Microsoft 365 のロードマップ

Microsoft 365 E7 および Agent 365 が一般提供を開始しました。これにより、大規模な環境における安全な AI およびエージェントのガバナンスを実現するための統合基盤が提供されます。組織は、ライセンス管理の簡素化、コストの予測、組み込みの制御機能を活用し、従業員、アプリケーション、ワークフロー全体にわたって AI エージェントを安心して展開および管理できるようになります。

AI は働き方のあり方を変えつつあります。その恩恵を享受できるのは、仕事の組織化、委任、管理の方法を再構築した企業となるでしょう。2026 年ワーク トレンド インデックス」の主な分析結果と、Frontier Firm を実現する Microsoft 365 Copilot の革新的な機能を詳しくご覧ください。

Copilot in Word には、構造化された法的ワークフローを活用した契約書のレビュー、修正、交渉のために設計された法務エージェントが搭載されています。法務チームは、交渉にすぐ使える編集機能、明確な引用表記、変更履歴による完全な管理機能を活用することで、Word を離れることなく、一貫性を維持し、リスクを軽減し、業務を迅速に進めることができます。

Work IQ API がパブリック プレビューとして提供開始されました。開発者はエージェント間通信 (A2A)、モデル コンテキスト プロトコル (MCP)、REST インターフェースを通じて、Microsoft 365 Copilot を支えるインテリジェンス層にアクセスできます。開発者は、生データの処理に煩わされることなく、実際の業務環境に基づいたエージェントやアプリを構築できるほか、既定でエンタープライズレベルのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンスを継承できます。

Microsoft Copilot Studio は、Dynamics 365 Contact Center におけるリアルタイム音声エージェントをサポートするようになりました。これにより組織は、実際の会話の中で自然に聞き取り、推論し、応答する、高品質な音声エージェントを構築できるようになります。Microsoft が最近進めているエージェント型カスタマー エクスペリエンスの取り組みと、この機能を組み合わせることにより、チームはサービス対応の自動化、パーソナライズされたエンゲージメントの拡大を実現し、あらゆる顧客との接点を成長の原動力へと変えることができます。