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業界

その熱狂が、世界を変える。Microsoft AI Tour  産業別セッションレポート【製造】〜技術の承継や人手不足をサポートし、人の力をクリエイティブな業務に振り分けるテクノロジー〜

AI 元年とも呼べる 2023 年から AI ソリューションの進化は止まることを知らず、全世界をうねりに巻き込んでいます。もはや AI が、インターネットやスマートフォンと同じく、世界を変革する新たなインフラになることは間違いないでしょう。

Microsoft ではこの動きをさらに加速すべく、「ビジネスの変革」をテーマとして世界 11 都市で Microsoft AI Tour を開催。各地で意思決定者及び開発者向けの多彩なプログラムが展開され、大きな盛り上がりを見せています。

2023 年 9 月 13 日の米国ニューヨークを皮切りとして世界中を巡回するこの Microsoft AI Tour は、2024 年 2 月 20 日に日本に上陸しました。会場となった東京ビッグサイトには開催を待ちかねた大勢の方々が押し寄せ、まさに熱狂の 1 日となりました。

本ブログ記事では、基調講演、及び、その後行われた製造に関するセッションについてご紹介します。動画視聴リンクもございますのでぜひご覧ください。

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基調講演
「AI トランスフォーメーションと変革を推進する Microsoft Cloud」

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基調講演には、3000 名を超える来場者のほとんどが参加し、会場は熱気に包まれました。冒頭、日本マイクロソフト代表取締役社長の津坂美樹は、このイベントの目的を「AI の力でビジネスの成長を加速し、新たなソリューションやノウハウの交換を促進すること」であると語り、「Copilot は、Microsoft のミッションである “地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする” をまさに体現するプロダクト。今日から “AI 筋力” をつけるために Copilot を使い続けてほしい」と挨拶しました。

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続いて登壇した Microsoft エグゼクティブ バイス プレジデント兼チーフマーケティングオフィサーの沼本健氏は、AI を「グラフィカル ユーザー インターフェース、モバイル、クラウドといったプラットフォーム シフトの中で、最も大きな規模の変革をもたらすもの」と捉えているとし、Microsoft の製品の開発や提供における方向性や戦略の解説を展開しました。

さらに先進 AI ユーザー企業である本田技研工業社とサイバーエージェント社からのゲストスピーカーと語らいながら、AI によるビジネス変換は未来の話ではなく、すでに現在進行形で行われているものであり、AI の徹底活用こそが、今後の競走優位性のカギとなることを会場に示しました。

最後に沼本は、AI トランスフォーメーションを実現するための Microsoft の取り組みについて総括。AI 活用の鍵は技術だけでなく事業戦略、組織、文化の課題であり、Microsoft はそれらを解決するための知見を持っていることを強調。「少子化、高齢化の進む我が国にとって国民一人ひとりの労働生産性を上げることは至上命題。そこに AI が貢献する機会は大きい」と、ここに集った日本の企業が AI 活用をリードする未来への期待を述べて、セッションを終了しました。

基調講演の視聴はこちら
「AI トランスフォーメーションと変革を推進する Microsoft Cloud」

Microsoft AI Tour では、インダストリごとに特化したセッションが展開され、それぞれの業界からの参加者が熱心に耳を傾けていました。

[製造] シアター セッション
「産業用メタバース 人と AI がイマーシブル スペースとデータを活用し協働する未来の職場」

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製造のシアター セッションでは、日本マイクロソフト堀内が、人と AI とデータを活用することでどのような働き方が実現できるのか、最新の技術を紹介しながらセッションを行いました。

まず、堀内は「我々はこのメタバースという意味合いを、次なるコンピューティングの世界、デジタルと人間が関わっていく新しい環境というような位置づけで捉えています」と説明。モバイル、クラウドが当たり前になってきている今、その周りに高速なネットワークのメタバース空間があれば、今まで情報処理しきれなかった膨大な 3 次元のデータを扱うことができるようになると言います。

Microsoft では、メタバースの展開領域を「消費者用」「商業用」「産業用」の 3 つに分類。堀内は、Microsoft では産業用メタバースを、AI・シミュレーション・デジタルツイン・機械学習・クラウドなどのさまざまな技術を併せて実現する世界と捉えていることを解説しました。そうした世界が実現すると、データがシームレスに繋がることで自動化が加速し、アウトプットが容易になります。人は大切な判断や分析、表現に専念できるようになり、生産性の向上にも期待ができます。そして自動化が実現すると、その環境に合わせた新しい技術も必要になってくるかもしれません。Microsoft では、そういった環境に必要なテクノロジーも今後発表する見込みです。

特に、Microsoft HoloLens 2 と AI を組みわせて空間を認識することによって、新しい働き方が可能になります。例えば、広い工場内のスペースをデータとして保持し、場所ごとに必要なデータを置くことが可能です。HoloLens 2 を着用した従業員が工場に入ると、それぞれの機械の前に立ち、操作方法などの欲しい情報を表示させることができます。また、わからない部分を「これは何?」と質問をすれば AI が回答。Microsoft では、すでにこうした技術を準備しているところです。高い専門性を持った熟練の従業員のように、誰でも作業ができる未来も、そう遠くはないかもしれません。

最後に、堀内は「こういった技術はさまざま要素を重ね合わせて作っています。我々のみでは作れるものではありません。そのため今、さまざまな領域でパートナーシップを組ませていただいています。今後、皆様のお仕事の中でやりたいこと、必要な組み合わせをご提供できるようにしていきたいです。ぜひ『こういったことに困っている』というお悩みを教えていただければと思います」とセッションを締めくくりました。

製造ブースでは、HoloLens 2 による現場の疑似体験を実施

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製造のブースでは、HoloLens 2 を使ってデジタルツインと連携した AI ソリューション Dynamics 365 Guides を、実際に来場者が体験できるコーナーが設けられました。

製造業の現場では、人手不足に加え、長年エキスパートとして活躍していた方が定年を迎えていることにより、ノウハウが失われてしまうといった課題を抱えています。それらを HoloLens 2 と Dynamics 365 Guides、そして AI を組み合わせることで、解決することができます。

ブースでは、工場が緊急停止した状況を再現。HoloLens 2 を着用して、ガイドに沿って障害が発生している箇所を探し、部品交換を行い、ラインが動き出すまでの操作を体験することができます。
それでも問題が解決しない場合には、本社や専門家に Teams で画面を共有しながらの操作も可能です。日中、現場を担当していない方の夜間対応や、初めて現場に立つ方でも、分厚いマニュアルを見る必要がなく、ガイドに沿って視覚的に操作ができます。

さらに、今後 Copilot が搭載されることにより、音声によってリアルに人と会話をしながら作業をしているような環境も実現します。製造上における課題を解決しながら、生産性の向上にも繋がることを、肌で感じられる展示内容でした。

基調講演の視聴はこちら
「AI トランスフォーメーションと変革を推進する Microsoft Cloud」




関連ページ:Microsoft AI Tour〜ビジョンをアクションに移す