Modern Workplace

세계적 팬데믹 중에도 계속 연결되어 있는 구세군

COVID-19 팬데믹 중에도 구세군은 안전을 지키고 사회적 거리 두기 권고를 준수하면서 도움을 필요로 하는 사람들을 계속 돕는 능력을 발휘했습니다. 이 에피소드에서는 Microsoft Corporate의 Jared Spataro 부사장과 구세군의 Merle Heatwole 국장이 비영리 조직에서 Microsoft Teams를 이용하여 런던에 있는 국제 본부 임직원들과 연결을 유지하면서 전 세계 지부와의 관계를 관리할 수 있도록 지원하는 데 대한 이야기를 나눕니다.

어려운 시기에도 계속 거주자를 지원하는 Mercy Housing

미국 최대의 비영리 주택 공급업체 중 하나인 Mercy Housing은 COVID-19 위기가 시작되었을 때 작업 방식을 바꿀 준비가 되어 있었고 최근에 Azure 및 Microsoft 365로 전환했습니다. Microsoft 365 담당 Jared Spataro 부사장과 Mercy Housing CIO & 전략 담당 책임자인 Gunnar Tande가 Mercy Housing이 어떻게 Microsoft Teams를 이용하여 도움이 시급한 45,000 가구에 서비스를 지속적으로 제공할 수 있었는지에 대해 이야기를 나눕니다.

Ciacci Winery, 와인 시음 행사를 새롭게 구상하다

토스카나 소재의 가족 기업 Ciacci Piccolomini d’Aragona 와이너리는 코로나19로 인해 새로운 빈티지 제품을 출시하기 어렵게 되자 빠르게 상황에 적응했습니다. Alex Bradley가 Ciacci의 생산 책임자 Alex Bianchini, 컨설턴트 Gabriele Gorelli와 함께 이야기를 나눕니다. Si-Net CEO Fausto Turco와 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자 Sofia D'Esposito까지 합류한 이 팟캐스트에서는 Ciacci가 Microsoft Teams를 사용하여 최초의 가상 와인 시음 행사를 진행하여 세계 각지의 유통업체와 비평가와 와인 애호가들에게 자사의 와인을 공개한 이야기를 들을 수 있습니다.

AEG, 가상으로 새로운 문화를 만들다

코로나19는 하루아침에 라이브 엔터테인먼트 업계를 바꾸어 놓았습니다. 선도적인 스포츠 및 라이브 엔터테인먼트 기업인 AEG는 이 전례없는 변화의 한복판에서 원격 근무로 전환하고 새로운 비즈니스를 만들어갈 창의적인 방법을 찾아내야 했습니다. Alex Bradley가 AEG 최고정보책임자 Bill Martin과 함께 AEG가 Microsoft 365 및 Microsoft Teams를 사용하여 직원 및 업계 리더와 소통하고, 라이브 이벤트와 교육 세션을 진행하고, 수백만 달러의 후원 계약을 체결한 방법에 대해 이야기를 나눕니다.

정식 팟캐스트 추후 공개

Royal DSM, 재빠른 적응으로 원격 인력을 지원하다

Royal DSM은 50개국에서 23,000명이 넘는 직원들을 보유하고 있는 영양, 건강 및 지속가능한 삶의 지원하는 기업입니다. Royal DSM은 코로나19 위기에 대응하여 한 차례의 주말을 거치는 동안 원격 근무 태세로 전환했습니다. 이 에피소드에서는 Microsoft 본사 부사장 Jared Spataro와 DSM 최고디지털책임자 겸 최고마케팅책임자 Peter Dew가 DSM이 Microsoft Teams를 사용하여 비즈니스 연속성을 유지한 방식에 대해 이야기합니다. DSM이 새로운 소독제를 생산하도록 공장 라인을 재정비한 사례와 일선 인력을 위해 개인 보호 장비를 만들기 위해 합작 투자사를 시작한 사례에 대해 알아보세요.

Sysco, 도움이 필요한 고객과 사람들을 도울 새로운 방법을 모색하다

Sysco는 도시락 제조 업체를 대상으로 식자재를 유통하는 글로벌 리더입니다. 코로나19로 인해 주 고객 중 다수가 문을 닫거나 운영 규모를 축소했을 때, Sysco는 새로운 방식으로 고객을 돕기 위해 빠르게 태세를 전환했습니다. 또한 도움이 필요한 사람들에게 도움을 제공하기 위해 8개국에서 3천만 회의 식사를 기부했습니다. 이 에피소드에서는 Alex Bradley가 대외협력 부사장 Neil Russell과 함께 Sysco가 이 불확실한 시기에 비즈니스를 어떻게 변모시키고 있는지 알아봅니다.

Hendrick Motorsports, 팬데믹 중에도 전진을 멈추지 않다

Hendrick Motorsports는 1984년 이래로 NASCAR 프리미어 부문에서 기록적인 12개의 차량 소유자 챔피언십을 달성했습니다. 이 에피소드에서는 Alex Bradley가 Hendrick Motorsports 회장 겸 CEO Marshall Carlson, I.T. 관리자 Matt Cochran, 엔지니어링 디렉터 Jim Wall과 함께 Hendrick Motorsports가 팬데믹이 발발한 와중에 Microsoft Teams를 사용하여 빠르게 원격 근무로 전환하고, 엔지니어링 분야의 전문 지식을 바탕으로 의료 서비스 종사자들을 위한 안면 가리개를 디자인하고, 라이브 레이싱으로 복귀한 사례에 대해 이야기합니다.

Premera, 힘든 시기에도 중단 없이 치료를 지원하다

Premera Blue Cross는 퍼시픽 노스웨스트 지역의 선도적인 의료 보험 업체입니다. 코로나19로 인해 안전한 원격 근무로의 전환이 시작되어, 3,000명의 직원들이 한 차례의 주말 동안 자택 근무로 전환했습니다. 이 에피소드에서는 Microsoft 365 본사 부사장 Jared Spataro가 Premera 비즈니스 혁신 부사장 JT Perry와 함께 직원들이 계속해서 2백만 명의 고객이 필요한 치료를 받을 수 있도록 지원하는 과정에서 Microsoft Teams가 직원들의 소통과 생산성에 어떤 도움이 되었는지에 관해 이야기합니다.

Tony’s Chocolonely, 코로나19 위기 상황에서도 사회적 선행을 위한 비전에 집중하다

네덜란드의 제과 회사 Tony’s Chocolonely는 초콜릿 업계의 공정 무역 관행과 현대의 노예제 및 불법 아동 노동 착취 종식을 위해 노력하는 기업입니다. 이 에피소드에서는 Microsoft 365 본사 부사장 Jared Spataro가 영향력 애널리스트 Diara Lô, 미국 특수 제품 담당 Stephanie Iller Drachman, 초콜릿 홍보대사 Ynzo van Zanten과 함께 직원들이 팬데믹 기간에도 Microsoft Teams의 도움으로 계속해서 근무하고, 농부들과 소통하고, 기부와 자원봉사를 통해 기업 문화를 강화해 간 사례에 대해 이야기합니다.

LEO Pharma, 디지털로 전환하여 글로벌 조직을 하나로 연결하다

111년의 역사를 자랑하는 덴마크의 다국적 제약회사 LEO Pharma는 130여개 국의 9,200만 명에게 의료용 피부 치료제를 공급해 왔습니다. LEO Pharma는 팬데믹이 발발하자 세계 각지의 환자들에 대한 의약품 공급이 중단되지 않도록 60개국의 전문가 6,000명을 대상으로 불과 4일 만에 Microsoft Teams를 배포했습니다. 이 에피소드에서는 Alex Bradley가 LEO Pharma의 부사장, 글로벌 IT 책임자 겸 CIO Peter Andersen에게서 LEO Pharma가 위기의 시기에 대응하고 혁신을 거듭한 방법을 들어 봅니다.

협업적인 의료 서비스의 새로운 비전을 제시하는 St. Luke’s

펜실베이니아와 뉴저지의 여러 커뮤니티에 서비스를 제공한 SLUHN(St. Luke’s University Health Network) St. Luke’s는 신속한 공동 작업을 바탕으로 코로나19 치료 프로토콜을 공유하기 위해 Microsoft Teams를 사용한 결과 삽관을 50% 줄이고 치료 결과를 개선했습니다. SLUHN은 또한 환자들을 최고의 전문의들에게 연결하고 PPE(개인 보호 장비)를 아끼기 위해 원격 진료와 원격 회진을 진행하는 용도로도 Teams를 사용했습니다. 이 에피소드에서는 Microsoft 365 부사장 Jared Spataro가 St. Luke’s University Health Network의 최고 의료 정보 책임자 James Balshi에게서 St. Luke’s가 위기의 시기에 공동 작업 및 치료의 변화에 대응한 방법을 들어 봅니다.