„Microsoft Teams“, skirta mažmeninės prekybos atstovams

Suteikite naujų galimybių visiems darbuotojams nuo pardavėjų iki vadovų. Vienoje programoje pasitelkite bendradarbiavimą ir operacijas, kad komandos galėtų palaikyti tvarką ir ryšį.

An employee of a café using a tablet.

Pagal „Forrester Consulting“ tyrimo rezultatus, naudojant „Microsoft Teams“ mažmeninės prekybos darbuotojams per trejus metus klientų patirtis pagerėjo 30 procentų1

Visapusė programa moderniam komandiniam darbui mažmeninės prekybos srityje

Suteikite mažmeninės prekybos komandoms lanksčius pamainų planavimo įrankius, bendravimą palengvinančias priemones ir sklandų užduočių valdymą – visa tai vienoje lengvai naudojamoje programoje.

Suteikite darbuotojams lankstumo

Padėkite sutelkti dėmesį į kliento sąveikas, o ne į rankiniu būdu atliekamas užduotis ir tvarkaraščius.

Kurkite prekės ženklo atstovus

Atpažinkite puikų bendradarbių ir vadovų darbą ir supažindinkite visus su įmonės tikslais.

Suteikite tinkamų žinių

Pateisinkite lūkesčius sklandžiai priimdami naujus darbuotojus, bendrindami įžvalgas ir rinkdami naujas idėjas.

Suteikite partneriams ir parduotuvių komandoms lankstumo, kad suteiktumėte prioritetą tam, kas svarbu

Padėkite tiesioginiams darbuotojams atlikti užduotis ir teikti klientų aptarnavimo paslaugas bei skirti mažiau laiko rankiniu būdu atliekamiems procesams ir pasenusiai planavimo praktikai.

Two screens showing a dashboard and the Walkie Talkie app in Teams.

Skatinkite sklandų bendradarbiavimą ir bendravimą parduotuvėje

Suteikite partneriams modernius bendravimo ir bendradarbiavimo įrankius, kurių jiems reikia, kad jie jaustųsi labiau susiję su savo įmone, bendradarbiais ir klientais.

Two screens showing conversations with a coworker and with a bot in Teams.

Naujas parduotuvės operacijų ir darbuotojų patirties įvaizdis

Pateikite viską, ko reikia komandoms, vienoje vietoje. Greitai automatizuokite naujus naudojimo atvejus ir sumažinkite parduotuvės komandų išlaidas, kad jos galėtų sutelkti dėmesį į augimą ir klientų poreikius.

Three screens showing a calendar, a time clock and task details in Teams.

Sklandus mažmeninės prekybos darbuotojų valdymas

Valdykite pamainas naudodami mobiliuosius įrankius, prijungtus prie darbo jėgos valdymo sistemų. Supaprastinkite užduočių paskirstymą ir diegimą įmonės biuruose ir parduotuvėse.

Three screens showing the process to sign-in from a shared device.

Apsaugokite savo verslą naudodami įtaisytąją saugą

Pasinaudokite įtaisytomis saugos ir atitikties funkcijomis, kurios padeda apsaugoti jūsų verslą nesulėtinant tiesioginio veikimo.

Two screens showing a dashboard and the Walkie Talkie app in Teams.

Skatinkite sklandų bendradarbiavimą ir bendravimą parduotuvėje

Suteikite partneriams modernius bendravimo ir bendradarbiavimo įrankius, kurių jiems reikia, kad jie jaustųsi labiau susiję su savo įmone, bendradarbiais ir klientais.

Two screens showing conversations with a coworker and with a bot in Teams.

Naujas parduotuvės operacijų ir darbuotojų patirties įvaizdis

Pateikite viską, ko reikia komandoms, vienoje vietoje. Greitai automatizuokite naujus naudojimo atvejus ir sumažinkite parduotuvės komandų išlaidas, kad jos galėtų sutelkti dėmesį į augimą ir klientų poreikius.

Three screens showing a calendar, a time clock and task details in Teams.

Sklandus mažmeninės prekybos darbuotojų valdymas

Valdykite pamainas naudodami mobiliuosius įrankius, prijungtus prie darbo jėgos valdymo sistemų. Supaprastinkite užduočių paskirstymą ir diegimą įmonės biuruose ir parduotuvėse.

Three screens showing the process to sign-in from a shared device.

Apsaugokite savo verslą naudodami įtaisytąją saugą

Pasinaudokite įtaisytomis saugos ir atitikties funkcijomis, kurios padeda apsaugoti jūsų verslą nesulėtinant tiesioginio veikimo.

Sužinokite, kaip „Microsoft“ suteikia galimybę pardavėjams

Pristatome „Microsoft Cloud for Retail“. Šiuo metu vykdoma viešoji peržiūra

Kaip technologijos gali padėti atkurti tiesioginius darbuotojus

Technologijoms keičiant darbo vietą neleiskite atsilikti savo tiesioginiams darbuotojams

Sužinokite naujienas ir informaciją iš „Microsoft“ mažmeninės prekybos ekspertų

Sužinokite, kaip organizacijos keičia mažmeninę prekybą

Naudodami „Microsoft Teams“ suteikite parduotuvės komandoms bendradarbiavimo įrankius.

Boots Opticians

„Boots Opticians“ naudoja „Microsoft Teams“, kad tiesioginiai darbuotojai galėtų efektyviau rūpintis klientais.

A person sitting in front of an optical machine.

Marks & Spencer

Žinomas Jungtinės Karalystės mažmeninės prekybos tinklas „Marks & Spencer“ naudoja „Teams“ kaip centralizuotą darbuotojų produktyvumo ir klientų aptarnavimo vietą.

Four employees having a meeting in the gift wrap aisle of a store.

Atsisiųskite el. knygą „Didžiosios permainos mažmeninės prekybos srityje“

An e-book about a crash course in Microsoft Teams.
An e-book about a crash course in Microsoft Teams.
|

Tiesioginiai darbuotojai ir vadovai dirba pamainomis ir jų darbas yra judrus. Jie vadinami įvairiai – tiesioginiais darbuotojais, būtinaisiais darbuotojais, – bet iš esmės jie yra žmonės, kurie pirmieji bendrauja su klientais, dirba su jūsų produktu ir atstovauja jūsų prekės ženklui. Pavyzdžiui, tiesioginiai darbuotojai yra parduotuvės darbuotojai, klientų aptarnavimo atstovai, slaugytojos, gydytojai, gamyklos darbuotojai.

Tiesioginio darbuotojo funkcijos pasiekiamos visuose „Microsoft 365“ komerciniuose pasiūlymuose. Dalies šių funkcijų nėra nemokamoje „Teams“ versijoje arba valstybinėms institucijoms skirtuose „Microsoft“ pasiūlymuose.

Sužinokite daugiau apie tai, kaip suteikti „Teams“ tiesioginiams darbuotojams „Microsoft Teams“ tinklaraštis.

2020 m. birželio 30 d. „Microsoft StaffHub“ buvo panaikintas. „StaffHub“ funkcijos integruojamos į „Teams“. Sužinokite daugiau.

Sužinokite daugiau apie „Microsoft Teams“

Pradėkite naudoti „Microsoft Teams“ jau šiandien

  1. „The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Workers“ („Microsoft Teams“, skirtos tiesioginiams darbuotojams, bendras ekonominis poveikis) – užsakytas tyrimas, kurį 2022 m. liepos mėn atliko „Forrester Consulting“.