Microsoft Cloud for Financial Services

サステイナブルな成長のためのイノベーションを加速します。

将来を見据えた金融サービス

Microsoft Cloud for Financial Services は、セキュリティ、コンプライアンス、相互運用性を促進しながら、差別化されたエクスペリエンスを提供し、従業員を支援し、金融犯罪に対抗するためにデータを管理する機能を提供します。

差別化されたエクスペリエンスを提供する

パーソナライズされた顧客とのコミュニケーションと財務上のインサイトを通じて、ロイヤルティ、成長、収益性を加速するように設計されています。

従業員にパワーを

ソリューションを使用して生産性とワークフローを改善し、従業員のエクスペリエンスを向上させ、顧客とのつながりを強化します。

金融犯罪の防止

損失からの保護を支援しながら、進化する犯罪活動を特定して対応するのに役立ちます。

セキュリティとコンプライアンスを高める

高度な攻撃に先んじて、進化する規制要件を把握するのに役立ちます。

概要
Guided Tour

機能と特長

Microsoft Cloud for Financial Services

一人ひとりに合ったエクスペリエンスを実現する

より関連性の高いインタラクションとより深いインサイトを通じて、顧客ロイヤルティを構築するように設計されています。

顧客の生涯価値とロイヤルティを高めるのに役立つ

行動や人口統計データなど、顧客の財務状況を包括的に把握します。

ローン にまつわる顧客体験をはじめから合理化する

顧客が融資アプリケーションとセルフサービス ツールにアクセスできるようにします。

貸出ワークフローを最適化する

顧客エクスペリエンスを強化しながら、コミュニケーション、生産性、プロセスのオーケストレーションを組織全体にわたって向上させることができます。

インタラクションのパーソナライズと管理

顧客の財務ビューとのインテリジェントなやり取りを調整し、好みのコミュニケーション チャネルでエンゲージメントを行います。

進化するサイバー犯罪の一歩先を行く

不正行為から組織、顧客、収益を保護するのに役立ちます。

評判を守る

 アカウントの作成とログインにおいて、データの保護、 ボット攻撃の特定、  偽装アカウント、アカウントの乗っ取り、 不正アクセスの防止に役立てることができます。

マーチャント サービス アームを保護する

高度な適応型 AI を使用して購入詐欺からオンライン取引を防御し、誤検知を減らすことで収益を増加させます。

規制を常に把握する

世界中で詳細なコンプライアンス評価を実施し、質問に対して専門家からすばやく回答を受け、規制の変更に関する最新情報を入手するのに役立ちます。

セキュリティとコンプライアンスの長所を考慮する

社内外のリスク、監査、コンプライアンス、サイバー セキュリティ、プライバシーの各チームをサポートするために、専門家チームの支援を受けることができます。

組織がコンプライアンス規制を管理できるようにする

リスクの一覧を取得し、統制の実施を簡素化し、規制と認定に関する最新の状態を維持し、監査人と規制当局に簡単に報告します。

相互運用性を容易にし、データを統一する

インサイトを加速し、ビジネス ワークフローを改善するために設計された、業界モデルと事前構築済みのデータ コネクタを使用して、データのサイロを打破することができます。

進化する顧客のニーズを満たすのに役立つ

支店、個人またはビジネスの顧客、金融機関、家計、またはパートナーシップなど、複数の銀行モデルをサポートします。

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Microsoft Cloud for Financial Services

Microsoft Cloud for Financial Services の利用を開始するには、お客様のアカウント担当者にお問い合わせください。*

Microsoft Cloud for Financial Services** の機能と特徴:

  • 顧客プロファイル統合によりデータを包括的に把握
  • セルフサービス モバイル ツールで顧客オンボーディングを効率化
  • 財務の概要を指先で操作しエンゲージメントを促進
  • ワークフローの自動化ツールおよびインテリジェント ツールでプロセスをオーケストレーション

*利用条件をご確認ください

 

** Microsoft Cloud for Financial Services は、一般に英語、フランス語 (CA)、オランダ語、ドイツ、イタリア語、スペイン語で利用でき、米国、英国、カナダ、ドイツ、アイルランド、フランス、イタリア、メキシコ、オランダ、スイスで提供されています。

組織がどのように金融サービスを再創造しているかをご覧ください

Manulife

顧客第一主義

Manulife は Azure クラウドを使用してアプリケーションを最新化し、新しいビジネス モデルをより適切にサポートします。

ABN

一番のリモート銀行を目指す

ABN AMRO は Microsoft Teams を使用して、すべての業務にわたるデジタル顧客サービス モデルを改善し、ビデオ バンキング機能を強化しています。

replace monday

デジタル環境で生産性の高い働き方をする

Franklin Templeton は、Microsoft 365 で未来の投資管理企業の情報基盤を構築しています。

Frannie Mae

無駄のない効率的な職場文化を支援する

Fannie Mae は、職場文化とそれを支えるツールを最新化することで、新しい規制や人口動態の変動にも適応しています。

AXA

イノベーションと変革を通して成長する

Axa は、優れたセキュリティとコラボレーションを提供するインテリジェントなソリューションを採用することで、従業員は最高のカスタマー ソリューションを提供することができています。

金融サービス向けマイクロソフト製品についてご確認ください

Azure

信頼性に優れたクラウド上で、カスタマー エクスペリエンスを変革し、リスク管理を最適化します。

Dynamics 365

営業とマーケティングを統合して、卓越したカスタマー エクスペリエンスを実現します。

GitHub Enterprise

アプリケーションのセキュリティ、ワークフローの自動化、コラボレーションの再定義によって開発を変革します。

Microsoft 365

世界最高レベルのセキュリティで、生産性の向上、コラボレーション、一元化されたコミュニケーションを実現します。

Microsoft Power Platform

Power BI を使用してデータを分析し、ソリューションを構築し、プロセスを自動化して、仮想オペレーターを作成します。

Microsoft Teams

効率よく作業するためにチームが必要とする人材、コンテンツ、ツールを統合します。

有益なリソースを見つける

新しいリリースに関する最新情報を入手する

Microsoft Ignite のオンデマンド セッションで、Microsoft Cloud for Financial Services について詳細をご確認ください。

刻々と変化する環境で俊敏性を維持する

金融サービス業界のリーダーたちが、どのようにデジタル計画を加速して、顧客により良いサービスを提供し、従業員を成功に導いて、サステイナブルな成長を推進させているかをご確認ください。

金融サービスに関するデジタル フォーラムを視聴する

Microsoft Cloud for Financial Services を使用してプロセスを合理化し、顧客との対話をパーソナライズして、豊富な分析情報を入手する方法について、金融サービス業界のリーダーが解説します。

金融サービスに関するその他のリソースを見る

金融機関

資本市場

持続可能性

マイクロソフトが金融サービスのイノベーションをどのように推進しているかご覧ください

Celent で Chief Research Officer を務める Dan Latimore が、マイクロソフトで Corporate VP of Worldwide Financial Services を務める Bill Borden へのインタビューを行いました。

車の後部座席に座ってタブレットを使っている人物。

Standard Chartered Bank がクラウドファーストの銀行に

同行は、マイクロソフトと提携して、クラウドファースト戦略を用いてデジタル トランスフォーメーションを加速させています。

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No Data Available

マイクロソフトと Nuance で未来を築く

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*Microsoft Financial Services Add-On のサービス固有の条件では、お客様のデータおよびマイクロソフト以外の製品データに関する規制コンプライアンス基準に基づくお客様およびマイクロソフトの権利と義務について、Microsoft Financial Services Add-On の使用に関連してのみ説明しています。Microsoft 365/Office 365、Dynamics 365、Power Platform、Azure の対象ライセンスの条件は、製品ライセンス条項およびマイクロソフトのプライバシーに関する声明に記載されており、Financial Services Add-On SKU を使用する前提条件となっています。

財務サービス コンプライアンス、データ保護、およびプライバシーに対するマイクロソフトの取り組みについては、コンプライアンス ドキュメントおよび Trust Center をご覧ください。