà accettato e completato la procedura, le sue informazioni personali, incluse le app installate che usa, verranno visualizzate nella sua pagina Il mio account. Accedi alla pagina dell'account Microsoft per interrompere la condivisione dell'abbonamento con qualcuno o rimuovere un dispositivo in uso.
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1. La disponibilità delle app per dispositivi mobili varia in base al paese/area geografica.
2. È disponibile come estensione per i browser Microsoft Edge o Chrome. Richiede un account Microsoft. Per un'esperienza ottimale, è necessario un abbonamento a Microsoft 365.
3. È disponibile solo su PC Windows.
4. Gli orari variano in base alla lingua.
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