Tilby intelligente banktjenester
Microsoft og det tilhørende økosystemet hjelper bankene med å redusere kostnader og risiko, modernisere kjernesystemer og glede kunder og ansatte for å oppnå differensiering og inspirere til bærekraftig vekst.
Moderniser betalinger og kjernesystemer
Moderniser plattformen for kjernebanktjenester for å tilby sanntidsbetalinger og generere nye inntektsstrømmer.
Bekjemp økonomisk kriminalitet
Bidra til å beskytte mot økonomisk kriminalitet i sanntid.
Tilby tilpassede kundeopplevelser
Forstå kundene og tilby dem en tilpasset bankopplevelse.
Gi de ansatte verktøyene de trenger
Forbedre produktiviteten til organisasjonen og ansatte.
Elektronisk virtuell assistent håndterer 80 % av henvendelsene til bare 10 % av kostnadene for virkelig personell
Skybasert robotteknologi møter kundene der de er, og skalerer bankens virtuelle arbeidsstokk til 10 % av kostnadene.
Differensiering av kundeopplevelsen i flere kanaler ved hjelp av Microsoft Teams
Takket være en nylig investering i Microsoft 365, bruker ABN AMRO Microsoft Teams til å forbedre porteføljen med funksjoner for flere kanaler, inkludert videobanktjenester som kundene kan velge mellom.
Beskytte kunder mot svindel
Finn ut hvordan Capital One samarbeider med Microsoft for å implementere en skybasert autorisasjonsmotor som forbedrer nøyaktigheten for oppdagelse av svindel etter hvert som utgifter til netthandel har akselerert og COVID-19-basert svindel og manipulering har økt.
Bli mobil for å gjøre bankansatte mer effektive
Rabobank har utstyrt sine globale relasjonsledere med en mobilapp som plasserer all informasjonen de trenger i CRM.
Les mer om intelligent bankdrift
-
Les vår blogg om finansielle tjenester
Få tilgang til de siste nyhetene om finansielle tjenester og tankelederskap i bloggen vår, der vi gir innsikt i hvordan bankene transformeres digitalt ved hjelp av teknologi fra Microsoft og våre løsninger fra partnerne våre.
-
Veiledning: Hva nå? En veiledning for finanstjenesteledere i en omveltende tid
Finn ut hvordan du takler omveltninger og går over til nye måter å jobbe på. Se hvordan andre finanstjenesteledere tilpasser seg ved å lese engasjerende intervjuer og e-bøker i denne ressurshuben, Hva nå? En veiledning for finanstjenesteledere i en omveltende tid.
-
E-bok: Omdefinering av risikostyring i en tid med disrupsjon
Midt i de globale forstyrrelsene er det viktig for finanstjenesteinstitusjoner å gjennomgå modellstrategier. Finn ut hvordan du utvikler og bruker en effektiv plan for å forbedre modellens elastisitet i denne e-boken, Omdefiner risikohåndtering i en tid med data og disrupsjon.
-
E-bok: Krysse den digitale grensen: Identitets- og tilgangsinnovasjon innen finansielle tjenester
For å skille og konkurrere i den digitale tidsalderen må tradisjonelle finansinstitusjoner tilrettelegge for sine egne digitale økosystemer i nettskyen ved å integrere tredjepartstjenester, forbedre kundeinnføringsprosessen og levere tilpassede kundeopplevelser. For å gjøre dette i nettskyen trenger de en trygg og sikker digital identitet.
-
E-bok: Konsentrasjonsrisiko: Perspektiver fra Microsoft
Risiko- og innkjøpsansvarlige i finansinstitusjoner må reagere på reguleringer og sikre at beslutningene deres optimaliseres mot meningsfull risiko uten å forhindra at deres egen institusjon kan ta i bruk muligheten disse teknologiene tilbyr. Dette dokumentet inneholder informasjon om tiltak for å vurdere og begrense relevante klassifiseringer av risiko, og samtidig implementere tilnærminger uten behov for å ta i bruk en strategi med flere kilder.
