Tilby intelligente banktjenester
Microsoft og det tilhørende økosystemet hjelper bankene med å redusere kostnader og risiko, modernisere kjernesystemer og glede kunder og ansatte for å oppnå differensiering og inspirere til bærekraftig vekst.
Moderniser betalinger og kjernesystemer
Moderniser plattformen for kjernebanktjenester for å tilby sanntidsbetalinger og generere nye inntektsstrømmer.
Bekjemp økonomisk kriminalitet
Bidra til å beskytte mot økonomisk kriminalitet i sanntid.
Tilby tilpassede kundeopplevelser
Forstå kundene og tilby dem en tilpasset bankopplevelse.
Gi de ansatte verktøyene de trenger
Forbedre produktiviteten til organisasjonen og ansatte.
Elektronisk virtuell assistent håndterer 80 % av henvendelsene til bare 10 % av kostnadene for virkelig personell
Skybasert robotteknologi møter kundene der de er, og skalerer bankens virtuelle arbeidsstokk til 10 % av kostnadene.
Differensiering av kundeopplevelsen i flere kanaler ved hjelp av Microsoft Teams
Takket være en nylig investering i Microsoft 365, bruker ABN AMRO Microsoft Teams til å forbedre porteføljen med funksjoner for flere kanaler, inkludert videobanktjenester som kundene kan velge mellom.
Beskytte kunder mot svindel
Finn ut hvordan Capital One samarbeider med Microsoft for å implementere en skybasert autorisasjonsmotor som forbedrer nøyaktigheten for oppdagelse av svindel etter hvert som utgifter til netthandel har akselerert og COVID-19-basert svindel og manipulering har økt.
Bli mobil for å gjøre bankansatte mer effektive
Rabobank har utstyrt sine globale relasjonsledere med en mobilapp som plasserer all informasjonen de trenger i CRM.