Frontier 変革
AI の試行から
実際のビジネス上の利点へ
Frontier 変革により、組織は、規模に応じた信頼性のために設計された、ワークフロー、決定、エクスペリエンス全体のインテリジェンスを活用して AI を実践に移せます。
Microsoft AI
PwC は、Microsoft 365 Copilot を全世界の従業員にロールアウトし、セキュリティで保護された直感的な AI 搭載ツールを提供しました。同社は、プラットフォームを統合することで USD$2,500 万以上を節約し、Copilot の使用を通じて貴重な従業員の時間を USD$1 億 5,000 万相当分節約しました。
Air India は Azure OpenAI 搭載のカスタマー サービス アシスタントをデプロイしました。このアシスタントは、予約の変更から、リアルタイムのフライトの更新まで、97% の成功率で、旅行者とのやり取りのほとんどを処理し、人間のオペレーターは複雑で価値の高いケースに集中できるようになりました。
NIQ は、Microsoft Foundry を使用して最もリソースを大量に消費するワークフローの 1 つを変革し、数週間ではなく 10 時間で 32,000 個の製品を処理すると同時に市場のリーチとクライアントへの提供を拡大しました。