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Assistente IA per la posta elettronica per Outlook

Riduci le attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo con un assistente IA personale per la tua posta elettronica.
Uomo e donna che guardano un portatile.

Che cos’è un’assistente IA per la posta elettronica?

Un assistente IA per la posta elettronica è uno strumento che aiuta a gestire la posta in arrivo. Conosciuto anche come generatore IA di posta elettronica o software per l’automazione della posta elettronica, questo strumento è in grado di organizzare messaggi, suggerire risposte, creare nuovi messaggi e dare priorità a quelli più importanti e perfino automatizzare alcune attività, ad esempio l’organizzazione delle riunioni.

Aziende e privati utilizzano questo software per semplificare la comunicazione, minimizzare i messaggi secondari e risparmiare tempo sulle attività ripetitive.

In Outlook sono disponibili diversi strumenti IA, compreso Microsoft Copilot.

Che cos’è in grado di fare un’assistente IA per la posta elettronica?

Gli assistenti IA per la posta elettronica aiutano a semplificare la gestione della posta elettronica e delle riunioni velocizzando le diverse attività. Scopri alcuni dei principali modi di funzionamento dei software per l’automazione della posta elettronica.

Organizzati alla perfezione

Invece di perdere tempo a smistare decine di nuovi messaggi, lascia che sia l’IA a fare il grosso del lavoro con:

 
  • Smistamento intelligente. Scansiona i nuovi messaggi e li organizza in categorie come messaggi di lavoro, messaggi personali, promozioni o viaggi, consentendoti di trovare rapidamente quello che ti serve.
  • Cartelle personalizzate. Crea automaticamente cartelle per i messaggi di posta elettronica sulla base delle tue abitudini.
  • Assegnazione di tag ai messaggi di posta elettronica. Assegna ai messaggi tag come “Urgente” o “Cose da fare” sulla base del contenuto o del mittente, permettendo di dare la priorità delle varie attività.
  • Filtrazione della posta indesiderata. Filtra la posta indesiderata o i messaggi a bassa priorità consentendoti di ridurre il tempo perso a eliminare quello che non ti interessa.
Ad esempio, assegna tag prioritari ai messaggi di determinate persone come superiori o insegnanti di figli o figlie.

Semplifica la pianificazione

Rendi la gestione del calendario un gioco da ragazzi grazie all’IA che programma, organizza e tiene traccia di riunioni e attività in modo automatico. Ecco cosa può fare:

 
  • Pianificazione intelligente. Analizza il calendario e ottieni suggerimenti per i migliori giorni e i migliori orari per le riunioni, evitando discussioni e considerando i diversi fusi orari.
  • Ricerca automatica. Invece di cercare manualmente nel calendario la data e l’ora della prossima riunione che credevi di ricordare, chiedi all’IA di trovarla per te.
  • Promemoria. Tieni tutto sotto controllo con promemoria per eventi e attività imminenti evitando che finiscano nel dimenticatoio.
Ad esempio, chiedi all’assistente IA per la posta elettronica di pianificare una riunione mensile, inviando gli inviti, scegliendo un orario che vada bene a tutti e suggerendo l’ordine del giorno.

Semplifica la comunicazione

Gli assistenti IA per la posta elettronica semplificano la creazione e dei messaggi e delle risposte. Sono in grado di creare le bozze iniziali e ti aiutano a mantenere un tono chiaro e professionale nei tuoi messaggi. Sappiamo benissimo che la scrittura dei messaggi di posta elettronica può essere un lavoro scomodo o perfino irritante; un piccolo aiuto può fare la differenza. Ecco come gli assistenti IA ti aiutano a semplificare la comunicazione quotidiana:

 
  • Risposte automatiche. Per domande frequenti come “Possiamo spostare la riunione?”, l’IA è in grado di suggerire risposte appropriate che potrai inviare in un solo clic.
  • Bozze generate dall’IA. Chiedi all’assistente IA di creare un messaggio sulla base del contesto di una conversazione: da risposte rapide a indicazioni più dettagliate, potrai risparmiare tempo evitando di dover scrivere tutto dall’inizio.
  • Stile di scrittura elegante. L’assistente IA controlla grammatica e stile, mantenendo eleganza in tutti i messaggi. Se vuoi fare ancora di più, puoi chiedere all’IA di utilizzare un certo tono creare il tuo messaggio nel modo più adeguato.
Ad esempio, chiedi all’IA di suggerire risposte adeguate a messaggi di ringraziamento o di invito a eventi.

I vantaggi pratici degli assistenti IA per la posta elettronica

Gli assistenti IA per la posta elettronica non ti aiutano solo a gestire i messaggi in arrivo; ti consentono anche di lavorare in modo più intelligente. Delegando le attività ripetitive e migliorando la gestione e la classificazione dei messaggi di posta elettronica, avrai più tempo per concentrarti sulle cose che contano. Ecco come gli assistenti IA migliorano il tuo lavoro:

 
  • Produttività aumentata. Invece di passare ore a organizzare i tuoi messaggi, a rispondere a domande di routine e a pianificare le riunioni, lascia che sia l’assistente IA a gestire queste attività in modo automatico.
  • Classificazione intelligente. L’assistente IA è in grado di evidenziare i messaggi che hanno bisogno della tua attenzione come richieste urgenti o aggiornamenti importanti, eliminando il rischio di non vedere informazioni cruciali.
  • Gestione fluida dei messaggi di posta elettronica: Che si tratti di smistare i messaggi nelle cartelle appropriate o di crearne di nuovi, l’assistente IA ti aiuta a gestire la posta in arrivo in modo efficiente.

In che modo l’IA in Outlook protegge la privacy?

L’aumento della popolarità dell’IA ha generato allo stesso tempo preoccupazioni sulla gestione della sicurezza e della privacy dei dati. Fortunatamente, Microsoft ha implementato in Copilot robuste misure a difesa della sicurezza e della privacy.

Controllo dei dati e privacy.
Copilot utilizza le informazioni fornite solo per generare risposte e non utilizza i tuoi dati per istruire i suoi modelli IA fondamentali. Questo significa che il contenuto dei messaggi di posta elettronica, le informazioni del calendario e i file rimangono privati e non vengono utilizzati con il fine di migliorare l’IA.

Gestione sicura dei dati.
Copilot crittografa tutti i dati al momento dell’invio e al momento del salvataggio. Come parte delle misure di sicurezza, i dati di persone e organizzazioni sono tenuti separati. Microsoft si rifà inoltre agli standard globali sulla sicurezza dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati, e alle linee guida dell’Organizzazione internazionale per la standardizzazione/International Electrotechnical Commission per la privacy del cloud.

Trasparenza e controllo.
Privati e amministratori hanno la possibilità di decidere in che modo Copilot accede e processa i dati. Ad esempio è possibile applicare etichette di riservatezza per limitare l’accesso di Copilot e visualizzare i log di controllo per tenere traccia delle interazioni con Copilot per fini di trasparenza e conformità.

Per maggiori informazioni sulla privacy in Copilot per le organizzazioni, visita Dati, privacy e sicurezza per Microsoft 365 Copilot. Per maggiori informazioni sulla privacy in Copilot per privati, visita Copilot nelle app Microsoft 365 per privati: i tuoi dati e la tua privacy

Funzionalità di IA in Outlook

Copilot in Outlook risponde a richieste in linguaggio naturale per aiutare la creazione di messaggi di posta elettronica, la pianificazione e la produttività. Ecco una lista di alcune richieste utilizzabili con Copilot. (Le funzionalità disponibili variano a seconda se si tratta di un abbonamento Microsoft 365 for Business, Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family.)

Crea bozze e rispondi ai messaggi

  • “Invia un messaggio di posta elettronica di ringraziamento al team per la presentazione.”
  • “Dammi dei suggerimenti per creare un messaggio di posta elettronica in cui si richiede una proposta.”
  • “Crea una bozza di risposta a questo messaggio, acconsentendo alla tempistica proposta.”

Organizza la posta in arrivo

  • “Sposta tutti i messaggi da [nome] alla cartella ‘Fatture’.”
  • “Trova l’ultimo messaggio di [nome] relativo al report sul budget.”

Riepiloga le informazioni

  • “Riepiloga questo thread di messaggi di posta elettronica in punti chiave.”
  • “Quali sono le ultime informazioni sul [nome del progetto]?”

Gestione delle pianificazioni

  • “Pianifica una riunione di 30 minuti con [nome] per la prossima settimana nel giorno e nell’orario più indicato.”
  • “Pianifica una riunione mensile per il team di progetto.”
  • “Quando è la prossima riunione con [nome]?”

Coordinazione tra le app

  • “Mostrami i messaggi di posta elettronica e di Teams che mi hanno @menzionato/@menzionata questa settimana.”
  • “Trovami il file [nome] che mi hanno inviato la settimana scorsa su [oggetto].”

Assistenza con attività e promemoria

  • “Pianifica un messaggio Fuori sede per il mio viaggio [da...a...].”
  • “Ci sono cose da fare nei messaggi di posta elettronica che non ho ancora letto?”

Rifinisci il tuo stile di scrittura

  • “Riscrivi questo messaggio di posta elettronica in modo più professionale.”
  • “Semplifica questo messaggio di posta elettronica destinato a un pubblico più ampio.”

Domande frequenti sugli assistenti IA per la posta elettronica

  • Un assistente IA per la posta elettronica è uno strumento che aiuta a gestire la posta in arrivo. Conosciuto anche come generatore IA di posta elettronica o software per l’automazione della posta elettronica, questo strumento è in grado di organizzare messaggi, suggerire risposte, creare nuovi messaggi e dare priorità a quelli più importanti e perfino automatizzare alcune attività, ad esempio l’organizzazione delle riunioni.
  • Sì. L’assistente IA per la posta elettronica per Outlook è Microsoft 365 Copilot, o più semplicemente Copilot in Outlook.
  • Sì, Copilot in Outlook ti aiuta a creare e correggere messaggi di posta elettronica. È anche in grado di adattare il tono e la lunghezza in base ai destinatari.
  • Ci sono vari modi per automatizzare la gestione della posta in arrivo. Uno consiste nella creazione di specifiche regole da applicare ai futuri messaggi di posta in arrivo. Ad esempio, puoi chiedere a Copilot di “Evidenziare i messaggi passati e futuri di [nome].” In questo modo è più difficile non accorgersi di un messaggio importante.
  • I generatori IA di messaggi di posta elettronica ti possono aiutare a creare un nuovo messaggio, ma non sono in grado di inviarlo per te. Dopo aver creato un messaggio di posta elettronica, sta a te inviarlo: puoi inviarlo subito oppure pianificare un invio automatico per un certo giorno o una certa ora.

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