This is the Trace Id: 2dcc61d97dc136ec7b2fe166ccc57e60
Pāriet uz galveno saturu
Microsoft AI

NOZARE

Microsoft telekomunikāciju nozarei

Savienojiet nākotni ar mākslīgo intelektu.
Skatīties video
Atbalsta dienesta darbinieki darbojas uzlikuši austiņas.
Persona pie galda ar trim monitoriem, kuros redzama draudu analīze, pieteikšanās kontos un ziņojumapmaiņas programma.
Tehniskais dokuments

Atklājiet, kā aģentu AI pārveido telekomunikāciju operācijas

Lejupielādēt tehnisko dokumentu
Divas personas sēž ārā, viena rāda uz klēpjdatora ekrānu ar tekstu vai dokumentu.
Emuārs

Uzziniet, kā Microsoft veicina telekomunikāciju nākotni ar uz aģentiem balstītu mākslīgo intelektu

Lasīt emuāru
Grupas sapulce pie galda ar videosarunu ekrānā.
Video

Telekomunikāciju transformācija ar GenAI: Proximus un TCS GitHub Copilot ceļojums

Skatīties video
Sieviete pie galda strādā ar klēpjdatoru gaišā birojā.
Emuārs

Microsoft AI sekmē telekomunikāciju jaunievedumus un izaugsmi

Lasīt emuāru
Atpakaļ uz sadaļu Jaunumi
APSKATS

Pārveidojiet telekomunikāciju inovācijas un izaugsmi

Paātriniet biznesa veiktspēju un izaugsmi ar Microsoft mākslīgo intelektu

Klientu ērtību personalizēšana

No jauna veidojiet klientu apkalpošanu, izmantojot aģentu AI, lai uzlabotu apmierinātību un palielinātu lojalitāti un digitālo apgūšanu.

Drošiniet un automatizējiet biznesa operācijas

Veidojiet uzticamību un paātriniet pakalpojumu piegādi, izmantojot vienotus datus, integrētu drošību un mākslīgā intelekta automatizāciju.

Optimizējiet ar autonomiem tīkliem

Automatizējiet tīklu, lai tas pats sevi atjaunotu un optimizētu, mazinot kiberdraudus un nodrošinot pakalpojumu nepārtrauktību.

Attīstieties tālāk par savienojamību

Ģenerējiet jaunas ieņēmumu plūsmas ar mākslīgā intelekta risinājumiem un drošības piedāvājumiem, kas monetizē tīkla ieguldījumus.
KLIENTU IESAISTES PLATFORMA

Paaugstiniet telekomunikāciju klientu pieredzi

Nodrošiniet vienkāršas, mākslīgā intelekta vadītas klientu pieredzes ar klientu iesaistes platformu, ko izstrādājuši Amdocs un Microsoft.
Papildinformācija
Persona transportlīdzeklī izmanto klēpjdatoru.
KLIENTU PIEREDZE

Uzziniet, kā organizācijas ievieš inovācijas

  1. Vodafone logotips
  2. AT&T logotips
  3. KDDI logotips
  4. T-Mobile logotips
  5. Telefonica logotips
  6. Docomo Business logotips
Ēka ar Vodafone logotipu uz tās
Vodafone logotips
“Ar Microsoft Foundry... nevainojami pārlūkojiet, izveidojiet, testējiet un izvietojiet, izmantojot modernākos mākslīgā intelekta rīkus un mašīnmācīšanās modeļus.”
Ahmeds Elsajeds (Ahmed Elsayed), CIO Apvienotajā Karalistē un Eiropas Digitālās inženierijas direktors
70%
Pieprasījumu daļa tika atrisināta, izmantojot TOBi
30%
Pieprasījumu daļa tika novirzīta tiešajam aģentam 
Produkti
  • Azure mākslīgā intelekta studija
    Microsoft Foundry
  • Azure AI Search
  • Microsoft Copilot ikona
    Microsoft Copilot
AT&T ēka ar logotipu un jumta antenām.
AT&T logotips
“Mēs redzam lielu potenciālu platformai Azure OpenAI Foundry modeļos, lai uzlabotu darbinieku pieredzi, klientu mijiedarbību un palielinātu izstrādātāju efektivitāti.”
Džons Samerss, galvenais informācijas speciālists
Produkti
  • Azure OpenAI Foundry modeļos
Izgaismota KDDI zīme uz balta faktūras fona.
KDDI logotips
“Informācijas vākšanas vienkāršošana un ģeneratīvā mākslīgā intelekta izmantošana PowerPoint dokumentu izveidei paātrina pārdošanas ciklu.”
Masajoši Kobajaši (Masayoshi Kobayashi), galvenais darbinieks, Biznesa dizaina nodaļa, biznesa risinājumu sektors
74%
Pārdošanas sagatavošanas laika samazinājums
Produkti
  • Microsof Copilot ikona
    Microsoft Copilot
  • GitHub Copilot
  • Azure
T-Mobile veikals ar rozā logotipu un reklāmas zīmi.
T-Mobile logotips
"... Power Platform padara vēl vieglāku mākslīgā intelekta priekšrocību izmantošanu un tā pievienošanu lietojumprogrammām, kas reāli ietekmē mūsu uzņēmējdarbību."
Braiens Hodels (Brian Hodel), galvenais izstrādātājs risinājumam Power Platform
Produkti
  • Microsoft Copilot Studio
  • Power Apps
  • Dataverse
Telefonica logotips
Izmantojot mākslīgo intelektu, esam nodrošinājuši centralizētu piekļuvi informācijai... un skaidras instrukcijas, kas palīdz samazināt aģentu atbildes laiku.
Viljams Teiheira Hoao (William Teixeira João), vecākais B2C klientu apkalpošanas stratēģijas vadītājs
Produkti
  • Microsoft Foundry
  • Azure APIM
  • Azure Kubernetes Service
  • Azure Cosmos DB
Liels, sarkans mazais burts “d” pie loga ar pilsētas skatu.
Docomo Business logotips
“Ievadot programmā Microsoft Sentinel žurnālus un brīdinājumus no mūsu drošības risinājumiem, mēs varam korelēt draudu analīzi no vairākiem avotiem. Šī automatizācija ietaupa vērtīgo laiku, lai atrisinātu incidentus.”
Masaki Oniši, direktors, drošības operāciju nodaļa
Produkti
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft Security Copilot
  • Microsoft Sentinel
  • Microsoft Defender
Atpakaļ uz sadaļu Klientu stāsti
PARTNERU RISINĀJUMI

Izpētiet vairāk telekomunikāciju risinājumu

Pārlūkot risinājumus
Persona datora ekrāna priekšā, kurā tiek rādīts kods.
Amdocs

Pārveidojiet telekomunikāciju pieredzi

Nodrošiniet intuitīvus, mākslīgā intelekta līdzekļus, izmantojot klientu iesaistes platformu. 
Papildinformācija
Divas personas savstarpēji sarunājas, skatoties ekrānā.
CSG

Palieliniet klientu lojalitāti

Iegūstiet labāku izpratni par saviem klientiem un radiet viņiem izcilu pieredzi.
Papildinformācija
Persona ar uzgalvas displeju
Teneo.ai

Sazinieties ar saviem klientiem

Uzlabojiet klientu pieredzi, pastiprinot kontaktcentrus ar uz aģentiem balstītu mākslīgo intelektu, lai uzlabotu akurātumu un ātrumu problēmu risināšanā, vienlaikus samazinot izmaksas.
Papildinformācija
Cilvēku grupa skatās tālruņos
TCS

Izveidojiet pārraudzītu digitālo pieredzi

Iesaistiet savus klientus, izmantojot inovatīvu saturu jebkurā laikā un vietā.
Papildinformācija
Persona tur planšetdatoru ar diagrammām priekšā serveru statīvam.
Accenture

Pārveidojiet savu uzņēmējdarbību

Uzlabojiet rentabilitāti un hiperpersonalizāciju, izmantojot mūsdienīgus darbības un izaugsmes modeļus.
Papildinformācija
Atpakaļ uz PARTNERU RISINĀJUMI — cilnes sadaļa Klientu ērtību personalizēšana
Atpakaļ uz cilnēm
PRODUKTI

Informācija par produktiem telekomunikāciju uzņēmumiem

Transformējiet savu organizāciju, izmantojot uzticamus Microsoft produktus.

Microsoft Copilot Studio

Transformējiet klientu un darbinieku pieredzi, veidojot savus aģentus rīkā Microsoft Copilot Studio.
Papildinformācija

Azure OpenAI Foundry modeļos

Izveidojiet savus aģentus un ģeneratīvā mākslīgā intelekta programmas. 
Papildinformācija

Dynamics 365 Customer Service

Ļaujiet aģentiem nodrošināt izcilu pakalpojumu jebkurā kanālā, izmantojot ģeneratīvo mākslīgo intelektu un automatizāciju.
Papildinformācija

Dynamics 365 Field Service

Optimizējiet pakalpojumu darbības, izmantojot ģeneratīvo mākslīgo intelektu, lietisko internetu (IoT) un jaukto realitāti.
Papildinformācija

Dynamics 365 Customer Insights

Izveidojiet iesaistošu pieredzi, saistot klientu datus ar reāllaika iespējām.
Papildinformācija

Dynamics 365 Sales

Atvieglojiet pārdošanu un ģenerējiet ieņēmumus, izmantojot automatizāciju, reāllaika ieskatus un nākamās paaudzes AI.
Papildinformācija

Dynamics 365 Contact Center

Nodrošiniet intelektu, automatizāciju un efektivitāti visos kontaktcentra kanālos, izmantojot esošos CRM ar Microsoft Copilot.
Papildinformācija
Atpakaļ uz Produkti — cilnes sadaļa Klientu pieredzes modernizēšana
Atpakaļ uz cilnēm
RESURSI

Resursi

Tehniskais dokuments
• 2025. gada aprīlis

Atklājiet, kā aģentu AI pārveido telekomunikāciju operācijas

Sasniedziet ievērojamu operacionālās efektivitātes, produktivitātes un inovāciju līmeni ar Microsoft mākslīgā intelekta nodrošinātu uzņēmumu automatizāciju.
Lejupielādēt tehnisko dokumentu
Persona raksta klēpjdatorā ciparu displeja priekšā ar spilgtiem mezgliem.
Rokasgrāmata
• 2025. gada maijs

Uzziniet, kā Microsoft partneri veido mākslīgā intelekta nākotni telekomunikācijās

Lejupielādēt rokasgrāmatu
Rokasgrāmata
• 2025. gada maijs

Nodrošiniet visaptverošu drošību un atbilstību Eiropas telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem

Lejupielādēt rokasgrāmatu
SĀKT DARBU

Veiciet nākamo darbību

Uzņēmējdarbības risinājumu centrmezgls

Atrodiet savu mākoņrisinājumu

Pārlūkojiet biznesa risinājumu centrmezglu, lai atrastu papildu risinājumus jūsu unikālajām uzņēmējdarbības vajadzībām.
Atklājiet risinājumus
Teksta fragmenti, tostarp maršruta plānošana, interviju sagatavošana un recepšu ieteikumi.
Microsoft mākslīgais intelekts

Sasniedziet vairāk ar mākslīgo intelektu

Iegūstiet jaunākās ziņas par mākslīgo intelektu un uzziniet, kā Microsoft sniedz iespējas pasaulei ar mākslīgā intelekta risinājumiem.
Papildinformācija

Sekojiet mums